Drodzy Państwo od 29.08.2022 roku nie mogę odebrać przesyłki z paczkomatu WAW42A.
Podobno jest awaria paczkomatu i tak wielka firma od tygodnia nie może sobie z tym poradzić.
Codziennie dzwoniąc na infolinie otrzymuję informacje, że przyjmują zgłoszenie i prześlą dalej.
To jest jakaś paranoja, czy potrzeba aż tyle czasu aby wydostać te paczki i przekierować do innych paczkomatów?
Druga sprawa to muszę dzwonić co 48 godzin i przedłużać czas odbioru paczki, bo automat ani kto kolwiek z firmy INPOST nie może tego zrobić.
Dzisiaj dostałem informację, że paczkomat nadal nie działa i zostanę kiedys tam ( bo nie ma dokładnej daty) poinformowany o mozliwości odbioru paczki jak ją przekażą do innego paczkomatu.
Nie tylko ja nie mogę odebrać przesyłki, ale wszyscy którzy otrzymali info o przesyłce w tym paczkomacie w dniu 29.08.2022r.
Ze względu na tak beszczelne działania ze strony INPOST zgłosiłem to do UOKiK
Zaletybrak zalet.
WadyO wadach już napisałem.
~Jeru / 2020-03-17 07:48
Ocena: 1.00 / 5
The site was providing me with wrong information all the time, then the parcel just went back to the US. The worst delivery experience ever.
~Jerzy / 2020-12-29 14:44
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 23.11.2020r do dziś 29.12.2020r ma status - "w trasie". Okazało się, że przesyłka zaginęła. Złożyłem reklamację o zwrot pieniędzy za utracony towar. To była przesyłka Allegro - minikurier - opłacona "Kup teraz". Minęło już 30 dni, a z Inpost cisza. Napisałem ponownie reklamację i otrzymałem informację, że rozpatrzą w terminie 30 dni. To już nie tylko opieszałość. To już bezczelność. Sprawa jest prosta i oczywista, a oni szukają "dziury" tylko nie u siebie.
ZaletyBrak
WadyWykręcanie się od odpowiedzialności.
~Jerzy / 2022-04-25 07:41
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana w piątek 22.04.2022 ogodz.14.06 poniedziałek paczka brak w systemie 25.04 2022 info. 22.04 godz. 20.16 wysłana z oddziału gdzie w kosmos ?
~jerzy / 2022-07-29 12:20
Ocena: 1.00 / 5
piątek do paczkomatu dostarczono przesyłkę powiadomiono mnie, że paczkomat jest zepsuty i będzie trwała naprawa przesyłkę mogłem odebrać po naprawie czyli w środę i tak moja wyprawa na ryby bez kupionych i przetrzymanych w paczkomacie poszła się je....Czy taka firma nie posiada serwisu czy leci z nami w ch....
~Jerzy / 2022-08-06 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Głupota, arogancja i spychotechnika. "Nie używaj agresywnego języka"...? Bezczelność dwu kolejnych małolatów, którxy grozili mi zerwaniem rozmowy, jeśli tylko podniesionym głosem próbowałem punktowac ich głupotę i nieogarnięcie. Jestem chory, cztery dni czekam na paczkę z medykamentem a ci durnie najpierw wysyłają paczkę do paczkomatu odległego kilometr i dopiero łaskawie przrzucają go trgo odległego 200 metrów, kiedy najbliższy paczkomat znajduje się o 15 metrów od mojego domu. W dodatku ta śmiertelna uraza wytresowana na szkoleniach spławiania klienta. Gowniarz mówiacy starszemu czlowiekowi,że jesli nie będzie rozmawiał z nim taj ON chce to nie załatwi sprawy. Kto tu jest dla kogo...?
~Jerzy / 2023-01-19 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Nie dostarczają przesyłek w terminie, nikt nie jest w stanie odpowiedzieć kiedy przesyłka zostanie dostaczona. Tragedia.
~Jerzy / 2023-08-21 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Niech sobie firma zmieni kurierów. Beznadzieja !!!
Zaletybrak
Wadyarogancja
~jerzymiszczuk32@gmail.com / 2020-11-13 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odebrał telefonu ani zadwonil tylko wysłał e-maila że nikogo nie zastał.A sąsiadka czekała na odbiór. Gdyby zadzwonił to by wiedział gdzie zostawić przesyłkę.
~Jesa / 2023-11-27 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Paczka która umieściłam w paczkomacie w której znajdowała się nowa kurtka zaginęła. Zbywają ludzi na infolinii. Nie bora odpowiedzialności za to.
~Jess / 2026-01-16 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam reklamację dotyczącą niedoręczonej przesyłki, ponieważ kurier nie pojawił się pod moim adresem, a mimo to w systemie zaznaczono „odmowę przyjęcia paczki”. Jest to informacja niezgodna ze stanem faktycznym — nie było żadnej próby doręczenia, kontaktu telefonicznego ani awiza.
Reklamacja została odrzucona wyłącznie na podstawie wpisu kuriera, bez rzetelnej weryfikacji sytuacji. W efekcie paczka wróciła do nadawcy, a odpowiedzialność niesłusznie przerzucono na odbiorcę.
Jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi i sposobem rozpatrywania reklamacji. Oczekiwałabym sprawdzenia danych z trasy kuriera lub GPS zamiast automatycznego uznawania jego wpisu za jedyną prawdę. Na ten moment moje zaufanie do usług InPost zostało mocno nadszarpnięte.
~Jessica / 2022-11-15 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś firma InPost naprawdę była fajną firmą i miała podejście do klientów i wszystko. Ale niestety się już zmieniło, Miałam otrzymać w dniu dzisiejszym paczkę , zadzwoniłam do kuriera żeby zapytać się o której on będzie u mnie od godziny 11:00 nie potrafił odebrać ani odpisać o 13 :00 dostałam powiadomienia że paczka będzie na drugi dzień. A więc zadzwoniłam do oddziału InPost żeby się zapytać i powiedzieć że nie mogę się z nim skontaktować . Pani z oddziału powiedziała żebym poczekała do 17 . A więc zakończyłam rozmowę i o 15:50 zadzwoniłam jeszcze raz do kuriera w końcu odebrał i powiedział mi że dziś nie przyjedzie ponieważ jest już na obwodnicy i nie będzie się cofał. Kurier nawet nie raczył przyjechać pod bramę żeby mi tą paczkę zostawić a w dodatku był nie uprzejmy przez telefon
~Jessica / 2022-11-16 10:19
Ocena: 1.00 / 5
To jest koszmar!!! Kurier wrzuca odmowe przyjęcia 3 dzień z rzędu nie pojawiając się we wskazanym adresie,ani bez próby kontaktu... Codziennie dzwonię do inpostu i codziennie słyszę to samo. Zgłoszą i paczka zostanie jutro dostarczona,mimo tego cały czas wysyłają mi tego samego kuriera ???? jakby tego było mało,nie ma numeru do kuriera! InPost stwierdził,że nie mają jego numeru,(że jest niedostępny) i że to również zostało zgłoszone!!! Co jest z wami nie tam!? Zamknijcie to gówno!
ZaletyMasakra !!!!
WadyKurierzy!obsługa ! Infolinia!
~Jessica / 2024-03-12 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z numerem 502376229 bezczelny stosunek do klienta
~Jessika / 2022-11-28 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Bezczelny kurier czekałam od samego rana na dwie paczki . Nie dosc ze podał mi zły numer kontaktowy to dał zwrot do nadawcy No bezczelność !
~jestem anonimem / 2021-10-14 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, odradzam wszystkim. Potrafią zgubić paczkę. Przy reklamacji czepiają się szczegółów. Przy odbieraniu telefonów naciskają na cierpliwość.
~Jf / 2021-06-08 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Zgubili paczkę, kazali pisać reklamację. Reklamacja złożona miesiąc temu, zero odzewu z ich strony.
~JG / 2021-01-11 09:39
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, paczka opakowana w karton i w folię bombelkowa uszkodzona, reklamacja odrzucona... Gdzie w DPD nigdy takie coś by nie przeszło nie polecam ....
~JI / 2020-10-16 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być o 16-20 przyjechał o 12 zadzwoniłem i powiedział że ciężko będzie o 16 przyjechać na mój adres. Było zaznaczone że ma przyjechać od 16 do 20
WadyKurier sam sobie ustawia godziny
~Jimmy™ / 2026-01-22 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z całego serca....
Dziś dokonując ,czytaj próbując zrobić zwrot kurtki z Lidla , po spełnieniu procedur zwrotu otwarli mi skrzynkę która pomieści conajwyzej stringi ,albo zegarek .
Po dodzwonieniu się na mrozie -10 jakąś idiotka obiecała że jak zamknę skrzynkę otworzy mi druga ,większą ..i h..
Zwrot poszedł ..skrzynka się nie otwarła .
Dzwonię znowu i pytam kolesia żeby mi posłal na mejla anulację zwrotu...a on mi ...niestety to niemozliwe.
2 prośba ..proszę o namiary od tej babki co mnie tak wystawiła ....2 raz niestety to niemozliwe.
Przez tych prlartaczy czeka mnie przebijanie się przez chatbooty i mejlowaniebdo Lidla.
Nie polecam InPOST najgorszemu wrogowi
