Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8514 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna / 2023-10-07 00:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety InPost bardzo stracił w ostatnim czasie. Paczki wydawane są do doręczenia w godzinach popołudniowych, a nie rano. Więc jeśli zależy nam na dostarczeniu przesyłki wcześnie lepiej wybrać inna opcję dostawy. Dodatkowo, po otrzymaniu maila, że "paczka wyruszyła w drogę i nie ogląda się za siebie" - żart! Ogląda się kilka razy i wraca do oddziału, na następny dzień jest znowu wysyłana i nadawana, tylko po to, żeby do paczkomatu trafić po 4 lub 5 dniach. Ale przecież jest weekend więc dni się nie liczą i InPost umywa ręce od nieterminowo dostarczonej przesyłki... Czas zrezygnować i wrócić do bardziej rzetelnych firm kurierskich.
  • ~Joanna / 2023-10-07 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zastał mnie w domu. Dostałam maila od InPost, że kolejna próba doręczenia w następnym dniu roboczym. W tej samej chwili przyszedł kolejny email od InPost, że druga próba nieudana. W tym samym dniu, w tej samej minucie. Paczka wraca do nadawcy. Kurier dał ciała. Reklamacja na InPost złożona. Teraz poczekam miesiąc na odp....
    ZaletyBrak
    WadySprzeczne informacje,
  • ~Joanna / 2023-12-01 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Konieczność oczekiwania na kuriera cały dzień, późne dostawy, nieprawdziwe SMS o nieudanej próbie dostawy ( żadnej próby nie było)
  • ~Joanna / 2026-05-21 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik na rynku, paczka zagubiona, zero kontaktu z żywym konsultantem, załatwienie swojej sprawy niemożliwe wręcz, zbywanie klienta i wiecznie ta sama odpowiedzieć , tragedia nigdy więcej InPost , wcześniej dwie przesyłki podarte z dziurami na moim osiedlu ludzie maja z nimi odwieczny problem , nie wiem co mnie skusiło zamówić coś przez nich
    ZaletyZadne
    WadyNie powinna istnieć ta firma
  • ~joanna / 2026-06-11 08:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za absurdalny system. W formularzu wpisuje się „wartość paczki”, a później okazuje się, że system traktuje to jako pobranie. Dla mnie wartość przesyłki nie jest równoznaczna z kwotą pobrania. Nigdy nie chciałam wysyłać paczki za pobraniem na 3000 zł.

    Cały proces jest kompletnie nieintuicyjny i chaotyczny. Najpierw tworzy się etykietę, potem osobno zamawia kuriera, a system dodatkowo generuje błędy i nie informuje jasno, co zostało faktycznie zamówione.

    W efekcie odbiorca nie przyjął przesyłki, tracę czas na zwrot towaru i mogę ponieść realne straty finansowe. Infolinia nie pomogła mi rozwiązać problemu, mimo że sprawa wymagała szybkiej reakcji.

    Infolinia nie udzieliła mi żadnej realnej pomocy. Próbując złożyć reklamację, napotykam kolejny problem – system twierdzi, że nie istnieje przesyłka o wskazanym numerze, mimo że przesyłka jest widoczna na moim koncie w Managerze Paczek. To kolejny przykład nieprawidłowego działania Państwa systemów.

    Przez błędy i niejasności po Państwa stronie nie mogę skutecznie wyjaśnić sprawy ani złożyć reklamacji. W rezultacie tracę czas, a także ryzykuję poniesienie strat finansowych związanych z brakiem możliwości terminowego zwrotu towaru.

    Oczekuję zwrotu kosztów przesyłki oraz pilnego rozpatrzenia sprawy. Nie zgadzam się na ponoszenie konsekwencji błędów wynikających z wadliwego i mylącego działania Państwa systemu.
    Zaletyzero
    Wadywszystko na minus
  • ~Joanna Roch / 2023-05-06 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!! Wysłałam paczkę a do odbiorcy dotarła połowa paczki- pozostała część została zniszczona i rozkradziona. Złożenie reklamacji nic nie pomogło, ponieważ próbowano udawadniac, że to moja wina. Wstyd!!! Taka duża firma, a podejśćie do klienta żenujące.
  • ~Joannap / 2023-01-24 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przekierowana z paczkomatu do punktu odbioru, który dostępny jest do 17. Śmieszne.
    Po to zamawiam do paczkomatu żebym mogła odebrać w dogodnym dla mnie czasie, do 17 to ja pracuję.
    ZaletyBrak
    WadyPrzekierowana
  • ~Joannna / 2021-12-11 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan z mojego terenu bardzo nieprzyjemny. Dzwonił w czwartek czy jestem w domu odpowiedziałam że tak a po chwili dostaje smsa że nikogo nie zastał w domu a nawet nie zadzwonił domofonem. Kolejnego dnia byłam w pracy więc faktycznie mnie nie zastał i znów sms że nikogo nie było więc paczka trafi do nadawcy. Zadzwoniłam do Pana spytać czemu tak zrobił na co on uniesionym głosem że nie będzie sie bawić ze mna w ciuciubabkę. Szczyt chamstwa i prostactwa. Nie polecę nikomu kuriera z Inpostu.
    ZaletyBrak
    WadyNiemiły kurier który nie dostarcza paczek twierdząc że nikogo nie zastał nawet gdy byłam w domu
  • ~Joasia / 2023-09-16 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Co się dzieje z tymi kurierami wczoraj z paczomatu wyjęłam otwarta moją paczkę, nie dość że paczki od jakiegoś czasu są mylone w paczkomatach są późno dostarczane to jeszcze otwierają. Żenada!!!
    ZaletyBrak zalet
    WadyCiągle mylone paczki
  • ~Joe / 2020-11-13 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ocho idą święte i się zaczyna inposcik już się gubi ....
    Przesyłka ... e... my i przesyłki ... ?

    Dodano po 2 [minuty]:

    Ciekawe czy pójdą po rozum i zaczną dostarczać w soboty .... czy będą kitrać i później ojoj paczkomat zawalony i nie ma gdzie włożyć paczki ....
    Bo tam geniusze są ... pierwszej klasy ...skapną się w styczniu ...
    Bo ten problem już dziś czasem występuje a paczkomatów w mej okolicy jest pełno a i tak sobie nie radzą .. już a tydzień dwa zaczną się prawdziwe problemy i STYRTY przed paczkomatami ....

    A teraz przy zamkniętych galeriach to jak podjedzie TIR pod paczkomat i wykipruje to przez godzinę będą wyszukiwać-odgrzebywać "wydawacza" już nie mówiąc o czym kolwiek innym ....

    Zobaczycie szopki będą się dziać jak nie z tej ziemi ...
    ZaletyW miarę tanio
    WadyDziałają jak chcą a teraz zacznie się tragedia przed świąteczna paczki będa znikać leżeć przed paczkoamtami na STYRTACH !!!
  • ~Joe / 2023-04-15 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczają kilka przesyłek ale aby dostarczyć wszystkie NIE BO PO CO dostarczą na drugi dzień ... DNO... Logistyki
    Zaletyżadne
    WadySame
  • ~John / 2021-05-14 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety z niezawodności InPostu pozostały jedynie wspomnienia. Paczki są gubione, nie docierają na czas, są kilka razy w dostarczeniu po czym znów wracają do oddziału. Taki sposób dostarczania to jakiś skandal. Nigdy więcej już nie wybiorę dostawy w tej firmie.
  • ~John / 2021-09-11 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Początek niezły ale teraz nie polecam kurierzy nie dbają o nic co przeworzą od pół roku same straty
    ZaletyBrak
    WadyCały czas
  • ~John q / 2022-10-26 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Zniniszczona i okradziona paczka. Szkoda nerwów na dzial reklamacji. Moze powinna przyjzec się temu jakas instytucja. NIE POLECAM
    WadyKradziez
  • ~Johny / 2022-08-18 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niesamowite opóźnienia w transporcie i naruszanie stanu paczki nie polecam ...
    ZaletyBrak
  • ~Johny / 2023-10-24 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka trafiła nie do tego oddziału inpost i w związku z tym musiałem czekać dodatkowo dzień dłużej, tragedia nie firma
  • ~Johny / 2023-11-03 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zamawiania paczek przez ta firmę. Kurier nie przyjeżdża tylko odsyła paczkę do nadawcy, dwa razy tak miałem.
  • ~joker691 / 2022-07-16 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Do tej pory miałem dobre zdanie o firmie InPost , ale po ostatniej przesyłce muszę zmienić zdanie . Firma InPost mając e-mail i telefon kontaktowy odbiorcy przesyłki gdzie przez pewien okres czasu w aplikacji jest możliwość zmiany wyboru miejsca dostawy przesyłki , postanowiła zwrócić przesyłkę z powrotem do Aliexpress , pomimo kilkukrotnych próbach skontaktowania się z mojej strony jako ODBIORCY w sprawie przesyłki do InPost nie dostałem żadnej informacji zwrotnej na e-mail . Podany błędny adres paczkomatu oddalony od miejsca zamieszkania odbiorcy aż o 570 km wina leży po stronie Aliexpress ale mając tel. kontaktowy odbiorcy oraz e-mail można było przesyłkę załatwić pozytywnie .
    WadyBrak kompetentnej osoby do obsługi klienta , opieszałość w odpowiedzi zwrotnej e-mail lub jej brak
  • ~Jola / 2019-12-14 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    KRADZIEŻE w InPost !!! Po drugiej próbie otwarcia skrytki w Bielsku-Białej przy ulicy Mostowej 4 okazało się że jest ona pusta. Niestety przesyłka została opłacona z góry???? jestem załamana ponieważ to był mój prezent świąteczny???? Apeluje do wszystkich którzy w ten sposób planują odebrać swoje przesyłki
    ZaletyBrak
    WadyInfolinia nie zareagowała na zgłoszenie
  • ~Jola / 2020-04-23 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Wreszcie otrzymałam przesyłkę. Mimo iż w SMS informuje ze kurier posiada terminal płatniczy, nie jest to prawdą. Przygotujcie się zatem na to że musicie mieć w domu gotówkę.. Totalna porażka, nigdy więcej niewybieralny tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyBrak terminali płatniczych,,
Dodaj własną opinię »