Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8513 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 265 z 426
  • ~Janina / 2023-07-05 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałabym ostrzec przed firmą kurierska InPost. Kurierzy przekazują pączki do doręczenia między sobą, paczki nie docierają do klientów i zostają zwracane do nadawcy. Trzeba ponosić koszty kolejnego doręczenia paczki oraz tracić czas na odebranie paczki. Jest to nieprofesjonalne, po skontaktowaniu się z infolinią, konsultacji nie są w stanie nic zrobi i pomoc w żaden sposób. Nie polecam korzystanie z usług kuriera InPost.
  • ~Janina / 2024-02-28 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo złożonych zlecen kurier od trzech dni nie odbiera paczek . Wcześniej mimo wybranych na stronie Inpostu godzin odbioru przyjeżdżał o ok 2 godziny wcześniej niż miał wyznaczone godziny odbioru . Po zwróceniu uwagi aby tak nie robił WYKOPAL
    z samochodu paczki które już się na nim znajdowały . Odjeżdżając stwierdził, że zrobi tak aby nikt od nas nie odbierał paczek . Reakcja kierowniczki oddziału- zenujaca , kazala mu zostawić paczki i odjechać. Kurier po wykopaniu paczek stwierdził iż go przetrzymuje na posesji i nie pozwalam mu odjechać . Myślał, że się wystraszę gdy powiedział że zadzwoni po policję. Odpowiedziałam żeby to zrobił. Policjant zapytał podczas zgłoszenia czy brama jest zamknięta i czy nie może odjechać. Kurier potwierdził, że tak . To bardzo ciekawe , ponieważ moja posesja nie jest ogrodzona i nie posiada bramy . Żenująca sytuacja . Tak INPOST traktuje swoich klientów. Nadmienię iż nadawaliśmy codziennie około 150 paczek . PRZESTRZEGAM PRZED INPOST A SZCZEGOLNIE PRZED ODDZIALEM W BIELSKU BIALEJ.
  • ~Janina / 2024-02-28 23:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo złożonych zlecen kurier od trzech dni nie odbiera paczek . Wcześniej mimo wybranych na stronie Inpostu godzin odbioru przyjeżdżał o ok 2 godziny wcześniej niż miał wyznaczone godziny odbioru . Po zwróceniu uwagi aby tak nie robił WYKOPAL
    z samochodu paczki które już się na nim znajdowały . Odjeżdżając stwierdził, że zrobi tak aby nikt od nas nie odbierał paczek . Reakcja kierowniczki oddziału- zenujaca , kazala mu zostawić paczki i odjechać. Kurier po wykopaniu paczek stwierdził iż go przetrzymuje na posesji i nie pozwalam mu odjechać . Myślał, że się wystraszę gdy powiedział że zadzwoni po policję. Odpowiedziałam żeby to zrobił. Policjant zapytał podczas zgłoszenia czy brama jest zamknięta i czy nie może odjechać. Kurier potwierdził, że tak . To bardzo ciekawe , ponieważ moja posesja nie jest ogrodzona i nie posiada bramy . Żenująca sytuacja . Tak INPOST traktuje swoich klientów. Nadmienię iż nadawaliśmy codziennie około 150 paczek . PRZESTRZEGAM PRZED INPOST A SZCZEGOLNIE PRZED ODDZIALEM W BIELSKU BIALEJ.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja , lekceważenie klienta , kierownictwo oddziału Bielsko-Biała robi na złość klientowi, nie odbieranie przesyłek przez kuriera
  • ~Janka27 / 2021-01-11 16:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Dużo wysyłam, dużo odbieram. Co najmniej 1-2 razy w miesiącu mam zgubione paczki. Czasami znikają w drodze do sortowni a czasami ze skrytki ????
    WadySłaba obsługa, długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji, brak reakcji na uwagi dotyczące nieprawidłowego działania paczkomatu itp
  • ~JanN / 2022-12-21 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma i beznadziejna obsługa, otrzymałem sms, że w dniu dzisiejszym otrzymam paczkę kurierem Inpost pod wskazany adres. Widziałem przejeżdżające auto kuriera, ale nie było go u mnie. Zgłosiłem się na infolinie z prośbą o wyjaśnienie, niestety dowiedziałem się tylko tyle, że z oddziału docelowego kurier jej nie zabrał. I tak się działo przez 9 kolejnych dni. W odpowiedzi na reklamację otrzymałem informację, że przecież mają 14 dni na dostarczenie przesyłki! Odradzam ich usługi kurierskie, zero przeprosin, jakby to był standard, u konkurencji dzień obsuwy to max, a tu... Szkoda nerwów. Jak mam wybór kuriera to już nie wybieram ich "usług". Wstyd!!!
    Zaletybrak
    Wadyczas oczekiwania, słaba obsługa reklamacji
  • ~jannson / 2023-07-18 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Obecnie Inpost to najgorsze bagno, przesyłki zamiast w deklarowane 2dni robocze dociarają ledwo po 4-5dniach.
    ZaletyBrak już zalet w inpost
    Wadyprzesyłki trzymane na oddziałach po kilka dni
  • ~january / 2020-04-20 20:49
    Ocena: 1.00 / 5
    siedziałem trzy dni w domu 0d 16 04 do 18 04. Ustaliłem poprzez śledzenie przesyłek, że próbowano dwukrotnie dostarczyć przesyłkę 17 04 natychmiast interweniowałem telefonicznie. Obsługujący zapewnił mnie że przesyłkę dostarczą w kolejnym dniu roboczym. Dziś w poniedziałek 20.042020 nie otrzymałem przesyłki nikt też nie telefonował do mnie. dzwoniłem do obsługi poinformowano mnie że przesyłkę zwrócono nadawcy. Mogę powiedzieć delikatnie, że jest to nieudolna firma, niegodna poleceniu i nie powinna istnieć na rynku. kurier Który nie kontaktuje się z odbiorcą, obsługa która nic nie obsługuje (jedynie nabija impulsy dzwoniącemu i dodatkowe koszty) taka działalność jest nie do przyjęcia katastrofa
  • ~Januss / 2023-03-01 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z kurierem. Podany numer nie odpowiada, mimo wysłanych wiadomości, wielu prób połączenia.
    Najlepsze, że paczka została wydana do dostarczenia dzień wcześniej, kurier się nie skontaktował, paczki nie dostarczył i przez noc miał ją u siebie.
    Następnego dnia nadal nie wiadomo co się dziej z paczką?
    Biuro obsługi klienta to porażka. Trzymajcie się z daleka od nich.
    ZaletyBrak
    WadyWybór ich jako dostawcę
  • ~janusz / 2020-05-25 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 22 maja kurier
    mial doreczyc dwie paczki naraz, i zamiast tego
    po prostu o g 9 zaznaczyl je obie jako niedoreczone,
    a ja czekalem caly dzien-

    presylka nr
    520000018501952018676381
  • ~Janusz / 2020-06-10 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelni frajerzy, przesyłka wydana do doręczenia już 48 godzin i cały czas wymówka jest, że paczkomat przepełniony. Nie polecam! Kiedyś nie miałem im nic do zarzucenia, lecz teraz już tak.
    ZaletyJak zbywać klienta
    WadyWszystko
  • ~Janusz / 2021-04-02 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w tej firmie to naprawdę żart.Podjechał pod dom odbiorcy przesyłki po czym szybko odjechał i przekierował paczkę do odbiorcy.Teraz muszę drugi raz zapłacić żeby przesyłka dotarła.Czy to nie jest naciąganie opłat żeby firma miała zarobek.
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo,ignorancja,lenistwo kurierów
  • ~Janusz / 2021-04-10 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Impost-przerost formy nad treścią Lenistwo pracowników począwszy od sortowni a kończywszy na kurierze,najlepiej aby adresat odebrał przesyłkę w sortowni.Pomimo podania nr.tel.odbiorcy kod odbioru wysyłają nadawcy,a po 48H odsyłają paczki do nadawcy twierdząc że odbiorca nie odebrał,to pytam jak ma odebrać skoro nie ma kodu odbioru.Na początku powstania Impost się starał aby pozyskać klientów,teraz co to kilku lub kilkunastu niezadowolonych w stosunku do milionowych obrotów i takiego przerobu .Do tej pory miałem nawet dobrą opinię ale teraz kiedy kilka paczek wróciło do nadawcy bo się komuś nie chciało wysłać kodu odbioru do odbiorcy to moja opinia spadła do zera Myślę że osoby odpowiedzialne wezmą to sobie do serca a jeżeli oleją temat to będzie coraz gorzej.Pozdrawiam ale tylko tych solidnych pracowników Impost.Leniom mówimy NIE
  • ~Janusz / 2021-12-20 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka dostarczona do paczkomatu OLS23A 18/12/2021 PRÓBA ODBIORU O 21 tego samego dnia po usilnych kontaktach na infolinii pierwszy Pan po 15 godzinach pracy próbował pomóc ale po udaniu sie poid paczkomat i kontakt z infolinią tym razem z innym Panem az do dziś 20/12/2021 spezło na niczym i prośba o kontakt z obsługą technicza aczkomatów spezła na niczym ...Może więcej szkoleń z obsługi klienta dla pozostałych ... Jestem Klientem Inpost od kilku lat
    P.s.
    Może warto zmienić procedury
    Zaletydobra cena
    Wadybrak szacunku dla klienta
  • ~Janusz / 2022-06-30 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska 2 razy niedostarczyli przesylki bez żadnych tłumaczeń dlaczego
    WadyBardzo kiepscy dostawcy
  • ~Janusz / 2022-08-16 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE BIERZCIE NIGDY KURIERA INPOST bo NIEDOSTARCZY Wam paczki. Trzy dni nie ruszałem się z domu, żeby go nie przegapić. Trzeciego dnia dostałem mailem informację, że po dwóch nieudanych próbach, paczka została odesłana do nadawcy. Telefonu nie odbierał, na pocztę głosową nie reagował. Teraz nie mam ani paczki ani pieniędzy za opłatę. Mimo 100% winy bezczelnego kuriera, mam teraz wyjaśniać sprawę z nadawcą paczki żeby odzyskac pieniądze lub towar. STRATA PIENIĘDZY, CZASU I KUPA STRESU.
    Reklamowałem. Dostałem te same kłamstwa w odpowiedzi.
    ZaletyŻadne
    WadyBezczelność, kłamstwa, strata pieniędzy.
  • ~Janusz / 2022-10-17 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz zostałem bez pomocy że strony InPost albo że złej woli pracownicy. Nie mogąc otworzyć skrytki, pani kazała mi jechać do paczkomatu z włączonym telefonem. Bo chyba źle wpisuję kod. Tłumaczę że jeżeli się rozlacze żeby szukać kodu i tak się nie połączę z panią znowu. Chciałem żeby wysłała mi nowy nr. Do paczki jeżeli jest to możliwe. Niestety nie jest. Zostałem bez paczki która zapewne wróci do nadawcy.
  • ~janusz / 2022-12-15 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa następnego dnia to jakiś żart, czekam na paczkę tzeci dzień, wczoraj cały dzień przeleżała gdzieś w oddziale, a dzisiaj od 9 jest w "dostarczeniu", znając życie będzie po 23 odbioru.
    BRAWO ZUCHY, tak trzymac polusy.
    Zaletyzalety? nie ma
    Wady"przepełnione" paczkomaty i wywóz paczki do "wolnego" który jest 30 min drogi od docelowego
  • ~Janusz / 2023-07-19 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Super, czekam na przesyłkę, a przesyłka utknęła gdzieś w oddziale i lezy sobie tam od 5 dni. Żadnego info, w piątek wyjeżdżam, a to były produkty na wyjazd! porażka
    ZaletyŻadnych
    Wady. Nie ma kontaktu z konsultantem, dzwonić można sobie do woli. KORPORACJA
  • ~Janusz / 2024-05-31 08:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze gówno!Kurier nawet nie przyjeżdża,tylko wysyła informacje ze nie było nikogo!Jak już jest to jest chamskie i czeka kilka sekund u ucieka.A ja się pytam po co się daję pajacom numer telefonu ,chyba po to żeby zadzwonić wcześniej a nie jak są pod progiem albo już odjeżdżają z zamówioną przesyłką.Najgorsza firma kurierska.Nie polecam i rezygnuje z ich usług!
  • ~Jaras / 2022-02-02 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka nie doręczona, kurier nie może trafić pod właściwy adres, jakoś inni kurierzy potrafią trafić , adres firmowy
    Wadynie polecam
strona 265 z 426
Dodaj własną opinię »