Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8725 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ihor / 2021-09-09 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza dostawa kurierska. Kurer nie dzwoni przy pierwszej dostawie, a nawet nie dociera do drugiej, a przesyłka wraca do nadawcy. I to nie pierwszy raz, kiedy to się stało. Ale niestety są sprzedawcy, którzy wysyłają tylko kurierem inpost.
  • ~ik / 2025-10-27 23:31
    Ocena: 1.00 / 5
    ???? Nigdy więcej InPost!

    Zamówiłam kuriera do odbioru paczki z domu – nikt się nie pojawił, mimo że dwie osoby cały dzień czekały.
    Po kontakcie z infolinią usłyszałam, że kurier był o 10:40 i „nikogo nie zastał” – co nie jest prawdą.

    Po mojej interwencji zapewniono mnie, że przyjedzie do 19:30… oczywiście znowu nikt się nie pojawił, a żadnej informacji też nie było.
    Potem konsultant poinformował, że odbiór przesunięto na kolejny dzień. Paczka była pilna, czas był kluczowy – przez to wszystko straciłam cały dzień i sporo nerwów. ????

    Tak wygląda obsługa w jednej z największych firm kurierskich w Polsce?
    Jestem naprawdę zawiedziona – brak profesjonalizmu, brak kontaktu i brak odpowiedzialności.

    ❌ Nie polecam!

    Czy ktoś miał podobną sytuację z InPostem? ????

    #InPost #kurier #rozczarowanie #opinie #paczka #obsługaKlienta
  • ~ik / 2025-10-27 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    ???? Nigdy więcej InPost!

    Zamówiłam kuriera do odbioru paczki z domu – nikt się nie pojawił, mimo że dwie osoby cały dzień czekały.
    Po kontakcie z infolinią usłyszałam, że kurier był o 10:40 i „nikogo nie zastał” – co nie jest prawdą.

    Po mojej interwencji zapewniono mnie, że przyjedzie do 19:30… oczywiście znowu nikt się nie pojawił, a żadnej informacji też nie było.
    Potem konsultant poinformował, że odbiór przesunięto na kolejny dzień. Paczka była pilna, czas był kluczowy – przez to wszystko straciłam cały dzień i sporo nerwów. ????

    Tak wygląda obsługa w jednej z największych firm kurierskich w Polsce?
    Jestem naprawdę zawiedziona – brak profesjonalizmu, brak kontaktu i brak odpowiedzialności.

    ❌ Nie polecam!

    Czy ktoś miał podobną sytuację z InPostem? ????

    #InPost #kurier #rozczarowanie #opinie #paczka #obsługaKlienta
    Zaletyzaczynam pozytywnie na inne firmy kurierskie
    Wadybrak profesjonalizmu, oszukiwanie, okłamywanie
  • ~Ika / 2020-10-20 07:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Do niedawna mój ulubiony przewoźnik
    Niestety bardzo jakość usług się popsuła
    Bylejakość i olewactwo. Zgodnie z informacją allegro paczka miała być 12.10. w piątek dzwoniłam do biura obsługi, było im przykro że nic nie mogą zrobić. Towar przyszedł 19.10.
    Niestety dla mnie bezwartościowy i bezużyteczny, potrzebowałam tego na piątek, teraz nigdy nie wykorzystam, zabrakło dobrej woli obsłudze
    Jak najdalej od inpost ????
  • ~ika / 2023-09-17 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam firmy. podejście jest żenujące. kurier nie dostarcza paczki, robi zwrot bez próby jakiekolwiek kontaktu ze mną. pisałam reklamacje opisując całą sytuację, niestety jacy pracowity taka sama obsługa inst post na wyższych szczeblach.
    Zalety------------
    Wadyszkoda słów nie polcam
  • ~Ika / 2023-12-11 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjeżdża pod dom i odjeżdża, nie zostawia paczki, nie odbiera telefonu , macie najgorszych pracowników!!!!!
  • ~Ile / 2020-04-29 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Ostatnio wymyślili, ze jak się zainstaluje aplikacje to przestają przesyłać smsy z informacją, że przesyłka jest do odbioru. Idioci robią wszystko, żeby utrudnić życie klientom.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~ilka / 2021-06-13 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost robi to bardzo źle. Przesyłka nadana we Wrocławiu, i mająca trafić do paczkomatu we Wrocławiu, jest procesowana (czyli pojechała do tego oddziału) przez Ostrołękę. Tak się tylko zastanawiam, czy transport z Warszawy do Warszawy odbywa się przez Szczecin?
    Wadynie eco
  • ~illy / 2023-04-13 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT! Pomimo, że byłam w domu kurier upiera się, że był i mnie nie zastał. Nie dzwonił również telefonem, ponieważ "nie ma czasu". Najgorszy kurier z jakim miałam do czynienia. Mało tego firma nie uznała mojej reklamacji. Pani z infolinii zapisała interwencje, aby paczka nie została zwrócona kiedy jeszcze była w rękach kuriera ale i tak została odesłana. NIE POLECAM. Wrocław
    Zaletybrak
    Wadyobsługa kurierska
  • ~Ilona / 2020-07-24 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. 3 tyg temu zamówiłam dziecku basen na urodziny. Podjechałam odebrać przesyłkę a tak jakoś lekkomyślny kurier wsadził tak ta przesyłkę że nie była żadnych szans na wyciągnięcie teg basenu. Palca między ścianę a paczke nie mogłam wsadzić. Wkurzona zadzwoniła na inflinie, powiedzieli że paczka zostanie przełożonatak żeby swobodnie można było wyjąć. Dzisiaj mija 3 tyg. W tym czasie dzwoniłam na infolinię 13 razy,za każdym razem słyszę "wysyłam ponaglenie". Basen wart jest 350 zł, dziecko nie ma prezentu. Uwierzcie mi z czymś takim nigdy w życiu się nie spotkałam z taką bezmyślnością osoby która tenbasenwsadzala i z taką ignorancja na infolinię ze nic z tym nie robią. Jestem załamana, dziecko w basenie pewnie będzie się kąpało we wrześniu albo wcale.
  • ~Ilona / 2021-12-17 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    System śledzenia przesyłki to jakaś kpina !!! 15.12.2021 przesyłka nadana i koniec. Niewiadomo gdzie jest ??? Najgorsza firma kurierska w Polsce !!!
    ZaletyŻadnych
    WadyPierdyliard
  • ~Ilona / 2021-12-23 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Lekceważący stosunek do klienta, brak kontaktu z kurierem.
    Paczka każdego dnia od tygodnia ma status przekazanej do doręczenia, w oddziale zero reakcji, na infolinii brak rzetelnych informacji. Zakończyło się złożeniem reklamacji( miesiąc na rozpatrzenie), a status przesyłki nadal oczekuje na doręczenie.
    Kpina!!!!
  • ~Ilona / 2022-03-23 06:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Niepolecam, paczka była tak wciśnięta w skrytke że nie można jej było wyciągnąć, na infolinię informacją żeby zamknąć skrytke i zostanie dostarczona w tym samym dniu lub następnym. Po 3 dniach ponownie wydzwanianie i dalej nic. Podejście do klienta olewający, na infolinię każdy konsultant mówi coś innego, komunikacja marna. Ostatecznie zamiast dostarczyć do domu jak obiecano przełożono paczkę do innej skrytki. Paczka udalo się wyjąć w sumie po 5 dniach, która już nie jest potrzeba bo już jest po urodzinach.
    ZaletyJuż nie ma zadnych
    WadyKlient się nie liczy, sprzeczne informacje na infolinii,
  • ~ILONA / 2022-09-07 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dotarla do oddzialu i po kilku godzinach zostala zwrocona do nadawcy. Dzwoniac na infolinie dowiedzialam sie ze z przyczyn wewnetrznych firmy przesylaka zostala odeslana. Dno. W tym samym czasie oczekiwalam na inna przesylke dostarczana przez In post ktora po prostu nie zostala odebrana z oddzialu do doreczenia. Dodam ze czekalam na nia bardzo. Firma dno. Ciagje maja z czym problem. Nie polecam.
    ZaletyNie ma chyba zadnych
    WadyZbyt duzo ich jest
  • ~Ilona / 2022-12-18 01:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie warto im ufać, zwróci moja paczkę do nadawcy, tylko dlatego, że nie mieściła się gabarytowo w paczkomacie. Za zawartość paczki zapłaciłam przed wysłaniem (1400zł). Czekam miesiąc.dwa tygodnie packa leżała w InPost, a konsultanci zapewniali mnie, że dostarcza paczkę na wskazany przeze mnie punkt odbioru paczek ponadgabarytowych. Nie mam ani paczki, ani moich pieniędzy. Dla mnie to oszustwo. Nie polecam InPost
  • ~Imie / 2020-03-19 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości odbioru przesyłki ponieważ paczkomat nie działa od wczoraj. Proszę o naprawę w celu zmiany opinii (Łomża, ul spokojna 1c)
  • ~Imie / 2022-11-14 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno totalne, zwrócili zwrócona paczkę na infolini bezużyteczny robot automat maks... Mają w dupie żeby zatrudniać żywych ludzi na infolini
  • ~Indi / 2022-09-26 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to nojgorsza możliwa opcja. Kurier niedostępny pod telefonem. Infolinia wszysgko ma w dupie.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyWszystko
  • ~Inero / 2019-11-07 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ani raz nie próbował dostarczyć paczki. Była prośbą do kuriera, żeby zadzwonił na podany numer w razie problemów z dostawą. Tego nie zrobił (cały czas byłam w domu) dostałam informację, że paczka jest do odbioru po za Krakowem. Składałam reklamację oraz prosiłam o numer do kuriera, którego nie dostałam bo mieli błędny w systemie. Żenada i jeśli ktoś szanuje siebie i swój czas radzę omijać szerokim łukiem
  • ~infer / 2022-07-14 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Z Inpostu dotąd byłam zadowolona - jak dotąd niestety. W dniu 12-07-2022 czekam na kuriera ma dostarczyć moją paczkę zgodnie z informacją w aplikacji i w opcji "śledzenia" - ponieważ zależy mi na czasie dzwonię do oddziału z pytaniem czy mogę jakoś skontaktować się z kurierem - miły Pan z obsługi podaje mi bezpośredni numer do kuriera - dzwonię ale kurier się nie zgłasza (ma dużo pracy - myślę zadzwonię później). Dzwoniłam pięć razy - nie udało mi się skontaktować z kurierem pomimo, że bardzo zależało mi na czasie i zdecydowana byłam gdziekolwiek podjechać aby odebrać tę nieszczęsną paczkę i oszczędzić Panu kurierowi fatygi! W tym czasie paczka została ODEBRANA!!! Nie wiem tylko gdzie i przez kogo skoro ja siedziałam murem w domu próbując skontaktować się z kurierem! Zdenerwowana zadzwoniłam na infolinię - został wystawiony dokument reklamacji, którą Inpost załatwia do 48 godzin! Szczyt lekceważenia! Dziś mija 53 godziny i po kolejnym telefonie na infolinię dowiaduję się, że nie ma nawet odpowiedzi z oddziału! Nie zostało zrobione nic! Od momentu gdy właściciel Inpostu wzbogacił się dzięki działaniu swojej firmy, chyba stracił nią zainteresowanie i ma w głębokim poważaniu nie tylko swoich pracowników ale i klientów, na szczęście jest coraz więcej sieci paczkomatowych nie tylko INPOSTU! Czas się po prostu przenieść.
    ZaletyBrak
    WadyLekceważenie i brak profesjonalizmu w świadczeniu usług!
Dodaj własną opinię »