???? Nigdy więcej InPost!
Zamówiłam kuriera do odbioru paczki z domu – nikt się nie pojawił, mimo że dwie osoby cały dzień czekały.
Po kontakcie z infolinią usłyszałam, że kurier był o 10:40 i „nikogo nie zastał” – co nie jest prawdą.
Po mojej interwencji zapewniono mnie, że przyjedzie do 19:30… oczywiście znowu nikt się nie pojawił, a żadnej informacji też nie było.
Potem konsultant poinformował, że odbiór przesunięto na kolejny dzień. Paczka była pilna, czas był kluczowy – przez to wszystko straciłam cały dzień i sporo nerwów. ????
Tak wygląda obsługa w jednej z największych firm kurierskich w Polsce?
Jestem naprawdę zawiedziona – brak profesjonalizmu, brak kontaktu i brak odpowiedzialności.
❌ Nie polecam!
Czy ktoś miał podobną sytuację z InPostem? ????
#InPost #kurier #rozczarowanie #opinie #paczka #obsługaKlientaZaletyzaczynam pozytywnie na inne firmy kurierskie
Wadybrak profesjonalizmu, oszukiwanie, okłamywanie