W grudniu 2020 roku nadałem paczkę zwrotną, która zaginęła. Jest połowa marca a pieniędzy na kwotę 269 nie mam do tej pory. Zły kontakt e-mail bo innego nie ma. Sprawa została dostarczona przez impost na wypłatę odszkodowania gdzie oczywiście nie ma dostępu by się dowiedzieć co klolwiek w żaden sposób. Kosztów wysyłki na 8.99 zł nie doliczają do ubezpieczenia, nie mówiąc o odsetkach jakie firma powinna ponieść. Ta firma to czysta kpina ponieważ dzwoniąc na ich infolinię obrywa się ludziom którzy nic nie mogą.
ZaletyBrak
WadyPodczas reklamacji więcej problemów niż pozytywów. Pracownicy z infolini chyba nie do końca przeszkoleni.
~Goltar / 2021-01-19 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Dno wielokrotnie deklarowany czas dostawy rozbiega się z rzeczywistym (pomimo wprowadzenia prawidłowych statusów w aplikacji). Infolinia jedyne co umie to kłamać i się rozłączać.
~Gonia / 2022-08-23 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć na całej planecie, nie polecam, kurierzy olewają kompletnie klienta
~Gonić kłamców i oszustów! / 2023-05-17 12:59
Ocena: 1.00 / 5
W SMS-ach In Post pisze, że za paczkę za pobraniem można kurierowi płacić BLIK-iem lub kartą. Również na swojej stronie internetowej In Post pisze: "Tak, wszyscy nasi kurierzy są wyposażeni w terminale płatnicze". Kurier ma terminal, ale żąda zapłaty w gotówce. Nie mam odpowiednich drobnych. On tłumaczy, że też ma same grube i nie ma czym wdać z moich 100 zł. Umawiamy się, że następnego dnia przyjedzie z odpowiednio przygotowaną "resztą".
Następnego dnia dzwoni domofonem i kiedy ja podnoszę słuchawkę, to on przerywa sygnał. Natychmiast dzwonię na jego nr tel. Nie odbiera, choć musiał być jeszcze przy drzwiach. Nagrywam się na jego skrzynkę głosową. Cicho, sza. Po kilku minutach dzwoni
i mówi, że już nie przyjedzie. Rozmowa została przerwana. Dzisiaj widzę, że w śledzeniu przesyłki wpisali: "Odmowa przyjęcia" oraz "Zwrot do nadawcy".
JEST TO EWIDENTNY PRZYKŁAD, ŻE KURIER ZŁOŚLIWIE I BEZCZELNIE MŚCI SIĘ ZA TO, ŻE NIE DAŁEM SIE ZROBIĆ W KONIA I NIE DAŁEM MU NAPIWKU PIERWSZEGO DNIA! Wartość paczki 21,51 zł. Dwa razy zgłosiłem do Centrali In Post w Warszawie skargę na tego gada, miał interweniować w oddziale bydgoskim, ale widzę, że tutaj robią sobie bezkarnie dowolne
i chamskie numery!
Nigdy więcej "usług" tej bezdennie złej tzw."firmy"!!!
ZaletyABSOLUTNIE ŻADNYCH !!!
WadyTRAGEDIA NIE FIRMA !!!
~Gonzi / 2021-04-07 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej. Przesyłka nie dotarła, została zwrócona do nadawcy. Scierwo i tyle
ZaletyNie ma
WadyRzetelność, punktualność, profesjonalizm
~Gorgutz / 2023-07-18 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki kurierskie InPost to najgorszy kurierski syf. Zero kontaktu z kurierami, brak możliwości przekierowania do punktu czy zmiany terminu dostawy. Właśnie kolejna paczka wraca do nadawcy za granicę... Dno i wodorosty.
~Gorillo / 2020-06-18 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, nigdy więcej, zamawiam paczke na paczkomat, zeby odebrac paczke w godzinach nocnych, nie da się bo paczka zostaje zostawiona w punkcie odbioru i ma lezec tam 3-4 dni zanim pójdzie znowu do paczkomatu. W punkcie moge odebrac tylko w godz. 9-17. Zeby paczke odebrac musze wziąc wolne w pracy. In post to jest dziadostwo jakich mało
ZaletyBrak zalet
WadyPaczka powinna byc w paczkomacie a jest w punkcie
~goryl / 2022-02-04 15:56
Ocena: 1.00 / 5
złodzieje kradną paczki oby to cos jak najszybciej zbankrutowalo
Zaletysame wady
Wadyza malo miejsca zeby wymienic wszystkie
~Gos / 2026-08-20 21:44
Ocena: 1.00 / 5
Reklamacje to jakaś kpina. Zawsze wina jest po stronie klienta a nie ich . Tylko ,że mam paczkonlmat pod oknami i widać jak tymi paczkami rzuca a później i tak będzie wina złego zapakowania
ZaletyBrak
WadyBatdz9 dużo
~Gosc / 2019-10-18 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Cały proces drogi paczki jest tragiczny w czasie kiedy inna firma z paczka w tym samym czasie zamówiona dostarcza ja to inpost nawet jeszcze nie ma jej u siebie w magazynie jedną wielką porażka!!! Najgorsza firma
ZaletyBrak
WadyPrzetrzymywania paczek
~Gosia / 2021-10-05 23:14
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona z ipost gdyż wydłużają czas dostawy .Już chyba trzeci raz przekierowali paczkę na tzw magazynowanie ponoć wybrany paczkomat jest załadowany .Ale to magazynowanie odbywa się w paczkomacie bardzo odległym od miejsca zamieszkania i trwa to 2 dni .zdecydowanie bliżej jest inny paczkomat ,ale tam nie magazynują .Chyba zacznę wybierać inna opcję dostawy ,bo zależy mi na czasie .Współczuję sprzedawcą ,bo import opóźnia im dostawy.
WadyOpóźnianie przesyłek
~Gosia / 2021-10-19 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna komunikacja. Beznadzirjna firma. Serdrcznie nie polecam.
ZaletyZadnych
WadyBrak kontaktu z kurierem poniewaz podaja falszywy numer.
~Gosia / 2021-11-02 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Sytuacja z dzisiaj, sms rano że przesyłka w dostarczeniu, wszyscy w domu wyczuleni czy czasem kurier nie podjechał,po chwili widzimy przez okno kurier stoi z racji że jestem w 9 miesiącu ciąży, moja mama szybko łapie pieniądze i pędzi po schodach do kuriera, wychodzi z domu a kuriera już brak po prostu odjechał żadnego telefonu, pukania do drzwi, kurier był nawet tak bezczelny że stojąc na podwórku po którym kręcił się mój tata i w momencie gdy chciał podejść do kuriera ten się chyba spłoszyl nie wiem,nawrócił w bramie i odjechał status : odmowa przyjęcia
ZaletyBrak
WadyDużo by wymieniać
~Gosia / 2021-12-24 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył w systemie, że paczka została "odebrana", co jest zwyczajnym kłamstwem. Nikt do mnie nie dzwonił ani nie pisał tego dnia, paczki nie było też w skrzynce na listy. Od 2 dni odbijam się od infolinii, jedyna rada to "czekać aż kurier zadzwoni", czyli to klient ma się dostosować, a nie usługodawca. Nadmienię, że paczka została przekazana do inpostu przed sklep 18.12.
~Gosia / 2023-01-25 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Kpiny! Przy wkladaniu przesyłki do paczkomatu pomylilam skrytki i wlozylam inna paczke. Odrazu zglosilam na infolinie, przesylka miala do mnie wrócić , zapewniano mnie o zwrocie paczki. Paczka niestety nie wrocila a reklamacje odrzucone…. Jakim prawem odrzucone? Zgloszenie nagrane na infolini. Banda oszustów!
~Gosia / 2023-03-01 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma możliwości odbioru w późniejszym terminie. Nie można umówić się na odbiór w innym dniu w razie nieobecności.
~Gosia / 2023-07-12 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, przestrzegam wszystkich przed InPost, nie korzystajcie z ich usług.
Pani kurier zadzwoniła, powiedziała że ma paczkę, na to, ja , że minutkę i będę przed domem ( mieszkam w domku jednorodzinnym ), a ona na to, że nie ma czasu i nie zatrzymała się nawet koło domu mojego.
Zadzwoniłam do InPost opowiadając co się zdarzyło. Pani po kilku minutach weryfikacji powiedziała, że kurier nie ma obowiązku czekać nawet minuty. Zapytałam dlaczego w takim razie kurier nie zadzwonił wcześniej i nie poinformowa ł o której z minutami będzie, wtedy czekałabym przed domem, a Pani odpowiedziała, że kurier u nich nie ma obowiązku informować o której będzie. Te usługi InPost są na poziomie zerowym. Przestrzegam wszystkich.
ZaletyNie ma.
WadyZero poziom usług.
~Gosia / 2023-08-16 06:22
Ocena: 1.00 / 5
Monitor wysłany kurierem inpost został uszkodzony podczas transportu pomimo właściwego zabezpieczenia.
Reklamacja nie została uwzględniona, chociaż było wykupione dodatkowe ubezpieczenie. Nie polecam!!!
~Gosia / 2025-08-12 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Paczka po nadaniu 56 godzin czekała na odbiór kuriera. Pomimo licznych telefonów nikt nie umiał mi odpowiedzieć dlaczego kurier jej nie odebrał. Po 6 dniach dotarła do celu. Oczywiscie reklamacja nie uwzględniona.
Nie polecam.
ZaletyBrak zalet
WadyBardzo dłuuga dostawa
~Gosia / 2026-06-10 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił dwie paczki pod drzwiami nie dzwoniąc do domofonu ani do drzwi. To jakas masakra