I szczerze nie polecamy do przesyłek służbowych i firmowych.,
Wadybrak informacji, nie zwracanie uwagi na stan faktyczny
strona 251 z 437
- « poprzednia
- 1 ...
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- nastepna »
-
~FH DCG / 2020-01-17 16:01Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo, system firmy InPost nie działa. 14.01.2020 r otrzymaliśmy pierwszą informację z firmy InPost twierdzącą, że upłynął termin odbioru paczki. Od razu skontaktowaliśmy się z Infolinią by zgłosić ze nie dostaliśmy żadnego powiadomienia (zarówno sms jak i e-mail) o dostarczeniu przesyłki do paczkomatu z kodem odbioru, jak również ewentualnego przypomnienia. Następne trzy dni kolejni pracownicy tej niby firmy przepychali nas między sobą twierdząc, ze w systemie mają wysyłkę wszystkich powiadomień (których, nadal nie otrzymaliśmy) i zalecali odbiór przesyłki w punkcie oddalonym o ponad 20 km. W dniu 16.01.2020 r przesłano nam e-mail że paczka jest do odbioru wyłącznie w punkcie InPost i że możemy złożyć reklamacje. Dziś pojechaliśmy odebrać paczkę z punktu, a ta jeszcze wczoraj przed mailem została odesłana. Traktowanie klienta jak kolejny numerek skutkuje reklamacjami, żaden z pracowników nie potraktował sprawy profesjonalnie, wszyscy powtarzali, ze w systemie mają, jeśli jednak klient kontaktuje sie po otrzymaniu wiadomości, ze nie ma kodu odbioru, nie ma powiadomienia, to podejście reprezentowane przez pracowników firmy jest nie do przyjęcia. Poważna firma nie próbuje zrobić z klienta idioty. Uważamy obsługę klienta w firmie InPost za poniżej jakiegokolwiek poziomu.
I szczerze nie polecamy do przesyłek służbowych i firmowych., -
-
~Ficbar / 2020-01-16 12:52Ocena: 1.00 / 5
Rano przesylka odebrana o7-32 i w drodze do doreczenia czekam 6h i nic a do paczkomatow rozwozi skandal ZaletyZadnychWadyZla niemila obsluga -
~fierce / 2026-06-17 22:01Ocena: 1.00 / 5
Od zawsze korzystałem z usług tej firmy, do dzisiaj. Przesyłka wydana kurierowi do dostarczenia nigdy nie została dostarczona. Po złożeniu reklamacji odpowiedź negatywną. Pomimo statusu że przesyłka od ponad roku jest w dostarczeniu... Wartość niby mała bo zaledwie 300 zł jednak mnozac to przez xx klientów uzbiera się już całkiem pokaźna kwota. Nie polecam tej firmy, konkurencja jest na tyle duża że spokojnie znajdziemy inna rzetelną firmę.Wykrecajakota ogonem, strzelając sobie w oba kolana, pr, y i tak kulawych już obu nogach tej jakże żenującej firmy, Zastanówcie się sto razy nim skorzystacie z ich watpliwych usług, takie zachowanie firmy to żenujące oraz mało profesjonalne podejście do klienta. Paczki są ubezpieczone, być może że jest tak że firma która im te paczki ubezpiecza, od pewnego pułapu zaginionych czy też uszkodzonych przesyłek woła o większą składkę ubezpieczenia, a to są już kosalne oraz konkretne pieniądze, więc z automatu walą negatywnie jak leci reklamację by zaoszczędzić oraz utrzymać pozytywny wizerunek firmy... To jest chore co oni wyczynia ja, dodatkowo po zainteresowaniu się działalnością tej julawej foremki (bo nie da się ich inaczej określić) jestem zaskoczony negatywnymi komentarzami na ich temat, inpost celowo z małej litery ma najwięcej negatywnych opini. To będzie procentować i zapewne przy tak silnej konkurencji ta niby foremka straci wielu potencjalnych klientów. Ja radzę omijajcie inposcik szerokim łukiem, zero profesjonalizmu i zbywanie z automatu klienta. To nie lata 90 by tak postępować... Szkoda ze mistrz Bareja nie żyje bo miałby idealny scenariusz na dobrą komedię, kto wie czy nie najlepszą w naszej kinomatografi... ZaletyZalet nie widzęWadyCała logistyka tej niby firmy leży po całości, totalne zbywa nie klientów, brak kompetencji pracowników od samej głowy (ryba psuje się od głowy) po sam dół do szeregowego pracownika... Mam nadzieję że rynek zweryfikuje dość szybko nie uczciwe firmy kurierskie na naszym rynku -
~fifi / 2020-01-07 16:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zawsze jest problem z dostarczeniem przesyłki.Serdecznie nie polecam -
~Filip / 2021-01-04 15:22Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości odbioru paczki - uszkodzony paczkomat, sprawa zgłoszona na serwis i paczka miała być po świętach przełożona do innej skrytki miałem tez dostać sms i odebrać paczkę po świętach
23 gru 2020, 09:59 Umieszczona w Paczkomacie odbiorczym,
24 gru 2020, 09:14 - Upłynął termin odbioru paczki z Paczkomatu,
28 gru 2020, 15:14 Wraca do oddziału InPost.
28 gru 2020, 15:30 Przyjęta w oddziale InPost
28 gru 2020, 15:32 Zwrot do nadawcy.
28.12. na infolinii usłyszałem ze nie można już nic zrobić tylko nadać ponownie. Macie ludzi za debili? Dziękuję za taki prezent na święta! NIE POLECAM!!!! -
~Filip / 2021-04-02 14:25Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz korzystam z usług owej „firmy” kurierskiej. Moja paczka została zwrócona do nadawcy i nie dostarczona. Tak słabej obsługi nie doświadczyłem już dawno. Infolinia to kolejna porażka. Zapłaciłem za serwis. Zamówiłem paczkę dla brata i Pan Oskar z infolinii nie mógł mi udzielić żadnych informacji ponieważ nie jestem odbiorca paczki !!! Kontakt z kurierem to jakieś dno. Nie odbierają telefonów i nie odpisują na wiadomości tekstowe. Tak beznadziejnej firmy naprawdę ze świecą szukać Mimo, ze podałem pełny numer przesyłki oraz imię i nazwisko brata. NIE POLECAM TEJ FIRMY NIGDY WIĘCEJ.OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM WadyKontakt, czas dostawy, obsługa klienta, brak profesjonalizmu -
~Filip / 2022-10-25 09:26Ocena: 1.00 / 5
paczka uszkodzona w transporcie, zamiast załatwić sprawę jak najszybciej, to czekam już tydzień czasu na doręczenie. Reklamacja lub pójście im na rękę kończy się jakąś masakrą. -
~Filip / Niezadowolony / 2020-04-22 08:53Ocena: 1.00 / 5
Kiepska obsługa. Na swoją paczkę oczekiwałem ponad dwadzieścia jeden dni. Kiedy dostałem wiadomość rano, że paczka została wysłana i żebym skontaktował się z kurierem jeśli są jakieś problemy. Po zadzwonieniu do kuriera zaraz po otrzymaniu SMS zadzwoniłem do niego, ale zgłosił mi się automat, że skrzynka osoby do której dzwonię jest pełna. Jeśli kurier nie usuwa wiadomości z dnia poprzedniego, a nie wiadomo czy i z przedwczoraj to tak się dzieje, że nie można się do niego dodzwonić.To śmiech żeby taka firma jak In poust funkcjonowała na rynku polskim.
FilipZaletyBRAKWadyOPIESZAŁOŚĆ, BRAK MOŻLIWOŚCI KONTAKTU Z KURIEREM. -
-
~FILIP/MAŁY / 2024-08-27 09:18Ocena: 1.00 / 5
...in post to najgorsza firma kurierska wszechczasów....nie infirmują w jakich godzinach, nie dzwonia...uważają ze odbiorca ma cały dzień siedzieć w domu i wygladać przez okno za jaśnie panem kurierem, kurier uważa że jak podjedzie pod bramke i oidczeka minute to załatwił sprawe....NIGDY WIECEJ... ZaletyBRAKWadySAME WADY -
~Fiona / 2020-11-29 00:42Ocena: 1.00 / 5
Daje bardzo niska opinie ponieważ zostałam po prostu oszukana przez pracownika InPost. Czekałam od 2 dni w domu na paczkę.. po 2 dniach dostałam wiadomość, że paczka została odesłana do nadawcy! Kurde, czekałam na kuriera dwa dni i naprawdę kuriera pod domem moim nie było to raz, a dwa nawet nie raczył się ze mną skontaktować telefonicznie! Jak wam się nie chce jeździć po wioskach to proponuje zmianę pracy! -
~FIRMA / 2021-06-09 14:11Ocena: 1.00 / 5
Dno dno dno kurier dostarczając paczkę notorycznie zostawia gdzie popadnie w firmach obok bez kontaktu bez zapytania kto odbiera ostatnia sytuacja laptop za 3000 tysiące złoty
W aplikacji odebrano zero kontaktu kurier zostawił w firmie obok dzwonienie na infolinie pan odpowiedział ze kurier nie ma obowiązku dzwonić gdzie i komu zostawia nie ma obowiązku poprosić o podpis cokolwiek od osoby która odbiera dno dno dno korzystałem z paczkomatów bardzo dużo od dziś koniec traktowanie klienta dno zapytałem konsultanta a jakby panie z firmy obok zabrały ta paczkę w której był laptop za 3000 zł co wtedy pan stwierdził reklamacje przez internet ponieważ pandemia maja 30 dni na rozpatrzenie jakiś absurd od dziś dpd wole doliczyć klientowi 2 zł i mieć święty spokój jak można było by ocenić na - dałbym -10ZaletyDnoWadyDno -
~firma / 2022-12-30 16:42Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzili w transporcie przesyłkę - w reklamacji negatywnej i odwołaniu do niej tłumaczą oczywiście, że nienależyte opakowanie (pomimo setek tak wysyłanych przesyłek). Żenada. -
~Firma / 2023-03-29 14:41Ocena: 1.00 / 5
Paczkę uszkodzono w sortowni
Wyglądała jakby usiadł na niej słoń
Reklamacji nie uznali
Mało tego musiałem zapłacić za zwrot paczki -
~FIRMA123456 / 2021-01-25 10:15Ocena: 1.00 / 5
Absolutna T R A G E D I A przy obsłudze klienta firmowego.
Faktury brak, rozliczenie minęło, brak kontaktu, niekompetentne osoby na stanowiskach.
Jeśli inPost chce się bawić z innymi firmami w "biznesy" należało by o takich klientów ZADBAĆ.
Kilkanaście e-maili, kilkadziesiąt telefonów... brak pomocy od jakiegokolwiek działu.
Nie spodziewałam się takiego traktowania. -
~Fisto / 2022-01-19 17:21Ocena: 1.00 / 5
Firma jest żenująca. Kurier 2 krotnie nie pojawił się z przesyłką, nie zostawił awizo a reklamacja została odrzucona. Konsultanci na infolini chamscy, nie polecam nikomu ZaletyBrakWadyChamstwo, arogancją, traktowanie klienta jak śmieci -
~Fly / 2021-01-08 19:12Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja infolinia.
Zgubiona paczka przez kuriera.
Nikt nie potrafi odpowiedzieć, gdzie jest. -
-
~foreign customer / 2020-02-10 19:05Ocena: 1.00 / 5
worst ever , alot of problem.and unfriendy system .
Better use DPD and DHL! -
~Fotovideo / 2023-03-02 16:29Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza opcja dostawy zakupów dokonanych w internecie.Inpost to jest po prostu ignorant nie dbający zupełnie o jakość wykonywanych usług.Przesyłki są niszczone oraz ich zawartość.Wciskane są na siłę do skrytek w paczkomacie do których się nie mieszczą.Przesyłki także są przekierowywane do innych punktów np.kssięgarni z których trudno je odebrać,ze względu na duży bałagan.Kontak z infolinią nic nie wnosi.Żenada. -
~Foxy Games / 2021-08-17 17:31Ocena: 1.00 / 5
Nie da się zmienić daty przesyłki ani paczkomatu i teraz wracać do domu rodzinnego 3h żeby paczkę odebrać. Dziękuję wolę kuriera i zapłacić te kilka złotych więcej :) -
~foxy7 / 2021-02-09 09:54Ocena: 1.00 / 5
Ludzie żeby wam do głowy nie przyszło zapłacić za paczke aplikacją Inpost bo jej nie dostaniecie!!! Kurier tego nie widzi u siebie, oddział wpłaty też nie widzi a paczka w lesie. Na infolinii nic nie poradzą mądrego, bo nic nie mogą a odpowiedzą jedynie "czy mogę jeszcze jakoś pomóc?" Takiej niekompetencji w życiu nie widziałem!!! NIE POLECAM!!!
strona 251 z 437
- « poprzednia
- 1 ...
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- nastepna »