Jestem głęboko rozczarowana usługą firmy kurierskiej, która kompletnie zawiodła w realizacji dostawy mojej przesyłki. W ciągu kilku dni doświadczyłam trzech nieudanych prób dostawy, z których wszystkie okazały się wynikiem nieprawdziwych informacji podawanych przez kuriera.
Otrzymałam komunikat, że kurier nie zastał mnie w domu, mimo że byłam na miejscu, gdyż pracuję zdalnie. Po mojej interwencji i ponownym umówieniu dostawy, sytuacja powtórzyła się. Kurier podał identyczną nieprawdziwą informację, twierdząc, że nie zastał mnie pod wskazanym adresem, a przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy.
Brak uczciwości i bezczelność ze strony kuriera są absolutnie nie do zaakceptowania. To poważne naruszenie umowy do dostarczaniu przesyłek i brak szacunku do klienta.
Na podstawie mojego doświadczenia, zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy kurierskiej. Brak rzetelności i bezczelność są cechami, które niestety zdefiniowały moje doświadczenie z tą firmą. Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów przed korzystaniem z usług tej firmy.
ZaletyBrak
WadyWszystko