strona 235 z 426
- « poprzednia
- 1 ...
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- nastepna »
-
~DOROTA / 2022-11-30 16:49Ocena: 1.00 / 5
Nie myślący kurier który bardzo ciężkie paczki wciska na siłę na górne szafki. Osoba odbierająca paczke jedt zmuszona prosić się o pomoc w wydobyciu paczki,nie wspomnę jeżeli ktoś jest niskiego wzrostu. Zaznaczyłam że proszę o umieszczenie mojej przesyłki w dolnej szafce,naprawdę jest to wielkie utrudnienie -
-
~Dorota / 2023-04-13 08:17Ocena: 1.00 / 5
Jako firma nie polecam, zgubiili paczkę warta ponad 500 zl od dwóch miesięcy walczymy sby uznali reklamacje, ludzie z działu reklamacji robią sobie żarty. Do dzis brak paczki - brak odszkodowania za paczkę.
Dramat obsługa, oszukali nas -
~Dorota / 2023-04-28 12:45Ocena: 1.00 / 5
Zgubili moją przesyłkę i nie zwrócili pieniędzy. -
~Dorota / 2023-06-09 16:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Pomimo podanego telefonu do kuriera, nigdy nie odbiera, więc kontaktu żadnego.
Nie pofatygował się aby spróbować doręczyć przesyłkę i dostałam tylko wiadomość, że była nieudana próba doręczenia, chociaż cały dzień siedzę w domu, czekam na przesyłkę i nikt niestety nie był i nie dzwonił.
Zadzwoniłam na infolinię, powiedziałam o tym i zostałam poinformowana, że będzie W dniu dzisiejszym ponowna próba doręczenie, czego oczywiście nie było i w końcu dostałam telefon z infolinii, że niestety już kurier zjechał do bazy i nie dostarczy mi przesyłki. MASAKRA !!! -
~Dorota / 2023-06-30 20:35Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia. Kontakt z kurierem na Helu żaden, cały czas odrzuca połączenia, bądź zajęty ma telefon. Po zgłoszeniu na infolinii braku kontaktu z kurierem informują, że wysyłają mu wiadomość z prośbą kontaktu, z czego oczywiście nic sobie nie robi. Po wypełnieniu etykiety i utworzeniu zlecenia z pracownikiem inpostu na infolinii, czekaniu na niego cały dzień na wakacyjnej walizce pod wejściem do hotelu, przyjechał łaskawie po godzinie 17stej i oznajmił, że walizki nie zabierze bo u niego wyswietla się, że zaznaczona została opcja 1kg, a tak nie bylo. W menagerze paczek zaznacza się gabaryt, wybrałam największy, który jest przewidziany do 25kg i za niego zapłaciłam, nie ma opcji wpisania kg i to przyznał mi pracownik na infolinii. Błąd systemu. Przesyłki nie zabrał bo jak się domyślam był przepełniony i ta sama sytuacja chwilę później powtórzyła się u znajomej kilka ulic dalej. Nie dość, że straciłam cały dzień czekając na niego to na koniec jej nie zabrał i nie było opcji by po nią wrócił. Nie polecam. Nigdy więcej Inpost. Zmora wakacji, mnóstwo straconych nerwów i czasu. WadyOszuści. -
~Dorota / 2023-07-25 17:03Ocena: 1.00 / 5
Niegdy wiecej nie skorzystam z kurierów inpostu- najpierw zagubiona paczka, nastepnie wciśnięta do paczkomatu w sposob uniemozliwiajacy wyjecie, w koncu porzucona na wycieraczce. Dno. -
~Dorota / 2023-12-18 08:13Ocena: 1.00 / 5
Wysyłam bardzo dużo paczek zapakowane w kartony inpost!!! ważymy również, a i tak szanowni doloczają sobie dopłaty bo niby za duża paczka lub za mala tylko jakim cudem?? Ostatnio skubneli mi z konta 150zł..jak tak można chamstwo .. nue stać ich na wypłaty dla pracowników? -
~Dorota / 2025-08-30 08:29Ocena: 1.00 / 5
Chciałam poinformować ,sposób przeprowadzenia rozmowy telefonicznej przez pracownicę infolinii InPost. Osoba, która odebrała mój telefon, sprawiała wrażenie, jakby dopiero co wstała z łóżka i nie miała zielonego pojęcia, jak powinna wyglądać obsługa klienta.
Rozmowa była prowadzona w sposób chaotyczny, pracownica nie wiedziała, jak odpowiednio się zachować, jak poprowadzić rozmowę ani jak ją zakończyć. Nie posiadała wiedzy na temat zgłaszanego przeze mnie problemu, przez co traciłam swój cenny czas.
Dodatkowo nie potrafiła poprawnie przeliterować mojego adresu e-mail, mimo że poprosiłam o to wyraźnie, aby upewnić się, ( stwierdziła , że z uwagi na RODO tylko ja mogę podyktować adres , ale ona nie może go powtórzyć- kuriozum.
Prośba ta była podyktowana troską , aby informacje dotyczące zgłoszenia zostały wysłane na właściwy adres.
Cała sytuacja była dla mnie nieprofesjonalna i oceniam ją jako dramatyczny brak przygotowania do pracy z klientem.
-
-
~Dosia / 2022-11-09 12:32Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier wulgarny i bezczelny. Do tego żadnego kontaktu, powiadomienia. Poza tym nawet z auta nie chce mu się wysiąść. I to nie pierwszy raz -
~Doska / 2021-06-25 11:49Ocena: 1.00 / 5
Paczki nie są doręczane do właścicieli. Kurierzy twierdzą, że paczkę doręczyli bądź zostawili ja pod drzwiami nie pukajac do drzwi. -
~DoW / 2022-05-19 22:09Ocena: 1.00 / 5
Obsługa usterek porażka, od 2 miesięcy nie działa ekran przy paczkomacie Bielcza 226f!za każdym razem otwieranie zdalne, które zajmuję 15 min! -
~Dramat / 2021-06-08 17:16Ocena: 1.00 / 5
Ósma rano dostaje SMS, że paczka będzie dziś dostarczona, około dziewiątej, dzwonie do kuriera, by z pełną kulturą spytać, o której ma w planie być w moich okolicach z paczką przeznaczoną dla mnie. Dostaje odpowiedź przesiąkniętą jadem "wszyscy chcą tylko spytać za ile będzie, a ja się nie rozdwoje". Cóż, może facet ma zły dzień, jestem to w stanie zrozumieć.
Dodam, że zależy mi na otrzymaniu tej paczki dziś, gdyż to prezent na jutrzejszą uroczystość. Godzina dwunasta dzwobie raz jeszcze i raz jeszcze pytam, czy będzie po 14stej, przed 16stą, bo muszę wyjść do sklepu i podpisać jeden dokument w pracy, a że mieszkam sam nikt za mnie tej paczki nie odbierze. Kurier mnie kojarzy i przeprasza za wybuchowość przy pierwszym telefonie deklarując się, że będzie między 15, a 16 godziną, więc śmiało mogę załatwić swoje sprawy, czywiście nie zloszcze się, szanuje i życzę szerokiej drogi oraz miłego dnia.
Aktualnie jest godzina 17;14, a ja jeszcze nie dostałem choćby SMS czy telefonu, co się dzieje z moją paczką. Dramat. Śmieszne jest to, że cokolwiek bym nie zamawiał czy to płyta z preorderu, gra, jakieś urządzenie nigdy nic nie dotarło do mnie jeszcze w porę. Nie piszę tego złośliwie, po prostu szlag może człowieka trafić, że coś takiego ma miejsce nagminnie, bez przerwy. NIE POLECAMWadyWszystko -
~Drejko / 2022-03-30 18:11Ocena: 1.00 / 5
Pomimo iż fakt była pomyłka w adresie ale zachowanie kuriera to porażka człowiek czeka marznie zaraz będę i lipa pomimo iż adres poprawnie przez tel został podany kurier to olał więcej z ich usług nie skorzystam -
~Driver / 2021-11-05 16:03Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie z daleka ta firmę i to szerokim łukiem, mają gdzieś klientów i wszystko to co z klientem związane. Nie interesuje ich to że Ty,Ja, Kowalski czy też inny taki, ma swoje obowiązki choć by praca i że nie będzie czekał aż łaskawie panisko kurier przyjedzie z twoja paczka, ponad to nie dostaje się żadnych informacji że twoja przesyłka trafiła w ich łapy i że lata sobie po mieście. Jak Ty,Ja czy ten Kowalski domyśli się żeby wyrwać np nadania ( przy zamawianiu z allegro ) i wejdziesz sobie na ich stronę to może ta paczkę odbierzesz i to jak jeszcze będziesz z pół dnia patrzał w telefon zamiast np wykonywać należycie swoje obowiązki. ZaletyŁatwo doprowadzają do szałuWadyJeszcze więcej, szkoda pisać. -
~Drob / 2021-12-22 21:58Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mógł ,to nawet tej jednej gwiazdki bym nie dał !!!!!
4 dni robocze czekania na paczkę która miała być na drugi dzień.
Żenada !
Dla porównania..
Inny nadawca wysłał mi paczkę pocztą o godzinie 16 w środę ,a o 11 w czwartek czyli na drugi dzień była już u mnie.. Paczka przejechała ok 700 km a InPost-em jedzie już 4 dzień mając ok 350km i jeszcze jej nie ma..ZaletyBrakWadyJedna na drugiej. -
~Drogie warchle / 2026-05-18 13:55Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana tydzień temu bardzo ważna. Na sortowni docelowej od 3 dni. Brak możliwości odebrania na sortowni, odebrania bezpośrednio od kudieta. Trzeba czekać do 19 aż łaskawie ją umieścić w paczkomatcie. Natomiast jak chce odebrać paczkę z paczkomat u i jej czas się konczy to już nagle kurier w sobotę o 20 pracuje i zabiera tą paczkę z paczkomat u. Chore. ZaletyBrakWadyCzas oczekiwania i brak możliwości odebrania paczki samodzielnie szybciej -
-
~Druzg / 2023-10-06 17:46Ocena: 1.00 / 5
Brak smsa i maila o paczce w paczkomacie, tylko ta o zwrocie paczki. Brak pomocy ze strony konsultantow, przyjecie reklamacji nie potwierdzone, zlozona druga reklamacja. Zero odzewu. ZaletyBrakWadySame wady -
~duch / 2022-12-21 12:16Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to TRAGEDIA, DPD działa znacznie szybciej i lepiej - przesyłki dostarczone na drugi dzień po wysłaniu. W Inpost leży dobę w każdym magazynie, zanim ruszy w dalszą drogę. Zaletyżadnych -
~Dudi / 2023-08-08 12:15Ocena: 1.00 / 5
Nie uwzględniona reklamacja... Konsultant poradził jakie zdjęcia wysłać i jakie papiery złożyć. Teraz się okazuje że nie podałem wszystkiego . Paczka było rzucane . Była w niej maska do samochodu ...dwa rogi zagięte ... Standardowo jak wy coś potrzebujcie to na rzęsach trzeba stawać... Jak klient to macie go w d.... ZaletyŻadneWadyDużo by wymieniać... -
~DUDZIK / 2021-06-16 12:28Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, głównie mi chodzi o paczki. Każdą co zamawiam przez inpost jest otwarta. Koperty rozklejone, karton dziurawy. Co kurierów obchodzi co zamawiam!! WadyOtwarte paczki
strona 235 z 426
- « poprzednia
- 1 ...
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- nastepna »