Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8509 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bogumił / 2020-05-27 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka wepchnięta na HAMA ???????????????? musiałem rozrywać pudełko by wyjąć. Paczkomat ulica Zabludowska w Białymstoku
  • ~Bogumił / 2023-12-08 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy In Post mają ciekawą praktykę.
    Wpisują, że w danym dniu nie zastali odbiorcy w domu. A ty odbiorco sobie czekaj. bo on tylko po wypłatę chodzi.
    Lub powie, że nie przyjedzie bo śnieg jest.
    Tak jest we Frysztaku.
    Powiedział, że był na Gliniku ale nie dostarczył bo śnieg jest. Nie powinni pracować zimą. Odradzam usługi firmy In Post. To nagminne działanie. Nie wiem jakie pastwo mają doświadczenia z tą firmą.

    Dwóch innych dostawców dało wcześniej radę z innych firm kurierskich.
    ZaletyŻadnych
    WadyLekceważenie klienta przez kuriera
  • ~Bogumiła / 2022-11-25 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo, ignorowanie człowieka i niedotrzymywanie terminów, kurier wyzywajacy klienta, rzucanie paczką, ta firma to dno jakiego świat nie widział
  • ~Bogusław / 2020-09-02 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    caly dzien czekania(mialo byc miedzy 13a 14) zadnej wiadomosci,a kurier wlaczyl poxzte glosowa....nie polecam
  • ~Bogusław / 2021-12-02 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomaty niestety do generalnego remontu. Nie działające, skanery kodów, nie działa zdalne otwieranie skrzynek,ręczne wpisywanie nr telefonu i kodu przesyłki zadziałało za czwartym razem. I tak jak komunikat w smartfonie od inpost "UPS coś poszło nie tak". Przesyłka przesłana na paczkomat magazynujący problemy z odbiorem przesyłki. Można do przypisać na natłok przedświąteczny lub modne określenie pandemia, a najlepiej to wina TUSKA.
    ZaletyBrak zalet w ostatnim czasie
    WadySame wady
  • ~Bogusław / 2023-09-22 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga! Po zaginieciu paczki brak możliwości odzyskania jej. Reklamacja nie istnieje
  • ~Bogusław / 2024-04-03 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA! Jak czytam poniżej, większość opinii jest negatywna. Taką firmę powinna zastąpić konkurencja.
    InPost to najsłabszy przewoźnik na rynku. Tragedia, to mało powiedziane jak działają. Okres świąt to super bianes, ale nie dla InPost w Ciechanowie. Tu nie dali rady dowieźdź paczek do paczkomatów. Pewnie zabrakło samochodów służbowych do załatwiania spraw służbowych. Totalny brak zarządzania.
    Mojej przesyłki nie umieścili w zadeklarowanym ciechanowskim paczkomacie tylko wywieźli na drugi koniec miasta do tzw. furgonetki i stąd kazali odebrać. Bliżej mam do sklepu! Ale tego nie rozumie osoba odpisująca na reklamację.
    Ich furgonetka to pomieszczenie w suterynie budynku, nad którym wywiesili szyld "FURGONETKA". Jaja sobie robią ze starszych ludzi.
    Tam się w żadnej głowie nie mieści prosta zasada działania paczkomatu. Nie jeden na całe miasto, tylko wiele jak najbliżej miejsc zamieszkania. Super biznes, hossa to dla InPost w Ciechanowie trgedia, załamanie, bezradność, niemoc, siła wyższa! Szok!
    W przypadku przepełnienia paczkomatu mają obowiązek dostarczyć przesyłkę na adres lub postawić furgonetkę na kółkach pod paczkomatem i z niej wydawać przesyłki.
    W paczkomacie muszą paczkę umieścić następnego dnia! Pierwsze zdania z ich siedemnastostronicowego regulaminu. Po co tyle stron, z góry zakładali że nie dadzą rady czy nieuczciwość? Najprostrza robota jaka tylko może być do wykonania i nie wykonana.
    Przesyłka zawierała prezent gwiazdkowy. Zadzwoniłem do firmy, to było kilka dni przed świętami, Pani Agata z ciechanowskiego InPost oznajmiła że przesyłka będzie umieszczona w paczkomacie dopiero po świętach. Żadne argumenty nie docierały. Regulamin Pani Agato - 1 dzień! - rozmowę nagrałem.
    Tego co odpisują w odpowiedziach na reklamcję "w trosce o klienta" w kilku instancjach InPost nie da się ocenić, bołmot, w ogóle nie na temat. Jakby mieli trudności w zrozumieniu prostych fraz. Wstyd! Napisali m. in. że paczka nadana była "smart", wynika że jest obsługiwana inaczej! Dodatkowo że podpisali niekorzystną umowę dot. smart i wożą za darmo. O co chodzi? Sobie wystawili opinię. Ja bym takiej umowy nie podpisał.
    Nigdy już nie skorzystam z usług tej słabej, niesolidnej firmy. Przepraszam, ale nie magę napisać tego co jeszcze myślę.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko źle
  • ~Bogusława / 2022-10-10 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Paczka najpierw trafiła do paczkomatu magazynowego z informacją, że po 2 dniach trafi do mojego . Po dwóch dniach dostaję informacje , że jest zabrana z paczkomatu magazynowego i jedzie do mnie :)
    Czekam 4 dzień. Na infolinii codziennie mówią, że już jedzie i może być do późnego wieczora albo jutro. Na następny dzień to samo , potem weekend.... masakra
  • ~Bohdan / 2026-02-09 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Żona złamała rękę i po konsultacji lekarskiej pilnie zamówiłem ortezę. Firma wysłała przesyłkę tego samego dnia. Kurier InPost przetrzymał przesyłkę przez 2 dni i wróciła do centrum logistycznego. Infolinia (3 telefony) za każdym razem mówiła coś innego. Są beznadziejni. Każdy tylko nie oni
    WadyBrak procedur, brak odpowiednich pracowników, bałagan
  • ~Bohdan / 2026-02-09 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Moją poprzednią negatywną opinię zamieściłem również w portalu glob kurier. Ciekawe dlaczego nie pojawiła się. Są tam tylko lukratywne opinie wychwalające inpost
    WadyBeznadziejny marketing i pr
  • ~Bohun2006 / 2020-09-09 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w poniedziałek wysłana w środę,obsługa klienta nie odbiera,nr kuriera
    505548397 również nie odbiera.zalezalo mi na dostawie we wtorek a tu doopa.totalna porażka.
    ZaletyBrak
    WadySame wady, brak kontaktu,brak możliwości zawrócenia paczki,
  • ~Boksio / 2020-06-09 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Impost to chyba jakaś kpina wysyłałem przesyłkę obłożoną w kartony owinięty ekran w folię bombelkową owiniętą w folię strecz naklejone naklejki nie żucać po dostarczeniu do klienta opakowanie uszkodzone towar w środku plastiki połamane to jest jakaś masakra wysyłam protokół reklamacji A oni mi odsyłają że nie wystarczająco zabezpieczona reklamacja nie uznana śmiech na sali odpisałem do działu reklamacji i na pewno tego nie zostawię bez echa
    ZaletyBrak
    WadyNiszczą przesyłki rzucają nimi nie uwzględniają reklamacji zatrudniają niekompetentnych kurierów
  • ~Boldina / 2024-02-10 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Od lat korzystam z przesyłek paczkomatem,do tej pory było wszystko w porządku, niestety w ostatnim czasie dwie przesyłki zaginęły i ani złożenie reklamacji ani kontakt z infolinią nie pomogły. Paczki się nie odnalazły nie wróciły do nadawcy. Jak dla mnie to zwykła kradzież.
  • ~Bolesława / 2023-04-28 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najpierw kurier wysyła rano takie coś jak poniżej
    Paczka nr .....w doreczeniu. Termin dostawy 2023-04-27. Kod odbioru: ...... Potrzebujesz skontaktowac sie z kurierem? Zadzwon 511549479.
    Wysyłam więc informacje na ten nr jak powyżej że będę pod adresem o 16:00.
    Kurier dzwoni do mnie i pyta kiedy będę więc mówię że o 16:00. Dobra to proszę dać znać jak pani będzie w domu.
    15:00 kurier pisze coś takiego jak poniżej
    Paczka nr ......... od Online Seller nie zostala odebrana podczas drugiej proby doreczenia. Przesylka zostanie zwrocona do Nadawcy.
    I tak się sytuacja powtarza kilka dni.
    Kiedy łaskawie kurier odebrał tel. na moje pytanie kiedy będzie pod adresem.... odpowiada że on już na magazynie jest i ma wszystko w dupie. Gratuluję pracowników.
  • ~Bombka / 2020-12-22 23:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!Paczka opóźniona tydzień! Zero kontaktu jedynie automatyczny czat lub automatyczna infolinia. Warto dopłacić i skorzystać z usług innych firm i cieszyć się dostawą we wskazanym terminie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Bona / 2022-09-23 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie czyta adresu ,obojętnie czy to Częstochowa lub jakakolwiek inna miejscowość w której jest ta sama nazwa ulicy zostawia paczkę .Tragedia nigdy więcej zaznaczam ze powtarza się to za każdym razem tyłki zmiana miejscowości porażka
    ZaletyZadne
    WadyBrak umiejętności czytania ze zrozumieniem
  • ~Bonio / 2023-07-28 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Płatności mogę dokonać wyłącznie blikiem. Nie można kartą. Nie mam możliwości odbioru przesyłki. Konsultant boot, prędzej gogadasz się z Chińczykiem.
  • ~Bono / 2023-06-27 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nie dotrzymuja terminu . Arogancja i oszukiwanie i wprowadzenie w błąd.
  • ~Booker / 2022-09-29 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia to mało powiedziane. Coraz gorsza obsługa, konsultanci cytują regułki wyuczone na pamięć u podają statut paczki który mogę sobie sama sprawdzić na stronie. Jak już chcesz wiedzieć więcej to nic nie wiedzą, nie mogą podać informacji. Aplikacja zakłamuje, pokazuje statut wydana do doręczenia a w rzeczywistości leży na magazynie, SMS i powiadomienia o umieszczeniu paczki przychodzą dopiero w momencie jej odebrania. Najwyższy czas przenieść się do paczkomatów allegro, bo tu widać że i taniej i rzetelniej. Odradzam
  • ~Boro / 2020-05-14 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesylka utknela w paczkomacie na ponad tydzień i nadal nic nie wiadomo brak kontaktu, obsluga klienta żadna, tylko opryskliwi nic nie mogący ludzie na infolinii, bez zsdnych narzedzi i mocy do podejmowania działan. Czysta żenada
Dodaj własną opinię »