Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8509 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Blondi458 / 2021-01-18 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo nie zadowolona z tej firmy kurierskiej ponieważ kurier dojeżdżając z paczką pod mój adres nie dzwoni wcześniej nie informuje że przyjedzie , a później przychodzi mi SMS że nikogo nie zastaliśmy w domu kolejna próba dostarczenia będzie w następnym dniu roboczym .I to nie pierwszy raz taka sytuacja .
  • ~Blondynka / 2021-01-07 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Sytuacja z sierpnia 2020r - kurier celowo włożył paczkę do uszkodzonej skrytki, na infolinii powiedzieli, że wiedzą, że jest zepsuta, ale mam sobie w nią postukać :) a nóż pomoże, jak można się domyślić - nie pomogło.
    Kurier przyszedł dzień później i przełożył paczkę do działającej skrytki.

    Druga już taka sytuacja - Zamówiłam sobie 2 paczki do paczkomatu inpost. Doszły we wtorek 05.01. więc poszłam je odebrać. Wpisując poprawny nr telefonu i kod odbioru pokazała się informacja "błąd autoryzacji".
    Jeszcze 2 próby i nic. Po kolejnej próbie komunikat "ups, wygląda na to, że paczka została już zabrana".
    Znowu telefon na infolinię i znowu niezawodne "stukanie" w skrytkę. Kolejna informacja, że j.w. przyjdzie kurier i przełoży paczkę. Pani zapewniła mnie, że dostanę sms-a i info na maila.
    Nie dostałam nic.
    Ale teraz najciekawsze! :)

    Dzisiaj t.j. 07.01. o 12:15 dzwoni mój telefon - Pani X mówi, że była dzisiaj w paczkomacie odebrać swoja paczkę, ale znalazła w swojej skrytce moje paczki.
    Wyobraźcie sobie mój szok. Moje paczki w cudzej skrytce, która się jednak otworzyła :)
    Ta miła Pani X podała mi swój adres abym mogła odebrać od niej moje rzeczy.
    Od inpostu nie dostałam żadnej informacji o przełożeniu paczki, więc przyszedł kurier i wcisnął trzecią paczkę do skrytki, która wcześniej mi się nie otwarła.
    Niemożliwe, że nie zauważył paczek już tam obecnych, bo były duże.

    Gdyby nie uczciwość Pani X byłabym w plecy 200zł bo taka była wartość paczek.

    Zadzwoniłam dzisiaj na impost z pytaniem "jak tam moja paczka, bo nie mam info o przełożeniu do działającej skrytki" :)
    Zakłopotany, niekompetentny konsultant zaczął tłumaczyć, że trzeba sprawdzić status paczki i ewentualnie będą szukać w magazynie, a gdy opowiedziałam mu zaistniałą sytuację, zapytał czy ja i Pani X złożyłyśmy reklamację XD
    Reklamacje w inposcie to jeden wielki żart i strata czasu, nie usłyszałam "przepraszam" i bez ostrzeżenia w pół słowa konsultant się rozłączył i nie raczył oddzwonić, a numer miał :)

    Podsumowując, nie polecam, totalny brak kompetencji i zero szacunku.
    Nie wiem, czy kurierzy są niewidomi czy aż tak leniwi, skoro pakują wszystkie paczki jak leci do jednej skrytki.
    WadyNawet nie są w stanie przeprosić za swój błąd i nie udzielają żadnej pomocy.
  • ~BŁAŻEJ / 2020-04-26 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to nie kurier.Wszyscy ograniczają pracę w sobotę na zachodzie a oni wykorzystują ludzi nawet w niedzielę.

  • ~Błażej / 2021-07-12 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy w tak wielkiej firmie serwis 24 to coś dziwnego? Awaria paczkomatu w krobi na ul ponieckiej od 4 dni moja paczka z lekarstwami w środku a w dziele obsługi "oni nic nie moga".. Szkoda słów firma straciła w moich oczach na wizerunku. Zero szacunku dla klienta!!!
    WadyZero komunikacji i rozwiązywania problemów! Olewanie klientów!
  • ~Błażej / 2022-10-05 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety paczka zwrotna zaginela. Niby ja mieli ale potem zagineła.... partacze brak konsekwencji brak zwrotu pieniędzy za paczke
  • ~bmm / 2022-12-23 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 19 grudnia 2022, do 23 grudnia do godziny 12.30 nadal nie została umieszczona w paczkomacie mimo, że od 22.12.22 wydana do doręczenia 05:43, po czym przyjęta w oddziale 0 6:46 i ponownie tego samego dnia wydana do doręczenia o 6:46 ???? i nadal nie wiem gdzie obecnie jest, kiedy ktoś ją umieści w paczkomacie odbiorcy. PORAŻKA- 4 dni paczka w drodze, a miało być tak pięknie. Kuriozalne jest to, że paczka nr2 nadana dzień poźniej tj.20.12.2022, dostarczona do tego samego paczkomatu(z tego samego miejsca nadawcy) 22.12.2022 !!!! I kto tu zawinił?
  • ~Boa / 2021-10-05 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost zrezygnujcie z opcji dostawy paczek do domu!!!kurierą nie chce się chodzić
    i dostarczać paczek pod wskazany adres. W konkurencji kurier dzwoni i zostawia paczkę u sąsiada w InPost kłamią ze byli a nikogo nie było i robia zwrot do nadawcy.Bylam na L4 siedziałam w dniu dostawy caly dzien w domu,kuriera nie było a paczka została zwrocona, bo mnie niby nie było!!!Tak uzasadnili zwrot! Zresztą nie tylko ja mam z nimi problem ewidentnie kurier w moim mieście ma problem z dostarczeniem paczki wrzuci co ma wrzucić do paczkomatu a reszta wbija ze odbiorcy nie zastal w domu i co mu zrobisz?
    ZaletyPaczkomat funkcjonuje
    WadyW żadnym wypadku dostawa do domu!!!
  • ~BODEK / 2023-07-27 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    OSZUKALI MNIE PACZKA NIE DOSTARCZYLI I KAZALI MI ODEBRAĆ NA SWÓJ KOSZT
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK
  • ~Bodos / 2020-10-22 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Pożal się Boże z tą firmą dziwię się że jeszcze ta firma nie zbankrutowała. Kurierzy zostawiają paczki pod złymi adresami, albo dzwonią bezczelnie że jest akurat 13 km odemnie i czy bym przyjechał sobie po paczkę śmiech na sali paczki zamawia się pod konkretny adres. A o paczkatach lepiej nie wspominać.
    WadyCała firma to jedna wielka wada
  • ~Bodżo / 2021-05-29 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczył ważnej przesyłki i w połowie drogi do mnie odesłał z powrotem.
    Po telefonie do nich usłyszałem ( załatwiaj sobie panie z nadawcą nas już to nie obchodzi. Mimo że adres był prawidłowy rażące niechlujstwo. Dno
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    WadyWszystkie
  • ~Bogatamałgorzatq / 2024-04-26 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam. Od kuriera poprzez infolinię i biuro reklamacji. Firma żenada.
  • ~Bogdan / 2020-02-28 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost, nie polecam,, zamówienia z allegro i inne szkoda się denerwować. Nie przyjedzie nawet w trzy dni , a usługa w 24 godziny teoretycznie. Odradzam iNPOST. Zamiast w pacz komacie zostawiają pod innym adresem który wskazałeś jako pacz komat. Wiec jadąc pracy,, nie wyybierzesz z pacz komatu bo kiśnie tam gdzie jest zamknięty punkt.
    Polecam Pocztę Polską, bezbłędna firma.
    Zaletybrak
    WadyCałość
  • ~Bogdan / 2020-03-09 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy KURIER NA RYNKU!!!!
    Ciagle problemy, jak nie kurier ktory nie dzwoni i przez niego musialem nadac jeszcze raz paczke,
    to teraz problem zeby zamowic kuriera, miliony glupich rzeczy co za debil to wymyslal.
    jeszcze trzeba doladowywac konto, wszystko osobno jakby nie mozna bylo zamowic przsylki i zaplacic raz za calosc, tylko trzeba doladowywac konto w dodatku nie ma opcji kuriera czyli masz do zaplaty 4,63 a najmniejsza opcja jest za 9zl+/- zeby odzyskac te pieniedze trzeba zareklamowac i czekac do 30dni to jest kpina, nagorszy kurier !!!!

    ZaletyBRAK!!!! NAJGORSZY KURIER
    WadyWSZYSTKO CO NAJGORSZE!
  • ~bogdan / 2020-12-11 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 19.11.2020 walcze z InPost. Nadałem paczke ale InnPost twierdził,że nie nadałem. Postraszyłem policją (mam nagranie z monitoringu). Nagle paczka się znalazła. Odesłali do mnie uszkodzoną i rozkradzioną!. I pobrali pieniadze z Managera Paczek!. PO 3 tygodniach zapytali mnie czy sprawa aktualna! Kilka reklmacji i cisza.

    Chamstwo ktorego nie da sie opisac. Straciłem kilkaset złotych.
  • ~Bogdan / 2021-01-28 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaką znam. Kurier nigdy nie był u mnie tylko wysyłają maile że mnie nie zastal. Jak dzwonię do nich to każdy się wyłącza w połowie rozmowy. Żenada!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyFirma dno !!!
  • ~BOGDAN / 2021-05-26 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedno wielkie nie porozumienie czekam na przesyłkę od dnia wczorajszego ,dziś jest godz, 18.45 i nadal przesyłki nie mam . Najgorsza firma kurierska ,nie polecam tej firmy nikomu. Tragedia.
  • ~Bogdan / 2021-07-02 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją paczkę i nie dostałem odszkodowanie bo w ciągu 7 dni nie napisałem reklamacji.. Oni zgubili a ja mam pisać cokolwiek?!?!? DRAMAT
  • ~Bogdan / 2021-11-30 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki dostarczają nie tam gdzie mają one trafić. Podkreślam, że jest to nagminne. Nazywają to "czasowe magazynowanie", a po prostu nie radzą sobie z ilością zleceń. To rozumiem. Ale nie rozumiem, że się tym szczycą pisząc w majlach informujących o "czasowym magazynowaniu": Sława, sława, sława .... Paranoja w czystej postaci. To nie sława a nieudolność skutkująca nierzetelnym wykonaniem umowy przewozu. Gdzie my żyjemy???
  • ~Bogdan / 2022-04-27 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wozi paczki kilka dni, paczki w złym stanie. Ogólnie nie polecam tej firmy!
  • ~Bogdan / 2026-01-03 13:39
    Ocena: 1.00 / 5

    W dniu 18.12.25 otrzymałem wiadomość że przesyłka jest do odbioru w paczkomacie.
    Kiedy udałem się po odbiór przesyłki do pacz komatu niestety nie udało się otworzyć skrzynki.
    Natychmiast połączyłem się z konsultantem który otworzył skrzynkę zdalnie ale niestety skrytka była pusta.
    Jedyny kontakt do tej pory był 20.12.25 że sprawdzą monitoring.
    Na moje ponowne zapytanie nikt nie odpowiada.
    Przesyłka nie została prze zemnie odebrana z paczkomatu.

    WadyBrak reakcji
Dodaj własną opinię »