Paczka odesłana do nadawcy. Dostawca nie pojawił się we wskazanym adresie. Mimo że w systemie oznaczył próby kontaktu. Dramat nie polecam
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~Aniela / 2023-12-19 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Matko boska nigdy więcej Impost.Odradzam -paczka zaginęła na 10 dni po moich codziennych zgłoszeniach i interwencjach dziś mi ją dostarczono.Dostawca był niemiły nie uprzejmy ,arogancki ,ewidentnie ten Pan nie powinien wykonywać tego zawodu .Nie powinien mieć bezpośredniego kontaktu z ludźmi -MASAKRA
~Milosz / 2023-12-19 12:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nie korzystać bardzo długi okres dostarczenia przesyłki POLECAM każdą inną firmę konkurencyjną tylko nie tych oszustów
ZaletyDzięki nieudaczności firmy InPost widać jak dobrze funkcjonują konkurencyjne firmy
WadyBardzo długi okres dostarczenia przesyłki
~Beti / 2023-12-19 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj niby miał być kurier z paczka za którą czekałam kilka dni stwierdził kurier że mnie nie zastał w domu co jest nie prawda zamówiłam prezenty na święta masakra co z wami jest nie tak ludzie kurierzy ????
ZaletyNie polecam
WadyNie polecam
~Pan M / 2023-12-18 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę na która czekalem pare dni, w dzień przyjazdu paczki nikt nie dzwonił do domofonu a widzę że kurier stwierdził że nie zastał nikogo w domu, zero telefonu, niczego, brak kontaktu z kurierem następnego dnia to samo, kurier znowu stwierdził ze nie zastal nikogo w domu, poirytowany dzwonię kurier odpowiada chamska „to trzeba było być w domu”, najpewniej debil dzwonił pod zły adres, Inpost oczywsicie ze nie moze nic zrobić, lenie, kurier z numerem telefonu 511 550 689
ZaletyBrak
WadyLenistwo, problem z dostarczeniem paczki, niekompetentni kurierzy
~Poszkodowana / 2023-12-18 20:32
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka wydana do doręczenia. Sprawdzam-widnieje informacja ze kurier nikogo nie zastał w domu. KŁAMSTWO!!! - Byłam cały dzień i to na podwórku. Kuriera na pewno nie było! Informacja, że przesyłka będzie dostarczona na następny dzień roboczy. Czekam. Wchodzę w historię śledzenia, a tam widnieje informacja, że adresat odmówił przyjęcia paczki!!! Tylko ciekawe jak do tego doszło skoro kuriera wcale nie było. Wkurzyłam się na maxa. Złożyłam reklamację!!! Ale oni nawet nie potrafią udzielić informacji, co się dzieje z paczką. Ta firma dostawcza to jakiś koszmar!
ZaletyBrak
WadyNie profesjonalna, bardzo zła obsługa klienta.
~Rozczarowana / 2023-12-18 16:29
Ocena: 1.67 / 5
Chciałam dodać jedna pozytywna opinie.
Wykonałam dzisiaj mnóstwo telefonów,po całym dniu rozmawiania z kilkoma konsultantami na infolinii Inpostu nie otrzymałam konkretnej informacji,
mało tego jeden z konsultantów po prostu rozłączył się w trakcie rozmowy, chyba nasza rozmowa go przerosła.
Niestety nie chciałam odpuścić, chcę odzyskać moją paczkę!
Jakże było moje zdziwienie po kolejnym moim telefonie, kiedy odebrała przemiła Pani Justyna Bochenek.
Spokojnie sprawdziła po numerze przesyłki, gdzie moja zagubiona paczka się znajduje.
Pani Justyno jest Pani jedyną kompetentną osobą z którą dziś rozmawiałam.
Pozdrawiam
~am / 2023-12-18 15:34
Ocena: 1.00 / 5
InPost zachowuje się tak jakby był nie do ruszenia.
Moja paczka została umieszczona w paczkomacie a następnie po ok 20 min. zabrana?
Infolinia to szok, nic nie wiedzą i nic nie mogą zrobić, podają tylko informacje ze strony czyli status paczki.
Co to ma być za pomoc?
Odpowiedź taka jak ze strony: paczka wróciła do nadawcy - czemu, kto zabrał paczkę, po co, czemu wróciła - żadnej odpowiedzi, kontaktuj się z nadawcą. dla mnie szok.
~Maria / 2023-12-18 11:36
Ocena: 2.00 / 5
Firma PORAZKA! Przesyłka w paczkomacie Inpost czekała 48 godz. (z mojego doświadczenia to chyba zwykle było 3 dni) Zawiadomienie o jej odbiorze dostałam w Sobote po 9 rano. Z powodu wyjazdu na weekend pognałam po przesyłkę w poniedziałek rano. Kurier Inpost własnie był w punkcie i moją przesyłkę wyjął już z paczkomatu. Odmówił mi jej wydania zasłaniajac sie procedurami. Poradził dzwonić na infolinie. W jego obecności zadzwoniłam od razu. Pani z infolini orzekła że...przesyłka musi wrócić do nadawcy! Złośliwość Inpostu jest niepojęta.
Wysyłam bardzo dużo paczek zapakowane w kartony inpost!!! ważymy również, a i tak szanowni doloczają sobie dopłaty bo niby za duża paczka lub za mala tylko jakim cudem?? Ostatnio skubneli mi z konta 150zł..jak tak można chamstwo .. nue stać ich na wypłaty dla pracowników?
~Ola / 2023-12-17 17:59
Ocena: 3.67 / 5
Kurier awizował przesyłkę dwukrotnie, mimo, że czekałam pod wskazanym adresem nie zadzwonił do drzwi, nie zadzwonił na podany numer telefonu. Przesyłka wróciła do nadawcy. Nie polecam przesyłek kurierskich Inpost w Gliwicach. Porażka.
~Kozi / 2023-12-16 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zaginęła, szukają jej od ośmiu dni. Nie wiem kto odbiera tam telefony ale panie które tam odbierały zachowywały się jak niedorozwinięte. Na koniec rozmowy pokazały chamstwo i prostactwo. Wszystko na zasadzie nie mamy Pana płaszcza i co nam Pan zrobi? Nigdy więcej tego syfu.
ZaletyŻadnycg
WadySame
~Katarzyna / 2023-12-16 19:30
Ocena: 4.00 / 5
Ślad węglowy w dupę sobie wsadzić uprzejmie proszę.Nie życzę sobie tego.Zeby wam w gardle stanęły te pomysły!
~Mariusz / 2023-12-16 19:10
Ocena: 1.00 / 5
PRZESYŁKA NIE DOSTARCZONA, NIE BYŁO INFORMACJI O DOSTARZENIU, ZADZWONIŁEM DO BIURA OBSŁUGI KLIENTA, ZOSTAŁEM POTRAKTOWANY JAK INTRUZ, KURIER PONOĆ NIKOGO NIE ZASTAŁ W MIEJSCU DOSTAWY, A ZAWSZE KTOŚ JEST, PRZESYŁKA BYŁA OPŁACONA WIĘC MÓGŁ ZOSTAWIĆ W PUNKCIE, JUŻ WIĘCEJ NIE BĘDĘ KORZYSTAŁ Z USŁUG InPOST.
~Cichy / 2023-12-16 14:32
Ocena: 2.00 / 5
Nie życzę sobie liczenia jakiegoś śladu węglowego. Nie kupuje węgla, w moich paczka węgiel nie przyjeżdża. Jeśli liczenie śladu węglowego będzie kontynuowane, jeśli tylko będzie taka możliwość to będę wybierał inne firmy, są Allegro Box, są orlen paczka itd. JESTEM PRZECIWNY liczeniu śladu węglowego !
~Dori 2312 / 2023-12-16 13:41
Ocena: 2.50 / 5
Otopna firma , czekałam na przesyłkę, wprowadzono mnie w błąd na infolinii ,
Nawet nie mogłam odebrać w oddziale bo ponoć nie obslyguja
Koszmar , najgorsza firma
WadyNie można odebrać w oddziale , kłamią na infolinia
~Jarosław Kacz... Orłowski / 2023-12-15 23:22
Ocena: 1.00 / 5
Ślad węglowy?? Owszem wytwarzam ślad węglowy jak czytam te wasze bzdury. Rezygnuje z usług tej firmy.Szczam na was
~Barbara / 2023-12-15 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze firma jaka może być kurier gdy niezastaje w domu pisze ze odmówiłam odebrania paczki.Tak najprosciej bo inaczej trzeba by było podjąć próbę dostarczenia drugi raz Nigdy więcej nie skorzystam z usług impostu
~Agnieszka / 2023-12-15 17:46
Ocena: 2.33 / 5
Mimo reklamacji nieotwierającej się skrytki przyjęcia zgłoszenia przez panią na infolinii po upływie czasu na odbiór paczki wysłano ja w drogę powrotną do nadawany , mimo , że zgłoszono wadę techniczną i obiecano mi zajęcie się sprawą i przełożenie przez technika paczki do innej skrytki , zaproponowano mi zwrot kosztu dostawy ????????♀️
ZaletyPo tej sytuacji nic tu nie wpisze
~Paulina / 2023-12-15 15:28
Ocena: 1.00 / 5
Same problemy z kurierami, nie odbierają telefonów, zadzwonił kurier że ma dla nas paczke gdzie z samego rana zadzwoniliśmy wcześniej żeby poinformować że nas cały dzień nie ma oczywiście po paru próbach nie odebrał...nagle dzwoni że ma paczkę a my poprosiliśmy żeby przywiozl na następny dzien bo nikogo cały dzień nie ma a on że jutro nie przywiezie bo nie ma czasu.... a my że dzwoniliśmy wcześniej żeby go poinformować a on że nie dostał żadnego telefonu....po czym powiedział że zostawi paczkę w punkcie odbioru i podał adres, rano mąż pojechał po paczkę do punktu po czym okazało że się naszej paczki tam nie a w aplikacji jest informacja że odebrana. A więc zero kontaktu z kurierem i nie mamy paczki.... gdzie jest ?? Nie mam pojęcia a paczka opłacona zadzwoniliśmy z reklamacją na infolinię i mam nadziejr że oddadzą nasza paczkę... Ta paczka idzie do nas od 3 tyg I dojść nie może.. po drodze uszkodzili więc czekaliśmy na nową.... Drugi kurier... Dzwoni dzisiaj że ma paczkę dla mnie i że ona waży ok 19kg i że mam po nią zejść bo on tego nie wyniesie...a ja mówię że jestem sama w domu z miesiecznym dzieckiem j nie mam jak po nią zejść i żeby przyniósł po czym powiedział że nie ma takiego obowiązku... W końcu po awanturze powiedziałam że w bloku jest winda i bardzo go proszę żeby przywiózł bo nie wyjdę z małym dzieckiem.... Po 40 minutach dostaje sms że paczka pod drzwiami nawet nie raczył zapukać tylko zostawił i poszedł...a jakby ktoś wziął ta paczkę?? Jestem bardzo zniesmaczony ta firma kurierska... zawsze z nimi problemy i nigdy nie odbierają telefonów...