Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8507 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna@ / 2022-10-11 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę . Dostałam powiadomie że przesyłka została dostarczona. Wyszłam zobaczyć ale jej nie było. Pani kurier wlozela ja między szczeble w bramie. Zadzwoniłam do niej przyjechała ale twierdziła że ja zostawiła . Złożyłam reklamacje ale jak na razie cisza . Wątpię abym dostała zwrot za paczkę. Pracują nie odpowiedzialni ludzie którzy nie znają swoich obowiazkow . Dno nie firma . Nigdy więcej ich usług.
    ZaletyNieodpowiedzialni,mniej niż zero
    WadyDno
  • ~Annamarianela / 2020-04-17 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam wyprawkę dla noworodka z dostawą do paczkomatu. Paczka cała brudna, podarta, ubranka wysuszone. Przez ataki bombowe w Syrii ten kurier jechał. Nie polecam. Ciekawe czy to odbiorę.
    ZaletyBrak
    WadyNie dbają o paczki, rzucają nimi, drą, w nosie mają że zniszczy się zawartość.
  • ~Annia8385 / 2020-04-17 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost chyba z nadmiaru przesyłek nie radzi sobie z dostarczaniem ich do odbiorców. W tym tygodniu zgubili 4 moje paczki. Nie polecam, firma nie jest w stanie ogarnąć paczek.
    ZaletyNie wiem
    WadyGubią przesyłki
  • ~AnnnnaAaAAAAAAAABLSJS / 2022-07-01 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier inpost porażka !!! powinni patrzeć na adres dokładnie i numer domu a nie pókał do kogoś innego po czym zadzwonił że nikt nie otworzył ???? i ja musiałam biec po paczkę na inną ulicę gdzie on był gdy to z jego wini było
  • ~Annnnn / 2022-08-13 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka. Obsługa obiecuje maksymalnie 2 dni przesyłka po czym dowiaduje się ze będzie za 5 dni.. totalna porazka
    ZaletyZero!!!
  • ~Anon / 2021-05-30 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ani strona ani aplikacja nie działa. Powiadomienia nie przychodzą na maila. Do konsultantów nie da się dobić. Nie mam jak odebrać paczki, przez inposta wróci do nadawcy:)
    ZaletyNiby mobilność, ale co z tego, jak nie działa?
    WadyWszystko
  • ~anoni / 2022-07-01 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy to toltalna porażka. opryskliwi nie mili. nie było mnie w domu mówiąc ze będę do max 10 min kurier stwierdził ze zostawi u sąsiada odpowiedziałam ze nie znam
    sąsiadów bo od niedawna mieszkam to stwierdził ze podzwoni sam po sąsiadach i zobaczy który odbierze .. sąsiada nie ma w domu nie wiem jak wyglada nawet a co się dzieje z paczka moja tez nie wiem
    co się dzieje … nie pierwsza taka sytuacja z nimi to kpina
  • ~Anonim / 2020-05-13 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłanie paczki trwało miesiąc. Brak kontaktu z kurierem, obsługa bezużyteczna.
  • ~Anonim / 2020-12-20 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!Byłam cały czas zadowolona aż do momentu gdy kurier miał dostarczyć mi paczkę a nie było mnie w domu i miał podjąć druga próbę doręczenia a odesłałam mija paczkę spowrotem i już nie przyjechal. Byłam z nim ugadana na drugi dzień i nic. Odesłał paczkę że niby była odmowa przyjęcia.Porazka
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczanie paczek
  • ~aNoniM / 2021-02-12 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam przesyłkę do Warszawy. Po czym wysłali maila żebym zmieniła adres dostawy bo paczka jest PONADGABARYTOWA, mi się zmieściła się do paczkomatu a tam nie? Dziwne rzeczy. Nadawca ma zmieniać adres dostawy jakby znał każde jedno miasto. Dawniej wysyłali SMS że paczka się nie zmieści czy paczkomat jest przepełniony, a teraz wyślą sobie maila- nie każdy wchodzi codziennie na pocztę. Dzisiaj przyszła do mnie paczka cała rozwalona i poklejona taśmą InPostu. Nie polecam wysyłać tą firmą większych gabarytów.
  • ~anonim / 2021-02-12 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam paczkę paczkomatem, niestety zauważyłam że cos jest nie tak ponieważ od kilku dni wisiała w aplikacji w tym samym miejscu. Tak więc zadzwoniłam do inpostu dostałam wiadomość że paczka jest na sortowni i skontaktują się ze mną kiedy paczka wyjdzie z oddziału. Minął tydzień i paczka nadal wisiała w tym samym miejscu zadzwoniłam i pan z obsługi powiedział że nie ma tej paczki i trzeba będzie zgłosić reklamacje, więc to zrobiłam i mieli znowu się odezwać ale nic. Kolejnym razem mówili że paczka wcale nie zaginęła i tak w kółko... Minęły 2 miesiące od nadania paczki i dostałam wiadomość na email że brakuje danych do reklamacji... Także jeśli zdarzy się komuś sytuacja w której zginie paczka współpraca z inpost jest znikoma i raczej nie odzyskacie swoich pieniędzy.
  • ~Anonim / 2021-02-14 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie do mnie już pięć dni roboczych.
    Aktualny status: Przesyłka jest w drodze do odbiorcy
    Zaktualizowano: 96 godz. temu- nie wiem co to ma znaczyć że tak długo mam czekać na zamówienie? Dodam tylko że nie dostałem żadnej informacji co z moją paczką zarówno mailowo jak i telefonicznie, żenada nie polecam.
    WadyDługi czas dostawy
    Zero informacji
    Brak możliwości kontaktu z kurierem
  • ~Anonim / 2021-03-17 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś miała dojść przesyłka od firmy Carpatree za 219zl i jak zwykle przychodzi wiadomość że dostarczy mi kurier paczkę a że miałam do pracy na dzisiaj to dzwonię i pytam no to pani nie wie kiedy będzie ona nie ma czas mam nie dzwonić. Okey pytam tylko czy można by było jakoś po drodze dostarczyć paczkę to powiedziała że daje mi 30 sekund na dojście 2 km do miejsca paczkomatow gdzie to jest k... nie mozliwe jeszcze z dzieckiem w dodatku. I ja wychodzę gnam na to miejsce a ta baba dzwoni na domofon dzwoni do mnie gdzie ja szłam w stronę tam miała być gdzie jej wcale nie było i mówi się pani co jak pani nie ma w domu to ja nie będę czekać. A ja mówię no miałam iść do pani to dlaczego pani dzwoniła na mój domofon? A ona bo nie mam czasu na stanie w miejscu i mam lepsze rzeczy d roboty niż czekanie na takie powolne osoby jak pani. Następnym razem panią obciaze kosztami za zbędne czekanie. Mówię Osz ty s*ko pożałujesz tego... Chciałam złożyć skargę przez nr tel do kierownictwa ale tam jak zadzwonisz to mają już uformowane pytania i odpowiedzi gdzie mnie można się dodzwonić do nikogo... Wcześniej u nas była fajna pani z InPostu zawsze dostarczała na czas nigdy nie było takich sytuacji jak z tą nową lalą co nie ma czasu na stanie. I wiecie co najlepsze? Specjalnie wzięłam wolne by przejść się dziś obok paczkomatow i widzę że stoi ta sama baba co miała mi dać paczkę. Podbiegam do niej a ona co robi? Wsiada szybko do samochodu i odjeżdża w pi**u... No tak robi kurier? To za co ona ma płacone za uciekanie przed klientem z paczkami???
    ZaletyŻadne
    WadyKurier nie nadaje się do pracy. Jest tym kurierem kobieta o blond kręconych włosach na terenie Dobrego Miasta. Ten kto jeszcze na nią nie trafił to nie życzę nikomu.
  • ~Anonim / 2021-03-22 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost to totalna porażka.
    5dni próbuje odzyskać paczkę z paczkomatu.
    5dni dzwonienia na infolinie.
    Ile osób tyle problemów.
    Każdy mowi co innego.
    Bardzo nieprzyjemne osoby tam pracujące.
    Osoba z infolinii mówi mi,ze jest problem i nadawca paczki ma się z nimi skontaktować.
    Nadawca dostal informacje,ze wszystko się zgadza.
    5dnia Pan z infolinii kazal czekać bo wyjaśnia sprawę,minęła godzina a w słuchawce cisza. Po kolejnej próbie dodzwonienia się do nich okazało się,że mój numer został zablokowany i nie mogę wykonać połączenia.
    Ostatecznie paczka została zwrocona do nadawcy.
    Z całego serca odradzam korzystania z ich usług.
    InPost tylko dla ludzi o stalowych nerwach.
  • ~Anonim / 2021-06-16 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 14.06.21. przesyłka powinna zostać dostarczona do mojej skrytki,a tak się nie stało. Paczka została umieszczona w innej skrytce u innej osoby pod innym adresem. Przez co było zamieszanie z odebraniem paczki . W mojej aplikacji do dziś jest napisane , że paczka jest wydana do doręczenia. MASAKRA!!!!
  • ~Anonim / 2021-12-30 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelność kuriera, rzuca paczkami przed tym jak je wkłada do paczkomatu. Paczki których ktoś nie odebrał trafiają na ziemię, a kurier zamiast je położyć normalnie rzuca nimi. A potem niektórzy klienci skarżą się ze ich paczka jest uszkodzona.
    ZaletyŻadne
    WadyNiechęć do pracy kuriera
  • ~ANONIm / 2022-08-24 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    INPOST SPADA NA PSY, KURIER WOZI DROGIE PACZKI I NIE DOSTARCZA NAWET KILKA RAZY. BRAK MOZLIWOSCI ODBIORU OSOBISTEGO.
    ZaletyBRAK
    WadyOBSŁUGA
  • ~anonim / 2022-08-26 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra.Dwa tygodnie czekam na zwrot srodków z konta w InPost.Pieniądze zniknęły z mojego u nich konta ale do tej pory nie pojawiły sie na moim koncie bankowym.Nie odpowiadają na maile, na infolinii horrendalna niekompetencja,niczego sie tam nie dowiesz.Ignorancja,arogancja i totalne olewanie klienta.
    Zaletybrak
  • ~Anonim / 2023-01-16 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie zobowiązuje się co do dnia dostarczenia przesyłki.. nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak przesyłki w terminie
  • ~Anonim / 2023-04-14 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Popełniłem błąd przy nadawaniu paczki i omyłkowo wysłałem paczkę ze złą etykietą to znaczy podwójnie wydrukowałem tę samą i przy zeskanowaniu i włożeniu do paczkomatu przy próbie zeskanowania 2 paczki zauważyłem że ta już została nadana, zadzwoniłem więc na infolinię i zostało utworzone zgłoszenie a etykieta odświeżona bym mógł nadać 2 paczkę i zostałem zapewniony że poprzednia paczka została oznaczona w której znajduje się skrytce i że zostanie przyjęta na oddział do weryfikacji. Po 3 dniach dzwonienia w tej kwestii kiedy ta ponoć poprawna paczka została już dostarczona do odbiorcy na następny dzień od zgłoszenia okazało się że osoba ta otrzymała niepoprawną paczkę więc do weryfikacji została ta którą miała otrzymać. Przez 3 dni weryfikowana była nie ta paczka która powinna więc obaj odbiorcy nie otrzymali przesyłki. Na infolinii przy 4 bądź 5 połączeniach podawałem te same informacje i przez około 25 minut słyszałem tylko proszę poczekać muszę to zweryfikować i nie dowiadywałem się nic nowego. A kiedy okazało się że niewłaściwa paczka została dostarczona a ta która miała zostać dostarczona zostanie mi zwrócona usłyszałem że mogę się skontaktować z działem reklamacji. Brak jakiejkolwiek organizacji w tej sytuacji oraz to że kurier miał informacje o błędnej paczce w skrytce a mimo to została nadana a poprawna przetrzymana zmusza do zastanowienia czy zgłoszenia są jakkolwiek rozpatrywane. Przyznaję że błąd był po mojej stronie ale system który uniemożliwia w jakikolwiek sposób cofnięcia błędu a polega na zgłoszeniach które jak widać nie są egzekwowane w sposób prawidłowy zmusza do zastanowienia jaki jest ich sens skoro nie działają.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt
Dodaj własną opinię »