Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8507 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 205 z 426
  • ~Anna / 2023-12-08 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z CCC. Infolinia informuje,że przesyłka będzie w ciągu 2 dni roboczych i tak od trzech dni

    ZaletyWszystkie inne paczki były dostarczone na 5
  • ~Anna / 2023-12-09 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo planowanej dostawy na 8 grudnia kurier nie przyjeżdża. W rozmowie telefonicznej informuje mnie, że był śnieg. Może następnym razem będzie deszcz, mróz, błoto lub zbyt mocne słońce.
    Firma w żaden sposób nie wyciąga konsekwencji służbowych z takich zabaw i proceder trwa nadal.
    Nagminną praktyką kurierów firmy InPost jest wpisywanie w formularzu, że nie zastano klienta w domu albo przesuwanie terminu dostawy na dzień następny bez uzgodnienia. Ma to najczęściej miejsce z piątku na sobotę. A nuż uda się, że dostarczy kolega,a ja nie będę musiał wysiadać z samochodu. Tak, tak to typowe dla młodych osób pracujących w tej firmie. Czy podczas chodzenia po wypłatę też nogi bolą, nie sądzę.
    Rezygnuję z usług powyższej firmy z uwagi na liczne, nieprzyjemne z nimi związane sytuacje. Jeśli chcemy mieć udany dzień zamówmy zakupy przy pomocy konkurencji.
    ZaletyBrak
    WadyLenistwo kurierów, nieterminowość dostaw,niesolidność, brak kultury
  • ~Anna / 2023-12-09 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadal brak mojej przesyłki. Dostawa miała być w piątek 8-go grudnia, później w sobotę, a niedawno otrzymałam info, że ma być w poniedziałek. Kto ma tyle czasu? Kurierzy totalnie olewają klientów za przyzwoleniem szefostwa.
    Biuro Obsługi Klienta opowiada bzdury, zero profesjonalizmu i wiedzy. Nie czytają ze zrozumieniem co do nich piszeszecie. Kurier nie doręcza paczki w piątek tłumacząc się śniegiem.Zenada.
    Mam nadzieje, że niedługo znikniecie z rynku. Właśnie straciliście klienta, albo wielu innych moich znajomych. Pozdro dla BOK i szefostwa. Plajta to dobra nazwa dla Was.
    ZaletyŻadnych
    WadyLenistwo kurierów, brak profesjonalizmu pracowników biurowych, zero kultury, a przede wszystkim ignorowanie klienta przez szefostwo InPost
  • ~Anna / 2023-12-09 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    W mojej miejscowości tj. Frysztak i okolice, kurier firmy InPost o nr tel. 797031914 nie dostarczył paczki z powodu śniegu. To skandal! Czas Waszego prosperity na rynku Polskim wkrótce się skończy. Jest takie przysłowie: " Jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie". Jest kolejne: "Jaki pan, taki kram". Zarówno szefostwo, pracownicy biura, jak też kurierzy to ludzie, którzy chcieliby abyśmy płacili za dostawę i dostarczali sobie sami.
    Jesteście najgorszą firmą na rynku, a z wieloma miałam do czynienia.
    W Skandynawii kurierzy zapylają na małych saneczkach ciągnąc do góry paczkę od zaparkowanego na dole samochodu. Zawsze są mili, uśmiechnięci i miło witają klienta. Nie stać Was na to. Nigdy.
    Zaletybrak
    Wadybrak kultury kurierów, nieterminowe dostawy, brak dostaw, brak nadzoru ze strony szefów, pracownicy BOK nie potrafiący czytać ze zrozumieniem etc.
  • ~Anna / 2023-12-11 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to jest najgorsza firma dostarczająca ,o zmianach terminu dostarczenia nie informują ,operatorzy w obsłudze klienta nic nie wiedzą ,dział reklamacji ni dzaiala,czekam na paczkę już 5 dni i powiedzieli że muszę czekać jeszcze trzy dni.Masakra..
  • ~Anna / 2023-12-22 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczyli, bez mojej zgody i wiedzy, paczkę do innego niż wybrany paczkomatu, z ktòrego nie mogłam odebrać bo jestem niepełnosprawna,następnie odesłali do oddziału i choć codziennie dzwoniłam i wyjaśniałam, obiecywali mi, że dostarczą do wybranego a tymczasem w piątek wieczorem przed świętami odesłali do nadawcy. Mòj wnuk zostaje na święta bez wymarzonego prezentu. Chce mi się płakać
  • ~Anna / 2023-12-27 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    kasę pobrali, etykiety nie wygenerowali - dodzwonić się do nich nie da / boot jest bardzo skuteczny, na czacie nikt pomóc nie umie, mam pisać na maila. na mailu po raz dziesiąty pytają o to samo @^$^& !!! burdel na kółkach !!! i to oczywiście ja mam wyjaśniać, nie oni ! i ja mam tracić czas na coś co miało trwać min i pisać i załączać opłatę itp itd
  • ~Anna / 2024-02-06 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwoni i mówi, że przerzucił mi paczkę przez bramę !!! Biegnę do bramy patrzę paczka leży w błocie, deszcz na nią pada a w środku zasilacze do ledów za ponad 400 zł a kuriera ani śladu. Dzwonię powiedzieć, że tak się nie robi i że tam w środku jest sprzęt elektoniczny o wartości kilkuset złotych. Kurier na to że on wie co robi bo już nie raz do nas przyjeżdżał z karmą dla psa i teraz też myślał, że to karma bo paczka niewielka a ciężka i ludzie czasem próbki zamawiają w takich mniejszych paczkach. Mówi jeszcze, że on ją tak delikatnie przez bramę przełożył (a paczka leżała jakieś 3 metry od bramy). No brak słów, ręce opadają. Jak zamówię telefon czy laptopa to też przerzuci przez bramę i zostawi na deszczu myśląc, że to karma dla psa? Karmy dla psa też nie powinien przez bramę przerzucać ale widać takie mają standardy w inPost. Dodatkowo nie wiem czemu nie dostałam żadnego powiadomienia ani na email ani smsem, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu. Od dzisiaj będę unikać jak ognia tej firemki.
    ZaletyBRAK
  • ~Anna / 2024-10-07 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona, ponieważ według kuriera była odmowa odebrania. Niestety nie otrzymałam ani smsa o tym, że paczka idzie do nas, ani telefonu od kuriera. Nie rozmawialiśmy również z kurierem w momencie dostarczenia przesyłki. Przesyłka została opłacona i jest teraz w drodze z powrotem do magazynu, a my musimy poszukać innego miejsca gdzie można kupić to na co oczekiwaliśmy. Oceniamy usługi inPost bardzo słabo i nie polecamy.
    WadyZupełny brak kumunikacji z kurierem.
  • ~Anna / 2025-06-12 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej InPost.Dzis miałam dostać paczkę ,od samego rana siedzę w domu ,kurier raczył tylko napisać proszę o esms napisałam jednego ,potem pojakims czasie drugiego i tak ogólnie pięć esms i zero odpowiedzi od kuriera .Dzwoniłam kilkanaście razy nic cisza i tak w koło.Dzwonilismy na infolinię inpostu Pani niby dzwoniła i też cisza nikta ja nadal czekam na Paczkę .Co to za firma że kurierzy nie przywożą paczek .Poczekam do 18godz .Nie przyjedzie kurier z paczką więc opiszę na wszystkich stronach internetowych co to za firma a ich kurierzy tragedia.
    ZaletyNie ma żadnych jestem rozgoryczona postawą Inpostu jakie osoby zatrudniają .
    WadyDostalam SMS że dziś przyjdzie paczka i nr komórki kuriera .Tylko że dzwoniąc kilkanaście razy kurier nie odpowiada .
  • ~Anna / 2025-06-17 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    OOsstatni raz zamówiłam odbiór paczki przez kuriera. Na stronie internetowej zaznaczono godziny odbioru 15-17, natomist kurier zjawił się o godz 12 i odznaczył, że nadawca nieobency. Kompletny absurd.
    To jest oszukiwanie klientów. Opłata paczki 42 zł , a firma inPost nie stosuje się w ogóle dao zaznaczonych godzin w internecie.

    Oszukiwanie klientów i wyciąganie pieniędzy.

    Następnym raziem wyślę Pocztą Polską.
    Zaletyżadne
    Wadyj.w.
  • ~Anna / 2025-09-24 08:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier arogancki, nie wykonuje swojej pracy, tylko ją udaje. Paczka (z zagranicy) została przez firmę InPost zwrócona do nadawcy, bo zdaniem pana kuriera powinnam, zamiast pracować, oczekiwać na jego pojawienie się o godzinie, której sam nie jest w stanie wskazać.
    Dzwonienie na infolinię jest bez sensu, bo pracują tam osoby, które nie mają pojęcia o firmie. Każda rozmowa trwała ponad 20 minut, a informacje (często konsultowane z kimś innym) sprzeczne.
    Efekt? Brak paczki i bezkarny kurier, który nie szanuje nikogo i nie wykonuje swojej pracy.
    Wadyniekompetentni konsultanci, arogancki i niesolidny kurier
  • ~Anna / 2025-10-15 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Usluga doreczenia na nasteony dzien roboczy nie zostala wykonana. Kurier pobral paczke ktora caly dzien wozil i nie wlozyl do paczkomatu a na koniec dnia zwrocil do centeum logistycznego. Na infolinii Pani zapewniala ze paczka dotrze do konca dnia co bylo klamstwem.
    ZaletyBrak
    WadyNiedotrzymanie terminu doreczenia, bledne informacje przekazane przez obsluge infolinii
  • ~Anna / 2025-11-15 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Toralne dno. Reklamacje są odrzucane. W wyniku błędu aplikacji moja płatność zaksięgowana została na inną paczkę o której ja nic nie wiem.od dwóch miesiecy walczę o odzyskanie pieniedzy a moje reklamacje są odrzucane i mimo że nie zamierzam im darować pomyłki to kontakt z nimi to jakiś absurd. Setki maili kilka złożonych formularzy reklamacji a oni nie potrafią znaleźć błędu. Koszmar.Przesyłki przychodzą opóźnione.często pootwierane a kurierzy są aroganccy.nie polecam tej firmy
    ZaletyOtwarta paczka jeszcze przed odbiorem i pobrane pieniadze z konta a brak kodu nadania.jeśli się lubi ryzyko to inpost jest dla ciebie
    WadyBłędy aplikacji.pobrane pieniądze a brak kodu nadania.nie kompetentni pracownicy.kontakt z nimi to koszmar.pootwierane paczki.opóźnione paczki.reklamacjeb rozpatrywane miesiacami i odrzucane choć zasadne
  • ~Anna / 2026-01-22 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz korzystam z usług kuriera InPost , wywiózł paczkę z daleka miejsca zamieszkania pomimo kontaktu telefonicznego nie polecam.Musiałam zapłacić dodatkowo za przejazd taxi prawie 30 zł
  • ~Anna / 2026-03-16 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Brak obsługi klienta, jest tylko bot! Info o przesyłce wysłane dwie godziny przed końcem terminu odbioru a paczkomat kilkadziesiąt kilometrów ode mnie. Inpost wymusza zainstalowanie aplikacji
    Zaletybrak
    Wadyto co powyżej
  • ~Anna / 2026-04-13 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma kurierska. Nie mogłam odebrać paczek z powodu awarii paczkomatu, a gdy tylko zaczął działać, paczki zostały odesłane do nadawców bez możliwości zatrzymania procesu zwrotu przesyłek.
  • ~Anna / 2026-05-08 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na świece. Kurierzy otwierają paczki. zgłosiłam kilka reklamacji oraz zgłoszeń, zero decyzji.
    Wadysame wady
  • ~Anna / 2026-06-17 18:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Już nigdy nie będę korzystała z firmy InPost, paczki nie czekają nawet 24 godzin a firma uznaje, że każdy non stop śledzi sms - o 18.20 sms o dostarczeniu paczki, o 22.00, że paczka czeka tylko do godz. 10.50. Jak ktoś nie przekierował, nie dopłacił itp. nie ma paczki. W aplikacji prośba o aktualizację, zero śladu po paczce, mnóstwo potwierdzeń logowań itp. Nigdy więcej. Na szczęście w firmie - a robimy to w tym miesiącu - nie podłączyłam ich firmy do wyboru. UFF! I na pewno z szacunku dla klientów tego nie zrobię!!
  • ~Anna / 2026-06-25 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na materac odleżynowy dla mojej mamy. Jest gorąco dlatego bardzo mi zależało. Pani kurier podjechała pod bramę i widziała mnie ze nie mogę jej otworzyć bo jest na pilota i się zacięła. Pani kurier odjechała. Dzwoniłam, dzwoniłam i na reszcie odebrała z tekstem że jest daleko i nie przyjedzie. Prosiłam że to pilne ale bez rezultatu.
    ZaletyNie polecam
    WadyNigdy nie skorzystam z usług tej firmy
strona 205 z 426
Dodaj własną opinię »