Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8506 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 203 z 426
  • ~Anna / 2022-04-09 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier obsługujący paczkomat w Bytomiu na Witczaka przy Lidlu to wulgarny starszy pan. Nie pytany o nic zaczepia i kieruje niestosowne uwagi do kobiet. Nie wiem co jeszcze robi w tej firmie bo nie powinien mieć w ogóle kontaktu z ludźmi.
  • ~Anna / 2022-04-25 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy z InPost to patologia i ,buce , złodzieje nie do dogadania takich pracowników InPost niech się lepiej pozbędzie bo nikt nie będzie już z ich usług korzystali

    Najlepsi to w DHL mili ,uprzejmi z InPost powinni się uczyć od DHL
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy zero szacunku do ludzi ale takie coś wynosi się z domu!
  • ~Anna / 2022-04-26 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra człowiek czeka cały dzień i co dzwoni do kuriera to za pół godziny będę. Koszmar z tym dostarczaniem. NIE POMECAM!!!
    ZaletyNie ma
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Anna / 2022-05-04 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Zamówiłam produkt i zapłaciłam za przesyłkę. Nadawca nadał paczkę i przez 5 dni InPost jej nie wyjął z paczkomatu. Dopiero po interwencji mojej i nadawcy w InPoscie po kolejnych 3 dniach paczka doszła uszkodzona. Złożyłam reklamację i żądanie odszkodowania. Odpowiedź InPost, że nie biorą odpowiedzialności i że tylko nadawca może złożyć reklamację, a nie odbiorca. Nie ma znaczenia, że to odbiorca płacił za przesyłkę i nie dostał na czas towaru. W głowie się nie mieści co za arogancją i zlewanie klienta.
    WadyArogancja, zlewanie klienta, brak reakcji na reklamację. Totalna porażka. Dotąd używałam InPost ale teraz dziękuję idę do konkurencji.
  • ~Anna / 2022-05-11 08:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia, paczki zostawiają nieważnie gdzie, kurier w kół brzegu i o pletny brak kultury, widać że to prości ludzie bez wykształcenia w większości.
  • ~Anna / 2022-05-16 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia jakaś.

    Paczka opłacona rzucona pod drzwi lub wcale nie dostarczona.
    Mylą adresy dostawy.
    Dzwonisz z reklamacją go albo masz czekać bo może pomyłka w systemie albo Czekaj bo może się tym zajmą. Co za firma
    ZaletyŻadnych zalet oprucz ignorancji klienta i problemu
    WadyBrak kontaktu do kuriera
  • ~Anna / 2022-07-17 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez zadnej informacji paczke umieszczono w innym paczkomacie niz wskazanym przeze mnie. Zero odzewu. Nie polecam.
  • ~Anna / 2022-07-25 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Już któryś raz z rzędu się zawiodłam na aplikacji InPost.w aplikacji jest napisane że przesyłka jest wysłana a okazuje się że przesyłka już wróciła do nadawcy .nie informując o kodzie ani że jest już w paczkomacie przesyłka.sytuacja 3raz mi się przytrafiła i niestety musiałam zapłacić podwójnie za przesyłkę
  • ~Anna / 2022-07-26 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i kilo mułu.przesylka nie dotarła mimo zapewnień.
    ZaletyZero
    WadyPrzesyłka nie dotarla
  • ~Anna / 2022-07-27 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma robi sobie jaja. Z ich winy paczka będzie opóźniona minimum 4 dni. Zgłoszenia nic nie dają, przyznają że ich błąd, ale zwyczajnie naprawić go im się nie chce. Zamawiam kilkanaście paczek tygodniowo, kilka z gwarancją na sobotę przyszło w poniedziałek, jedna z nich we wtorek, ale uznałam że przy takiej ilości może się zdarzyć błąd. Jednak 4 dni opóźnienia, w sprawie która była zglaszana to bezczelność i kompletny brak szacunku do klienta.
    ZaletyKiedyś były
    WadySzkodzenie klientowi
  • ~Anna / 2022-08-05 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam towar na allegro z opcją,że będzie na drugi dzień. Specjalnie wzięłam dzień wolnego,zamieniłam się na zmiany
    Czekałam na paczkę, kiedy w końcu musiałam iść do pracy,już w niej byłam,kurier dzwoni,że będzie za 3 minuty.Paczka w ten dzień nie dotarła. Była informacja,że kurier podejmie 2 próby dostarczenia. Tylko jeśli ona ma być na wtorek to druga próba też powinna być we wtorek
    A nie na drugi dzień. Stwierdzenie,że może zostawić u sąsiada nie jest dla mnie dobrym rozwiązaniem. Wyjechałam z kraju,a Paczka Nie jest potrzebna sąsiadom,tylko mi I to w podany dzień
    In post to wielka tragedia,zenada i porażka
    Nie polecam!!!!
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyBrak kontaktu z odbiorca,lekceważenie klienta kurierzy nie dzwonia wcześniej i wiele, wiele innych
  • ~Anna / 2022-08-14 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaraz po nadaniu numeru przesyłki prosiłam o zmianę z KURIER na PACZKOMAT - okazuje się MISSION IMPOSSIBLE. Obsługa klienta to porażka - robot, albo wieczne przeklejanie tych samych informacji w odpowiedzi na formularz kontaktowy/rozmowa z konsultantem. Karton z butami (klapki) nie mieści się w paczkomacie taka była puenta.
  • ~Anna / 2022-08-16 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost zawiera umowy również z małymi przedsiębiorcami, jednakże jeżeli jesteś małym przedsiębiorcą nie łódź się, że cię potraktuja poważnie podczas reklamacji.
    Z winy inpostu ( kutiera za którego odpowiada firma) nie odebrano przesyłki na czas, kolejnego dnia kurier odebrał paczkę po godz 13 ale nie zawiózł do centrali.
    Klient do którego adresowana była paczka odmówił przyjecia paczki po terminie. Złożyłam reklamacje w której jasno opisałam co nastąpiło i z uwagi na fakt że klient odmówił przyjecia spóznionej paczki naraziło mnie na dodatkowe koszty, ktore nie jestem w stanie odzyskac ( zamówienie było pod konkretnego klienta) Inpost z pierwszej odpowiedzi na reklamacje uznał że nie było zadnego zaniedbania, po mojej odpowiedzi w ktorej jasno kolejny raz napisałam jaki był problem dostałam posmo juz na 3 strony w ktorym były skopiowane klauzule z regulaminów, ktore nic nie wnosiły a koszt rekompestawy byl wskazany na 8 zł z groszami. Po takim potraktowaniu mnie, rozwiązałam umowę z Inpostem, bo ja poważnie traktuje swoich klientów i nie moge sobie pozwolic na taką jakość świadczonych usług.Po rozwiazaniu umowy dostałam kolejne posmo, ktore poprawia kwote zwrotu na 15,38 zl. To jakaś kpina !!!
    Smutne jest to, że taka firma, ktora świetnie sie reklamuje postępuje tak z małymi przedsiębiorcami w ogóle z klientem.
    Podsumowując: firma Inpost jest firma, ktora nie szanuje klienta, zatrudnia niekompetentnych pracowników oraz zawiera umowy z podwykonawcami, którzy nierzetelne wykonuja swoja prace, a Inpost na to nie raguje.
  • ~Anna / 2022-08-26 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej niż źle, przesyłki nie przychodzą na czas, dodatkowo kurierzy nie informują że są pod blokiem, a za chwilę dostaje sms, że przesyłka niedostarczona, ponieważ nikogo nie zastaliśmy, firma nie godna polecenia , pod żadnym pozorem.
    ZaletyŻadnych
    WadyPod każdą postacja
  • ~anna / 2022-08-29 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująca obsługa. Firma nie wysyła sms-a powiadamiającego o umieszczeniu paczki w paczkomacie, a później natychmiast odsyła nieodebraną przesyłkę do nadawcy. Oczywiście w systemie mają lipne potwierdzenie wysłania sms-a. Zgłoszenie sprawy do wyjaśnienia, odpowiedź: sprawdzimy i oddzwonimy do Pani. Oczywiście telefonu nigdy nie było. Pewnie w systemie mają potwierdzenie, że był. Fatalna firma. Nikomu nie polecam
    Zaletybrak zalet
  • ~Anna / 2022-09-05 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ponownie nie dano mi szansy odbioru paczki. Pan kurier nie dzwoni bo nie. Telefonu tez nie odbiera bo nie.
    Proszę nie korzystajcie bo oni obrośli w piórka i dokładnie lekceważą klientów.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak możliwości odbioru paczki, brak możliwości kontaktu.
  • ~Anna / 2022-09-08 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Po nadaniu paczki na paczkomat kurier pomylił naklejki z adresami i paczka poszła do kogoś innego . Przez kolejne 5 dni od moemntu złożenia reklamacji firma twierdzi, że nie da rady znaleźć paczki . Po czym od całej firmy inpost usłyszałam jedynie przepraszam.... a paczka była o wartości około 1000 zł... proszę powiedzieć kto zwróci mi pieniądze za zawartość paczki ...?!
    ZaletyŻADNE
    WadyJak powyżej!
  • ~Anna / 2022-09-23 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier InPost myśli sobie, że człowiek siedzi cały dzień w domu czekając na przesyłkę. Nie powiadomił mnie w żaden sposób, że był. Odhaczył dwie próby doręczenia i odesłał produkt. Żadna inna firma kurierska nie jest tak AROGANCKA!
    Nie polecam!!!
  • ~Anna / 2022-09-26 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Wielki szacun dla kuriera inpostu 573 785 723. Nie z mojej winy paczka została przekierowana na zły adres.
    Kurier dzwonił rano i prosił o odbiór paczki w centrum Gdańska. Będąc na miejscu miałam dzwonić.
    Próba skontaktowania się z kurierem bezcenna. Od godziny 10.00 do 10.42 stałam na parkingu w Gdańsku- 75 nieodebranych przez kuriera połączeń. Straciłam czas, paliwo i cierpliwość.
  • ~Anna / 2022-10-14 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska InPost jest wyjątkowo nie profesjonalna
    Paczka wydana do doręczenia cały dzień i nie została doręczona do końca dnia po kontakcie z infolinia uzyskałem informacje ze paczka wróciła na magazyn
    Infolinia wyjątkowo nie komunikatywna
    Brak wiedzy to jedno z negatywów
    Totalna porażka
    Zaletybrak
strona 203 z 426
Dodaj własną opinię »