ZaletyMiła obsługa kurierska
WadyOpieszałość asystentów z infolinii
strona 194 z 437
- « poprzednia
- 1 ...
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2026-09-03 10:23Ocena: 1.00 / 5
Firma Impost przetrzymuje moja paczkę od 18,08,26 - nadając jej status doręczenia, wiedząc ze z powodu błędnego adresu nie dostarcza jej ( BLAD TO 1 CYFERKA W KODZIE POCZTOWYM) Wrocław - ZAZNACZAM impostowi , ŻE JEST TO MIASTO JEDYNE O TEJ NAZWIE W POLSCE WIĘC KOD POCZTOWY NIE STANOWI PROBLEMU W DORĘCZENIU. Zadzwoniłam do firmy aby zweryfikować dlaczego nie mam przesyłki .Poinformowano mnie ze musze napisać maila do nadawcy w celu zmiany adresu na poprawny , w tym momencie dopiero znika status doręczenie. W poniedziałek sklep wysyła informacji do mnie jak i do Impostu z poprawnym adresem i.....cisza...dzwonie - okazuje się ze nie mogą mi pomoc bo nie mam numeru nadania przesyłki , bo niby skąd mam mieć. Wiec 03,09,26 nadal nie mam przesyłki - napisałam wiadomość do nadawcy z prośba o przekazanie numeru przesyłki, aby pan na infolinii mógł mi powiedzieć co z moja paczka.... bo jeszcze nie wiadomo czy nie została odesłana do nadawcy a może jest w archiwum....myślę ze w butach będę chodziła w przyszłym sezonie...Gratuluję firmie Impost - za postawę , dbałość o klienta szczerze .......NIE POECAM !!!!! -
-
~Agnieszka Kłak / 2022-07-07 11:35Ocena: 1.00 / 5
Dezorganizacja, chaos i olewanie klienta.
Paczka w oddziale od 3 dni. I nie są w stanie jej dostarczy do paczkomatu.Pani w callcenter nie jest w stanie zrobic nic poza wyslaniem kolejnego maila do oodzialu, ktory to maile najwyrazniej olewa. To juz 3 dzien dzwonienia i 3 dzien ustalania, ze paczka nadal jest w oddziale, i ze dzisiaj napeeno zodtanie doreczona, a pani nadal wysyla maile, bo zadzwoni nie moze biedaczka.
Ma klienta w "D" i to sie czuje.
Czekamy na bardzo wazną paczkę.
Nie polecan i bigdy wiecej nie skorzystam. Mam nadzieje, ze szybko wejdzie konkirencja. -
~agro / 2026-08-11 17:20Ocena: 1.00 / 5
niszczą hurtowo przesyłki w magazynach przeładunkowych,zero przeprosin,zero odszkodowania,pora przejść do alternatywnego dostawcy.... ZaletybrakWadyniszczą towar -
~agurba / 2023-09-13 13:23Ocena: 1.00 / 5
Niestety ta firma to porażka. Złożyłam reklamację ponieważ paczka miała być u mnie 17 sierpnia w czwartek, a dotarła 21 września w poniedziałek. Był to opłatek na tort z imieniem i datą. Oczywiście można go teraz wyrzucić bo tort był na piątek. Reklamacje odrzucono, a ja jestem w plecy 30 zł bo firma nie umie się przyznać do błędu. Wstyd!!! -
~Ahs / 2025-12-29 22:12Ocena: 1.00 / 5
Giną paczki . Moja paczka zagubiła się . Przestrzegam przed tą firmą !!! ZaletyBrakWadyWiele -
~Aina / 2020-03-29 16:47Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Od tygodnia nie mogą dostarczyć paczki do paczkomatu. Infolinia porażka, nic nie wiedzą, nic nie mogą. ZaletyBrak -
~Aisza / 2022-12-19 12:05Ocena: 1.00 / 5
Kurier pojawią się i znika Dosłownie podeszłam do domofonu cisza.Ledwo buty zdarzyłam ubrać, machając by zawrócił odjechał.Podziekuje tej firmie następnym razem.Zycze trochę cierpliwości i wyrozumiałości bo to były sekundowe sprawy. -
~Ajsza / 2022-08-30 17:48Ocena: 1.00 / 5
Niestety zawsze mam szacunek do tego typu firm.
Niestety spotkała mnie dość nie miła sytuacja w tej firmie InPost.
Realizowałam zwrot paczki przez paczkomat.
Zaadresował na paczce do zwrotu adres odbioru.
Paczka niestety trafiła omyłkowo do EKO ZWROTY..tzn.do utylizacji jak to się stało do dziś nie wiem.
Otrzymałam email czy ta paczka jest do utylizacji czy mają ja przesłać na wskazany adres na paczce.Rowniez wysłałam email i wskazałam adres gdzie mają dostarczyć.
Chciałam nadmienić iż w aplikacji InPost miałam potwierdzenie odbioru paczki przez kogo nie wiem bo się nie wyświetla mi odbiorca w tej sytuacji to dziwne.
Zadzwoniłam do głównej siedziby firmy InPost oczywiście miła pani poinformowała nie że nie mogą podać danych Firmy gdzie została przesłana paczka tzn.Eko zwroty..to z kim podpisali umowę z firmą koguciki?..jakim prawem nie mogą podać adresy odbioru tej paczki?
Zasłaniają się ochroną danymi osobowymi..więc z kim podpisali umowę?
W jakim kraju mieszkamy?że to tajemnica o firmie zaznaczam o firmie.
A ja dalej nie wiem gdzie paczka jest gdyż nikt nie może udzielić lub nie chce udzielić takiej informacji.
Jak można traktować tak klienta!....oczywiście to że paczka jest moja nie ma znaczenia..czeski film..gratulacje firmie kurierskiej InPost..jesteście bardzo kompetentni że nawet nie potraficie współpracować uczciwie..współczuję!!ZaletyBrak zaletWadyWiele wad -
-
~Ak / 2020-01-22 18:47Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak, paczka miała przyjść dziś, ale nie kurierowi się nie chciało przyjechać i dać tą paczkę.. najlepiej napisać że nie zastał nikogo w domu no hit..
Poprostu żenada .. -
~AK / 2024-01-29 12:11Ocena: 1.00 / 5
W aplikacji od trzech dni informacja : paczka wydana do doręczenia, a paczki jak nie ma tak chyba już nie będzie. Telefony na infolinie :szkoda nerwów. ZaletybrakWadytrudno jakiś się doszukać -
~Ala / 2020-04-25 11:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu!Kurierzy tam pracujący to imbecyle. Nie potrafią dostarczyć przesyłki mając podany pełny adres,tłumacząc się tym ,iż adres.jest niepełny. Obsluga klienta poniżej zera,dno . ZaletyŻadnych zalet -
~Ala / 2022-01-26 15:52Ocena: 1.00 / 5
Towar zamowiony ,ktory ma zostac dostarczony przez inpost nigdy do mnie nie doxiera , rezygnuje wiec z tej formy dostawy -
~Ala / 2022-04-01 12:12Ocena: 1.00 / 5
Odbiorca paczki ma czekać cały dzień na kuriera, a kurier nie może poczekać 15 min. To już lepiej zamówić do żabki. WadyBrak sprecyzowanych godzin dostarczenia paczki. Niekulturalna obsługa. Słaby kontakt. Infolinia to automat. -
~Ala / 2022-04-22 13:18Ocena: 1.00 / 5
Trzeci raz taka sama sytuacja. Czekam na ważną paczkę 3 tygodnie, po czym wchodzę na maila i otrzymuje wiadomość od inpostu, że paczka wraca do nadawcy po dwóch próbach doręczenia…
W domu byłam, żadnej próby kontaktu kurier ze mną nie podjął…
Jeśli się nie chce Panu pracować to niech tego nie robi. Jak tak w ogóle można robić? A jak zgłosiłam problem to wtedy dopiero jaśnie Pan zadzwonił i poprosił o kod odbioru paczki. Gdyby nie znajomi którzy pracują w Inposcie utraciłabym kilka paczek…ZaletyNie ma -
~Ala / 2022-07-15 13:28Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka oznaczona jako dostarczona, nie dotarła.
Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
Żadnej reakcji i brak kontaktu. Po co żąda się podania kodu jak tego nikt nie przestrzega. Nie potrafią mi odpowiedzieć kto odebrał przesyłkę.
Firma nieuczciwa. -
~Ala / 2023-07-13 14:56Ocena: 1.00 / 5
Nikt tu o nic nie dba. Brak kontaktu z sz.p kurierem,a przesyłki dostarczane do paczkomatu są z bardzo dużym opóźnieniem. Początki InPost były super obiecujące,ale jak to bywa u nas, wszystko się zmienia. ZaletyBrakWadyOpóźnienia i brak kontaktu z klientem -
-
~Ala / 2024-05-23 20:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze doświadczenie, odradzam. Kurier dostarczył paczkę do wybranego przez siebie miejsce odbioru, ostatecznie paczka wróciła do nadawcy. Same problemy z tą firmą ZaletyNie widzęWadyBrak dostarczenia paczki, brak możliwości porozumienia się, okrutna obsługa klienta -
~Ala / 2024-05-23 20:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze doświadczenie, odradzam. Kurier dostarczył paczkę do wybranego przez siebie miejsce odbioru, ostatecznie paczka wróciła do nadawcy. Same problemy z tą firmą ZaletyNie widzęWadyBrak dostarczenia paczki, brak możliwości porozumienia się, okrutna obsługa klienta -
~Alan / 2020-04-30 00:22Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA.
Zgubiła mi kolejną paczķę.
Twierdzą że jej szukają lecz minął już drugi tydzieńWadyGiną nagminnie przesyłki -
~Alan / 2020-05-27 17:42Ocena: 1.00 / 5
Trzeci raz gdy przesyłka zostaje wyjęta z paczkomatu przez kuriera i ślad po niej zaginął.Moim zdaniem kradną te paczki.
Na żadną reklamację nie dostałem odpowiedzi nawet na reklamację reklamacji jednym słowem klijętów mają głęboko w dupie.ZaletyZero zalet.WadySame wady.
strona 194 z 437
- « poprzednia
- 1 ...
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- nastepna »