Paczka zamówiona kurierem inpost - po kilku dniach czekania otrzymałem informację że mam po nią uwaga PILNIE udać się do oddziału inpost oddalonego od mojego miejsca zamieszkania kilkadziesiąt kilometrów w SOBOTĘ (!!!) Nie wiem nawet jak to skomentować ...
ZaletyBrak
WadyNieprofesjonalizm, żenujące podejście do klienta
~Zawiedziony / 2022-04-23 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj dostałem inf. ze kurier dostarczy paczkę. kurier oczywiście się zjawił, ale bez paczki która miała przyjść do mnie
~Janusz / 2022-04-23 10:15
Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy nie odbierają paczek na czas przez co do klienta nie dochodzą opłacone rzeczy w terminie. Przykład: opłacona paczka czekała dwa dni na kuriera,po dwóch dniach woził paczkę kolejne dwa dni,w plecy łącznie 4 dni urlopu zmarnowane przez InPost ,praca zaplanowana ale materiał nie dojechał i po urlopie.teraz to sobie wsadźcie moje zamówienie w buty
ZaletyZadne
WadyZa dużo by pisac
~skrzynkinalisty.pl / 2022-04-23 09:33
Ocena: 1.00 / 5
przepraszam, pomyliłem się w swojej opinii, tak naprawdę inpost to jedno wielkie dno
Zaletybrak
Wadymasa
~Ola / 2022-04-22 18:22
Ocena: 5.00 / 5
Pani na infolini bardzo miła.
To nie jest wina przewożnika, tylko osoby pakującej moją paczke. Kawa, ktora była w słoiku, umarła w skrzynce paczkomatu.
Szkło podziurawiło rekamowke i wstyd bo jeszcze trzeba posprzatać okienko paczkomatu. Chciałam zaoszczedzić, kupiłam kawe, a teraz nie mam kawy. Został humor wisielczy, i złość na faceta ktory mi ta kawe zapakował.
ZaletyInfolinia.
WadyRzucanie paczkami.
~Chwalimki / 2022-04-22 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma !!!!!!! Siedząc w domu 3 dni cały czas czekając na kuriera on wbija odmową paczki !!!! Jakiś dramat !!!lepiej dopłacić więcej i zamawiać inną firmą kurierską!!!!!!!NIE POLECAM !!!!!!
WadyNie polecam
~Beata / 2022-04-22 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty super, nigdy nie miałam z nimi problemu. Dostawa przez kuriera dramat. Przyjeżdża nikogo nie zastaje, to nadaje paczce status odmowa przyjęcia i odsyła paczkę do nadawcy. Nie ma absolutnie żadnego kontaktu z kurierem, nie dzwoni, nie wysyła smsa, bo jak twierdzi infolinia nie ma on takiego obowiązku. Nie liczcie na pomoc biura obsługi klienta, rozmowa z nimi jest na tak niskim poziomie inteleligencji, że brak słów by to opisać.
~Agnieszka / 2022-04-22 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Ja bardzo zazdroszcze osobom, które mieszkają w obszarach, gdzie kurierzy inpostu potrafią korzystać z telefonów.
To nie pierwszy raz jak czekam na paczkę cały dzień, po czym po południu okazuje się, że kurier już był, jakoś rano i podobno nikogo nie zastał, a że coś mu nie styka w głowie, to nie wsadził łapy w kieszeń żeby wystukać numer telefonu i upewnić się, czy ktoś jest na miejscu ale może nie działa domofon? a może ktoś zwyczajnie nie słyszał? może spał, może srał?
Jeśli zależałoby mi na pozytywnej opini moich klientów, to zatrudniałabym raczej ludzi którym zależy na pracy i mają ludzkie podejście do drugiego człowieka. Żenada i syf. Po raz kolejny..
ZaletyBrak!
WadyBrak możliwości kontaktu z kurierem.
Kurierzy mają w dupie odbiorców paczek.
~Agnieszka / 2022-04-22 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Ja bardzo zazdroszcze osobom, które mieszkają w obszarach, gdzie kurierzy inpostu potrafią korzystać z telefonów.
To nie pierwszy raz jak czekam na paczkę cały dzień, po czym po południu okazuje się, że kurier już był, jakoś rano i podobno nikogo nie zastał, a że coś mu nie styka w głowie, to nie wsadził łapy w kieszeń żeby wystukać numer telefonu i upewnić się, czy ktoś jest na miejscu ale może nie działa domofon? a może ktoś zwyczajnie nie słyszał? może spał, może srał?
Jeśli zależałoby mi na pozytywnej opini moich klientów, to zatrudniałabym raczej ludzi którym zależy na pracy i mają ludzkie podejście do drugiego człowieka. Żenada i syf. Po raz kolejny..
ZaletyBrak!
WadyBrak możliwości kontaktu z kurierem.
Kurierzy mają w dupie odbiorców paczek.
~Ala / 2022-04-22 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Trzeci raz taka sama sytuacja. Czekam na ważną paczkę 3 tygodnie, po czym wchodzę na maila i otrzymuje wiadomość od inpostu, że paczka wraca do nadawcy po dwóch próbach doręczenia…
W domu byłam, żadnej próby kontaktu kurier ze mną nie podjął…
Jeśli się nie chce Panu pracować to niech tego nie robi. Jak tak w ogóle można robić? A jak zgłosiłam problem to wtedy dopiero jaśnie Pan zadzwonił i poprosił o kod odbioru paczki. Gdyby nie znajomi którzy pracują w Inposcie utraciłabym kilka paczek…
ZaletyNie ma
~skrzynkinalisty.pl / 2022-04-22 11:28
Ocena: 5.00 / 5
Piszę jako przedsiębiorca z umową inpost. Jestem bardzo zadowolony a w branży siedzę od 2014 roku i wiele firm poznałem. Zaczynałem od siódemki, którą przejęło dpd. Zadowolony byłem z geisa, ale przestali wozić drobnicę zadowolony byłem z fedexa, ale zmienili dostępne wymiary (ja mam sporo dużych paczek) i teraz lecimy z inpostem. Jest dokładnie tak jak w książce jest napisane. Fv się zgadzają, brak reklamacji i uszkodzeń. Polecam.
ZaletySame zalety
WadyNie widzę
~Justyna / 2022-04-22 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczając paczkę nawet do mnie nie zadzwonił. Odrazu dostałam smsa z wiadomością, że paczka niedostarczona bo nikogo w domu nie ma, chociaż byłam cały czas. Zdecydowanie to mój ostatni raz kiedy wybrałam ten sposób dostawy.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Mateusz / 2022-04-22 09:37
Ocena: 1.00 / 5
InPost paczkomat jak najbardziej, natomiast kurierzy to jest jakiś żart. Kurier nie odebrał przesyłki od 11.04 twierdząc ze nie ma obowiązku informowania o czasie kiedy chciałby się pojawić odebrać paczkę. Ani SMS, ani tel od kuriera ani maila - zupełnie nic. Paczka wciąż nieodebrana, a biuro obsługi to kolejny żart. Kłamią, kłamią i Jeszcze raz KŁAMIĄ.
Jeżeli chociaż przez chwile pomyślałeś żeby zamówić kuriera z InPost - nie rób tego.
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać
~Kkasiak / 2022-04-22 07:05
Ocena: 5.00 / 5
Jak tak czytam te opinie to ja chyba z innego InPosta korzystam.
Uwielbiam paczkomaty!
Czezko ocenic mi obsluge reklamacji bo nigdy nie musialam ich zglaszac.
A z uslug korzystam od czasu ich powstania.
Ostatnimi czasy paczki otrzymuje chyba z predkością światła. Nawet jak mi sie wydaje, że wysyłający nawalił, bo za pozno wysłał i nie dojdzie na czas to in post mnie zaskakuje niezawodnością.
Dziękuję Dziękuję Dziękuję!
Że działacie i jesteście najlepsi na rynku!
ZaletySzybkość
Prostota
Ułatwienia w aplikacji
Odbiór paczki o kazdej porze
WadyNie znalazlam
~Magang77 / 2022-04-22 00:33
Ocena: 1.00 / 5
4 dni temu zadzwoniłam na infolinie inpostu ponieważ nadalam złe paczkę a konkretnie chodziło o zawartość paczki do której przez pomyłkę zamiast jednej rzeczy włożyłam druga. Zostałam odesłana aby napisać maila z prośba o zwrot paczki do nadawcy. Zrobiłam to odrazu po błędnym włożeniu paczki do paczkomatu. Następnego dnia miałam otrzymać maila z kodem do odbioru mojej złe nadanej paczki . Nic nie przyszło. Dzwoniłam do inpostu Każdego kolejnego dnia i tak przez 4 dni ze nie dostałam zadnej informacji na maila i ze nie mogę jej odebrać po czym każdy konsultant zapewniał mnie ze paczka leży u mnie w paczkomacie a zgłoszenie jest rozpatrywane … i niedługo otrzymam maila z kodem . Maila nie dostałam ale za to dostałam informacje od Pani której nadawałam paczkę ze dostała zła zawartość wiec paczka wyruszyła mimo ze 5 min po nadaniu dzwoniłam do inpostu aby ja wstrzymać i wszyscy zapewniali mnie ze leży w paczkomacie obok mojego domu. Brak profesjonalizmu i wprowadzanie w błąd ludzi.
ZaletyZero
WadyWprowadzanie w błąd klientów
Zero pomocy
~er / 2022-04-21 22:27
Ocena: 1.33 / 5
Przysyłają wiadomości że dziś kurier przyjedzie a jego nawet pod domem nie było a piszą że paczka nieodebrana
ZaletyBrak
WadyKurier
~Xxx / 2022-04-21 22:06
Ocena: 3.00 / 5
Kiedyś była to niezawodna firma. Paczki szły w bardzo szybkim tempie. Obecnie doczekać się na przesyłkę w "sugerowanym" terminie, graniczy z cudem. Paczki leżą i czekają "na swoją kolej" I jak już swoje "odleża", jadą dalej. Jedyne co jeszcze mnie skłania do paczkomatu, to w miarę przystępna cena i wygoda. Widać, że nie ma kontroli nad przebiegiem "podróży przesyłek". Firma, albo się nie przejmuje coraz częstszym narzekaniem klientów na czas dostawy, albo przestała panować nad tym całym rozgardiaszem. Jeszcze trochę to miesiąc im nie starczy, by dostarczyć przesyłkę.
ZaletyCena
WadyCzas podróży paczki, czas dostarczenia, opieszałość
~bellla ela / 2022-04-21 16:11
Ocena: 1.67 / 5
Czekam na Paczkę od 3 dni i dalej nie przywożą
~Madziula / 2022-04-21 12:31
Ocena: 1.00 / 5
wysłałam paczkę reklamując za małą spódnicę, po miesiącu nie zgadniecie odnalazła się zakurzona, brudna itp i inpst oczyśćcie nie chce mi wypłacić odszkodowania (przecież nie ja ją zgubiłam)! 200 zł. odsyła mi po mcu spódnice po 1e za mała, po 2ie czas reklamacji juz dawno minął po 3ie wygląda jak szmata. Ludzie uważajcie bo wiem ze są monopolistą ale ja mam swój honor ogłaszają się ze tak pomaga innym ludziom ale naszym kosztem biednych Polaków. Będę zamawiała kuriera przynajmniej ktoś się do mnie zawsze uśmiechnie a nie maszyna która oszukuje ludzi
Zaletynie ma
Wadynie uznają reklamacji
~Michalll / 2022-04-21 11:42
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo fajna firma, zawsze mi dochodzą paczki na czas i całe.