Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8723 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~12368 / 2020-09-17 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!! Co tam się wyprawia to głowa mała, zamówiłam paczkę, do paczkomatu, kurier rzucił paczką,na której napisano jasno i wyraźnie(NIE RZUCAĆ). szkło pogruchotane, ramka do wyrzucenia,połamana. Jeżeli chcecie mieć całe paczki, i nie bać się o ich dostarczenie w całości,absolutnie nie warto tam realizować przesyłki. To,że ktoś pisze, że przesyłka pomylona itd,to jeszcze nic w stosunku do tego co zrobiono z moją paczką. Kurierzy najwidoczniej nie umieją czytać, i pracować jak należy(nie rzuca się paczkami jak workiem z ziemniakam. Z Firmą też do porozumienia dojść nie mozna. NIE POLECAM! uważajcie w czyje ręce powierzacie coś cennego nie za drobne pieniążki.
    ZaletyNIE MA
    WadyBrak uważnosci
  • ~1812 / 2020-01-10 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał i napisał że nie zastał nikogo w domu
  • ~1er / 2022-08-17 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka jedzie do paczkomatu, potem znowu w oddziale, i tak drugi dzień
  • ~3R / 2021-04-26 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierowi nawet nie chce sie dupy ruszyć z fotela i podejść do drzwi tylko dzwoni, żeby podejść i poda przez okno
    Zaletyw inposice? tutaj nie ma zalet
    Wadya wad jest za dużo by wymieniać
  • ~657Dorota / 2023-04-12 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska , która po prostu kpi sobie ze swoich klientów . Paczka zalega od kilku dni roboczych . Na infolini nie można się dowiedzieć niczego więcej niż tego „ ze kurier nie zabrał ze sobą paczki „ . Ani numeru do kuriera , ani informacji kiedy w końcu paczka wyjedzie z tego ich oddziału. Kpina i jeszcze raz kpina . Nie polecam . Szczerze odradzam .
  • ~7 / 2022-05-21 01:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Z takim ignorowaniem klienta nie spotkałam się u żadnego z przewoźników. Zero informacji SMS lub mail, dlaczego od kilku dni paczka nie została dostarczona do wybranego paczkomatu.
    Największym błędem i "zbrodnią" popełnianą na kliencie, jest brak możliwości przekierowania paczki do innego paczkomatu.
    Hitem jest postępowanie wbrew własnemu regulaminowi, którym zasłaniacie się, gdy klient od was czegoś się domaga. Przestudiowałam wasz regułlamin i przestrzeganie go działa tylko w waszą stronę.
    To jest chyba na polskim rynku jedyny przewoźnik, który tak związuje ręce swoim klientom.
    Od kilku lat korzystałam z waszych usług, bo byliście najsprawniejszym przewoźnikiem ale po ostatnim potraktowaniu mnie jak intruza, który nie ma możliwości skontaktowania się z nikim decyzyjnym, tylko z jakąś katarynką na infilini,przechodzę do innych przewoźników u których mam możliwość dysponowania przesyłką któraxjest de facto moją własnością. WSTYD!!!!
    WadyKlient nie ma nic do powiedzenia
  • ~88mm / 2023-10-07 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Szkoda nerwów na bezsensowną rozmowę z infolinią. Pracują sami niekompetentni ludzie którzy chyba są z łapanki. Nie polecam i już nie skorzystam z waszych usług.
  • ~A / 2020-02-18 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz paczka nie została dostarczona do wybranego paczkomatu tylko zostawiona w sklepie czynnym w godzinach 11-18 co praktycznie uniemożliwia odbiór osobom pracującym. Do właściwego paczkomatu zostanie dostarczona w piątek w takich godzinach, że wyjeżdżając prosto po pracy na weekend nie mam możliwości jej odbioru i tym sposobem zarobią sobie kolejny raz na przedłużeniu przechowywania paczki w paczkomacie. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~A / 2022-05-31 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki umieszczają kilka km dalej, nie potrafią dostarczyć tam gdzie zamówione. Kolejny raz. Totalna porażka. Klient nie liczy się w ogóle.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~A / 2022-06-24 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia dostawa do paczkomatu trwa w nieskończoność Paniusie na infolinię nie potrafią odpowiedziec na proste pytania
    ZaletyBrak
    WadyNiezliczoną ilość
  • ~a / 2022-12-22 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana z paczkomatu na Śląsku do paczkomatu w Łodzi. Najpierw paczka zaginęła w magazynie na kilka dni a później się okazuje, że na Śląsku bez problemu zmieściła się do paczkomatu, a w Łodzi obsługa magazynu już nie może wydać paczki do doręczenia bo rzekomo za duża i się nie zmieści do paczkomatu (wymiary i waga paczki na 100% w limitach).
    WadyŻałosna obsługa klienta.
  • ~A / 2023-04-17 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaginęła paczka, umieszczona w paczkomacie i ślad po niej zaginął.
    Po złożeniu reklamacji cisza że strony InPost. Dotyczy paczkomatu MLM01N
    ZaletyBrak
    WadyDuża
  • ~A / 2023-05-18 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ukradł mi paczkę pisząc wiadomość, że zostawi ja pod wycieraczka. Nigdy tam jej nie było. Inpost rozwleka sprawę w nieskończoność uznając to za reklamację. Moim zdaniem to zwykła kradzież
  • ~A / 2026-06-11 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka utknęła w centrum logistycznym. Po 5 dniach (były w tym dni świąteczne) rozpoczęłam poszukiwania. Po wysłaniu informacji o zawartości paczki otrzymałam odpowiedź, że przesyłkę uznaje się za zaginioną i mam prawo do reklamacji, co uczyniłam. Kolejnego dnia na infolinii dowiedziałam się, że na rozpatrzenie reklamacji Inpost ma termin 7-14 dni.... Kpina... co jeszcze chcą analizować skoro przesyłka zaginęła w centrum logistycznym w Bydgoszczy....zwrot pieniędzy powinien być natychmiast...
  • ~A Man / 2020-07-18 21:38
    Ocena: 1.00 / 5
    I ordered a package to a parcel machine (paczkomat). This machine was opened inappropriately and my package was stolen while I was at work. Inpost did not do any refund and denied the theft.

    Another case that happened earlier. The delivery guy was too lazy do deliver the parcel so he falsely checked in as if he tried to perform the delivery (he did not). So the parcel was sent back to the US.

    I think you understand that it is silly to use this so-called "service". Strange that they are open in Poland :)
    WadyThe package was stolen from parcel machine. Zero compensation. No refund. Will NEVER use again.
  • ~A,S / 2020-01-10 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Kurier robi sobie żarty z pracy. Dla czego takiego osobnika zatrudnia firma impost to nie wiem. Po prostu bezczelny typ. Teren Będzin / Gródków. Myślę że nie powinien pracować skoro jest nie udolny
  • ~A. / 2020-04-03 20:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka powinna być doręczona 5 dni temu. Dzwoniąc na infolinię codziennie dostaję tę samą informację, że paczka zostanie doręczona tego samego dnia najpóźniej dnia następnego. Na swojej stronie wypisują bzdurne informacje, że 98% przesyłek zostaje doręczone na następny dzień roboczy. Żałosne...
    Zaletybrak
  • ~a. / 2022-11-24 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    oddzial szczecin, kurier z koncowka numeru 206, gbur i kretacz, leci w c***a, 3 dni klamal ze probowal doreczyc paczke i ze nikogo nie bylo w domu, po czym odeslano paczke do nadawcy. na infolini to jakby przyglupy siedza, dzwonilam z 10 razy i tylko raz trafilam na pania co napraede mi pomogla. szkoda slow.
    Wadykurier
  • ~A.D. / 2020-12-09 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka paczkomatowa trafiła do paczkomatu odbiorcy. Przy nadaniu przesyłki w paczkomacie został podany telefon kontaktowy do odbiorcy, jednakże Inpost nie powiadomił odbiorcy poprzez sms, tylko na wysyłając email na stary, adres mailowy odbiorcy, który posiadał w swojej bazie. Odbiorca nie odebrał przesyłki ( nie wiedział o jej nadejściu ) i została przesłana do magazynu przesyłek niedoręczalnych ( 16.11.2020 ). Do dzisiaj tj.09.12 jest tam przetrzymywana mimo wielu maili wyjaśniających sprawę, z podaniem adresu odbiorcy, na który należy ją przesłać. Na każdy email w tej sprawie odpowiada inna osoba , nie zadając sobie trudu by przeczytać wcześniejszą korespondencję. Osoby zajmujące się reklamacjami w INPOST są niekompetentne, nie potrafią podjąć decyzji o wydaniu przesyłki odbiorcy.
    Jedyne co potrafią to podziękowanie za kontakt i informacja , że w razie wątpliwości zapraszają do ponownego kontaktu. TOTALNA PORAŻKA !!! Oprócz obfitej korespondencji mailowej składałam również dwukrotnie reklamacje telefoniczną oraz pisemną na stronie INPOST . W żadnej firmie nie spotkałam się z takim brakiem kompetencji. Pracownicy firmy powinni pilnie przejść kurs nauki czytania ze zrozumieniem !
    Przestrzegam przed ta firmą
    WadyTOTALNA NIEKOMPETENCJI OSÓB ZATRUDNIONYCH W BIURZE OBSŁUGI
  • ~aaa / 2020-06-17 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    katastrofa, 3 paczka uciekła z paczkowmatu żadnego smsm ani aplikacja goonopost w historii nic nie ma maila dostałem tylko że przesyłki wróciły. Żadnych takich wynalazków to już lepiej pocztą polska
    Zaletynawet nie słyszałem o czymś takim
    Wadydziadostwo niekompetencja
Dodaj własną opinię »