Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8220 opinii

1.75 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.48
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~AGATA / 2022-10-19 22:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierom Inpost mówię stanowcze NIE! Od 2 dni nikt nie podjął próby dostarczenia paczki, podczas gdy w wiadomości e-mail dostaję powiadomienia, że nie było mnie w domu.... nie mówię nawet o braku jakiegokolwiek kontaktu i o tym, że "kurier" nie odbiera telefonu. Żenada...
  • ~Agata / 2022-12-30 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z okolic Gdańsk-Kartuzy tragedia, powinien mieć zabrane prawa do wykonywania takiego zawodu, wyzywa nas nasze zwierzęta, krzyczy obraża nas nie podejmuje drugiej próby doręczenia odrazu zwraca paczę gdzie zawsze powinien podjąć druga próbę doręczenia co jest również napisane na mailu, nigdy ten sam kurier nie ma wydać reszty za pobraniem co skutkuje ze nie możemy odebrać paczki bo nawet 50zl kurier nie miał wydać a terminala nie ma tlumaczeniem ze on akurat nie dostał od firmy. Strasznie policją a na następny dzień przywiózł otwarta paczka z zawartaccia całą połamaną TRAGEDIA!!! Inpost nic z tym nie robi!! Gdzie to zgłosić?!
    ZaletyBRAK
    WadyKurierzy wyzywają nie podejmują drugiej próby doręczenia, twierdzą że nie mają terminala gdzie w mailu o paczce miałam napisane że mogę zapłacić kartą
  • ~Agnes / 2022-08-10 08:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka trafiła do innego paczkomatu pół kilometra dalej bez żadnego maila czy smsa
  • ~Agnes / 2023-08-28 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    wiem że będą mieli to gdzieś bo są liderem w tej chwili na rynku ale może kogoś pocieszy że nie jest sam wobec ich absurdu.
    Tydzień temu nadano do mnie paczkę z lekiem, do dziś nie mam leku ani pieniędzy, bo po tygodniu odbijania się w tę i z powrotem paczki między oddziałami i kurierem Inpost stwierdził, że są nieprawidłowości z nią ponieważ... istnieją dwie na dany numer listu! Ktoś mógłby zapytać:
    Dlaczego w takim razie "paczka" o rozdwojeniu jaźni została odebrana z paczkomatu? Dlaczego została "dostarczona" do paczkomatu docelowego do multiskrytki, w której jej nie było? Dlaczego dostała status odebrana 2 razy mimo że ani razu nie widziałam jej na oczy? Dlaczego Inpost sam na wejściu nie próbował wyjaśnić sytuacji? Dlaczego oddział dwa razy sprawdzał przesyłkę, i za pierwszym razem wysłali ją ponownie do paczkomatu? Dlaczego wysłali ją do paczkomatu skoro wiedzieli, że na stary numer kodu się nie otworzy skrytka? Po cholerę mi obiecali że dziś, tydzień później kurier przełoży ją do innej skrytki i zostanie nadany nowy kod? I jako wisienka na torcie, DLACZEGO TĄ PACZKĘ ODESŁALI DO NADAWCY, PO TYGODNIU PRÓBOWANIA DOSTARCZENIA JEJ STWIERDZAJĄC ŻE SĄ DWIE? Nadawca twierdzi, że nie mogło być więcej niż jedna, więc może gdzieś przez ten tydzień Paczka zespółkowała i obrodziła?

    Nikt nie wie, nawet oni sami.
    Zaletybywało szybko i sprawnie, czasy świetności skończyły się
    Wadyjak się okazuje wszystko
  • ~Agnez / 2022-01-18 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie którzy tam pracują kompletnie nie znają się na rzeczy. Paczka zaginiona, mają adres gdzie trafiła ale uwaga "nie są w stanie ustalić skad się tam wziela" No kpina jakas. Kolejna sytuacja - zniszczyli zamówiony przedmiot - złożyłam reklamację (pęknięty ekran tabletu, cały zniszczony kartonik) - reklamacja odrzucona bo "źle zapakowana paczka".
    Więcej nic nie zamówię do paczkomatu, traktujecie klienta gorzej niż g***o.
  • ~Agnieszka / 2019-12-30 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost jest firmą nie godną zaufania. Kurier 2 razy próbował doręczyć przesyłkę pod adres, gdzie stwierdził że nikogo nie zastał, a 3 osoby były w domu. Przesyłka odesłana, reklamacja odrzucona. Żenada!!! Nabijanie ludzi w butelkę.
    ZaletyŻadne
    WadyKurierom nie chce się dostarczyć przesyłki
  • ~Agnieszka / 2020-03-19 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna organizacja. Brak powiadomień SMS. Paczka przychodzi kiedy chce i zabierają ja z powrotem nie dając nawet możliwośi odebrania gdziekolwiek indziej. Dramat. Powracam na Pocztę Polską.
  • ~Agnieszka / 2020-06-09 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Inpost być może założenia miała dobre, niemniej nie sprostały one rzeczywistości. Szybkie doręczenie do Paczkomatu? Nic bardziej mylącego, w momencie gdy paczkomat jest przepełniony (a zdarza się to bardzo często) Ipost przerzuca paczkę do "punktu odbioru" położonego niekoniecznie w pobliżu paczkomatu. Tam paczka leżakuje 48 godzin (dlaczego 48 ???) po czym w przypadku braku jej odbioru następuje próba ponownego doręczenia.
    Szanowna firmo InPost - w dzisiejszych czasach mamy do dyspozycji takie sprytne urządzenia, które nazywają się telefonem komórkowym, mamy do dyspozycji korespondencję elektroniczną, nie nabierajcie klientów twierdząc, że szybko doręczacie przesyłki. Istotą Paczkomatu jest możliwość odebrania przesyłki o dogodnym dla klienta czasie, nie róbcie więc niespodzianek w postaci porzucania paczek w jakiś punktach, a jeżeli już to robicie, to zwróćcie klientom pieniądze za niewykonaną zgodnie z ofertą usługą.
    ZaletyZałożenia szybkiej i wygodnej dostawy paczek
    WadyBrak realizacji założeń szybkiej dostawy z odbiorem w czasie i miejscu wygodnym dla klienta
  • ~Agnieszka / 2020-06-17 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, już dwukrotnie zgłaszałam reklamację w sprawie zwrotu Allegro nr 4820030770 który zamiast do sklepu trafił w ręcę prywatnej osoby z Warszawy. Nie mogę odzyskać pieniędzy za towar, ponieważ przez ewidenty bład kuriera paczka trafila nie do tego adresata! Zapewniono mnie telefonicznie, że kurier bedzie sie kontaktowal juz nastepnego dnia i nadal jest cisza - nie otrzymalam zadnego powiadomienia ani na e-mail, ani na telefon. Kamień w wodę, NIE POLECAM ABSOLUTNIE!!!
    WadyW przypadku problemu ZERO kontaktu - nie możliwe jestrozwiązanie problemu!
  • ~Agnieszka / 2020-11-13 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam! Niby dostarczyli przesylke ale ja jej nigdy nie otrzymalam, w dodatku nikt sie nawet ze mna nie skonraktowal. Porażka nigdy wiecej nie skorzystam z ich uslug.
    ZaletyŻadnych
    WadyJak wyżej
  • ~Agnieszka / 2021-01-12 06:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia paczka nadana do mnie 5stycznia dziś 12 paczki dalej niema dzwonie na infolinie jedyne co mogą dla mnie zrobić to sprawdzić mi to co widzę jak wejdę na ich stronę i podać numer do kuriera, dzwonie do kuriera gość kompletnie nie wie czy ma moja paczkę pytam gdzie jest to podjadę zabiorę od niego, on nie wie gdzie teraz jest po drugie właśnie z stamtąd odjeżdża ale tez nie wie na jaki adres? Rany Firma która ma kompletnie w nosie klienta, z takim brakiem szacunku, kompletnym brakiem jakiego kolwiek profesjonalizmu to sie nie spotkałam. Naprawde 3 razy sie zastanówcie zanim wybierzecie ta firmę,
  • ~Agnieszka / 2021-02-20 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost ty skurczysynu, powinni was zlikwidować z urzędu i wsadzić do więzienia. Kiedy ta firma w końcu skończy naciągać ludzi? Ten kraj jest nienormalny że takie coś działa. Co za gnoje!
    WadyPolska patologia w pełnej krasie
  • ~Agnieszka / 2021-03-04 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli chcecie otrzymać paczkę, omijajcie kurierów inpostu. Moja paczka teoretycznie dostarczana była przez dwa dni... Pod adres, gdzie jest zawsze ktoś od godz 7.00 do 19.00, drzwi stoją otworem. Ale cóż... podobno nikogo nie zastali. Po co podaje się numer do kontaktu skoro kurier i tak nie zadzwoni? Po to tylko żeby dostawać smsy, że kurier nie zastał nikogo i paczka odesłana do nadawcy. W smsie kontakt do kuriera...który o takiej paczce nic nie wie... PORAżKA!
    Zaletybrak
    Wadysame wady, paczki nie docierają
  • ~Agnieszka / 2021-04-04 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaginęła moja przesyłka, i tylko prośba o faktury. dostarczyłam z wymazaniem dostawcy bo sobie tego nie życzył (ochrona danych osobowych) reklamacja nie została uwzględniona, i na tym koniec
  • ~Agnieszka / 2021-04-08 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety negatywna opinia dotyczy kultury osobistej mości pana kuriera. Po otrzymaniu informacji o planowanym doręczeniu paczki zadzwoniłam pod wskazany telefon kuriera, żeby zapytać w jakich godzinach (od do, mniej więcej mogę się spodziewać doręczenia). Kurier powiedział między 14.00-15.00. Zaplanowałam dzień żeby być w tym czasie w domu. 14.05 spacerowałam z synem koło domu, kiedy otrzymałam telefon od pokrzykującego na mnie człowieka, który tonem nieznoszącym sprzeciwu, pełnym irytacji, prawie żądał żebym się wytłumaczyła dlaczego on stoi pod moją furtką, a ja nie otwieram? Nie rozumiem czemu ten Pan w ogóle myśli, że ja mam mu cos tłumaczyć, skoro to ja płacę tzn. że Pan ma podjechać, jeśli nie odbiorę, moja strata, ale ton Pana kuriera ewidentnie uzmysławiał mi, że ten człowiek kompletnie tego nie rozumie, i czuje się zirytowany jak na randce, umówił się, a tu klops. Chciałam odebrać paczkę wiec postanowiłam puścić mimochodem wstęp do rozmowy i mówię, że już idę zaraz będę, a Pan do mnie, że on nie poczeka i ja mam go gonić po mieście. Rozłączył się bezczelnie, wyraźnie zadowolony, że ma taką władzę. Nie odbierał ode mnie telefonów. Zgłosiłam reklamacje na centralę IN POst, pani przyjmująca tonem zupełnie beznamiętnie, obojętnym, wypytała mnie o przydługawy nr paczki, coś popisała w klawiaturę i zapytała nadal olewczym tonem, czy jeszcze w czymś dzisiaj może mi pomóc? Tak jakby w czymś mi w ogóle pomogła. Nawet przepraszam nie usłyszałam, nic co byłoby choćby wyuczoną regułką grzecznościową. I już Po reklamacji. Nic nie otrzymałam. Żadnego potwierdzenia przyjęcia, informacji. Cyrk kiepski, małpy mało śmieszne. Nigdy więcej.
    Zaletyzalety?
    WadyJak wyżej
  • ~Agnieszka / 2021-04-20 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia, niesolidna, nieterminowa, brak kontaktu z kurierem, paczka z Krakowa do Morąga niedaleko Ostródy szła ponad miesiąc (przez Australię czy Amerykę chyba), ciągle przekładany był termin dostawy, pomylono nadawcę z odbiorcą i paczka wróciła do punktu wyjścia, miała być dostarczona na adres domowy a trafiła do paczkomatu, stamtąd znowu ruszyła w trasę po Polsce i mijały kolejne dni. Kontakt telefoniczny z centralą był kiepski a jak już ktoś odebrał, to ciągle wymyślał nowe wymówki i podawał nowe terminy realizacji. Dwie poprzednie przesyłki zostały uszkodzone, chociaż powinny mieć etykietę , aby postępować z nimi ostrożnie, jednak dziwnym trafem albo etykieta odpadła albo zapomniano ją nakleić. Reasumując, firma beznadziejna, nierzetelna, nie godna polecenia, wręcz przeciwnie, należy przed nią ostrzegać potencjalnych klientów. Gorąco polecam omijać InPost szerokim łukiem, wszystkie inne firmy lepsze niż ta.
    ZaletyNie ma żadnych
    Wadynieterminowość, nierzetelność, brak kontaktu z centralą i kurierem, niedbałość o powierzony towar
  • ~Agnieszka / 2021-05-28 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Współpracuje z różnymi firmami ale to co się dzieje w tej firmie przechodzi ludzkie pojęcie .Sprawa dotyczy kuriera z Gdańska który obsługuje ul.Rajska sposób podejścia do swojej pracy i odzywki do klienta typu nóg na loterii nie wygrałem co naruchala... kasę suko po zwróceniu uwagi w sposób chamski zaczyna się śmiać i ze mogę spodnie składać skargi i tak mu ... zrobią .Oczywiście zostały złożone skargi ale firma nic z tym nie robi najwyraźniej taka obsługa klienta odpowiada im .
  • ~Agnieszka / 2021-06-04 20:00
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka po godzinie od umieszczenia w paczkomacie została odesłana do nadawcy bez powodu. Po zgłoszeniu problemu na infolinię Pani powiedziała, że ona nie wie dlaczego się tak stało i że sprawę mam rozwiązywać z nadawcą.
  • ~Agnieszka / 2021-07-08 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma dostawcza, ukradli mi paczkę bo mieli awarie paczkomatu i ani paczki ani pieniędzy ani nawet przepraszam
    WadyObsługa fatalna
  • ~Agnieszka / 2021-07-22 08:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z Shein została wysłana do mnie tym kurierem. Tragedia. Kontakt z klientem tragiczny, brak możliwości odebrania paczki we własnym zakresie. Nie dostałam numeru do kuriera ani informacji o pierwszje próbie doręczenia, kontaktują się ze mną już po drugiej próbie doręczenia, ustalam z nimi, żeby doręczyli do sąsiadki na kolejny dzień roboczy, zamiast to zwracają do nadawcy... Wg tego kuriera mam chyba wziąć urlop w pracy na cały tydzień, żeby czekać na przesyłkę, nie pozwalają odebrać paczki z punktu. Nie polecam, unikajcie portali, na których oferują wysyłkę tym kurierem.
    Zaletybrak
    Wadyjak w opisie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12796
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8220
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3172