InPost opinie

• ~infer / 2022-07-14 19:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Z Inpostu dotąd byłam zadowolona - jak dotąd niestety. W dniu 12-07-2022 czekam na kuriera ma dostarczyć moją paczkę zgodnie z informacją w aplikacji i w opcji "śledzenia" - ponieważ zależy mi na czasie dzwonię do oddziału z pytaniem czy mogę jakoś skontaktować się z kurierem - miły Pan z obsługi podaje mi bezpośredni numer do kuriera - dzwonię ale kurier się nie zgłasza (ma dużo pracy - myślę zadzwonię później). Dzwoniłam pięć razy - nie udało mi się skontaktować z kurierem pomimo, że bardzo zależało mi na czasie i zdecydowana byłam gdziekolwiek podjechać aby odebrać tę nieszczęsną paczkę i oszczędzić Panu kurierowi fatygi! W tym czasie paczka została ODEBRANA!!! Nie wiem tylko gdzie i przez kogo skoro ja siedziałam murem w domu próbując skontaktować się z kurierem! Zdenerwowana zadzwoniłam na infolinię - został wystawiony dokument reklamacji, którą Inpost załatwia do 48 godzin! Szczyt lekceważenia! Dziś mija 53 godziny i po kolejnym telefonie na infolinię dowiaduję się, że nie ma nawet odpowiedzi z oddziału! Nie zostało zrobione nic! Od momentu gdy właściciel Inpostu wzbogacił się dzięki działaniu swojej firmy, chyba stracił nią zainteresowanie i ma w głębokim poważaniu nie tylko swoich pracowników ale i klientów, na szczęście jest coraz więcej sieci paczkomatowych nie tylko INPOSTU! Czas się po prostu przenieść.

  ZaletyBrak

  WadyLekceważenie i brak profesjonalizmu w świadczeniu usług!
• ~Ewelina / 2022-07-14 19:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Ostatnio tragedia! Przesyłki dostarczane o bardzo późnych godzinach, często po 22 godzinie. Kurier odbiera paczkę rano a potem ta paczka tkwi dwa dni w sortowni albo jakimś oddziale. Od kilku miesięcy jest masakra. Chyba przestanę zamawiać do paczkomatu InPost. W dodatku często nie działa otwieranie skrzynek przez aplikację. Dodzwonić się do firmy nie da rady, włącza się jakiś automat czy robót. Żenada!!!!

  ZaletyBrak

  WadyOpóźnienia, brak kontaktu telefonicznego z firmą, nie działające zdalne otwieranie skrzynek
• ~MIRO / 2022-07-14 16:28
  Ocena: 2.00 / 5
  Jak wysyłacie ze bedziecie w danym dniu to bądźcie w nie czekam i się doczekac nie można
• ~Monika / 2022-07-14 16:10
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka drugi dzień jest w paczkomacie i ze względu na uszkodzoną skrytkę nie można jej wyciągnąć, najpierw kazano czekać 24h na kuriera,który ją przełoży, od rana dzwoniłam na infolinię dalej kazano czekać na przełożenie, w tej chwili okazuje się, że mam czekać za serwisem, który nie wiadomo kiedy będzie czy to będzie kilka godzin czy kilka dni, w dniu jutrzejszym wyjeżdżam i prosiłam o przekierowanie paczki,że względu na problem i postu, na który nie mam wpływu, niestety nie ma takiej możliwości. Porażka, przesyłka jest mi pilnie potrzebna, a nawet nie mam u kogo uzyskać pomocy, bo infolinia ma tylko wyuczone formułki i na dodatek jest bardzo bezczelna. Nie polecam przewoźnika
• ~Ola / 2022-07-14 14:42
  Ocena: 3.67 / 5
  Paczka szybko została dostarczona, lecz dosłownie obok nalepki "Ostrożnie szkło" została mocno naruszona.

  ZaletySzybka dostawa

  WadyNaruszenie
• ~Niezadowolona / 2022-07-14 11:59
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest dramat przesyłka wisi w powietrzu kilka dni i nikt nie wiem co się z nią dzieje. W infolinię konsultancji jak dzieci tylko przytakują bo Oni nic innego nie mogą zrobić... Ani kasy ani paczki...
• ~Darek / 2022-07-14 11:56
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam paczka zawsze na czas niewiem skad tyle negatywnych opinie.
• ~Mirek / 2022-07-14 10:30
  Ocena: 2.33 / 5
  To co dzieje się ostatnio to nie mam określenia na 9 paczek które odebrałem w pięciu została zmniejszona zawartość w dwóch zostało uszkodzone opakowanie a trzy były całe a towar był wyciągnięty opakowanie to koperty bąbelkowe .
  Paczkomat w którym odbierałem te przesyłki to.
  Krosno Odrzańskie
  KRD06M Wiejska 1 B .

  ZaletyBrak

  WadyKradzież
• ~Margo / 2022-07-14 10:16
  Ocena: 2.00 / 5
  Cóż szkoda, ale zmieniam zdanie na tragiczna dostawa, przesyłka zawieszona druga doba. Infolinia odpowiada jak wyuczone dziecko regułki. A przesyłki coraz częściej uszkodzone. Szkoda że zarządzający firma nie czytają opinii.
• ~Gocha / 2022-07-14 08:52
  Ocena: 1.33 / 5
  Korzystam z paczkomatów bardzo często ale co dzieje się ostatnio to porażka .Przesyłka nadana w czwartek o 11 dostarczona w poniedziałek ,następna -nadana o 5.30 ,obierana przez kuriera około południa ,nie wyjechała ,dalej leżakuje w oddziale .
  Niby wszystko Ok ,dwa dni na dostarczenie tylko,ze paczkomaty miały usprawnić dostarczanie ale chyba ilość przekracza możliwości firmy
  
• ~Mimi / 2022-07-14 07:25
  Ocena: 2.33 / 5
  Porażka. Długi czas oczekiwania na przesyłkę pomimo maila, że paczka jest już prawie dostarczona. Kurier wydzwania po 23.00 z zapytaniem „ czy ktoś jest jeszcze na chodzie” ?.Wjeżdża na ulicę trąbiąc z impetem.
  Wybierając opcję dostawy omijam InPost, chyba, że nie ma innej możliwości.
• ~Anitka / 2022-07-13 19:18
  Ocena: 2.33 / 5
  Totalna żenada dodzwonić sie nie można cały czas nikt nie odbiera. Fatalna obsługa klienta
• ~Emilia / 2022-07-13 16:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Paczki nadaje się do 16 tej ,nikt nie odebrał po 16 tej a rzekmo do 17 tej pracują.Transport między miastami tylko w nocy,odebrana i godzinie rannej zamiast po południu jeździ cały dzień w górach z jedzeniem,wyruszy do drugiego InPost w nocy,dotrze do paczkomaty trzeciego dnia w południe,ostatni raz tylko małe i takie bez pośpiechu a tak to tylko kurier, żenada, katastrofa, wszystko do kubła plus przesyłka ponad 17 Nie polecam

  ZaletyBlisko

  WadyCzad
• ~regina / 2022-07-13 14:53
  Ocena: 1.00 / 5
  bardzo prosze sklepy internetowe o zrezygnowani z uslug inpost - na paczke czekam od 5 lipca do tej pory niema - kiedy bedzie niewiadomo- ludzie uwazajcie to zla firma

  Zaletyzadne ,minusowe

  Wadyjaki RZad - taaki jnpost
• ~Piotr / 2022-07-13 14:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Miało być szybko i tanio , wyszło jak zwykle .Zatrudniają "kurierów " z bardzo dużymi ograniczeniami umysłowymi , przynajmniej tych od paczkomatów , pewnie by nie mieli bezpośredniego kontaktu z klientem ze względu na w/w. Kiedyś pracowali lepiej ale zapewne ze względu na brak podwyżek przy zwiększonej ilości pracy "normalni" odeszli , zostało to co zostało i poprzyjmowane jak leci ,bez kwalifikacji wystarczy prawo jazdy i wio.Żenada , sprawdziłem już DPD i wierzcie mi , kurierzy co do terminowości i szybkości dostaw to jak dzień do nocy , tak więc rezygnuję z dziadoskich usług inpostu , przechodzę do dpd.

  ZaletyBrak

  WadyKurierzy z IQ na poziomie -kretyn
• ~regina / 2022-07-13 13:59
  Ocena: 1.00 / 5
  blagam ludzi o niekorzystanie z tej firmy - to chyba rosyjska firma -zeby paczka z jedzeniem wyslana 5 lipca dotej pory niedotarla a kiedy dotrze niewiadomo - rosjanie

  Wadybrak odpowiedzialnosci
• ~Piotr / 2022-07-13 13:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiedyś bardziej się przykładali do terminowości i szybkości dostawy.Od jakiegoś czasu zauważyłem że zatrudniają jak leci , nawet największych idiotów z IQ poniżej IQ małpy.Przykład , 2 przesyłki paczkomatowe , jedną umieścił w paczkomacie o drugiej zapomniał .Po telefonie i awanturze zawrócił i przekazał drugą przesyłkę. Inny przykład .3 małe przesyłki wielkości kopertowej, 2 w jednej skrytce dużej , gdzie jeszcze ja bym się zmieścił , trzeciej nie umieścił ze względu na brak wolnych skrytek. Kretyni na najwyższym poziomie.

  ZaletyBrak

  WadyWyłącznie takie zauważyłem , jak widać po ocenach nie tylko ja
• ~dl / 2022-07-13 10:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna i nie zrozumiana polityka firmy. Paczka od 17 maja 2022 jest na magazynie centralny. Nie odebrana. Czeka podobno na zwrot do nadawcy w Chinach. Adresu nie potrafią ustalić. No ale czeka i będzie czekać nie wiadomo jak długo. Pieniądze zamrożone. Chcę odebrać przesyłkę do się dowiaduję, że są takie procedury i nie można odebrać. Kupiłem produkt. Nie odebrałem w czasie. Oni mają ją na stanie magazynowym i nie chcą ją wydać. Super logistyka i polityka.
• ~Wkurzona / 2022-07-13 09:08
  Ocena: 1.33 / 5
  1,5 tygodnia oczekiwania na paczkę, która ciągle jest "dostarczana" do niedziałającego paczkomatu. 6 dni czekam na "interwencje" i dostarczenie do innego paczkomatu...infolinia to porażka, na początku rozmawiasz z "robotem" a potem z konsultantem,który mówi tak samo jak "robot"! Zero własnego myślenia, tylko wykute formułki.

  WadyBrak możliwości porozmawiania z kimś kompetentnym i mówiącym coś poza formułkami typu " proponuję uzbroić się w cierpliwość "!
• ~Eko / 2022-07-13 07:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier paczkę zostawił w innym paczkomacie, bez wcześniejszego kontaktu telefonicznego

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12854

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8283

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7850

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4188

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4162

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2523

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5026

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4645

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4126

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3193