Wadybrak rozwiązania problemu, mimo że awaria paczkomatu nie jest po stronie klienta, tylko firmy, słabej jakości obsługa.
strona 168 z 426
- « poprzednia
- 1 ...
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- nastepna »
-
~Konrad / 2022-12-19 16:53Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłem przesyłkę do konkretnego paczkomatu. Przesyłkę wrzucono mi do magazynowania ze względu na awarię pierwotnie wybranego paczkomatu. Po okresie bodajże 2 dni paczka wylądowała w jeszcze innym paczkomacie, oddalonym o około kilometr, od wybranego przeze mnie paczkomatu. Zgłosiłem na infolinii, że nie jestem zadowolony z takiej usługi i żeby tę paczkę przeniesiono do wybranego przeze mnie pierwotnie paczkomatu lub innego, który wskazałem w rozmowie z konsultantem. Po paru dniach zadzwoniła do mnie niezbyt miła pani z infolinii inpostu, że paczka jest nadal do odebrania z paczkomatu narzuconego przez inpost, a jeśli tego nie zrobię paczka wróci do nadawcy. Podsumowując zapłaciłem za usługę, która nie została wykonana. To jest ostatni raz gdy skorzystałem z usług firmy Inpost. -
-
~Kris07 / 2022-08-18 09:03Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy inPostu nie odbierają telefonów i są beszczelni mówiąc do mnie a co ja Cal Center.Cisza w telefonie.Prze to musiałem dwa dni czekać na paczkę dłużej.
Reklamację zgłosiłem do inPostu ale nic z tym nie robią.
Wybierajmy innych dostawców kurierskichZaletyNie ma żadnychWadyKurierzy nie kulturalni wręcz chamscy.
Czas dostawy spóźniony.
Zero kontaktu.
Nie rozwiązują problemu -
~Krzysztof / 2023-04-18 17:57Ocena: 1.33 / 5
Świetnie paczka paczka wysłana w wielopaku powinna być razem , lecz kurier ma tylko jedną a drugo nie wie gdzie .... ZaletyBrakWadyPunktualność, -
~Krzysztof / 2023-12-22 12:41Ocena: 1.33 / 5
Informacja paczka nie dostarczona 10.48 byłem i czekałem . Jak nie wiedział gdzie dostarczyć miał nr tel. I tak już dwa dni wydzwaniania i zgłaszania braku dostarczenia paczki. Magazyn nie wydaje paczek indywidualnym odbiorcą. Stałem się ich niewolnikiem gdyż przetrzymują moją bardzo pilną paczkę . To jest chore 2 dni domagam się paczki WadyBarak odbioru osobistego z magazynu w krytycznych sytuacjach -
~Krzysztof / 2024-04-23 19:58Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz paczka magazynowana w paczkomacie tymczasowym uszkodzonym. Chodzi o paczkę 603687788401871114055222, jakby Inpost weryfikował. Nie mogę odebrać paczki, nie mogę przekierować, nie mogę określić paczkomatu rezerwowego sam, nie mogę zakazać umieszczania paczki w określonym paczkomacie. Na infolinii arogancja. Koszmar. WadyFatalna obsługa -
~Krzysztof / 2024-05-23 13:51Ocena: 1.33 / 5
Pierwszego dnia po otrzymaniu SMSa o dostawie czekałem w urzędzie do wieczora, ale kurier się nie wyrobił. drugiego dnia podjął próbę doręczenia późnym wieczorem po zamknięciu urzędu. Trzeciego dnia od rana próbowałem się z nim skontaktować by mi podał godzinę dostawy dzwoniąc 7 razy na podany do kontaktu numer, oraz nagrywając się na pocztę głosową i wysyłając SMSa. Oczywiście zostałem olany, a przesyłka ostatecznie wróciła do nadawcy. Gorąco nie polecam tej firmy. -
~Kuban / 2022-06-20 17:26Ocena: 1.33 / 5
Kurier wiezie przesyłkę trzy dni robocze. Napisał że nie było mnie w domu, mimo że byłem cały dzień. Przekierowując paczkę do paczkomatu czekam już tydzień. Nie polecam. ZaletyNie posiadaWadyNie punktualność -
~Kuleczka / 2023-12-12 17:16Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna obsługa klienta. Kurier twierdził, że nie ma nikogo w domu, zrobił awanturę przez telefon o płatność i był bardzo chamski. ZaletyBrakWadyNigdy więcej nie wybiorę tej firmy kurierskiej -
-
~Kulig / 2022-09-26 12:27Ocena: 1.33 / 5
Paczka zamówiona na początku zeszłego tygodnia(wtorek), miała dojść na czwartek, a tymczasem drugi tydzień die zaczal a paczka od czwartku Rana czeka na wydanie kurierowi na maszynie w Goleniowie.Zagubiona przez niekompetencje lub brak ludzi do pracy. To był pierwszy i ostatni raz kiedy skorzystałam z usług tej firmy. Z inna przesyłką też miałam problem, była opóźniona ale dotarła. In Post się wszędzie reklamuje a serwis i logistyka TRAGEDIA!!! ZaletyBrakWadyPracownicy infolini w niczym nie mogą pomóc -
~Kupująca / 2022-07-06 10:05Ocena: 1.33 / 5
Nie będę wchodzić w szczegóły,ale traktowanie kupującego i tego jak wywiązują się ze swoich obowiązków i czasu dostarczenia pozostawia wiele do życzenia.
Moją paczka została zgubiona. Znalazła się po tygodniu na drugim końcu Polski.
Po kilku dniach Pani zapewniła mnie z inpost ( oddzial Olsztyn), że paczka maxymalnie w ciągu 5 dni przyjedzie do mnie.
Po tygodniu nadal nie miałam paczki
Zostałam bez ważnego prezentu na ważna uroczystość, a na dodatek wisząc na infolinii kilka razy otrzymałam informację,że tak naprawdę to oni nie wiedzą co dzieje się z paczka.
Po ponad 2 tygodniach ( wydzwanialam kilkanaście razy i chyba mieli mnie dosc) otrzymałam telefon od Pani,że zostaną mi zwrócone pieniądze wraz z "odszkodowaniem". Rozmowy są nagrywane ,z czego bardzo się cieszę, bo wyraziłam zgodę na taki układ ale zażądałam zwrotu ceny obecnej kosmetyków ( wtedy były w prpmocji). Czyli prawie dwukrotnie wyższej. Pani rzekomo zapisala to sobie.
Za dwa dni przyszedł kurier z koperta z pieniądzmi. Odebrałam ją
Po otwarciu koperty okazało się że jest w niej kwota za którą kupiłam kosmetyki w promocji,a nie ma kwoty o której rozmawialam z Panią przez telefon.
To są żarty. I traktowanie ludzi jak przysłowiowe gówno.
Naprawdę.
Nie zostawię tego tak. Nie da tych pieniędzy,bo nie umarłam z głodu, ale dla zasady. Może ludzie zaczną się szanować i wywiązywać z obietnic.
Brak słów. -
~l1ber / 2021-02-20 08:55Ocena: 1.33 / 5
Jestem pełen rozgoryczenia wobec postępowania InPost. Paczka o której piszę nie została odebrana przeze mnie w terminie z paczkomatu (powód: nie dostałem powiadomienia w aplikacji, ani sms) ale w chwili Pisania kontaktu z Infolinią była w sortowni, czyli nadal w Polsce a Oni mi mówią że nic się da zrobić, nie da się jej doręczyć, podkreślam MOJEJ WŁASNOŚCI (mimo że informację dostali już w dniu zawrócenia). Paczka musi zostać wysłana do Chin spowrotem ! Absurdalność rozmowy z konsultantami jest nie do zaakceptowania: " Nie da się nic zrobić". Paczka w Polsce w ich rękach, dzwoni jej właściciel, a oni nie są w stanie nic zrobić! Mało tego, "nikt w ich firmie nie jest w stanie nic zrobić". Paczka ma nową etykietę i to koniec. Wielki InPost nie wie jak sobie poradzić. Ludzie wysyłają sondy na Marca oddalonego o setki mln kilometrów i w razie ich awarii są w stanie coś zrobić a oni nie są w stanie zatrzymać paczki w Polsce i dostarczyć jej właścicielowi. Podobno wielka firma, marka, potentat rynkowy nakleił etykietę na paczkę i nie jest w stanie już nią nic zrobić. Domyślam się że chodzi o rozliczenie z aliexpress, a oni dla paru PLN utrudniają stałemu klientowi życie. Ja wysyłam więc opis sytuacji do ich kontrahenta, niech wie jakie praktyki stosują i wszystkim radzę to samo. WadyBezbronność wobec naklejki na paczce, ktrórą sami nakleili -
~lesmod / 2022-11-22 15:29Ocena: 1.33 / 5
To złodziejska firma,ukradli część zawartości mojej przesyłki wysłanej klientowi,przesyłka zalana i nie została doręczona,winą inpostu. Więcej nie skorzystam,a reklamacja i odpowiedz na nią smieszna -
~Leszczyniak / 2021-08-26 23:55Ocena: 1.33 / 5
Po wielu próbach odebrania pieniędzy z przelewu przez stronę In Post byłem zmuszony odmówić klientowi sprzedaży przedmiotu.
In Post jest dobry tylko i wyłącznie w dostarczaniu paczek metodą tradycyjną-to znaczy oddaj paczkę w ich punkcie, opłać, odbierz swoją paczkę od kuriera lub z paczkomatu.
A przelewy najlepiej wykonywać bezpośrednio na konto, a nie przez ich „In Post order”.
Nie polecam! -
~lk / 2022-11-09 17:36Ocena: 1.33 / 5
Nadanie paczki za pobraniem , czekam na pieniadze, firma twierdzi że maja 5 dni na to aby jeszcze przetrzymac sobie nasze pieniadze na lokacie i pozniej wypłącą, mamy 2022r a olewają klienta jak tylko mogą , gdzie Ci wielcy menedzerzy tej firmy.....patola -
~LORDZIK_2008 / 2023-01-30 11:10Ocena: 1.33 / 5
Jak jest dobrze, jest dobrze. Jak jest źle jest tragicznie.
Paczka dwa tygodnie wędruje między oddziałami po czym trafia do miasta docelowego I... i rusza dalej w świat. W obsłudze klienta przyjmowane są kolejne reklamacje I nadal nic I nikt nic nie wie. To nie jest jednostkowy przypadek a paczka to nie pierdułka w kopercie tylko dość pokaźnych rozmiarów kartony. Wolę mieć dalej do punktu odbioru ale z większeą szansą na to że paczka dobrze.
Ps.
Ogarnijcie obslugę klienta... -
~Łukasz / 2020-02-18 14:06Ocena: 1.33 / 5
Bardzo słaba obsługa kurieruw prubowałe się dodzwonić do kuriera 5 prub i za szustym poczta głosowa łachę robiom rze muszom dostarczyć paczkę to niech się zwolniom do tego na na szlachtę czekaj cały dzień bo się nie dowiesz o kturej pszyjedze WadyKurier chyba nie potrafi odebrać telefonu zalecane szkolenie w tej dziedzinie -
-
~Łukasz / 2022-10-15 12:32Ocena: 1.33 / 5
Dostawa nie na czas. Paczki w dostawie od rana po czym wieczorem wracają do magazynu. Kolejnego dnia powtórka z rozrywki. Ostatnio to norma. Płacisz pieniądze żeby otrzymać paczkę na czas i jej nie otrzymujesz. Żadnych odpowiedzi na reklamacje. Biuro obsługi klienta wie tyle ile można samemu sprawdzić w aplikacji. Paczkomaty są wygodne ale chyba czas zmienić sposób realizacji zamówień. ZaletyBrak -
~Łukasz Stachura / 2022-11-02 11:43Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej , przesyłki do biur pobraniowe doręczają po godzinie 7 rano , dział sprzedaży wciska kit , abonamenty,a usługi wykonują według siebie . Jak można próbować doręczać przesyłki pobraniowe około godziny 7 rano ??? ZaletyŻadnychWadyCały system doręczeń to wady -
~M.l / 2020-06-05 16:36Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie powiadomił mnie o tym, że niby popsuł mu się samochód i dziś nie dostanę paczki. Gdy zadzwoniłam i kulturalnie spytałam to ten odpowiedział już mniej kulturalnie ZaletyNie maWadyWszystko -
~maarkel / 2023-02-10 18:55Ocena: 1.33 / 5
Paczki kiedys były na czas wszytko ładnie pięknie ale od jakiegoś czasu jest coraz gorzej przesyłki idą ja na naszej słynnej poczcie 3-4dni obsługa bezczelna nie potrafią pomoc zasłaniają się regulaminem zbywają człowieka.na 5 paczek przynajmniej 3 sa penszone ktoś ciekawski do nich zaglada albo kurier albo sortownia.Tlumacze to albo dobrobytem albo duzo ilością paczek wole juz normalnie kurierem wysłać.Odradzam omija szerokim łukiem. ZaletySa wszędzie
strona 168 z 426
- « poprzednia
- 1 ...
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- nastepna »