Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8360 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~spider / 2022-08-18 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Od wielu lat korzystam z usług InPost i dopóki jest dobrze to jest, ale przy problemach zaczynają się kłopoty. Zagubili paczkę, złożyłam reklamacje przez infolinię i czekam i czekam. Dzwonię, niby wysłali maila, ale na zły adres. Po korekcie adresu otrzymalam wiadomość, że nie złożyłam wymaganych dokumentów. Konsultant o niczym takim nie informował. Porażka, konsultanci niedouczenia i nieogarnieci, a to wszystko moim kosztem i moim czasem.
  • ~Kinga / 2022-08-18 11:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam z całego serca, paczkę zamówiona dwa dni temu która powinnam teoretycznie dostać na drugi dzień, nie zobaczyłam na oczy, status jak się nie zmienił tak się nie zmienił, jest dużo innych firm kurierskich które realizują swoje zamówienia w terminie podanym, bardzo się zawiodłam, przesyłkę która potrzebowałam na już, po to biorę płatność przy odbiorze, do tej pory nie widzę, nigdy więcej nie dopuszczę do takiej sytuacji, nie skorzystam więcej z usług firmy inpost …. bardzo się zawiodłam, i naprawdę jeśli komuś zależy na czasie, to polecam już szybciej firmę DPD bądź DHL
  • ~Olo / 2022-08-18 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiam paczkę do pracy z odbiorem w godzinach do 16.00 przyjeżdża o 18.00, gdy zamawiam do domu od 16.00 przyjeżdża 0 10.00 i twierdzi że popołudniami on nie pracuje
    Wadysame wady
  • ~Johny / 2022-08-18 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niesamowite opóźnienia w transporcie i naruszanie stanu paczki nie polecam ...
    ZaletyBrak
  • ~TOMASZ / 2022-08-18 09:11
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!!!!!POMIMO PRZEKAZANIA DO DORĘCZENIA I OBIETNICY, ŻE DANEGO DNIA BĘDZIE. NIE BYŁO
    KURIEROM N IE CHCE SIĘ DOSTARCZAĆ PACZEK DO PACZKOMATÓW
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Kris07 / 2022-08-18 09:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy inPostu nie odbierają telefonów i są beszczelni mówiąc do mnie a co ja Cal Center.Cisza w telefonie.Prze to musiałem dwa dni czekać na paczkę dłużej.
    Reklamację zgłosiłem do inPostu ale nic z tym nie robią.
    Wybierajmy innych dostawców kurierskich
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyKurierzy nie kulturalni wręcz chamscy.
    Czas dostawy spóźniony.
    Zero kontaktu.
    Nie rozwiązują problemu
  • ~Mj / 2022-08-18 07:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Firme poznaje sie nie po tym jak wszystko dziala ale gdy jest jakis problem i tu inpost jest tragedia(paczkomaty).
    Drugi dzien paczkomat nie dziala, zero informacji w aplikacji czy smsem i czlowiek chodzi jak ten debil po 3 km sprawdzac czy moze paczke odebrac, a na infolini, se laskawie moga przedluzyc czas odbioru no k!! To nie ladka a obowiazek!! Laskawcy sie znalezli qrna..
  • ~... / 2022-08-18 06:06
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu jednego miesiąca druga zagubiona paczka. Na maile nie odpisują infolinia nic sobie z tego nie robi
  • ~Paczkowór / 2022-08-17 19:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Moja paczka jest "w transporcie" od 4 dni.
    Jednocześnie będąc 6 dni po terminie dostarczenia.
  • ~1er / 2022-08-17 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka jedzie do paczkomatu, potem znowu w oddziale, i tak drugi dzień
  • ~Niezadowolona / 2022-08-17 15:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Już dwukrotnie przed dostawą przesyłki nie ma żadnego komunikatu, że ​​kurier z paczką już jest w drodze. Nie ma w ogóle informacji, którego dnia przesyłka będzie dostarczona (czyli, nie ma możliwości nawet wziąć wolny). Informacja o dostawie na stronie nie jest aktualna - pojawiają się w ostatniej chwili...
    Jednego razu nawet nie było komunikatu, że kurier nie dostarczył przesyłki i ona wróciła do nadawcy.. W ogóle nić... Żadnego telefonu, Smsa, meila...
  • ~Ehho / 2022-08-17 15:07
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurerzy mają, gdzieś dostarczenie paczki na czas przynajmniej jeśli chodzi o woj. LUBUSKIE.
    WadyDługi czas poenidzy wydaniem paczki a umieszczeniem w Paczkomacie czasami nawet 1,5 dbia
  • ~Jasiek / 2022-08-17 14:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Być może mam farta i w mierę normalnie - czy to paczkomat czy to dostawa do domu. Kurier dzwoni zazwyczaj 1-1,5h przed doręczeniem do domku. W paczkomacie nie ma problemów. (W-wa)
    Zaletyszybko i bezproblemowo
  • ~ZBIGNIEW / 2022-08-17 12:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka od 13.08 g.3.00 wysłana z oddziału do 17.08 krążyła gdzieś po Polsce.Nawet konsultanci nie potrafili jej zlokalizować
    ZaletyOd pewnego momentu brak
    WadyCzęsto nie ma informacji gdzie jest przesyłka
  • ~Agata / 2022-08-17 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa z jaką się spotkałam. Najpierw ginie moja paczka, póżniej dostaję informację, że na pewno odkleiła się etykieta. Po moich interwencjach dzwoni do mnie Pani, że nie mogą znależć paczki. Po miesiącu poszukiwań i kolejnych zmian dotyczących zaginięcia paczki, zwalono winę na mnie, że podałam zły kod. Oczywiście kod pocztowy był dobry, ale musiałam wysłać scan z adresem odbiorcy, po czym zamiast do odbiorcy paczka po 5 tygodniach wraca do mnie z dobrze naklejoną przeze mnie etykietą, z dobrym adresem. Na moje maile dotyczące zwrotu kosztu wysyłki nie otrzymałam od dwóch tygodni odpowiedzi. Nigdy więcęj InPost.
  • ~Magda / 2022-08-17 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich przed tą firmą. Firma kurierska inpost od ponad tygodnia przetrzymuje moja przesyłkę w punkcie bo ,,przetwarza” płatność. Przesyłkę opłaciłam karta przy odbiorze, ale wystąpił błąd i nie wydano mi paczki. Przesłanie potwierdzenia płatności z banku nie pomogło. Dziesiątki telefonów na infolinie i wysłanych maili tez nie. Nie mam ani przesyłki ani pieniędzy.
    WadyOszukiwanie klienta, przetrzymywanie jego środków na koncie i przesyłki, brak jakiejkolwiek reakcji i próby rozwiązania problemu.
  • ~Maciej / 2022-08-16 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Co z tego, że tanio i wygodnie skoro złośliwie i nieżyciowo?
    Otrzymałem SMS o odbiorze przesyłki podczas urlopu, nie mogłem się jej dokładnie spodziewać w konkretnym terminie bo szła z Chin. Po powrocie z urlopu zauważyłem że przeoczyłem informację o paczce. Zadzwoniłem na infolinię i uprzejmy pan uprzejmie poinformował że paczka jest jeszcze w paczkomacie i jak ją zdążę odebrać przed kurierem to będzie moja (żadnej opcji zachowującej godność ludzką, że on np. odnotowuje w systemie, że paczka ma pozostać w paczkomacie, nawet płatnej, nie ma - mam rzucać wszystko i zapieprzać na złamanie karku). Zacząłem dzwonić do rodziny, która mieszka blisko paczkomatu bo sam jestem dużo dalej i bratanek się zaoferował i pognał co sił do owego paczkomatu. Spóźnił się ludzkiej z odbiorem paczki około 20 sekund (SIC!), niemal przy nim kurier wyjął przesyłkę z paczkomatu, na prośbę młodego kurier powiedział, że nie wyda i że musi wrócić do nadawcy (drugie SIC!). Po tej akcji zadzwoniłem do centrali i tam potwierdzono, że paczka musi wrócić do nadawcy. Na moją prośbę, że to paczka z Chin i będzie to bardzo długo trwało etc, oczywiście brak odpowiedzi, tylko informacja: "podjęto wewnętrzną decyzję o likwidacji możliwości odbierania paczek z oddziałów. Paczka musi wrócić do nadawcy". Jak zwykle głupota decydentów, upraszczanie sobie życia, procedur, brak wyobraźni że w wakacje, w okresie urlopowym takie sytuacje mogą się zdarzyć, że paczki zagraniczne powinny mieć być może inną procedurę. Zero myślenia, zero myślenia, zero myślenia.
    Zaletywszyscy znają
    Wadyjak przychodzi co do czego to jest to zwykła guffniana korporacja mająca głeboko w (d)upie klienta
  • ~Agnieszka / 2022-08-16 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA!!! Jednak największą niechęć mam do osób obsługujących tzw "centralę" firmy. Wstyd ,brak komunikacji, totalnie zostawienie klienta z problemem,nie wspomnę o tym ichnim regulaminie ,w którym zapisane jest że mogą rzekomo rozmawiać tylko z osobą zamawiającą produkt nie istotne jest dla nich że mają doczynienia z dzieckiem,a z rodzicami nie chcą rozmawiać bo regulamin im zabrania.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźniona dostawa
  • ~Proalarm / 2022-08-16 19:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Do tej pory miałem pozytywną opinię o I poście.Niestety od soboty 16.08.to się zmieniło.W sobotę miałem odbiór przesyłki w paczkomacie. Otworzyłem skrytkę przez aplikację która okazała się pusta. Zgłosiłem problem na infolinię. W przeciągu 48h miałem dostać informacje o przesyłce.Niestety nic takiego nie nastąpiło. W trzecim dniu sam zadzwoniłem na infolinię.Tam dowiedziałem się że moja przesyłka jest odesłana do nadawcy.Bardzo często korzystałem z przesyłek do paczkomatu . Teraz muszę się dobrze zastanowić czy z nich korzystać.To że skrytka była pusta mogło się zdarzyć ale brak jakichkolwiek reakcji InPostu trudno wybaczyć.
    ZaletyWygoda z korzystania z paczkomatow
    WadyBrak jakichkolwiek odpowiedzialności InPostu za swoje błędy.
  • ~Ruda / 2022-08-16 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Tracking paczki pokazał nieudaną próbę doręczenia o 4.59 rano. Jakim cudem kurier doręczał o tej porze? Po kontakcie z BOK w celu wyjaśnienia tego, czas magicznie zmienił się na 10.07. Oczywiście żadnego telefonu od kuriera nie było. InPost zakrzywia czasoprzestrzeń
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12932
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8360
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7932
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4212
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2585
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5151
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4668
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4154
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3228
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214