Niewiarygodny dostawca.Otrzymuję informacje o doręczeniu przesyłki i pies kulawą nogą się nie przywlecze.Kontakt z doręczycielem to można o kant d..y rozbić
ZaletyStandardowe
Wadyniewiarygodność
~Mirek / 2023-03-15 08:32
Ocena: 1.33 / 5
Przetrzymują paczki w oddziałach po aby później za każde przedłużenie odbioru płacić 7.99. Złodziejska firma.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko co robią
~Mirek / 2023-03-22 14:04
Ocena: 1.33 / 5
Najbardziej dziadowska firma kurierska. Dlatego już nie korzystam z ich usług.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~mirozmij / 2020-04-13 13:52
Ocena: 1.33 / 5
Paczki jak nie było, tak nie ma. Według wpisów wędruje sobie po oddziałach i stoi w nich przeważnie około 1 dnia. Telefon na infolinię to ściema, dzwonić tam jest zupełnie bez sensu, szkoda czasu. Na wiadomość e-mail z zapytaniem o paczkę, nie odpowiedział nikt. Żałuję, że wybrałem tę firmę jako dostawcę produktu ze sklepu. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Misiu / 2021-05-15 08:11
Ocena: 1.33 / 5
Porażka obsługa na 0 nie wiedzą że paczkomat uszkodzony przesyłka po 5 dniach jeszcze nie dotarła.
~Młoda / 2021-12-03 10:11
Ocena: 1.33 / 5
Zamawiałam wiele razy przesyłki z in post i było wporzadku ale od jakiegoś czasu bardzo się firma pogorszyła rezygnuje z tej formy przesyłki
ZaletyZadnej
WadyNie można się dogadać z kurierem o godzinę dostarczenie kurier kłamie że nikogo nie zastał pod adresem dostarczenia przesyłki. Nie polecam
~Mon / 2020-04-22 20:21
Ocena: 1.33 / 5
Brak informacji o możliwości odbioru przesyłki (ani sms ani mailem). Teraz paczka trafiła do Oddziału ale do jakiego? - o tym w aplikacji już nie piszą. W Warszawie są trzy. Mam jeździć po wszystkich? A może trafiła do Oddziału w którym była nadana?
Fatalna informacja na stronie i fatalna komunikacja z klientem.
Infolinia zatkana - 124 oczekujący...
Kpiny!
Wadyobsługa klienta
~Moniczka1230 / 2021-08-06 20:38
Ocena: 1.33 / 5
Kurier jest opryskliwy i nieprzyjemny. To druga paczka,której zrobił zwrot tylko dlatego,że nie mógł się dodzwonić na nr tel.Jak stwierdził "nie będę Pani szukał".Adres był poprawnie podany,tylko nie chciało się wejść na górę do mieszkania!Stanowczo nie polecam!
~Monika / 2021-07-27 16:32
Ocena: 1.33 / 5
In Post potrzebuje prawie tygodnia żeby przewieźć paczkę z Wrocławia do Legnicy dzwonię pytam słyszę że może jutro będzie mowie ze jutro wyjeżdżam że nie mam jak odebrać że mogę podjechać do oddziały osobiście bo już podobno jest w Legnicy słyszę że to niemożliwe bo przez pandemie się pizamykali i nie wpuszczają pozamykac się potrafią ale przesyłkę przekazać na czas to już nie bardzo a paniusie z biura cwaniary tak się boją wirusa ale po marketach biegają jak pociosane nieudolni przewoznicy
ZaletyBrak
WadySame
~Monika / 2022-04-12 10:50
Ocena: 1.33 / 5
Tydzień trwało wyjaśnianie przesyłki na koniec przesyłka miała przyjść do domu a przyszła do paczkomatu
WadyPracownicy chyba że sobą nie współpracują
~Monika / 2022-05-05 17:28
Ocena: 1.33 / 5
Paczkomaty... To jedyne co powinno zostać z usług tej "firmy". Kontakt z obsługą klienta fatalny, tragiczny. Zero profesjonalizmu,co jest w przypadku tak dużej firmy haniebne.
ZaletyNiektórzy kurierzy Paczkomaty
WadyReszta kurierów. Obsługa klienta. Kontakt. Jakość wykonania usług
~Monika / 2022-08-11 11:10
Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy z inpostu nie potrafią nawet liczyć już drugi raz spotykam się z tym że nie wydają całej reszty. Kogo oni tam zatrudniają? Z innymi firmami nie miałam nigdy rządnego problemu
ZaletyBrak
WadyKurierzy
~morka / 2021-03-11 19:50
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam przekierowania paczki - bo to jakiś koszmar
Firma wydawała mi się w porządku, dopóki ostatnio nie musiałam przekierować paczki - wtedy zaczęły się schody...Ponieważ już napisałam skargę do działu reklamacji to nie mam już siły opisywać tego po raz drugi. Jednakże z całym przekonaniem daję firmie 1 gwiazdkę, co i tak wydaje mi się za duzó.
Zalety????
Wadyobsługa klienta, czas realizacji, sposób przekierowania paczki
~Myszka / 2021-08-12 16:38
Ocena: 1.33 / 5
Kurier odmówił sprawdzenia przesyłki, która była wyraźnie uszkodzona. Pomimo, ze w takich sytuacjach należy to do jego obowiązków. Ogólnie, chyba Panowie, kurier plus Pan z infolinii nieco zapędzili się myśląc , ze ktoś zapłaci 450 zł za uszkodzona przesyłkę, której zawartość może nie zgadzać się z faktura. Pomijam fakt , ze przesyłka doszła z opóźnieniem, i nie dostałam zadnej informacji na ten temat.
~Nalik / 2020-04-22 11:44
Ocena: 1.33 / 5
Paczka wysłana ze śląska do Wielkopolski (300 km) 9 kwietnia. Od 10 kwietnia do dziś (22 kwietnia) "w drodze pomiędzy oddziałami InPost. Obecna prędkość dostawy - 1 km/h. Infolinia - zanim dostąpisz zaszczytu rozmowy z konsultantem musisz wysłuchać 15-minutowej opowieści o RODO. Złożona reklamacja internetowa - brak odpowiedzi. Złożona reklamacja telefoniczna - przyjęta przez miłego konsultanta - brak odpowiedzi. Wstyd.
ZaletyBrak
WadySame
~Nata / 2022-03-17 16:36
Ocena: 1.33 / 5
Paczki z paczkomatów giną i mimo opłat za dostawę weekendowa paczki nie docierają na czas. Infolinia nie jest pomocna. Odszkodowania za zaginięcie paczki i opóźnienie dostawy brak.
ZaletyBrak
WadyCały system
~Nataiia / 2023-07-10 11:12
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam! Kurier to cham! Zadzwoniłam do niego z grzecznością zapytałam za ile będzie czasu orientacyjnie. Na co on z chamskim tonem zaczął odpowiadać ze nie wie. Kiedy przyjeżdża pod dom nawet nie kontaktuje się telefonicznie, postoi moment i odjeżdża. To co mam czekać pod bramą i wyczekiwać szanownego kuriera bo ciężko mu zadzwonić że zaraz podjedzie z przesyłką lub ze już jest i czeka? Porażka w porównaniu do innych firm kurierskich.
~Natalia / 2021-04-12 17:43
Ocena: 1.33 / 5
Dziś kurier mimo podanego dobrego adresu dostawy w żaden sposób się ze mną nie skontaktował i po prostu olał moją paczkę na którą czekałam dość długo serdecznie nie polecam.
~Nati / 2023-09-12 15:15
Ocena: 1.33 / 5
Brak wolnych skrytek w paczkomacie, przez co wiecznie wydana rano paczka do doręczenia nie jest tak naprawdę do odbioru w tym samym dniu, a tylko trzeba czekać dalej. Ceny są mocno wygórowane.
~netUser / 2022-03-14 10:49
Ocena: 1.33 / 5
NIE DAJCIE SIE NABRAĆ na ofertę paczki WEEKEND.
Na przestrzeni ostatnich miesięcy na kilkanaście paczek może 3 sztuki zostały dostarczone. Na infolini informuja że sobota i niedziela jest dniem wolnym, więc regulaminu mają 2dni ROBOCZE na dostarczenie paczki, więc jeśli paczka zostanie dostarczona we wtorek to będzie nadal w terminie. Jakiś żart, to po co oferują paczke weekend?
Zaletywygoda w nadawaniu i odbiorze paczki w paczkomacie