Masakra jakaś przesyłka jedzie już od tamtego tygodnia od czwartku na infolinię pani powiedziała że zostanie napewno dostarczona dzisiaj i mam czekać tylko ile cały dzień sieć człowieku w domu czekaj na królewicza który w końcu przywiezie przesyłkę bo oni mysla że ktoś nie ma pracy czy innego zajęcia ta ich aplikacja też jest śmieszna przesyłka wysłana w czwartek a dzisiaj poniedziałek godzina prawie 12 a na ich śmiesznej aplikacji pokazuje 5:47 przesyłka przyjęta w oddziale inpost to kurcze ile jeszcze trzeba czekać już DHL lub pocztą polska ma lepsze ruchy niz oni porażka żeby paczka która jedzie kurierka tak długo szła nie polecam
ZaletyZero
WadyBrak kontaktu z klientem
Zbyt długi czas dostawy
~Grazyna / 2019-12-09 15:24
Ocena: 1.33 / 5
Dostałam informacje ze paczka jest do odbioru, po przyjechaniu do wybranego paczkomatu okazało się ze paczki nie ma w wybranym przeze mnie paczkomacie.. była w lokalu który był nieczynny i nie mogłam odebrać paczki wiec upłynął mi termin odbioru.. po telefonach i próbie odnalezienia paczki dostałam informacje ze będzie ona do odbioru poza Warszawa i kiedy wysłałam osobę która miała odebrać ta paczkę nie było jej również tam mimo informacji ze paczka pytam jest.. nie dość ze nie dostałam paczki, do tego słowa konsultanta który ze mną rozmawiał „rozumiem” za dużo mi nie pomogło w jej znalezieniu... paczkę mogę odebrać w niedogodnym dla mnie miejscu i czasie... nie taka ideą było korzystanie z państwa usług..
ZaletyBrak
WadyBrak konkretnych informacji, wysyłanie informacji nie zgodnych z rzeczywistością
~Grzesiek / 2020-02-08 18:40
Ocena: 1.33 / 5
Ta pseudo firma to totalna PORAŻKA!!! Kurier nie przywiózł mi paczki 2 dni pod rząd! 3 dnia paczka ponownie miała trafić do mnie, albo czekać do odbioru na magazynie (tak umówiłem się z kobietą, która kontaktowała się ze mną po skardze jaką zgłosiłem po 2 dniu). Co się stało 3 dnia!? Pseudo firma odesłała paczkę do nadawcy!!! O niczym mnie bezpośrednio nie poinformowali!!! Sam to zobaczyłem w systemie po tym jak pół dnia czekałem na kuriera.. To jakaś kpina..! 15 lat kupuję w internecie i jeszcze nigdy mi się nie zdarzyło, żeby paczka nie została mi doręczona, tylko odesłana do nadawcy.. Kuriera rzekomo nie zastał odbiorcy dwa dni pod rząd.. To bardzo ciekawe ponieważ przez dwa dni było w moim domu cały czas 3 osoby!!! Drugiego dnia rzekomo zostawił awizo na klamce od drzwi, przypięte gumką.. Bardzo ciekawe, ponieważ nie znalazłem żadnego awizo ani na klamce, ani pod drzwiami, ani na swojej posesji. Jeszcze geniusze odesłali paczkę do nadawcy w piątek, chociaż prosiłem żeby tego nie robili bo w ostateczności sam byłem gotowy odebrać paczkę z magazynu.. Dzwonienie na infolinię nic nie daje. Sprawiają wrażenie jakby nie mieli bezpośredniego kontaktu z kurierem, który ma dostarczyć paczkę..
ZaletyBRAK!
WadyWSZYSTKO..!
~H / 2023-10-11 18:15
Ocena: 1.33 / 5
Człowiekowi zależy na czasie zamawia towar w piątek dzisiaj środa paczki brak. Wysłane od nadwcy w sobote. Paczka na paczkomat godzina 18 w paczkomacie paczki brak. Człowiekowi zależy na czasie a paczki w paczkomacie ładują nawet o 22. Zróbcie firmo coś z tym bo to się zaczyna chore robic. Bo to juz ktorys raz z kolei kiedy towar zamówiony na specjalna okazję do mnie dociera po okazji.
ZaletyZalet brak
WadyCzas dostarczania paczek do paczkomatow
Czas dostarczania paczek do domów niby odebrana a jednak nie
Firma niestety to porażka
~Hanna / 2023-09-13 17:52
Ocena: 1.33 / 5
To jest jakiś nieśmieszny zart. Miałam dostać paczkę na wskazany adres dzisiaj, a okazało się że kurier nie będzie przejeżdżał przez moją wieś więc nie dostarczy mi paczki. A przez 73738 innych wsi przejedzie żeby dostarczyć paczki tylko nie do mnie. Tragedia i jeśli chcecie zamówić paczkę to nie inpostem. Nie pozdrawiam kurierów i ogólnie inposta
ZaletyNie ma
Wady-straszna obsługa klienta
-nie dostarczanie paczek w terminie
~Helena / 2022-12-07 17:06
Ocena: 1.33 / 5
Ukradli mnie zawartość paczki!!!
Zabrałam paczkę z paczkomatu, nie zwróciłam uwagę na stan opakowania, bo paczka była bardzo mała, po tym dowiedziałam się, że tylko paragon i opakowanie mam.
Złożyć reklamację bez seansu bo odeszłam od paczkomatu.
Dla tego proszę, zwracajcie uwagę na opakowanie i sprawdzacie zawartość przed kamerami!!!
~HoverAce / 2022-12-20 16:31
Ocena: 1.33 / 5
Wysłałem paczke świąteczną i cała poobijana jakby nią ktoś napierdalał
~HP / 2021-09-10 17:53
Ocena: 1.33 / 5
Wysłałem paczkę 30.08.2021 - została dostarczona 07.09.2021 - DRAMAT.
WadyKatastroficzny czas odbioru i dostawy paczek.
~Ichliebiebadixx / 2023-02-14 12:51
Ocena: 1.33 / 5
Kurier zadzwonił do mnie z informacją że mam sobie sama zejść po paczkę (żwirek 3x 20kg) jestem w 6 miesiącu ciąży. A co gdyby nie miał kto mi po to zejść? Zamawiając kuriera mam na celu dostaw do DOMU a nie pod dom. Gdybym chciała po ta paczkę iść to bym do paczkomatu zamówiła! Żenada. Popracujcie lepiej nad kurierami
~Ilona / 2021-12-19 15:58
Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam paczkę z dostawą na piątek 17 grudnia, kurierem do domu, ponieważ mam złamaną nogę i nie dałabym rady się dostać pod paczkomat. Kurier zadzwonił w piątek o 20, odebrałam natychmiast. Wyłączył się bez słowa i nie odebrał, gdy ja oddzwoniłam po sekundzie, bo myślałam, że może połączenie coś przerwało. Po chwili dostałam wiadomość, że kurier podjął próbę doręczenia paczki, ale nie zastał mnie pod wskazanym adresem. No ciekawe, zważając na stan mojej nogi i fakt, że nie wychodziłam nigdzie od tygodnia.
Przekierowałam paczkę jednak na najbliższy paczkomat w obawie, że sytuacja się powtórzy i mój prezent świąteczny zostanie odesłany do nadawcy. Teraz w aplikacji widzę tylko jak paczka krąży po piętnastu różnych oddziałach inpost, od jednego do drugiego… Może przed świętami trafi…
~ireki_52 / 2022-06-09 17:16
Ocena: 1.33 / 5
Od pewnego czasu jesteście beznadziejni nie reagujecie na potrzeby klienta tylko swoje nie będę już przez was nic wysyłał poszukam innego dostawcy i polecam wszystkim aby zrobili podobne
~Iw / 2022-02-05 15:21
Ocena: 1.33 / 5
Żenada paczki uszkodzone, spóźnione, kontakt nie przynosi skutku, infolinia kłamie. Na szczęście mam wybór. Żałosne
WadyJedyna wada nazywa się InPost
~Iwona / 2020-12-09 18:39
Ocena: 1.33 / 5
Towar zakupiony został dostarczony w opłakanym stanie. Zamówiony grzejnik czyli blacha była powyginana pudełko uszkodzone,podrzucone pod drzwi i tyle, kurier nie miał czasu czekać na mnie. Próba kontaktu z kurierem niemożliwa( nie odbierał telefonu)
~Iwona / 2022-11-09 09:52
Ocena: 1.33 / 5
Firma nie wywiązuje się z dostaw paczek kurierem,paczka utknęła w sortowni w mieście gdzie ma być dostarczona, na infolinii nic z tego sobie nie robią, czytają chyba odpowiedzi z kartki, czekam po raz kolejny 2dni i nic nie mogę zrobić a Firma tez sobie z tego nic nie robi, na 100% nigdy więcej nie zamówię dostawy przez kurier inpost
ZaletyBrak
WadyNie dostarczanie na czas,brak kontaktu z kurierem, infolinia nic nie wie, nic nie może, nie polecam już tej firmy
~Izabela / 2021-11-24 16:20
Ocena: 1.33 / 5
Kurier wydał za mało reszty, po czym będąc poproszony o resztę po prostu poszedł.
Zaletybrak
Wadykurier nie wydał odpowiedniej ilości reszty.
~Izabela / 2023-03-30 20:18
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy banda złodziei. Paczka 08.03 uszkodzona ewidentnie przez kuriera. Nie poczuwają się do żadnej odpowiedzialności mimo że jest kamerą przy paczkomacie i łatwo przecież sprawdzić, że rzucił nią i rozwalił zawartość paczki. Nie polecam, wręcz odradzam
ZaletyŻadne
WadyNie poczuwają się do żadnej odpowiedzialności mimo uszkodzenia paczki
~Izabela / 2023-08-18 10:29
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam i nigdy więcej zamawiania przez inPost.kurier lekceważące podejście do klienta .
Zero dialogu z kurierem on się nie zatrzyma na zatoczce a tak zatrzymują się gdzie popadnie i zostawiają swoje busy na światłach awaryjnch.
Podkreślam że przed wyjściem do pracy to ja osobiście starałam się o odebranie paczki od kuriera .A kurier to zlekceważył takie mają podejście do klienta
ZaletyZero
~Ja / 2019-11-07 12:18
Ocena: 1.33 / 5
Na przesyłkę czekam już 3 dzień ponoć pan kurier był 2 razy tylko nikt go nie widział chyba było zadaleko i się nie opłacało dostarczyć przesyłki
~Jacek / 2023-01-28 08:22
Ocena: 1.33 / 5
Dzień dobry, paczkę zamówiłem przez internet z dostawą do paczkomatu InPost. Przesyłkę odebrałem otwartą i rozkradzioną. Proces reklamacji to żenada. Najpierw zgłoszenie reklamacji przez telefon, a później protokół szkody internetowo. Czas rozpatrzenia wg ich regulaminu 30 dni, w trakcie trwania reklamacji na maila z terminem zawitym 3 dniowym inf. O uzupełnienie braków formalnych w postaci dodatkowych zdjęć produktu. A na koniec reklamacja odrzucona bez żadnej informacji.
ZaletyBrak
WadyJak opisałem
~Jan / 2019-12-20 09:38
Ocena: 1.33 / 5
Paczki pogniecione, informacje o dostarczeniu paczki po czym przychodzi faktycznie za 2 dni jeszcze bez mojej zgody do innego Paczkomatu, tragedia chyba zrezygnuje z inpost bo zaczyna to być najgorszy kurier na rynku. Robią sobie co chcą