strona 150 z 436
- « poprzednia
- 1 ...
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- nastepna »
-
~Moj Nick / 2021-02-16 23:58Ocena: 1.67 / 5
Paczki adresowane do mnie z powodu zajętych skrytek są regularnie przekierowywane do sklepu na drugim końcu osiedla, otwartym do godziny 19. Nie mam możliwości samodzielnego przekierowania paczki do innego paczkomatu. Na tak dużym osiedlu jak moje jest tylko kilka automatów ze skrytkami, które wiecznie są zajęte. Płacę za usługę odbioru 24/7 w miejscu, które jest mi dogodne a otrzymuje narzucone miejsce odbioru czynne w godzinach, które mi nie pasują. -
-
~Mojasz / 2022-11-30 19:03Ocena: 1.67 / 5
Dno dna. Paczka zaginęła, miesiąc niby szukali. Monitoring niby sprawdzali.Dziewczynę, co na filmie widać że ukradła paczkę- namierzyli bo też korzystała z paczkomatu i mieli nr telefonu ale nie "odbierała od nich telefonu", więc nic nie poradzą. Dział reklamacji- jakaś dziewczyna obiecuje 10 razy że oddzwoni zeby mi powiedzieć czy coś juz wiadomo i nigdy nie oddzwania. Ostatecznie klops. Na koniec po półtora miesiącu pytam co z moją reklamacją podaję po raz 15 nr przesyłki i pani zdziwiona że przecież ja nie złożyłam żadnej reklamacji bo to nie jest reklamacja tylko zgłoszenie. I że dopiero muszę złożyć, to Inpost rozważy czy mi odda pieniądze za przesyłkę.
A wiecie co jest najlepsze? Paczka wybebeszona leży do tej pory w krzakach za paczkomatem z moim numerem nadania. Ja sie chociaż pofatygowałam i przeszukałam teren. I zrobiłam pamiątkowe foto. To jak było z tym.monitoringiem i szukaniem przez kuriera mojej paczki? Myślę że oni wcale tego nie robią. To ściema.ZaletyzeroWady paczki giną, firma ich nie szuka, co powoduje brak zaufania -
~Mona / 2021-04-20 14:41Ocena: 1.67 / 5
Kurier pracuje za kare. Jak ma humor to włoży paczkę do paczkomatu, a jak nie to grozi że ją zostawi i masz 15 min aby ją odebrać. Kpina!!! Nigdy więcej InPost!! ZaletyBrakWadyWszystko. -
~Monika / 2021-04-29 15:08Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłam paczkę, czekałam około tygodnia, codziennie wchodziłam na maila zobaczyć czy już została dostarczona do paczkomatu, niestety jak weszłam zobaczyłam tylko maila, że została zwrócona do nadawcy. Nie dostałam wcześniej żadnej informacji o doręczeniu paczki do paczkomatu ani na maila, ani przez SMS, ani nawet na aplikacji inposta. Jak weszłam z ciekawości zobaczyć dlaczego tak długo to trwa to na aplikacji tylko mnie powiadomiło, że została zwrócona do nadawcy, a więc szybko pobiegłam do paczkomatu, przy którym kurier jeszcze rozkładał paczki i zapytałam się go, że skoro ma moją paczkę to czy mogłabym odebrać i zmieniłby sobie status, że jednak została dostarczona to jedynie odburknął mi, że nie, trzeba było przyjść 5 minut wcześniej i żebym sobie znowu zamówiła... powiedziałam jaka była sytuacja, że nie dostałam od Państwa firmy, żadnej informacji, że paczka została dostarczona tylko zwrócona do nadawcy, odpowiedział tylko że co go to obchodzi i odszedł. Także firma konkretnie zawiniła z powodu braku jakiejkolwiek informacji o tym gdzie jest paczka, a zachowanie kuriera było wręcz chamskie. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się tylko, że trudno, tak się zdarza i mam się kontaktować z nadawcą, gdzie to ewidentnie ich wina, a nie nadawcy! Totalnie nie polecam tej firmy! Brak szacunku do klienta. -
~Monika / 2021-07-15 14:08Ocena: 1.67 / 5
Paczka uszkodzona z winy kuriera, protokół szkody sfałszowany - zawiera luki i braki , nieprawdziwe informacje , dział reklamacji działa bardzo nieprofesjonalnie. Kolos na glinianych nóżkach. ZaletyWygodnie - w założeniuWadyFałszowanie protokołu szkody na korzyść kuriera, brak rzetelnego sprawdzenia faktów przez dział reklamacji. -
~Monika / 2022-02-15 20:18Ocena: 1.67 / 5
Kurier porażka. Zostawił paczkę pod bramą nawet nie zadzwonił do domu, wysyłając później SMS że paczka jest na polu. pies rozgryzł paczkę. Nie polecam ZaletyW miarę szybkoWadyKurierzy -
~Monika / 2022-04-13 22:13Ocena: 1.67 / 5
Przez ponad dwie doby obsługa infolinii nie była w stanie wygenerować nowego kodu odbioru przesyłki - obiecywali, zwodzili, instruowali - wszystko na nic. ZaletyPaczkomat pod blokiemWadyNiekompetentni pracownicy. -
~Monika / 2022-07-04 09:36Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy nie mili, brak wgl jakiego porozumienia z nimi. Nigdy nie dzwonia. A jak już zadzwoni to trzeba wyjść do bramy i czekać aż przyjedzie. A to chyba raczej ich praca jest dostarczenie paczki pod drzwi. Nie polecam i nie lubię firmy inpost ZaletyBrakWadyJest tego tak dużo że głowa mała. -
-
~Monika / 2022-07-14 16:10Ocena: 1.67 / 5
Paczka drugi dzień jest w paczkomacie i ze względu na uszkodzoną skrytkę nie można jej wyciągnąć, najpierw kazano czekać 24h na kuriera,który ją przełoży, od rana dzwoniłam na infolinię dalej kazano czekać na przełożenie, w tej chwili okazuje się, że mam czekać za serwisem, który nie wiadomo kiedy będzie czy to będzie kilka godzin czy kilka dni, w dniu jutrzejszym wyjeżdżam i prosiłam o przekierowanie paczki,że względu na problem i postu, na który nie mam wpływu, niestety nie ma takiej możliwości. Porażka, przesyłka jest mi pilnie potrzebna, a nawet nie mam u kogo uzyskać pomocy, bo infolinia ma tylko wyuczone formułki i na dodatek jest bardzo bezczelna. Nie polecam przewoźnika -
~Monika / 2022-12-17 22:34Ocena: 1.67 / 5
Tragedia, dziękuję za współpracę, brak możliwości odbioru paczki z powodu przysłania błędnego kodu, dodzwonić się graniczy z cudem. Rozmowa z automatem wirtualnym asystentem, który potwierdza że kod jest błędny, to samo co paczkomat. Po wielu godzinach dodzwonienia się do konsultanta okazuje się że kod odbioru jest prawidłowy a paczka została zwrócona do nadawcy i mogę sobie jeszcze raz zamówić towar i składać u nich reklamacje. Szkoda że nie ma O bo 1 to w za dużo za brak kontaktu i rozwiązanie problemu. Nie polecam ! ZaletyBrakWadySame -
~Mrok / 2021-06-06 14:10Ocena: 1.67 / 5
Paczkomaty są ok, obsługa kurierska określenie BEZNADZIEJNA, to delikatnie powiedziane.
=======
MASAKRA
=======
W ciągu roku otrzymałem ok. 150 przesyłek od całej masy przewoźników (DPD, DHL itd.). Każdy z nich miał punkty pickup (Żabka, księgarnie itd.), gdzie można było spokojnie odebrać. Inpost takich punktów NIE MA.
Ostatni przykład. Paczka wysłana Inpost. Informacja zwrotna, że nie mieści się w skrzynce (jak więc została nadana?!). Ale to nic. Pozostaje więc kurier. Kobieta prosi, żeby podał adres dostawy. Tłumaczę jej JAK PROSTEMU ROLNIKOWI ŻE PRACUJĘ I NIE SIEDZĘ W DOMU CZEKAJĄC NA ZBAWCĘ KURIERA. Poprosiłem więc, żeby paczkę ZOSTAWIONO w sklepie znajomego na przeciwko mojego domu. Pani ZMIENIŁA ADRESATA na SKLEP. Gość paczki nie przyjął (CO JEST DO CHOLERY LOGICZNE, BO JEJ NIE ZAMAWIAŁ). Pani poinformowała mnie, że paczki nie dostarczono. Wysyłam do mniej mejla z pytaniem gdzie jest paczka. Dostaję informację, że paczka jest w lokalnej centrali. Pytam gdzi i kiedy mogę paczkę odebrać, a krynica mądrości informuje mnie że paczkę odesłano do nadawcy.
IDŹCIE ZBIERAĆ ZIEMNIAKI NA POLU.WadyPracownicy NIE myślą. -
~Murzynek bambo / 2026-01-27 13:32Ocena: 1.67 / 5
Bolesławiec, obsługa reklamacji mniej niż jedna gwiazdka, kurierzy non stop rzucają pracę a nowi nie wiedzą co robić, nikt nie konserwuje skrytek i systemu, inpost się kończy ZaletyBrak zalet od około rokuWadyNiedoświadczony kurierzy -
~Natalia / 2020-02-28 10:40Ocena: 1.67 / 5
Chamscy kurierzy i paczki, których zawartość czasem nie dojeżdża w całości.. dno i wodorosty -
~Natalia / 2020-12-05 15:49Ocena: 1.67 / 5
Od 2grudnia czekam aż kurier dostarczy łaskawie moją paczkę. Kolejna kwestia... W jakim stanie paczki docierają do paczkomatu... Otwarte, porozdzierane i przede wszystkim mega brudne. ZaletyAktualnie brakWadyCzas dostawy, jakość opakowań.. -
~Natalia / 2022-04-20 11:44Ocena: 1.67 / 5
Zamawiałam podjazd kuriera dnia 14.04.2022 do dnia dzisiejszego tj. 20.04.2022 kurier nie dotarł po przesyłkę. Mnóstwo wykonanych telefonów i zero reakcji. Na pieszo idąc prędzej bym tą przesyłkę odebrała i dostarczyła ! NIE POLECAM! -
~Natasjah / 2021-04-01 13:13Ocena: 1.67 / 5
NISKA jakość obsługi, biuro i cała obsługa tragedia o reklamacjach nie wspomnę, robią co chcą.. ZaletybrakWadynaliczanie zawyżonych kosztu bez powodu czyli wyłudzanie pieniędzy i odrzucanie oczywistych reklamacji -
-
~Natasza / 2023-08-01 10:06Ocena: 1.67 / 5
Dostałam paczkę rozerwaną, w środku brakowało istotnego elementu. Zamówiłam mopa vileda, minęły ponad dwa tygodnie od zakupu, a ja dalej nie mam jak go używać. Nie mam ani sprzętu ani pieniędzy, które wydałam, pomimo złożonej reklamacji tego samego dnia. Przedłużają rozpatrywanie ile tylko mogą, co chwilę mając jakieś nowe pytania. Jestem bardzo rozczarowana i nie zamówię już żadnego sprzętu, który miałaby dowieźć mi firma Inpost. NIE POLECAM!!! -
~Nazar / 2023-08-22 17:31Ocena: 1.67 / 5
Szkoda ze nie można postawić zera. Reklamacje nigdy w życiu nie rozpatrza pozytywnie. Nie radze wysyłać szkło, zegarki itd. Mozna wysyłać cegle, tego juz kurierzy Inpost nie złamią( mam nadziejie) -
~Nic / 2025-08-31 17:25Ocena: 1.67 / 5
Kurierom nie chce się dostarczać paczek za przeproszeniem lecą w kulki ZaletyŻadnaWadyCała firma to jedna wielka wada -
~Nick / 2022-01-04 14:31Ocena: 1.67 / 5
Paczki nadane 100km od paczkomatu, podróżują 24h od nadawcy do sortowni, następnie paczka spędza w niej ok. 12h a kolejne 12-15h kurier wiezie paczki do paczkomatu który znajduje się niecałe 30km od sortowni. Jeśli spieszy ci się z dostawą, szybciej wsiąść w PKP lub nawet przejechać rowerem niz zamawiać cokolwiek do paczkomatów. Poza tym nie raz zdarzyło się, że paczka była naderwana i ewidentnie ktoś ciekawski musiał zajrzeć do środka. Pozdrawiam kurierów DPD, UPS, DHL a nawet poczty polskiej ???? ZaletyPrzejrzysta, łatwa w obsłudze aplikacja. Jedyna rozsądna osoba w tej "firmie" to ich programista.WadyCzas jaki paczki spędzają w rękach inpostu to jest śmiech na sali
strona 150 z 436
- « poprzednia
- 1 ...
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- nastepna »