Idealna firma pod wysyłkę poduszek lub papieru toaletowego...
Zaletypaczkomaty
Wadycała reszta
strona 148 z 436
- « poprzednia
- 1 ...
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- nastepna »
-
~Mario / 2022-06-23 13:07Ocena: 1.67 / 5
DRAMAT!!
Idealna firma pod wysyłkę poduszek lub papieru toaletowego... -
-
~MARIOLA / 2022-06-07 14:25Ocena: 1.67 / 5
Od miesiąca na terenie Katowic jakość na poziomie zero. Bardzo często paczkomaty nie działają, Kurier w jednym dniu zostawia paczki w trzech różnych paczkomatach, z czego jeden oddalony jest o 18 km. ( Wcześniej wkładał do jednej skrytki wszystkie). Konsultanci nie są w stanie udzielić żadnej odpowiedzi, nic nie potrafią i są niegrzeczni. Zaletyna tą chwilę brakWadywszystko -
~Marlena / 2021-09-15 16:56Ocena: 1.67 / 5
Bardzo nie kompetentne biuro obsługi oraz fachowcy od aplikacji ponieważ 5 dni rozwiązywali mój problem z odbiorem opłaconej paczki także dziękuję za szybką dostawę w 24h... lecz za to Pan kurier który jeździ po Sławie w woj.lubuskim bardzo przyjemny i miły . ZaletySuper kurier -
~Marlena / 2022-04-08 08:27Ocena: 1.67 / 5
Zgłoszenie jakiejkolwiek reklamacji i odzyskanie swoich należności to po prostu dramat sprawy ciągnęły się miesiącami i końca nie widać. -
~Marlena / 2022-11-16 15:12Ocena: 1.67 / 5
Na obecną chwilę Firma Inpost zasługuje na negatywa. Od 3 miesięcy nowa sortownia w Poznaniu absolutnie nie radzi sobie z szybką dostawą przesyłek. Osoby odpowiedzialne za ten stan rzeczy nadal nie poprawiły standaryzacji. Niemal codziennie interweniuję . ponieważ paczki leżą na sortowni z poprzedniego dnia i nawet nie wyruszyły w dalszą trasę, a tak naprawdę powinny być już w tym dniu u klienta. Mam wrażenie,że te osoby z niewiadomych dla mnie przyczyn są nie do ruszenia. Opisuję ten problem od kilku miesięcy i nic z tym nie zrobiono . Nie wyobrażam sobie okresu przedświątecznego. Jestem tak zdesperowana ,że będę próbowała skontaktować się z samym szefem inpostu i wyjaśnić problem. Zaletyżadnych zaletWadybrak profesjonalizmu, długa dostawa ,uszkodzone paczki, konsultanci nie posiadają odpowiedniej wiedzy jak powinien wyglądać prawidłowy proces dostarczenia przesyłki - ewidentne braki w szkoleniu -
~Marta / 2021-06-17 11:26Ocena: 1.67 / 5
Reklamacje niemozliwe, przywlaszczaja pieniadz klientow. Joanna Mironiuk i wojciech Zawiślan nieudolnie wykonują swoją pracę kłamią i wstyd dla importu że mają takich pracownikow ZaletyZadnychWadyReklamacja, obsługa klienta -
~Marta / 2024-08-20 15:31Ocena: 1.67 / 5
Kurierowi jak nie chce się przyjeżdżać to nie przyjeżdża mimo że przychodzi email że dziś dostarczona będzie paczka.
Taki ,,pan,, z InPost podjeżdża nie zatrąbi , nie zadzwoni, postoi minutę i odjeżdża. Nie jestem zadowolona w ogóle z usług InPostWadyDużo by pisać -
~Marta! / 2020-01-21 20:52Ocena: 1.67 / 5
Jak można oddać przesyłkę bez żadnej informacji sasiadowi. Nie znam sąsiadów, dopiero się wprowadziłam a kurier nie odbiera telefonu. Ba nie mam żadnej informacji ze będzie w dany dzień i nie mam namiarów gdzie odebrać przesyłkę!
To już drugi raz kiedy przesyłka do mnie nie dotarła!!!!!!
Kto tam pracuje? Jak zarządza się tam komunikacja!!!!!ZaletyBrakWadyBrak poszanowania klientów -
-
~Marta16 / 2019-12-20 12:40Ocena: 1.67 / 5
Czekam już na paczkę 4 dni, w chwili obecnej znajduje się niby w 8 oddziale InPost. Powinni informować że czas oczekiwania może się wydłużyć. -
~marthy99 / 2020-03-06 12:30Ocena: 1.67 / 5
Całkowite ignorowanie klientów. Brak możliwości odebrania przesyłki nie podjętej z paczkomatu w terminie - przesyłka jest odsyłana do nadawcy. Opis sytuacji: nie odebrałem przesyłki w terminie i wróciła do lokalnego oddziału - pojechałem więc do oddziału, żeby ją odebrać; i tu niespodzianka - przesyłka jest zarejestrowana w systemie, ale nikt nie może jej znaleźć - nie mogłem jej odebrać; zadzwoniłem na infolinię - przesyłka zostanie powtórnie wysłana do paczkomatu - ok; czekam i nic - kolejne telefony na infolinię - podobno oddział został poinformowany o tym co ma zrobić - ok, czekam; jest zmiana w aplikacji - przesyłka wydana do powtórnego doręczenia; po kilku godzinach pojawia się komunikat o zwrocie do nadawcy - czyli, przesyłka nawet nie dotarła do paczkomatu - po raz kolejny dzwonię na infolinię i słyszę: no cóż, przepraszamy, niech nadawca przesyłki złoży reklamację :-) BRAWO WY! ZaletyBRAKWadyszeroko rozumiana obsługa klienta -
~Martyna / 2020-06-08 10:28Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka dostarczana przez kuriera Inpost to przesyłka widmo. Została zwrócona do nadawcy, po rzekomym nieodebraniu jej przeze mnie (odbiorca). Niestety nikt nie próbował się ze mną skontaktować w sprawie odbioru przesyłki. Nie otrzymałam żadnej wiadomości e-mail, żadnego powiadomienia SMS, telefonu od kuriera, ani nawet jakiegokolwiek awizo w skrzynce na listy, więc nie wiedziałam nawet, że próba doręczenia miała miejsce. Koszty przesyłki poniosłam podwójnie. -
~Martyna / 2022-08-27 04:28Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłam paczkę w niedziele wieczorem, byłam przygotowana na to że paczka przyjdzie mi za 3-4 Max dni.z reszta tak było napisane kiedy zamawiałam paczkę. we wtorek dostałam informacje na mail że moja paczka powinna się znaleźć u mnie na drugi dzień roboczy. MAMY SOBOTĘ A JA PACZKI DALEJ NIE MAM . Dzwoniąc na infolinie usłyszałam tylko że sprawa paczki powinna się wyjaśnić w ciągu 24h a przeglądając historie paczki powinna u mnie być w środę. Chce wiedzieć czy mam odsyłać swoją paczkę i zamawiać ją na nowo dostarczoną przez innego kuriera bo to już jest jakiś żart. Rozumiem że jest dużo paczek do doręczenia Lecz z tego co wiem nie jestem pierwsza osoba z mojej okolicy której tak się dzieje. -
~Martyna / 2022-08-27 04:28Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłam paczkę w niedziele wieczorem, byłam przygotowana na to że paczka przyjdzie mi za 3-4 Max dni.z reszta tak było napisane kiedy zamawiałam paczkę. we wtorek dostałam informacje na mail że moja paczka powinna się znaleźć u mnie na drugi dzień roboczy. MAMY SOBOTĘ A JA PACZKI DALEJ NIE MAM . Dzwoniąc na infolinie usłyszałam tylko że sprawa paczki powinna się wyjaśnić w ciągu 24h a przeglądając historie paczki powinna u mnie być w środę. Chce wiedzieć czy mam odsyłać swoją paczkę i zamawiać ją na nowo dostarczoną przez innego kuriera bo to już jest jakiś żart. Rozumiem że jest dużo paczek do doręczenia Lecz z tego co wiem nie jestem pierwsza osoba z mojej okolicy której tak się dzieje. -
~Maryl / 2021-12-02 17:25Ocena: 1.67 / 5
nadałam paczkę w paczkomacie , zeskanowałam jak zwykle, skrytka się otworzyła,włożyłam ,zamknęłam,,,po tygodniu odbiorca zgłosił,że nie dostał jeszcze paczki - okazało się,że w systemie widnieje PACZKA W PRZYGOTOWANIU ...na nic liczne telefony i pisemne reklamacje , mija dwa tygodnie, zero odpowiedzi , na infolinii panienka ciągle podaje ta samą informacje,żę sprawa zarejstrowana,a ona nic więcej nie wie .. -
~Marylka84 / 2021-08-05 14:49Ocena: 1.67 / 5
Paczka nadana jako priorytet i na drugi dzień powinna być w paczkomacie a nie ma jej od 3 dni. A pani na infolinii recytuje formułkę że mają 2dni robocze na dostawę. Beznadziejna firma! WadyWszystko -
~Marzena / 2021-04-12 16:16Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy rzucają paczki ,uszkadzają towar znajdujący się w paczce .Reklamacja odrzucona - wina wysyłającego ,gdzie paczka została zabezpieczona prawidłowa ZaletyNie stoisz w kolejce do nadania paczkiWadyRzucają paczkami nie dbają o towar -
-
~Matek / 2020-10-27 10:35Ocena: 1.67 / 5
Czytając opinie nie wiem czy jest sens wogole ja pisac ale skoro juz tutaj jestem to czemu nie :D
kurier przyjechal po odbior mojej paczki z dwuwniowym opoznieniem,a jak juz przyjechal to wydawalo mi sie ze facet zostal wyrwany ze stanu wojennego. wysiadl z rozpiepszonego lublina w kapciach(pod koniec pazdziernika) tak zajechanych ze dwa razy powinny zostac zutylizowane. ciuchy dziurawe,facet smierdzial nie z tej ziemii.totalne dno obslugi klienta. jak zwrocilem uwage ze mial byc wczoraj odszczekal tylko ze nie mial czasu :DZaletyjakie zalety ? :D -
~max / 2022-02-22 11:28Ocena: 1.67 / 5
Cena średnia, szybkośc przesyłek ok. ale reklamacje nie polecam ( z góry odrzucone ) -
~Mega / 2020-09-24 00:03Ocena: 1.67 / 5
Od czterech dni czekam na podjęcie przesyłki. Mam nr. telefonu do kuriera - zadzwoniłem, zapytałem. Potwierdził, że przyjedzie. Czekałem i nie przyjechał. Dział obsługi klienta zajmuje się ściemnianiem, a nie rozwiązywaniem problemów. Dno. -
~megarem / 2022-06-08 13:09Ocena: 1.67 / 5
Zakup dokonany 14.05. deklarowana dostawa - 18.05. W dniu 20.05. otrzymałem informację SMS o zaginięciu paczki. Przez tydzień niekompetentne panie z biura obsługi w Krakowie miały tylko jeden komunikat: losy przesyłki są weryfikowane. Zgłoszony 28.05. wniosek reklamacyjny musiałem udokumentować 30.05. zrzutami ekranowymi transakcji i ... do dziś (08.06.) nic, cisza. Dotychczas imponował mi rozwój sieci InPost, ale po ostatnich doświadczeniach widzę, że dzieje się to najwyraźniej kosztem jakości obsługi klienta: zero empatii dla problemów odbiorcy, zero chęci pomocy, zero zwykłego ,,przepraszam". Odradzam i przestrzegam przed tą siecią!!! Wadylekceważenie klienta
strona 148 z 436
- « poprzednia
- 1 ...
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- nastepna »