InPost opinie

• ~Nikt ważny / 2022-05-20 15:01
  Ocena: 1.67 / 5
  Tydzień czasu siedzę na budowie i czekam na sprzęt. Jest piątek, w poniedziałek fachowiec wchodzi... a paczka na sortowni w miejscowości sprzedającego. Przynajmniej w aplikacji tak piszą. Zglaszam problem do nich, numer listu przewozowego podaję i... cisza. Nagle nie można się z nikim skontaktować! Maila czytali 7 razy, bo ja to mogę sprawdzić, ale nic. Ani paczki, ani odpowiedzi z biura obsługi klienta. Tydzień czasu zmarnowany na czekanie na paczkę, która miała w dwa dni dojść. Dwa dni! Nie tydzień! Jak ocenę słabą aplikacji wystawisz, to się buntują, ale żeby sprawdzić co się z paczką stało, gdzie ona czy choćby powiedzieć czy dziś dojdzie... tego to nie mogą zrobić.

  ZaletyDwie na cztery paczki przyszły na czas, więc 50% dobrego

  WadyCisza od kuriera, cisza od obsługi klienta, długi czas czekania na paczkę, łgarstwo odnośnie przewidywanego czasu dostawy.
• ~Nina / 2023-11-24 17:13
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier którego zamówiłam mnie olał. Nie przyjechał pomimo, że specjalnie siedziałam w domu cały i nie wyszłam ani na minutę. Pan kurier udał, że nie ma mnie, wpisał w systemie, że nadawca nieobecny i tyle. Obsługa na infolinii spoko, ale oszustwa przez kuriera niewybaczalne.
• ~Norbi / 2023-06-23 00:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie zastał mnie w domu przy pierwszym doreczeniu paczki sam zdecydował o zwrocie przesyłki do nadawcy narażając mnie na koszty transportu w obydwie strony-70 zł
  Po wykryciu tego zadzwoniłem w ten sam dzień na infolinie tłumaczac,że nie wydałem dyspozycji o zwrocie paczki do nadawcy i wtedy konsultant poinformował mnie,że paczka wyruszyła w drogę powrotną i nic nie można zrobić!!!!
  Reklamacja została złozona i wmawiają mi beszczelnie,ze to ja nie przyjołem paczki, bo taką przeprowadzili weryfikację.
  Obsługa reklamacyjna, to ostatnie dno, nigdy wiecej nie chce miec nic wspólnego z tym dostarczycielem.

  Wadysame wady
• ~Okopany / 2023-04-08 11:58
  Ocena: 1.67 / 5
  typowy monopolista który nie uznaje reklamacji robi co mu się żywnie podoba, niszczą paczki a t=potem obracają kota ogonem, ale kto bogatemu zabroni
• ~Ola / 2020-07-06 10:10
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier przyszedł naćpany i pisze to całkiem poważnie, oczy jak 5 złotych i nie ogarnial nic. Bezczelny zaczął krzyczeć i wyrwał mi paczkę bo nie mial jak wydać mimo że zamawiałam za pobraniem. Obiecał przyjechać za godzinę jak rozmienie kase. Dzwoniłam do niego o godzinie 10 że mam już kasę i czekam pod brama wjazdowa a ten do mnie że będzie jednak o 13...
• ~Ola / 2021-08-12 09:19
  Ocena: 1.67 / 5
  W Poniedziałek moja paczka została przygotowana przez nadawcę, a w (czwartek) podróż mojej paczki nawet się jeszcze nie rozpoczęła, nie polecam InPostu ;)))
• ~Ola / 2025-10-21 19:00
  Ocena: 1.67 / 5
  Korzystałam często z usługi inpostu,do czasu aż potłukli mi nowiutki kubek ceramiczny. Rzucają paczkami i nikt za to nie bierze odpowielności. To skandal, w odpowiedzi na reklamację otrzymałam odp. ze nie dozwolone jest przesyłanie artykułów ceramicznych. Ps. Jak będę chciała kupic kamienie to skorzystaj więc z ic uslug , a może jednak również nie, bo otrzymam proszek.

  WadyZero odpowiedzialności za odpowiednie traktowanie przesyłki.
• ~Oli / 2020-10-09 14:50
  Ocena: 1.67 / 5
  Masakra ,przez 2 dni chodzę po odbiór i niestety mimo reklamacji paczka nadal jest w tej samej skrytce i bez łomu nie da się otworzyć, wczoraj złożona reklamacja paczka miała być przełożona i nic,dzisiaj kolejna reklamacja ,przy takiej cenie lepiej dołożyć 2 zł i wziąć kuriera zaufanego z dostawą do domu,sytuacja ze skrytką powtarza się, nie polecam

  WadySzkoda czasu i pieniędzy
• ~Oliwia / 2020-12-24 12:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamówiłam prezenty na święta, dlatego bardzo zależało mi aby paczka przyszła na czas. Dostałam informacje, że dziś zostanie doręczona. Przebywałam w domu wraz z cała rodzina, wiec nie było możliwości aby nikogo nie było. Kurier inpost przejechał koło mojego domu, nawet się nie zatrzymując, nie skontaktował ze mną. Zobaczyłam, że status przesyłki zmienił się na „kurier nie zastal odbiorcy pod wskazanym adresem”. Zadzwoniłam do kuriera, który odebrał dopiero za którymś razem. Po wyjaśnieniu sytuacji, stwierdzeniu ze nawet nie podjął się dostarczenia i podkreśleniu jak bardzo zależy mi na przesyłce, usłyszałam od niego tylko to, ze nic nie może zrobić bo już jest po pracy. Pierwszy raz zamawiałam coś z ta usługa kurierska i zdecydowanie ostatni.

  ZaletyNic

  WadyWszystko
• ~ostro wk*%*iony / 2021-02-11 20:31
  Ocena: 1.67 / 5
  Żenada! Ta forma to jakaś pomyłka! ostatni raz zamówiłem coś do paczkomatu! Ze zniecierpliwieniem czekam n ajakś konkurencje dla paczkomatów i będę ich wspierał z całych sił! BO ta firma to żart. Towar obiecany dla klienta zamówiony paczkomatem bo najszybciej i najwygodniej, ale paczka wydana do doręczenia i nie doręczona przez cały dzień!!! Straciłem klienta i zostałem z towarem.... NIE POLECAM!!!

  Zaletybrak

  Wadywg umowy mają czas do doręczenia 30 dni kalendarzowych od daty nadania - tak podał mi konsultant.
• ~Oszukana / 2021-07-21 13:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Pierwszy raz spotkałam się z fałszowaniem protokołu szkody przez kuriera. Zaświadczył nieprawdę wiec reklamacja nie została uznana .. In post - aż z chęcią wrócę nawet na pocztę zeby nie korzystać z Was.

  ZaletyDużo paczkomatów

  WadyCiagle braki miejsca, ciagle problemy z niedziałająca aplikacja, zero pomocy od infolinii, kurier fałszujący protokół ..
• ~OSzukany klient / 2023-01-09 08:39
  Ocena: 1.67 / 5
  Czytając zapewnienia, gwarancje, ochy i achy na temat terminowości Waszych dostaw, którymi ostentacyjnie przed świętami się chwaliliście, z prezesem włącznie i odnosząc to poniższej odpowiedzi, jedyne co pcha mi się na usta to kpina.
  
  Przekażcie prezesowi, że jest kłamcą.
  
  Reklamację składa, klient niezadowolony z usługi. W moim przypadku Nadawca wywiązał się z terminu wysłania paczki. A Wy jako podmiot realizujący nie zrealizowaliście dostawy w "gwarantowanym" terminie. Więc stroną najbardziej poszkodowaną byłem ja i to ja złożyłem reklamację. Co w Waszej opinii jest nie zgodne z regulaminem.
  
  
  Jesteście oszustami z kilku powodów:
  
  1. Nie realizujecie "gwarantowanych", reklamowanych usług.
  
  2. Dajecie tylko teoretyczną możliwość zareklamowania usługi, ale o tym poszkodowany dowiaduje się dopiero po fakcie.
  
  3. Zapewniacie otwartość i dbałość o klienta, a sprowadzacie wszystko do regułki zawartej w regulaminie.
  
  
  Oszukany klient
  
• ~owojciech752@gmail.com / 2023-07-28 17:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Dziękuję za lojalność,w nocy piszecie że paczka dziś do ciebie dotrze,jest 19-ta a kuriera nie ma????

  ZaletyZadne-----

  Wady-----
• ~P / 2023-03-15 17:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Dzisiaj kolejny raz inpost zrobił mni i konia. Przesyłka z allegro dotarła na czas, z tym wyjątkiem, ż inpost ni poinformował mnie o umieszczenie szczeniu paczki w paczkomacie. Jedyny sms jaki otrzymałem, to taki, ż przesyłka została przekazana do zwrotu. Nawet telefon na infolinię nie pomógł. Pomimo kilku minut od wyjęcia paczki przez kuriera do mojego telefonu do inpost odmówiono mi ponownego umiszczenia paczki w pqczkomacie. Banda leni i oezustów. Nie polecam.
• ~PabloCK / 2021-07-16 10:01
  Ocena: 1.67 / 5
  W jednym tygodniu zostały zgubione dwie przesyłki adresowane do mnie. Obsługa to są jakieś jaja od kilku dni odbijam się od infolinii i nie mam żadnych konkretów. Paczki mają luki w statusach i nikt nie wie co się z nimi dzieje. Obsługa to jakaś tragedia !!! Każdy odbija tylko piłeczkę , a i tak mają mnie w d...e. TRAGEDIA NIE POLECAM!!!!

  Wadyobsługa , terminowość , nieuczciwość
• ~Paczka / 2022-03-08 19:26
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierzy są nie odpowiedzialni paczka wydana do doręczenia ale chyba nie chcę się jechać do ostatniego paczkomatu i paczka wraca do oddziału. Masakra przestanę zamawiać przez to gxwno.!
• ~Paczkers / 2020-03-25 17:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Szczerze ponad 7 dni na przekazanie gotówki z pobrania to zdecydowanie za dlugo. A jeszcze nie dostałem :)

  ZaletyPaczkomaty

  WadyCzas realizacji
• ~pan gość / 2021-01-20 08:41
  Ocena: 1.67 / 5
  kurier informował mnie o swoim przyjeździe w dniu ubiegłym i do dziś nie przyjechał

  Zaletybrak zalet

  Wadyinformuje że będzie i go nie ma
• ~Pan Gwizdek / 2022-12-17 15:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczki transport z południa na północ w ciągu jednego dnia. A doręczenie w ramach miasta w ciągu 3 dni!!!! Przy rzekomo przepełnionym paczkomacie odwieźli na magazyn. Okres świat qurwa wszystkich zaskakuje... nowość. Dzwonisz na infolinie i slyszysz corpo gadke trzy razy sie upewnia czy numer z ktorego dzwonisz to faktcznie ten ktory nu sie wysietla ale na temat paczki nic nie wie wiec musi przyjac zgloszenie - sranie w banie. Tlumaczenie ze okres swiateczny. Podpowiedź do centrali - święta są zaznaczone w kalendarzu więc jak mogą zaskoczyć logistykę.

  ZaletyKiedyś były

  WadyTeraz jak poczta polska
• ~Papernick / 2020-02-28 17:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka doszła na czas, niestety kurierzy nadal kradną zawartość z paczek, paczka dotarła ogołocona z dwóch rzeczy, a następnie ponownie zaklejona by na pierwszy rzut oka wyglądała na nieotwieraną.

  Zalety-zalecam nie korzystać z tej firmy.

  Wady-kradną, rzucają i nikt z tym nic nie może zrobić.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170