strona 136 z 436
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »
-
~DNO / 2021-12-28 03:47Ocena: 1.67 / 5
Skradziona przesyłka, zero empatii po stronie obsługi, brak kontaktu. Dno. -
-
~Dominik / 2022-12-15 17:22Ocena: 1.67 / 5
Od poniedziałku nie mogą dostarczyć paczki cały czas nie potrafiąc określić co jest tego powodem pierw paczka zaginęła potem kurier nie zdążył dojechać status się nie zmienia
Ta firma to jedna wielka porażka NIE POLECAMZaletyBrakWadyKłamią oszukują brak konkretnej daty doręczenia mimo że odebrana w poniedziałek od nadawcy i miała być we wtorek doręczona jest czwartek i nie wiadomo gdzie jest moja paczka -
~DONCARLOS / 2020-06-25 20:39Ocena: 1.67 / 5
Juz druga reklamacja. Pierwsza to artykuly spozywcze które przelezaly w sortowni kilka dni i sie rozmroziły. Paczka kosztowala mnie 36 pln. Druga reklamacja to zamowilem testy na covid 19 poniewaz mialem kontakt z zarazonym i zalezalo mi na szybkiej przesylce. Paczka 3 dni lezala w sortowni i dopiero po interwencji ja odnaleziono. Nadana byla przez strone Furgonetka.pl. kurier który u nasjezdzi jest chamski i opryskliwy i nie sluzy pomoca. ZaletyLatwo mozna zareklamowac przez chatboot lub aplikacje.WadyDrogo i nierzetelnie. -
~Dorota / 2022-08-12 08:14Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam kuriera InPost! Dwa razy cofnięto mi przesyłkę z powodu takiego, że od razu nie odebrałam telefonu tylko oddzwoniłam po 10 minutach. Pan kurier wpisał sobie "zły adres" w powodach doręczeczenia paczki. -
~Dorota / 2022-11-15 14:40Ocena: 1.67 / 5
To co się dzieje teraz z dostawami to jest masakra. Czekać na odbiór przesyłki przez kuriera z paczkomatu 1 dzień od nadania to kpina. Ceny przesyłek to kosmos a jakość obsługi żenada. Skoro jako firma się nie wyrabiacie to nie stawiajcie paczkomatów na każdym rogu, skoro płaci się tyle kasy to oczekuje się szybkiego dostarczenia przesyłki do odbiorcy gdzie i on czeka żeby towar dotarł jak naszybciej. Klient zakłada że ideą paczkomatów jest szybki transport przesyłki między sprzedającym a kupującym i odwrotnie a się okazuje to kompletną klapą. ZaletyBlisko paczkomatyWadyCzekanie prawie tygodnia na przesyłki -
~Dtrn / 2023-09-08 14:11Ocena: 1.67 / 5
Poraz kolejny paczka błąka się między oddziałami nie mogąc trafić do właściwego,może jednak kiedyś dotrze?Bardzo zniechęcające,chyba pora zmienić dostawcę przesyłek. ZaletyJuż nie ma.WadyLogistyka coraz bardziej szwankuje. -
~dzulaj / 2023-04-06 16:29Ocena: 1.67 / 5
Nie mogę otworzyć skrytki z paczką już 3 dni... Rozmowa z panią na infolinii w niczym nie pomogła, pomimo że już 2 raz dzwonię. Ostatni raz zamawiam paczkę do paczkomatu InPost. Nie polecam tej firmy. -
~Edith / 2022-04-13 19:40Ocena: 1.67 / 5
Kurier uszkodził mi przesyłkę - z paczkomatu odebrałam paczkę całą w tłustej substancji. Przepadła zawartość. Złożyłam reklamację, dostali zdjęcia paczki, nawet takiej jeszcze leżącej w Paczkomacie. Po miesiącu jak się upomniałam o odszkodowanie, bo nie miałam odpowiedzi na reklamację przekazali mi że zostawia ją bez rozpatrzenia, bo nie ich wina, bo zdjęcia uszkodzonej paczki to za mało. Powołują się na przepis który ich nie dotyczy. Wg nich kurier nie popełnił błędu... A ja zostałam bez zawartości, bez pieniędzy... NIE POLECAM! Nie potrafią wziąć odpowiedzialności. Zatrudniają niekompetentnych ludzi a klient za to płaci. ZaletyBrakWadyKiepska obsługa, kiepska jakość usług. Kiepska obsługa klienta. -
-
~Eduard / 2022-02-18 10:03Ocena: 1.67 / 5
Dziś miałam odebrać przesyłkę kurierem. Zachowanie kuriera w stosunku do mnie jako klienta było jak w stosunku do psa!!! Kurier kazał mi podpisać i zapłacić za coś, czego nawet nie pokazał, przynajmniej jak wygląda paczka !!! PrzezInfolinie zostałem poinformowany, że sprawdzanie stanu zawartości nie jest obowiązkiem kuriera!!! Jak to możliwe???...jeśli idziesz do sklepu, to czy nie wolno oglądać tego, co kupujesz?...zwłaszcza, że według opinii w InPost jest ogromny procent uszkodzonych przesyłek!!! Nie wybrałem firmy do odbioru przesyłki, to był mój pierwszy i ostatni kontakt z InPost! Ta firma musi albo zmienić swoje nastawienie do ludzi jako klientów, albo po prostu przestać istnieć na rynku pocztowym!!! Szkoda tylko, że ocena pracy tej firmy mieści się tylko w przedziale od +1 do +5… postawiłbym -100. -
~Edyta / 2021-09-18 11:17Ocena: 1.67 / 5
Najpierw paczka leżała 2 doby w oddziale, potem została wydana do doręczenia, po czym znowu jest przyjęta w oddziale, zamiast leżeć w paczkomacie. I tak sobie to trwa i trwa. Przy zamawianiu towaru, przy inpost było zapewnienie, że w paczkomacie będzie 16.09,dzisiaj jest 18.09 sobota, więc paczka być może wyląduje w paczkomacie 20.09. chociaż pewności nie mam. Takie reklamy firmy o dostarczaniu pączek przez 7 dni w tygodniu, można między bajki włożyć. Swoją drogą za kłamliwe reklamy są kart finansowe. ZaletyBrakWadyNiedotrzymywanie terminów dostaw -
~Edyta / 2022-09-21 15:51Ocena: 1.67 / 5
Paczki nadane 19.09.2022 miały być 20.09.2022 dostarczone do paczkomatu. Niestety tylko jedna paczka została dostarczona około godziny 21 ... Czekam specjalnie na folie do samochodu i mąż wziął specjalnie wolne na ten dzień żeby odkleić nią auto niestety kurier ma to w dupie i paczek dalej nie ma a od 20.09.2022 od godziny 8:00 widnieje że do doręczenia. Dzwoniłam na infolinię ale jak zawsze nikt nic nie może poradzić. Nie polecam
Już drugi raz jest taka sytuacja ... A mąż wolne wziął na darmo bo foli do tej pory nie ma a już jest godzina 16!!!!!????????????????????????ZaletyŻadnychWadyDrugi raz już kurier ma w dupie swoją pracę i nie dostarcza przesyłek na czas -
~Edyta / 2023-07-12 20:20Ocena: 1.67 / 5
InPost = tragedia, masakra i chamstwo jeśli chodzi o kurierów. W informacji o przewidywanym dniu dostawy jest telefon do kuriera, który telefonu nie raczy odebrać. Napisałam smsa - brak jakiejkolwiek reakcji przez kilka godzin. Ponownie zadzwoniłam - też brak odbioru.... Po czym dostaję maila, że kurier nie zastał nikogo w domu. Kiedy zadzwoniłam na ich "pomoc" panienka przekazała mi, że kurier nie ma obowiązku dzwonić przed dostawą i pracuje do 17.00. To po jaką chole..ę informuję, że kurier pracuje w godzinach 9.00-19.00????
Chyba się firmie InPost w tyłku poprzewracało. Za dużo mają klientów. Mam nadzieję, że jeszcze przyjdzie im się o każdego klienta mocno starać.
Nigdy nie skorzystam z kuriera firmy InPost!!!!!!!!Zaletypaczkomaty - okWadyKurierzy - do czego -
~eeeeeeee / 2021-12-30 12:14Ocena: 1.67 / 5
Nie potrafią rozwiązać błędów które same spowodowali. Odsyłają paczki do nadawcy przez błąd w ich systemie, nie zamierzają niczego wytłumaczyć na infolinii, sprawę mają gdzieś. Widzą tylko numerki i regulamin a nie człowieka, którego krew zalewa przez ich zaniedbanie. Bez poleceń. ZaletybrakWadywszystkie -
~Ela / 2021-04-11 21:20Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firm kurierska jaka istnieje
Wykupiłam pakiet paczka w weekend i od piątku do poniedziałku paczka leżała w magazynie mimo ze powinna być w weekend, dopiero w poniedziałek rano dostarczona do paczkomatuZaletyBrakWadyBrak punktualności , w czterech literach maja klientów, -
~Elemele / 2021-07-23 15:43Ocena: 1.67 / 5
Bardzo nie polecam paczka z Shein,zapłacona z góry kurier nawet się nie pojawił,na stronie paczki pisało że paczka została odrzucona przez odbiorce chociaż nawet nie pojawił się. ZaletyBrakWadyPrzedłużająca się dostawa
Nikt nie ponosi odpowiedzialności za paczkę zwłaszcza firma
Każą wypełnić reklamację i czekać -
~Eliza / 2020-05-22 14:11Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. 2 razy kurier nie przyjechał, czyli nie dowiózł paczki stwierdzili ze nikogo nie było i zostawili awizo. W skrzynce nic nie było. I zostałam obciążona przez nadawcę na wysyłkę,poniewaz wróciła do niego. Tym razem chciałam zapłacić kartą wiadomo bezpieczniej, w emailu przyszło że kurierzy wyposażeni są w terminal. Niestety nie było możliwości płatnością terminalu ponieważ kurier go nie posiadał. ZaletyNie ma -
-
~Elżbieta / 2020-03-27 20:54Ocena: 1.67 / 5
Brak kontaktu z oddziałem i z kurierem.Paczka zamówiona do paczkomatu krąży w samochodzie kuriera od 3 dni co widać w śledzeniu przesyłki.Na infolinii nie potrafią określić kiedy dotrze ani jak rozwiążą problem.Brak propozycji innego odbioru przesyłki. ZaletyBrakWadyBrak organizacji i poszanowania klientów -
~Emilia / 2020-02-13 17:45Ocena: 1.67 / 5
Kurier przybywa bez żadnej uprzedniej informacji w godzinach porannych. Jednego dnia o 8.00, następnego o 8.00. Dokonuje jednej próby dodzwonienia się do odbiorcy (stojąc już pod drzwiami). Nie udaje mu się nawiązać połączenia (nie każdy ma możliwość w pracy odebrac telefon), odsyła się więc paczkę do nadawcy, bo „taką mają procedurę”. Żadnego realnego kontaktu, brak awiza, po prostu dramat! To najgorzej zorganizowana firma kurierska!!! ZaletyBrakWadyObsługa i podejście do klienta -
~Emilia / 2021-02-19 12:36Ocena: 1.67 / 5
Krótko i na temat : chciałam nadać paczkę w paczkomacie . Postępowałam zgodnie z instrukcjami . Mimo wszystko system nie zanotował , że umieściłam paczkę w skrytce . Telefony do inpostu i udawanie , że interesuje ich sprawa . Gdy to nie podziałało - reklamacja . Rozpatrzona oczywiście negatywnie . Czemu ? Bo przecież nie włożyłam paczki i tylko ja zarejestrowałam . O to właśnie chodziło , że włożyłam a paczka zginęła . Paczka za prawie 400 zł . -
~Eugeniusz / 2020-04-19 10:35Ocena: 1.67 / 5
Firma badziewie,nie wiadomo gdzie przyczyna? Czy organizacyjnie,zarządzanie firmą,niewłaściwi ludzie na stanowiskach,czy wykonanie zleceń może zbyt dużo "leni" w tej instytucji tak jak w poprzedniej komunistycznej erze.
W każdym razie dość!!!.Będę unikał tej firmy,która wstrzymuje dostawy towarów.Szczególnie żle "in Post" funkcjonuje w Poznaniu,po dostarczeniu do centrali,przesyłka musi odleżeć kilka dni.Bez nadzieja.Może zmienić szefa tej placówki który nie umie egzekwować dyscypliny???Zaletycena usługi,którą dyktuje konkurencja.Poza tym innych zalet brak!WadyPrzewlekłość czasowa dostaw szczególnie w Poznaniu,Przetrzymywanie przesyłek na "magazynowej kwarantannie".
strona 136 z 436
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »