InPost opinie

• ~Jus / 2023-01-03 10:43
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamówiłam paczkę z płatnością przy odbiorze karta,ale nie stety nie mogłam zapłacić bo kurier stwierdził że nie ma terminala i płatnością tylko gotówką.To po co wysyłają wiadomości ze jest możliwość.Jak dla mnie to lenistwo kurierów.Brak słów.
• ~Justyna / 2020-03-02 13:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam!!! Etykieta prawidłowo wydrukowana i przyklejona, w połowie drogi się oderwała... Poszukiwania paczki trwały 3 miesiące (mailowanie z biurem obsługi klienta, wysyłanie oświadczeń...) Mimo iż paczkę zlokalizowałam na własną rękę po wykonaniu kilku telefonów już po kilku dniach od zgłoszenia zagubienia. Finalnie paczka sie odnalazła po 3 miesiącach- w miejscu o którym wspominałam obsłudze już na samym początku.
  Poczta Polska niezawodna!!!!

  ZaletyNadanie paczki w paczkomacie w późnych godiznach odbiór również w paczkomacie
• ~K / 2023-05-13 22:35
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierzy inPostu to jakiś żart. Przetrzymują paczki, które mają doręczyć po kilka dni albo wcale ich nie doręczają.
  Już kilka razy mi się zdażyło, że paczka nie została zostawiona w paczkomacie i do tej pory tych paczek nie widziałam na oczy a obsługa klienta i reklamacje to jakieś dno.

  ZaletyBrak

  WadyObsługa klienta
  Długi czas doręczenia przesyłek lub ich niedoręczanie
  
• ~Kacper / 2021-01-20 08:09
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka w paczkomacie czekała na mnie otwarta jak by kurier był ciekawy co w niej jest nie polecam

  ZaletyCzas

  WadyCiekawy kurier otwierający paczki
• ~Kakak / 2021-10-26 12:46
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie miły. Rozwozi te paczki chyba za karę paczki często wyglądają jak by je ktoś rozjechał samochodem. Nie jestem zadowolona z dostaw byc może powodem jest Pan gburowaty kurier burak... Zero podejścia do ludzi

  ZaletyChyba brak zalet

  WadyZmieńcie swoich kurierow
• ~Kamil / 2020-04-16 21:23
  Ocena: 1.67 / 5
  Zupełny brak kontaktu z kurierem po czym przyszło mi że moja paczka jest odesłana spowrotem do nadawcy

  WadyBrak kontaktu
  Kurier klienta ma głęboko w dup...
  Brak profesjonalizmu
• ~Kania / 2024-01-25 09:02
  Ocena: 1.67 / 5
  inpost odrzuca wszelkie reklamacje- nawet gdy wina jest przez kuriera!!
  nie wysyłajcie żadnej elektroniki ani chemii bo ryzyko uszkodzenia paczki pomimo szeregu zabezpieczeń jest olbrzymie a reklamacji i tak nie uwzględnią!!
  
  nie poczuwają się do niczego.

  Zaletyraczej szybka dostawa

  Wadykurierzy obchodzą się z paczkami jak z bagażami na lotnisku- rzucają i w ogóle nie respektują oznaczeń że paczka zawiera delikatne przedmioty w zawartości.
  dział reklamacji to jakaś kpina- odrzucają wszystko nawet gdy wina leży ewidentnie po ich stronie. zasłaniają się w każdy możliwy sposób więc uzyskanie czegoś od nich jest gorsze niż kopanie się z koniem. firmom odpowiadają że jak nie pasuje to mogą zrezygnować z ich usług- I NAJWYŻSZA PORA ABY ZREZYGNOWAĆ
• ~Karo / 2020-05-16 21:38
  Ocena: 1.67 / 5
  Pracuje w firmie gdzie kurierem odbierającym paczki jest rzekomy InPost . Kurierzy są opryskliwi , rzucają paczki na naszych oczach mówiąc „to to jeszcze nic , jak Ukraińce to skopią to dopiero” , nie ma u nich czegoś takiego jak „wina kuriera” że paczka dostała do klienta uszkodzona , szkło się potukło , wina wtedy jest po naszej stronie mimo najlepszych zabezpieczeń zamówień . Odradzam z całego serca jeżeli nikt nie chce szkody dla siebie lub własnej firmy!!

  ZaletyBrak

  WadyDużo by wymieniać ...
• ~Karo / 2021-10-25 00:25
  Ocena: 1.67 / 5
  Dostałam potłuczona zawartość paczki oczywiście reklamacja odrzucona ta firma to porazka. Nie polecam
• ~Karol / 2021-02-11 07:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsze usługi pocztowe z jakimi miałem do czynienia. Nie polecam - wole zapłacić więcej za uslugę kurierską niż to coś

  Zaletybrak

  Wadyoszuści nie wysyłają kodów odbioru
• ~Karol / 2022-12-23 08:32
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka nadana 20.12.2022 godz. 10.51 w Lublinie po 3 pełnych dobach nadal jest w drodze. 620328646227215122367819
• ~KAROLA / 2023-08-03 08:08
  Ocena: 1.67 / 5
  Sosnowiec, ul. Jagiellońska.
  Firma InPost robi sobie jakieś żarty. Za pierwszym razem kurier próbował doręczyć przesyłkę -nie było mnie okej. Zadzwoniłam na infolinie (nie miałam możliwości paczki przekierować), kurier w dniu następnym miał dzwonić przed doręczeniem ( nie działający domofon),nie zadzwonił, a było to ustalane poprzez infolinię..kolejna nieudana próba doręczenia- a był ktoś w domu i na tą paczkę czekał! Znowu infolinia -pani mówi, że zaznacza błędne awizo i ze kurier będzie dostarczał paczkę w dniu następnym oraz podkreśliła że ma zadzwonić. I co? Wstaje rano, a w aplikacji "zwrot to nadawcy". Znowu infolinia i oczywiście zero pomocy. Ustalaja z Tobą jedno na infolinii a potem robią zupełnie co innego. Firma to porażka, a kurier to jakieś nieporozumienie. Jak może zaznaczać nieudane próby podłączenia jak nawet nie dzwonił!
• ~Karolina / 2023-06-20 12:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Zawsze byłam zadowolona z usług InPost, przesyłki przychodziły szybko i bezproblemowo. Ostatnio jednak dostawa mojego zamówienia się opóźniła, ale oczywiście na infolinii nie powiedzieli mi nic, czego nie widziałabym w aplikacji. Zamówienie w końcu przyszło, ale ze złą zawartością. Kontaktowałam się w tej sprawie ze sklepem, ale powiedziano mi, że oni nie wysyłają zamówień w foliopakach, więc prawdopodobnie moja paczka uległa uszkodzeniu i w oddziale została błędnie przepakowana. Zupełny brak szacunku do klienta, nie dostałam żadnej informacji o tym uszkodzeniu mimo wielu telefonów i zgłoszeń wysłanych w tej sprawie. Poza tym, używanie bota na czacie oraz na infolinii jest absurdalne, po to dzwonię na infolinię, żeby porozmawiać z kimś, kto mógłby mi pomóc, a nie z robotem, który nie rozumie większości rzeczy, które się do niego mówi i jeszcze zwiększa irytację klienta.
• ~Kasia / 2020-12-09 15:43
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam przesyłek impostem do paczkomatu. Po raz drugi w tym tyg. Podobna sytuacja. Brak powiadomienia SMS, brak powiadomienia w aplikacji, brak maila, że paczka dotarła. Wczoraj po 22:30 otrzymałam tylko informacje ze moja paczka czeka jeszcze 12h (do folderu SPAM). Brak możliwości przedłużenia terminu odbioru i żadnej pomocy w Rej sprawie na infolinii. Odradzam wysyłki inpostem szczególnie jak chcecie dostać prezenty na święta we właściwym czasie.

  ZaletyKiedyś były teraz brak

  WadyBrak powiadomień o dostarczeniu przesyłki
• ~Kasia / 2022-12-27 10:13
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka opóźniona, dwa dni od wczesnego poranka w oddziale i leży bezczynnie. Czas oczekiwania na infolinii 40 minut. Jestem wściekła. Zależało mi czasie, interweniowałam. Zostałam totalnie olana. Nie polecam.
• ~Kaska / 2023-11-20 16:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Aplikacja to jakis koszmar. Zacina sie nie wysyla powiadomien. W weekend dostarczane sa paczki, gdzie niedziela nie powinna byc liczona do odbioru paczki! Ludzie wyjezdzaja ! Nie da sie dogadac na infolini bo oczywiscie odbiera robot!!! Zero informacji.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z czlowiekiem przez infolinie. Brak mozliwosci odbioru paczki, ktora 10 min temu zostala zabrana przez kuriera. Aplikacja slabo dziala, a jak sie ja zainstaluje to nie przychodza sms. W aplikacji nie ma nr odbioru paczki i jak sie zatnie to nie mozna odebrac paczki.
• ~Katarzyna / 2020-11-03 18:37
  Ocena: 1.67 / 5
  Dziś o godzinie 12.30 dostałam wiadomość KOLEJNA PRÓBA DORĘCZENIA.ALE JAKA KOLEJNA?nie miałam wiadomości o jakiejkolwiek próbie.dzwoniac dostaje informacje że kurier nie ma obowiązku dzwonić ,czy pisać.no i ok.to dlaczego nie zagląda trzy razy dziennie w różnych porach?czy tak trudno pomyslec że ja też pracuje?a nie było możliwości wysłania wiadomości do kuriera o której będę obecna.skad mam wiedzieć kiedy będzie kurier skoro nie ma obowiązku pisać czy dzwonić.przeciez nie robi łaski dostarczając paczkę.

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystkie możliwe
• ~Katarzyna J / 2021-08-27 15:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka nie została odebrana na czas z paczkomatu i wróciła do oddziału.
  Niestety moim zdaniem możliwa jest sytuacja w której Inpost stworzył sobie, wspaniały powód do realizowania dodatkowych przesyłek, gdyż nie można jej już odebrać z oddziału. Ani odbiorca ani nadawca nie ma prawa odzyskać swojej własności, własność klienta jest przetrzymywana bez możliwości odbioru. Podczas 30-minutowej rozmowy z przedstawicielem Inpost wielokrotnie udzielił mi nieprawdziwych informacji z których po chwili się wycofywał, wprowadzał mnie w błąd i przepraszał albo tłumaczył słowem "nie wiem".
  Procedury mimo wielu miesięcy pandemii są zupełnie niedopracowane, i w mojej opinii mogą być zwyczajnie wygodne i intratne dla firmy przewozowej, zapewniając kolejne zlecenia i pozbywając się wizyt klientów w oddziałach. Nie można uzyskać informacji o terminie oddania paczki ani adresów zwrotu. Klient nie wie gdzie teraz trafi, ani kiedy to nastąpi. Kosmos
• ~Katarzyna J / 2022-09-01 23:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka nie dotarła ponieważ kurier nikogo nie zastal co jest rzeczą niemożliwa ponieważ jest to moje miejsce pracy z którego nie wychodzę na 2 min , reklamacja nie uznana pomimo ze kuriera nie było, paczka wróciła do nadawcy ❗️ ostatnie zamówienie z tej firmy NIE POLECAM !❗️❗️❗️
• ~Kate / 2021-12-02 19:20
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam zamawianie i dostarczanie przez kuriera in-post obsługującego Gdańsk- zielony trójkąt. Kłamca i leń, który nie odbiera od klienta telefonów- z 10 razy dzwonione ( odebrał odrazu telefon gdy zadzwoniłam z innego numeru) , kłamie, że był pod wskazanym adresem A nie przyjechał. Wulgarny, leniwy po czym wypisuje jakieś dziwne smsy.

  ZaletyZaletą są paczkomaty

  WadyKurier to leń i kłamca

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170