Nigdy nie miałem żadnych problemów z inpostem.
Zamawiam do i z paczkomatów- zawsze na czas i bezproblemowo :)
Zaletypaczkomaty to złoto
~Marlena / 2022-10-26 11:44
Ocena: 5.00 / 5
Kurier inpost na moim rejonie to anioł , bardzo sympatyczny, życzliwy,z niczym nie robi problemów, przesyłki odbierane na czas. W dzisiejszych czasach to rzadkość.
Zaletypaczki zawsze odebrane na czas
Wadynie ma
~Piotr / 2022-10-26 07:03
Ocena: 5.00 / 5
Zawsze ale to zawsze dostawa trwa 2 dni. Bezproblemowo. Juz od roku zamawiam tylko i wyłącznie inpost'em i jeszcze ani razu sie nie zawiodłem.
ZaletyBlisko, szybko, wygodnie
WadyNie widzę żadnych
~Dario / 2022-10-26 06:17
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo miałem do odbioru przesyłkę skrytka zablokowana awaria dzwonię na infolinię 3 dni a oni mnie zbywają że kurier przełoży paczkę do sprawnej skrytki nie przełożył minoł termin odbioru paczka wraca do nadawcy a oni mają to w dupie napisałem reklamację po 2 tygodnia przyszedł email że reklamacja i roszczenie mi nie przysługuje. Mój czas i nerwy nikogo nie obchodzą nie polecam
WadyBałagan w systemie nie polecam
~Ewa / 2022-10-25 18:29
Ocena: 5.00 / 5
Nie wyjęłam wszystkich przesyłek z paczkomatu. Zatrzasnęłam, potwierdziłam i problem. Skrytki już nie mogłam otworzyć.
Zadzwoniłam i szybko problem został rozwiązany.
Dlatego wystawiam maksymalną ocenę.
~Typowy Seba / 2022-10-25 18:06
Ocena: 1.00 / 5
Firmy dostawcze podlegające pod inpost typu smartkurier.pl to firmy powiązane z inpostem które okradają ludzi ,nie polecam inpost najgorszym możliwym sposobem dostarczenia czegokolwiek
~Xyz / 2022-10-25 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę tydzień czasu Non stop jest w oddziale i nikt jej nie chce przekazać dalej gdy dzwonie z zapytaniem dowiaduje się tylko ze spokojnie paczkę będzie na następny dzień
WadyCzas dostawy, obsługa
~niezadowolony / 2022-10-25 17:10
Ocena: 1.00 / 5
Firma NIEKOMPETENTNA I NIEDOTRZYMUJACA terminów.NIE POLECAM NAWET ZDESPEROWANYM
Wadyza mało miejsca na wypisanie wszystkich ich mankamentów
~Artur / 2022-10-25 15:28
Ocena: 1.00 / 5
Dziś zadzwoniła do mnie lokalna koordynatorka,że był u mnie kurier,ale nie mógł znaleźć adresu,gdyż nie podałem nr mieszkania. I to się zgadza. Moje przeoczenie.Ale w zleceniu jest podany mój numer telefonu,więc można było zadzwonić Nic takiego nie nastąpiło.Byl też podany mój e-mail,gdzie powinna być informacja, kiedy ta przesyłką będzie dostarczona.Nie otrzymalem takiej informacji. Zadzwoniłem na infolinię,konsultantka dopiero dopisała status wysyłki.Na pytanie dlaczego kurier nie próbował skontaktować się ze mną,odpowiedziała że nie ma takiego obowiązku. Nie wiedziałem,że dziś będzie u mnie kurier,bo nikt się że mną nie kontaktował ani wysłał mi wiadomości SMS czy e-mail!!Na dodatek nie było mnie w domu kiedy podobno kurier próbował mi dostarczyć przesyłkę!!Zganiaja na mnie,bo nie podałem numer mieszkania.Lokalna koordynatorka nie chciała podać swojego imienia i nazwiska,a powinna,bo w razie jakiegokolwiek problemu nie będę mógł powiedzieć z kim rozmawialem!!Więc się rozłączyłem.Probowalem kilka krotnie połączyć się z tym numerem,ale włącza się poczta głosowa. Sprawdziłem swojego e-mail,a tam dalej nie ma żadnej informacji,kiedy dostarczona zostanie przesyłka. Wychodźi na to, że ma siedzieć w domu i potulnie czekać,a wielmożny Pan kurier się zjawi!!Pierwszy i ostatni raz mam doczynienia Inpostem!!!!Kurierzy z DHL czy GLS potrafią zadzwonić i umówić się na odebranie przesyłki, ale nie Inpost!!Nie polecam tej firmy!!!
~Kinga / 2022-10-25 15:12
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej, najgorsze g*wno za przeproszeniem jakie jest, dostałam maila o godzine 9 rano że paczka została przekazana do doręczenia, więc czekałam na nią, zdecydowałam się o godzinie 12:30 zadzwonić do kuriera o której pod wskazanym adresem powiedział że do 30 min powinien być mimo tego że 3 razy był na tej ulicy, to nie rozumiem w czym problem wyjść z auta i podrzucić paczke to jest kwestia 5 minut, wracając do tematu powiedział że do 30 min będzie ale jednak nie przyjechał więc postanowiłam zadzwonić jeszcze raz o godzinie 15 i tym razem kurier powiedział lekko agresywnym głosem że będzie do godziny, więc radze firmie inpost podszkolić ludzi z obsługi klienta bo jest to tragedia po poprostu i z tego żeby lepiej organizowali sobie dowożenie paczek bo będąc trzy razy na tej samej ulicy paczki nie dostałam w jednym słowie TRAGEDIA
Zaletyżadne
Wadycała firma
~Barbara / 2022-10-25 12:00
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej in post. Już drugi raz paczka została zwrócona bez kontaktu,bez próby doręczenia???? i oczywiście nikt nie wie o co chodzi. Mój kod pocztowy który jest już od 10 lat zmieniony w firmie InPost ciągle nie jest zaktualizowany. Z czego wynika że moja miejscowość w firmie In post nie należy do żadnego kodu pocztowego ???? Każda inna firmą normalnie dowozi paczki tylko In post ma z tym problem. Nigdy więcej nie zamówię nic tą firmą.
ZaletyDobry kontakt z infolinią,lecz zbyt mało rozwiązań problemu.
WadySystem do kitu. Kurierzy nie kontaktują się w dzień dostawy.
~MARLENA / 2022-10-25 10:21
Ocena: 1.00 / 5
kolejny dzień i znów ta sama sytuacja ,paczka Allegro smart paczkomat powinna w dniu dzisiejszym zostać doręczona , a ona nawet nie wyjechała z oddziału w Poznaniu. Standaryzacją tego oddziału jest niedoręczanie paczek na czas, Te incydenty to już codzienność. TRAGEDIA!!!!!!!
Zaletyabsolutnie żadnych zalet
Wadyoddział w Poznaniu nie radzi sobie z szybkimi dostawami , osoby dyspozycyjne do wymiany
~Filip / 2022-10-25 09:26
Ocena: 1.00 / 5
paczka uszkodzona w transporcie, zamiast załatwić sprawę jak najszybciej, to czekam już tydzień czasu na doręczenie. Reklamacja lub pójście im na rękę kończy się jakąś masakrą.
~Magda / 2022-10-24 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, brak profesjonalizmu !!! Cały czas jestem w domu, kurier nawet nie zadzwonił do drzwi, nie podjął próby doręcznia. Pomimo podanego numeru telefonu nikt nie dzwonił!!! Nie dość, że paczka szła bardzo długo to jeszcze została bez powodu zwrócona do nadawcy. Zadzwoniłam na infolinię kobieta nie dość, że była nieuprzejma i niekompetentna to jeszcze nie chciała udzielić informacji ani pomóc i próbowała obwiniać nadawcę. Szczyt chamstwa i olewajstwa.
Zaletybrak
~Marlena / 2022-10-24 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Prawie co tydzień,a nie raz co 2 dzień interweniuję w sprawie opóźnień przesyłek. Na nowym oddziale w Poznaniu , tragedia od kilku miesięcy. Notoryczne gubienie paczek, niektóre są dostarczane dopiero po tygodniu. Zero standaryzacji, zero przeprosin, kompletny brak kompetencji , mam wrażenie ,że zmieniły się osoby decyzyjne ,które absolutnie nie ogarniają tego oddziału. Konsultanci to również porażka ,źle przeszkolone, gdyż odpowiadają takie bzdury ,że słuchać się nie da, podam przykład : paczka Allegro smart paczkomat nadana dziś do godziny 14 jutro powinna być już w paczkomacie , po 2 dniach interweniuję ,a konsultantka mówi, że przecież wszystko jest ok co jest nie tak z tą paczką ? po 48 h powinna być już w paczkomacie - paczka nadal leży na oddziale. Jestem przerażona gdy zacznie się okres przedświąteczny. Zbieram wszystkie nr paczek niedoręczonych w terminie i będę walczyć o odszkodowanie, tak dłużej nie może już być.
Masakra. Miałam większe zamówienie,więc rozdzielili wiadomo na 3 pudełka.ok . Kwota do zapłaty (bo brałam za pobraniem) na każdym pudełku taka sama tj 257.64 zł, podsumowanie więc z trzech pudełek wychodzi 772.92zl więc mam uszykowane 773 zł bo przecież nich ma te 8 groszy do równego. A on mi że przecież wychodzi 774 zł ja zdziwienie przecież mam na zamówieniu i jeszcze sama liczyłam.. stwierdził że bezsensu z tymi groszami tzn 64 grosze z każdej paczki do pełnej złotówki i tak to wygląda. Czyli 1.08 zł do jego kieszeni. Nie wspominając że jedna z paczek otwarta na co mi on powiada że otwarła się przy mnie a na samochodzie była zamknięta a że szkło w pudełkach i mówię przy zdejmowaniu z samochodu że słychać że cod jest uszkodzone a on mi otwiera no przecież widzi pani że jest wszystko ok. No na wierzchu tak ale na spodzie słychać szkło.bez komentarza. Dziękuję do widzenia.
ZaletyJedynie szybka dostawa
WadyOkropni beszczelni kurierzy okradający ludzi paczki wyglądają jak pobojowisko
~Paweł / 2022-10-24 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Nie dość, że zmuszają do instalacji aplikacji, żeby wybrać lepsze bilety na mecz, to jeszcze wysyłają bilety wyłącznie za pośrednictwem tego "sponsora" za.. 20 zł!! Drożej niż każdym kurierem...
~Adam Kamal / 2022-10-24 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zgubili paczkę, a ja długo czekałem i jej nie dostałem. Serio nie polecam nie opłacam nie opłacam
~Karolina / 2022-10-22 22:53
Ocena: 3.00 / 5
Paczka wygląda jakby była poszarpana przez psy a dodatkowo zalana, jakby leżała w deszczu. Jakaś tragedia !!!
~Agnieszka / 2022-10-22 08:55
Ocena: 3.00 / 5
W przypadku dostaw inpost daje rade i paczki docierają faktycznie bardzo szybko, natomiast zetknęłam się z sytuacja uszkodzenia mechanicznego skrytki (zablokowane drzwiczki) i przez 3 dni robocze nie udało im się otworzyć skrytki i przełożyć przesyłek do innej. To jest dramat. Czekasz na przesyłki, oddziałuje na nie temperatura, towar może być prezentem, więc szkoda może być nie do naprawienia. W tym przypadku nawet 48 godzin nie zachowali, na które się powołuje konsultant. Inpost warto się przyjrzeć jak usprawnić działanie w takich sytuacjach