InPost opinie

• ~Bogdan / 2020-09-01 12:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Nigdy więcej nie zamówię nic za granicą z dostawą do paczkomatu! Zamówiłem przesyłkę w Chinach, po niecałym miesiącu Inpost przesłał mi wiadomość na e-maila że paczka oczekuje na odbiór w paczkomacie. I wszystko byłoby ok gdyby ta wiadomość nie trafiła w SPAM. Przypadkowo przeczytałem tą wiadomość w dniu 1 Września ale okazało się że paczka 31 Sierpnia została wycofana z paczkomatu w którym przeleżała 48 godzin. Dlaczego nie dostałem SMS-a którego zawsze dostawałem od impostu w takich sytuacjach? Dlaczego po 24 godzinach od wycofania przesyłki z paczkomatu ta musi lecieć z powrotem do Chin skoro skontaktowałem się z Inpostem i wyjaśniłem sytuację? Chyba tylko brak dobrej woli!

  WadyBrak dobrej woli ze strony Inpostu.
• ~Bolek / 2023-01-11 13:09
  Ocena: 1.67 / 5
  wczesniej problem bo świeta,teraz chyba jeszcze leczą kaca po Sylwestrze ze paczki leżą gdzieś po oddziałach,po sortowniach po kilka dni,w tej firmie już zdecydowanie siegneli dna z dostawami

  WadyTerminy dostaw są nie do przyjecia,paczki leżą gdzis po drodze
• ~Boles / 2021-01-16 08:47
  Ocena: 1.67 / 5
  Na paczkę czekałem dodatkowo aż cztery dni, nie mogli paczki dostarczyć masakra. A jak dzwoniłem dzień po dniu, nawet dwa razy w ciągu dnia to mówili dotrze tego samego dnia i tak przekladali

  ZaletyJak dobrze idzie to dobrze chcę się zamawiać przez inpost,a czasem tragedia...
• ~Boszka / 2020-09-18 17:32
  Ocena: 1.67 / 5
  Jestem nie zadowolona z obsługi .Zgubili paczkę ,Na wyjaśnienia czekam długo .Zgłoszę to na policji to jest kradzież cudzej własności. . Mega nie polecam.
• ~Bubulgator / 2023-11-22 13:26
  Ocena: 1.67 / 5
  Przewoźnik nie wywiązuje się z zadeklarowanych terminów doręczenia. Próby wyjaśnienia sytuacji z konsultantami nie dają efektów.
• ~Bylku / 2021-01-07 14:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka została umieszczona w skrzynce która była dwa razy mniejsza od paczki, wepchnięta na sile i przez dziurkę w skrzynce nie było jej widać, dopiero po otworzeniu skrzynki można było wydobyć ja w trzech częściach cała porwana od wpychania na sile. Kurier nie zadzwonił, nie powiadomił o zostawieniu paczki w skrzynce ( gdzie nawet nie pomyślałabym żeby zostawić paczke tej wielkości w tak małej skrzynce ) po interwencji zadzwonił zdenerwowany ze dzwonił a ja nie odbierałam gdzie specjalnie cały dzień byłam pod telefonem bo czekałam na paczke a z powodu pracy zdalnej nie mogłam stać cały dzień pod oknem , za każdym razem dzwonił do mnie kurier wiec brak kontaktu był dla mnie niepokojący.

  ZaletyŻadne

  WadyKurierzy wykonują prace na odwal się, nie dbają o opinie firmy a co ważne o zadowolenie klienra
• ~bylyklient / 2022-07-28 09:10
  Ocena: 1.67 / 5
  1. Paczka umieszczona w paczkomacie - system jej nie odnotował.
  2. CZas na rozpatrzenie reklamacji 48h.
  3. Obawa przed kradzieżą paczki. Informacja od pracownika o zablokowaniu skrzynki w paczkomacie - możemy być zatem spokojni, tylko kurier ma dostęp. NA pewno nie zginie.
  3. Codziennie kontakt z infolinią - 3-4 x dziennie. Za każdym razem uzyskiwanie innych informacji.
  Codziennie rano informacja: kurier przeszuka paczkomat, wieczorem kurier nie dotarł do paczkomatu. Inne opcje: kurier nie posiada kluczy.Codziennie infor: trzeba byc cierpliwym i czekać.
  Inne info: wykonana interwencja, ponowna interwencja ( mimo braku wykonania 1 interwencji , czyli przeszukania paczkomatu)
  5. W miedzyczasie info, że paczka się już "raczej"nie znajdzie.
  6. Kolejny tel; znalezienie paczki , jest w drodze.
  7. Weryfikacja poprzedniej infor: kurier jeszcze nie przeszukał paczkomatu
  4. Brak możliwosci kontaktu tel. z kurierem lub oddziałem w W-wie nadzorującym paczkomat.PO wielu tel. otrzymanie adresu e-mail. Wysłanie 40 wiadomości - brak jakiejkolwiek odpowiedzi.
  5. Zakończenie: po 4 dniach od nadania paczki, informacja, ze kurier nie odnalazł paczki w skrzynce!!! Pomimo zapewnien o zablokowaniu paczkomatu.Pytanie do inpost: jak to możliwe ??? Brak odpowiedzi.
  Prośba o sprawdzenie monitoringu : odpowiedź - jest to mozliwe wyłącznie na wniosek odpowiednich służb.
  Pytanie do inpost czy nie chcą wyjaśnic i ustalic kto ukradł paczkę - bez odpowiedzi.
  WNIOSKI;
  1. Brak wspołpracy ze strony inpost
  2. Kradzież paczki, bez woli ustalenie, kto to zrobił
  3. Lekceważenie klienta
  4. Wprowadzanie klienta w błąd
  5 PAczka nadana w DHL - po 24 h - otrzymanie przesyłki
  6. Zgłooszenie kradziezy paczki na policję
  
  
• ~Cat / 2020-12-13 22:50
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta firma to porażka. Pojechałem nadać paczkę, nie dało się zeskanować kodu, później nie mogłam włożyć paczki bo miała dokładnie 8 cm wysokości. Co to w ogóle ma być? Wróciłem do domu z niczym, ale będę pamiętał, żeby nie korzystać z beznadziejnych firm takich jak ta.

  ZaletyNie ma

  WadyBeznadziejna firma
• ~cocietoobchodzi / 2021-01-08 15:29
  Ocena: 1.67 / 5
  POGCHAMP paczka zamowiona 5 stycznia na 7 stycznia, a od 6 stycznia nie rusza sie z miejsca, polecam ????????????????????
  
  

  ZaletyBrak

  WadyCzas dostawy.
• ~CZARNY / 2019-10-29 13:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Zależało mi na otrzymaniu przesyłki dnia 29.10.2019 w związku z tym sprzedawca przygotował ją do odbioru przez kuriera 28.10.2019 o godz. 12.49. Jest 29.10.2019 godz. 12.51, a przesyłka jest jeszcze u nadawcy. Gdybym dostarczył dzisiaj mechanikowi olej i filtr, wymieniłby mi to gratisowo, w ramach wykonywanej innej usługi. Niestety dzisiaj muszę odebrać auto i umówić się na wymianę w innym terminie - odpłatnie. Żadnej informacji o opóźnieniu z ich strony nie otrzymałem. Dziadoska firma.
• ~D.B / 2021-12-15 16:00
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę. Rano wydana do doręczenia a o 20stej w paczkomacie.
• ~Damian / 2022-08-19 08:51
  Ocena: 1.67 / 5
  Za każdym razem, gdy coś zamawiam, akurat mają opóźnienia. Nigdy więcej nie zamówię paczki z dostawą inpostu.

  ZaletyTanie przysyłki

  Wady-nie miła obsługa
  -niszczenie paczek
  -częste opóźnienia
  -paczka potrafi czekać 2 dni w jednym oddziale
• ~Daniel / 2019-12-12 22:49
  Ocena: 1.67 / 5
  Już drugi dzień przychodzi powiadomienie że przesyłka będzie dziś w twoim paczkomacie normalnie nie poważni.Powinno być powiadomienie chociaż po trzech dniach ale konkretne

  WadyOszustwo w SMS ach
• ~Daniel / 2022-10-05 13:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Niestety w przypadku firmy inpost tanio nie znaczy dobrze.
  Dobrze to było ale od debiutu na giełdzie zrobiło się źle.
  Zdarzają im się doręczenia przesyłki krajowej w 6 dni roboczych.
  Najgorsze to ich weryfikacje. Ich pracownik używa innej miarki i potrafi sobie dodać po 10 a nawet 19 cm na każdy z boków. Ja zawsze przy zgłaszaniu paczki dodaje 1-2 cm aby unikać nieporozumień a oni i tak podają wymiary z sufitu.
  Reklamacje do zeszłego roku zawsze rozpatrywali pozytywnie za takie swoje błędy, dopiero w tym roku negatywnie i zawsze wysyłają gotowy szablon w odpowiedzi nawet nie zagłębiają się w to co napisałem. No ale tak to jest jak chcą się pochwalić wynikami aby kurs akcji rósł.
  
  Przez 3 lata w rejonie ciągłe zmiany kurierów. Ostatni to już przeszedł wszystkich i nawet jak mu pomagałem zanosić paczki do auta to bez problemu przy mnie je dosłownie wrzucał do niego na inne paczki.
  

  ZaletyBrak

  WadyReklamacje, nie miła obsługa, długie dostarczenie przesyłek. Często sami nie wiedzą gdzie jest paczka.
• ~Darek / 2021-06-29 11:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta firma to zwykły przekręt i syf. Nie potrafi niczego dobrego załatwić dla swoich klientów. Zwłaszcza w razie w.

  ZaletyBrak całkowity.

  WadyZa mało miejsca by wszystkie opisać.
• ~Darek / 2021-07-30 07:33
  Ocena: 1.67 / 5
  Zakupiony towar został wysłany 27, wydany do doręczenia 28.... trafia z powrotem do oddziału inpostu, gdzie leży dwa dni. Dzisiaj mamy 30, przesyłka w doręczeniu. Ciekawe kto będzie odbiorcą. Może znowu oddział inpostu? I tak wkoło Macieju. Lepiej było dołożyć i wybrać normalnego kuriera. Już nie wspomnę, jak niektórzy kurierzy traktują paczki. Na własne oczy widziałem jak kurierka rzuciła kilka paczek na chodnik. No przecież są ubezpieczone.... A jazda z piskiem opon i rajdowanie, to normalka.

  ZaletyCzasami paczki przychodzą ekspresowo

  Wadykultura traktowania paczek
• ~Daria / 2021-11-08 12:32
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma jedna wielka masakra zamówiłam przesyłkę do paczkomatu kwota zamówienia duża po otrzymaniu smsa pojechałam do paczkomatu okazało się że skrytka jest pusta kurier który tam dostarcza paczki Rad16M masakra zapytałam dlaczego taka sytuacja ma miejsce kurier zatem do mnie,, nie interesuje mnie to nie ma to nie ma " A to on składał w tym momencie paczkę która powinna znajdować się w skrytce zamknęłam skrytkę otworzyłam jeszcze raz i bezczelnie kurier zamknął mi ja przed nosem. Nie polecam z całego serca firmy INPOST!!! Jeśli przesyłka się nie odnajdzie bądź nie zostanie zwrócona mi kwota będę zmuszona zawiadomić w tym wypadku policję przypadek z dnia 04.11.2021r.

  ZaletyBrak

  WadyTragedia
• ~Dariusz / 2021-10-23 10:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczki krążą w obiegu firmy.Rano pisze że wydana do doręczenia a wieczorem przyjęta w oddziale w tym samym co wydana do doręczenia.Parodia.

  WadyDługi czas oczekiwania na przesyłkę
• ~Dariusz / 2022-11-15 18:49
  Ocena: 1.67 / 5
  Nadałem paczkę w paczkomacie, która ma być dostarczona do paczkomatu odległego kilka kilometrów. Dodam, że obydwa są zlokalizowane w dużym ponad półmilionowym mieście. Mija ponad dwie doby, a paczka jest transportowana między oddziałami. Totalna porażka.

  ZaletyBrak

  WadyCzas dostawy
• ~Daro / 2025-07-05 08:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta pseudo firma pracuje jak chce. Kurier miał być u mnie po paczkę między 13-15 Nie dotarł. Dodzwoniłem się na infolinię i pytam co jest. Nikt nic nie wie, Proponują mi czekać do wieczora w domu i wysyłają kurierowi info żeby łaskawie się pojawił po paczkę. Nie wyszedłem z domu przez cały dzień bo czekałem od 13,00 na szanownego kuriera który się i tak nie pojawił. Na drugi dzień sobota dzwonię znowu na infolinię . A tam mi pani mówi że kurier będzie u mnie w poniedziałek. K..... czy nikt mi nie mógł powiedzieć o tym wczoraj tylko każą czekać do wieczora w domu? Pytam o której w poniedziałek ? Pani mówi od 9,00 do 16,00 Ręce mi opadły. Kolejny cały dzień w domu bo może Hrabia kurier przyjedzie. Inpost to dziadowska firma w której każdy robi co chce i nikt tego nie kontroluje. Właściciel powinien się zainteresować co tam się dzieje a nie liczyć pieniądze które zarabia właśnie na nas .

  WadyNie stosują się do wyznaczonych terminów które sami ustalają

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170