ZaletyMiła infolinia
WadyNieterminowosc
MiejscowośćStalowa Wola
strona 8 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Robert / 2024-05-29 21:33Ocena: 2.25 / 5
Zakupiłem dwie karty sim, dwa tygodnie czekam i dzwonię na infolinię, przyłączyli mnie do działu wysyłki i tam powiedzieli że jest awizo na poczcie , sprawdziłem nic takiego nie ma narazie jestem rozczarowany inea nie postarał się o nowego klienta -
-
~Andrzej / 2024-05-29 16:48Ocena: 5.00 / 5
Wszystko zgodnie z planem , monterzy super obsługa klienta idealna ZaletyIdealnieWadyFull pakiet miał być na 6 miesięcy , po miesiącu zgasłoMiejscowośćŻywiec -
~Klient / 2024-05-24 22:53Ocena: 1.50 / 5
Bardzo złe doświadczenie. Pan montujący kabel do internetu wywiercił się pod sufitem zamiast od podłogi zostawiając nieestetyczny kabel wystający ze ściany i robiąc przy tym dużo szkód. Bardzo nieprofesjonalne zachowanie, narzucił starszym osobom gdzie będzie wiercił żeby jak najszybciej zrobić i wyjść! Telewizja mruga a internet swiatlowodowy w drugim pokoju tylko 40%. Na zgłoszenie pan wrócił i powiedział że tak ma być. Po ponownej próbie zgłoszenia i prośbie o wyjęcie kabla ze ściany konsultant zbył, że trzeba zgłosić to np w punkcie choć tam też nie przyjmują zgloszeń.
Za coś takiego powinno się karać a ludzi tak bezczelnych nie zatrudniaćZaletyBrakWadyObsługa klienta i serwisMiejscowośćPoznań -
~Patryk / 2024-05-24 11:46Ocena: 1.50 / 5
Po godzinie od wyjścia monterów brak sygnału.
Dodzwonić się na pomoc techniczna graniczy z cudem po 3 dniach sygnał wreszcie jest. Codziennie występują przerwy w internecie. Telewizja zacina się jakość usług poniżej jakiegokolwiek poziomu.ZaletyBrakWadyBrak szybkiego kontaktu z pomocą technicznaMiejscowośćPoznań -
~Sylwia / 2024-05-23 21:36Ocena: 1.50 / 5
Gówniana firma! Od trzech dni odcina internet o godzinie 21 , a właśnie wtedy ja zaczynam pracę . Bez internetu nie pracuję! Zgłaszając sprawę na infolinię zwalają winę na mnie twierdząc że to mój router jest zły ,a prawda jest taka że serwer dzierżawy jest za bardzo obciążony i ma długi czas odpowiedzi na zapytanie o IP. To nie jest zależenie od routera, A od serwera DHCP I czasu dzierżawy adresu. ZaletyPrzez jakiś czas było spokoMiejscowośćPiastowice -
~Michał / 2024-05-22 21:02Ocena: 1.50 / 5
Od początku mam problem z zanikającym sygnałem. Przez 2 lata zbywali mnie ze jak swiatlowod do domu dociera to jest ok. Zakupiłem teraz opcję że zmacniaczem WIFI. Problem został i nie umia sobie z tym poradzić. Aby do końca umowy i się żegnam. WadySame wadyMiejscowośćBiałobrzegi Radomskie -
~Zbigniew / 2024-05-22 17:01Ocena: 3.75 / 5
od 30 dni korzystam z internetu do chwili obecnej bez problemów MiejscowośćBuk -
~Aleksandra / 2024-05-20 09:14Ocena: 2.25 / 5
Ponad miesiąc starałam się założyć światłowód w moim lokalu. Pracownicy nie przekazują informacji dotyczących jakichś niepowodzeń w założeniu internetu. Nikt nie potrafił wytłumaczyć czemu nie można go założyć. Nie można było znaleźć notatki od fachowca, który miał założyć światłowód. Totalna niekompetencja pracowników na infolinii jak i na chacie. ZaletyBrakMiejscowośćPoznań -
-
~Aga / 2024-05-19 21:37Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z infolinią bardzo utrudniony, ciągle awarie, w trakcie awarii nie można korzystać z aplikacji , żeby zgłosić problem . Omijać szerokim łukiem, czekam tylko do końca umowy i kończę to badziewie. ZaletyBrakWadyDużoMiejscowośćRokiciny -
~Danuta / 2024-05-18 11:02Ocena: 5.00 / 5
BARDZO SPRAWNA OBSŁUGA PANI DOKRÓREJ ZADZWONIŁAM JASNO PRZEDSTAWIŁA OFERTY PODAŁA NAJBARDZIEJ KORZYSTNĄ ZaletyINTERNET DZIAŁA SZYBCIEJ KORZYSTNA CENAMiejscowośćOwińska -
~Wkurzona / 2024-05-17 10:13Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Czas wypowiedzieć umowę.
Nigdy więcej z nimi do czynieniaMiejscowośćWitkowo -
~deridoo / 2024-05-10 12:56Ocena: 3.00 / 5
Zgłosiłem reklamacje na częste przerwy w sygnale internetowym.
Odpowiedz INEA - oni mają wszystko w porządku. Winny jest router - które z resztą dostarczyli.....
W ciągu dnia zdarza się kilka, kilkanascie razy....Muszę za każdym razem powtórnie sie logowoć Pracuję zdalnie.
Dla mnie beznadzieja.
Ostatnia umowa z nimi.Zaletydobra TVWadybeznadziejne łącze interenetoweMiejscowośćLeszno -
~Klient / 2024-05-09 11:03Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolony ze świadczonej usługi przez INEA. Wszystko działa prawidłowo. Na zgłoszenie problemu przez aplikację została założona sprawa.Zostałem poinformowany o usunięciu problemu i zamknięciu zgłoszenia.
Ja jestem zadowolony.MiejscowośćPoznań -
~Aro / 2024-05-06 18:46Ocena: 3.25 / 5
dodzwonienie się na infolinię tragedia , człowiek wysłuchuje do znudzenia po 2 razy informacje o rodo a czas leci wreszcie oczekiwanie na konsultanta od 20 do 60 min
mało promocji , aplikacja słaba, nie można wpisać samemu usterki do zgłoszenia Nie ma obsługi klienta/technicznej na weekendWadyprzy nagrywaniu brak możliwości rozszerzenia jego czasu a programy się opóźniająMiejscowośćPieszków -
~Max / 2024-05-06 13:57Ocena: 4.00 / 5
Inea to czwarty operator, z kórego usług korzystam na przestrzeni ostatnich dwóch lat. I jak na razie drugi miesiac użytkowania nie mam uwag. Wszytko jest ok. Posiadam opcję 1000/1000 w automatycznych pomiarach na moim routerze nie spada poniżej 750/750. Jestem zadowolony ZaletyMożna podłaczyć własny Router. To dla mnie mega zaletaWadyTrudno coś znaleźć - cena mogła by być niższaMiejscowośćZborowo -
~Malgorzata / 2024-05-06 08:08Ocena: 1.75 / 5
Skandal żeby nie można sie dodzwonić z problemem do doradcy tylko gadać ze sztuczną inteligencją, tracę kilka godzin na kontakt gdzie można by to rozwiązać w parę minut z technikiem . Zalety——Wady——-MiejscowośćJerzykowo -
-
~Damian / 2024-04-29 08:26Ocena: 2.00 / 5
Wieczne awarie podczas dnia i nocy. Nie da się normalnie skorzystać. Internet co chwilę traci zasieg A co za tym idzie telewizja która jest po internecie również nie działa ZaletyBrakWadyDużoMiejscowośćKonin -
~Aga / 2024-04-17 16:24Ocena: 3.25 / 5
Zniechęcają mnie częste awarie po stronie inea oraz brak możliwości kontaktu z infolinią po godz. 18:00 i w weekend. ZaletyCena usługiWadyAwaryjność, krótki czas pracy konsultantów infolinii, brak możliwości kontaktu z konsultantem serwisu w weekend.MiejscowośćPoznań -
~Marucha / 2024-04-17 15:23Ocena: 3.75 / 5
Początek przejścia na światłowód nie byl zachęcający ale po dalszych konsultacjach/ negocjacjach z działem utrzymania klienta doszliśmy do wspólnego mianownika -
~SM / 2024-04-15 11:34Ocena: 2.50 / 5
Generalnie oferowanie łącza 1000 a dostarczanie 300-600 jest jawnym wyciąganiem pieniędzy od osób, które zdecydowały się na dostawę przez Państwa firmę.
Szybkość łącza sprawdzane w różnych godzinach na różnych stronach, wartości ping też nie są zadowalające. Piątek wieczór to internet z lat 90tych na modemie. Proszę poprawić jakość łącza albo zmienić ofertę na taką jaką faktycznie oferujecie, adekwatnie cena do usługi...ZaletySzybką instalacjaWadySzybkość łącza, duże obciążenia w godzinach szczytuMiejscowośćKruszewnia
strona 8 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »