Totelne zero dno ,celowo wprowadzają starszych ludzi w błąd wypowiadając im umowy i zmuszając tym samym do zawarcia na nowych nie korzystnych warunkach.Oferując lepsze pakiety światłowód i telefon za 1zł po czy nie wywiązują się z warunków umowy-mówię o telefonie.instalator nie jest od podłączania telefonu tylko od internetu!!!Dodzwonić się to pokanoanie granicy cudu.W punkcie obsługi można dokupić sobie dodatkowe pakiety a nie załatwić reklamację odsyłają ludzi na infolinie.SKANDAL
ZaletyBRAK
WadySAME WADY
MiejscowośćPOZNAŃ
~zigi / 2016-03-07 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów. Nie ma dnia, aby net się nie zrywał, albo ledwo chodził.
Zalety-
WadyDługo by wymieniać
~zimek / 2023-05-07 22:34
Ocena: 1.00 / 5
gówno nie działa lepszy net mam jak korbką kręcę z starym
Miejscowośćłódz
~ziomaleo / 2023-03-05 21:03
Ocena: 1.00 / 5
GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC GOWNO WYWALA NETA O 21 CLASSIC
~zly jak olera / 2016-02-09 00:47
Ocena: 1.00 / 5
mi na początku lutego zaproponowali zmianę sprzetu dekoder pvr i modem, po sprawdzeniu faktury okazało się że zmienili mi pakiet którego nie zamawiałem i od razu ok 100 zł podskoczyła faktura. Napisałem reklamację i czekam na odpowiedż. Wciskają to czego nie potrzebujesz
Wadynaciąganie
~Zniesmaczony / 2023-01-02 23:57
Ocena: 1.00 / 5
Straszenie, że będę płacił za technika jak przyjedzie. 10 zgłoszeń i po paru godzinach sms, że już naprawione. Co to za boordel? Wciskają, że tylko prospeedtestem certyfikowanym po kablu sie liczy - otuż nie tylko, inea ma też własny speedtest, ale są też zwykłe, "ookla". Rzecznik praw konsumenta powiedział, że wszystkie sie liczą, te po wifi też, a wifi z routera też jest sterowany przez nich i nie ma to nic wspólnego z tym po kablu. Patologia i chamstwo, dodzwonić sie nie idzie, na czacie zbywają i kit wciskają.
ZaletyBrak
WadyPatologia
MiejscowośćPolska
~Zośka / 2020-02-07 00:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, jestem klientem od listopada, trzecia awaria, problemy z uzyskaniem połączenia z konsultantami,
serwisanci zjawiający się bez uprzedzenia o 21, totalna porażka.
~ZS / 2017-12-30 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Jak zwykle weekend i brak internetu, to jest normalne u was ?
ZaletyNie ma zalet
WadyNie ma zalet
MiejscowośćKleszczewo
~Роман / 2019-11-26 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Ребят вопрос. Кто то сталкивался с розрывом договора? Мне говорят что наложат штраф в размере 10000.
MiejscowośćPoznań
~achim941 / 2016-12-28 12:08
Najgorszy pakiet jaki tylko mozna dostac na rynku to ten z inei moze z tv nie ma problemow ale za to internet wiecznie ma jakies bledy a to sie wylacza bez zadnej przyczyny a to sie zawiesza i przez pare godzin nic zrobic nie mozna a na infolini ciagle slysze to samo ze u nich sie nic nie dzieje i polaczenie jest bezbledne nawet z radiowki bylem bardziej zadowolony
Zaletybrak
Wadywszystko
~Alfa / 2014-12-29 19:14
Mieszkam na Wildzie,znikające kanały z pakietu,zacinający się co rusz internet to standart inea.Rozmowy i interwencje nie mają sensu,kłamią i wciskaja ludziom że to z ich winy.Poszukam alternatywy i rozstanę się z ta firmą.
Zaletybrak
Wadybeznadziejna organizacja usług
1 rok
~andrzej / 2016-12-20 14:18
po wyjsciu monterow zaczely sie problemy obraz sniezy.po skontaktowaniu sie z bok zaproponowali rezygnacje.brak slow
Zaletybrak
Wadywszystko
przedtem bylem w inotelu place 120zl na miesiac
~biksi / 2015-03-18 22:57
Witam moja wypowiedz jest i będzie negatywna co do INEI- ŻAŁUJĘ że odeszłam z CYFRY plus Ale do rzeczy Od 2 tygodni odłączyli mi telefon stacionarny i nie wiem dlaczego W słuchawce słyszę że '''rozmowy wychodzące są ZABLOKOWANE - i nie wiem dlaczego ? Owszem przyznaję się w lutym miałam mały poslizg z opłata 150 zł ale zapłaciłam 100 i po kilu dniach zapłaciłam 50 zł i zaraz zapłaciłam cały marzec z góry 150 i Sprawdzam telefon stacjonarny i co słyszę Blokada połączen wychodzących ---z jakiej paki ...Dzwonie do nich i - słyszę ..- że jak przyjada technicy i ze jak wina będzie leżał po mojej stronie - to ja zapłacę karę za przyjazd techników - sorry z jakiej paki A czy ja już sam fakt że płącę rachunki co miesiąc i to duże to jest za mało i to jeszcze jak to i owo coś jest po mojej stronie to ja mam jeszcze bulić - chyba kogoś pogrzało ....Ale słuchajcie dalej ...jakiś młodzik mi mówi że mam podłączyć drugi aparat i bla bla bla to to się okaże gdzie jest problem ale mam szukac drugiego telef ....za chwilę znowu mi mówi że jak ja chcę to mi przysle techników i znowu mi powtarza się że jezeli to jest z mojej winy to będę bulić ...Ja mu mówię że to jest telefon stacjonarny i że nie posiada żadnej funkcji blokowania szczerze '' nie dociera '''co mówię i nie wyraziłam zgody na przyjazd techników Za to wziełam drugi automat od mojej mamay podłączylismy z mężem i to somo że jest blokada połączeń i że rozmowy są zablokowane ....To dzisiaj 18.03 2014 pojechałam do Rzecznika Praw Konsumenta dowiedziałam się co mam zrobić ..Ale o ile nie uzwględnią mojego zażalenia Bo nie będę płacić za coś czego nie mam ....to zgłoszę sprawę do Krajowego RZECZNIKA Praw Konsumenta A kto wie i jescze wyżej Bo nad nim są jeszcze inni i Mam nadzieję że nikt się z was nie podda tej firmie A nie wiem dlaczego bez porozumienia z klientem zamieniają kanały lub zabierają i zastępują innymi A ja np jak na coś nie podpisałam umowy na jakis kanał którego ja nie chcę A to juz Samowolka inei
ZaletyBrak
Wadysame wady
5 lat
~chodek / 2011-03-01 00:31
Jak można komuś odciąć rozszerzony pakiet (85zł) po 6 latach płacenia rachunków i stwierdzić, że doszukano się nagle zaległości sprzed 5 lat!!! na 14 ponad zł. I cała bezczelność polega na tym, że w ogóle nie wezwali do zapłaty tej kwoty pod rygorem odcięcia, ani nie wytłumaczyli skąd ona jest. Posunęli się do takiego chamstwa, iż małym druczkiem umieścili to zadłużenie małą z drugiej strony faktury, nie ujmując jej na głównym spisie, tam gdzie i jakie są pakiety i po ile. Wtedy każdy dostrzegłby to, wyjaśnił, zapłaci. Ale oni są na tyle chamscy, że zażyczyli sobie zapłatę tych dziwnych 14zł za coś sprzed 5lat i kolejne 35zł za ponowne podłączenie
już po 6 latach nie mam
~Damian / 2017-01-18 19:11
Nie mogę powiedzieć ani jednego dobrego słowa oprócz przedstawionej mi ofert .
Pojawil się monter w wyznaczonym terminie i złe wszystko podłączył. Jutro mija 2 tygodnie od podpisania umowy a ja nie skorzystałem z Internetu ani razu. Nie zapomnieli mi jednak przysłać faktury za cały miesiąc tydzień po instalacji ( nie działającego internetu )
Dzwoniłem kilkakrotnie do biura obsługi i za każdym razem są w szoku że zgłaszam problem.
ZaletyBRAK
WadyWiele
Przede wszystkim brak kompetencji pracowników ignorowanie problemu i lekceważenie klienta,dziś dowiedziałem się że ktoś się ze mną skontaktuje w przeciągu 2 dni roboczych
Parodia
Nie korzystam , od 2 tygodni czekam na kogoś kto poprawnie podłączy internet
~dorota / 2011-05-27 23:31
zgadzam się - mnie też oszukali -polecam trzymać się od tej firmy jak najdalej - niekompetentni w usługach i bardzo kompetentni w oszustwie!!
~Gość / 2017-07-12 01:23
Najgorszy internet jaki do tej pory miałam, cały czas zacina lub się rozłącza. Nie polecam!
Zaletybrak
Wadyzacina się
strasznie wolno "chodzi"
rozłącza się
Środa Wielkopolska
~hohoł / 2017-01-19 22:08
Jestem z miejscowości Orzechowo (gm Miłosław) a wiec z telewizja niby ok ale ścięcia są, objawy takie jak w śnieżyce na satelicie. Net To tragedia umowa 120M a w godz 19.00-21.00 góra 30M często sie zrywa a o pingach nie wspomnę na poziome 90-120 gdzie kumpel ma miejscową radiówke i u niego gdzie ma umowę na 13M ma pingi na poziomie 20-30 i żadnych spadków prędkości i można powiedzieć że net śmiga u niego podobnie jak u mnie (robiliśmy próbę i ten sam film z tej samej strony ściągnął sie u niego o ok 2 minut dłużej niż u mnie) więc pytam się o co chodzi. Z tego co wiem ludzi namawiali i dużo do nich przeszło ale tez dużo tego żałuje.
Zaletyhmmmm chyba żadne może cena ale w okresie promocji
Wadypingi i jeszcze raz pingi
drogo po okresie promocji dodatkowe koszty
stare routery wifi
~ineahejter / 2017-08-09 19:11
Ciągłe awarie, ale najgorsze oszustwo odbywa się przy wypowiedzeniu, gdy zapewniają, że wszystkie umowy zostaną rozwiązane, a po miesiącu okazuje się, że tylko jedna usługa została zakończona, a za pozostałe trzeba zapłacić!! To w inea częsta praktyka z tego co się zainteresowałem, pewnie mają takie instrukcje od przełożonych aby naciągać na co się jeszcze tylko da!!
WadyUWAGA NA WYPOWIEDZENIE UMOWY!!
~ja / 2012-03-16 10:34
Ludzie jakbyście czytali umowy to problemu by nie było wyraznie jest ta napisane o przedłużeniu umowy!!!