INEA opinie

• ~niezadowolony / 2017-03-24 13:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Osoby pracujące na infolinii inea są tak dalece niekompetentni że odradzam jakikolwiek kontakt z nimi. Bezczelność i buta jest ogromna- myślą, że znają się na wyszstkim, pouczają klientów i są opryskliwi. Radze zapisywać nazwiska i składać skargi na tych ludzi żeby oduczyć ich podobnych zachowań. Ostatnio miałem sytuację, że dekoder nie działał (chiński szmelc od Inei) a facet na infolinii twierdził że okablowanie w nowo oddanym do użytku mieszkaniu uległo zużyciu (śmiech na sali), pomimo usilnych prób wytłumaczenia mu że to jest mało prawdopodobne facet chciał wysłać do mnie montera w cenie 70 zł, którego miałbym sfinansować pomimo że ich beznadziejny dekoder szwankuje.... ŻENADA!!!! Jeszcze jedna taka sytuacja i idę do UOKiK- jest to typowe naciąganie na kasę! Ostrzegam wszystkich

  Zaletybrak

  Wadypraktycznie monopolista rynkowy i wszystkie tego konsekwencje dla klienta

  ponad 2 lata
• ~niezadowolony / 2021-10-26 16:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Niby 300Mb a wiecej niz 50Mb nie uswiadczysz.
  Na 30 dni w miesiacu jakies 3-5 brak serwisu.
  Obsluga klienta? Jak zaczna kiedys to dajcie znac bo jak na razie to jej nie da sie ocenic bo poprostu jej brak.
• ~niezadowolony klient / 2020-02-07 18:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma, NIERZETELNA, niedbająca o klienta. Nie dba długoletnich klientów, którzy zawsze płacą na czas. Na infolinię nie można się dodzwonić, a jak już się to uda, to obiecują, że naprawią usterkę w dwa dni robocze, CO SIĘ NIE DZIEJE. Udają, że problem naprawiają zdalnie, co się oczywiście, co? NIE DZIEJE. Nie polecam zawierać jakiegokolwiek kontaktu z tą firmą, chyba, że ktoś lubi tracić swój czas, nerwy i pieniądze - NIE POZDRAWIAM.

  Zaletybrak

  Wadywszysko
• ~Niezadowolony klient / 2024-03-08 22:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy dostawca Internetu jaki jest w Poznaniu. Nie ma dnia aby internet dobrze chodził, cały czas coś jest nie tak, jak nie awaria, to problem z połączeniem co chwila się zawiesza internet. Nie można się z nikim normalnym połączyć telefonicznie aby uzyskać jakąkolwiek pomoc czy odpowiedź na zgłaszane problemy, tylko ten sztuczny Alex się zgłasza a z nim nie ma rozmowy, tylko sztuczna inteligencja która pozostawia wiele do życzenia. NIE POLECAM, NIE POLECAM

  ZaletyŻadnych.

  WadyJak wyżej opisane, internet masakra, bardzo dużo awarii w danym m-cu.

  MiejscowośćPoznań
• ~nig / 2023-05-07 22:42
  Ocena: 1.00 / 5
  nie mozna nazwac tego internetem bo dziala tak jakby go w ogole nie bylo.
• ~NIGDY WIECEJ INEA / 2021-01-28 16:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, gorszego operatora nigdy nie miałem, od kilku miesięcy problem z TV, po zgłoszeniu usterki odsyłają @ ze po ich stronie jest wszystko ok, po ponownym zgłoszeniu przyjmują zgłoszenie a na kolejny dzień przychodzi sms ze usunięto usterkę, gdzie serwisant nawet nie dzwonił nie wspominając ze miał przyjechac, zbieram chętnych do grupy w celu złożenia zbiorowego zawiadomienia do UOKiK, gdy wspomniałem o tym na infolinii to usłyszałem ze oni tez mają swoich prawników. NACIĄGACZE I PARTACZE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• ~Nigdy więcej inei / 2024-01-05 08:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletne dno. Sprzęt działa, jak chce. Rachunek mi podnoszą, a jak chcę odstąpić od umowy, to wyliczają mi karę za odstąpienie, zasłaniając się podobno legalną klauzulą, która im na to podnoszenie ceny w czasie trwania umowy, pozwala. Do tego jak chciałem wymienić ten badziewny router, to się okazało, że najbliższy salon mają 187 km ode mnie. Na infolinię ciężko się dobić, musiałem odsyłać sprzęt kurierem na własny koszt, byłem bez neta dwa tygodnie, zanim mi go odesłali. Na fakturze oczywiście kwota pełna, policzyli za cały miesiąc, nawet za okres, gdy usługi mi nie dostarczali.

  MiejscowośćZwoleń
• ~Nik / 2022-07-18 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak słów
  Czopki z dup
  Net działa tylko po zgłoszeniu
  Servisanci (miałem do czynienia z paroma)
  Bardzo lubią tłumaczyć się tym, że z powodu x
  Nie da się zrobić nic wiecej

  ZaletySą jakieś ??

  WadyInternet działa zadki i bardzo wolno
  Dostawca nie naprawia problemu, obciążając za "nie uzasadnione" wezwanie serwisu

  MiejscowośćWładyslawów
• ~niutek21@wp.pl / 2019-04-01 19:38
  Ocena: 1.00 / 5
  ŻENADA TA FIRMA NADAJE SIĘ DO KASACJI!!!!!!!!!!1

  ZaletyBRAK CAŁKOWITY!!!!!!!!!

  WadyKŁAMIĄ NA KAŻDYM KROKU

  MiejscowośćDąbrówka
• ~Nnn / 2021-09-26 17:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Naprawdę karmione podejście. Zgłaszałem z piętnaście razy brak internetu. Przesłałem zdjęcia speed test. Zero reakcji. Tylko cały czas że wszystko ok. I cały czas że muszę płacić. Nie polecam

  MiejscowośćKamieniec
• ~Nowy / 2016-01-08 18:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Zerwanie umowy z tym "dostawcą" jest niemal niemożliwe, na dodatek żądają 300 zł za spłatę routera który kosztuje niecałe 100 zł za "uszkodzenia" mimo jego prawidłowego działania. Mimo to nie oddadzą ci routera nawet jak dasz za niego 300 zł, jeżeli ktoś dostanie modem z tej firmy, to niech wie, iż dostaje UŻYWANY SPRZĘT.
  
  Cóż, pozostaje mi jedynie pogratulować zarządowi wypożyczalni modemów (owej firmy). Kto by przypuszczał, iż tak prosty biznes w dzisiejszych czasach jak wypożyczalnia modemów przynosi takie zyski, oczywiście aby to uatrakcyjnić można dołączyć do nich funkcje odbierania wadliwego internetu. Gratulacje, toż to świetny plan, a 10 zł za dzień zwłoki w oddaniu routera to lepiej niż w wypożyczalni VHS. Brawo.

  ZaletyWypożyczalnia działa tylko w dni robocze

  WadyWypożyczalnia żąda takich cen, że głowa mała itd.

  2 lata -> powinien być już mój a mimo to mam odkupić go za cenę z przed 4 lat.
• ~Odbiorca jezenia / 2023-05-07 22:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez was chuje pewien dostawca z ukrainy nie był w stanie mi przez waszego neta dostarczyć jedzenia

  Wadynie ma

  MiejscowośćŚroda Wielkopolska
• ~Ola / 2018-03-12 21:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra!!!! Podpisałam umowę zmieniając operatora z Echostar. Pokusiłam się na niższą cenę i efekt jest taki, że ma teraz bardzo powolny i ciągle rozłączający się internet. Technik, który sprawdzał połączenie nie był w stanie nic zrobić, powiedział że na wifi tak będzie. Wielokrotne kontakty z infolinią niczego nie wnoszą. Umowy nie da się rozwiązać, można tylko czekać na koniec okresu umownego.
  Rozwiązaniem rekomendowanym jest połączeniu po kablu, hahahaha. Wehikuł czasu.
  Nikomu nie polecam, nie pakujcie się w taką współpracę. Dostawca najgorszy w Poznaniu.

  MiejscowośćPoznań
• ~Olga Mazur / 2022-03-17 17:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Domokrążca, który sprzedawał internet był bezczelny i bardzo napastliwy. Podczas rozmowy zwracałam się do niego per "Pan" i uprzejmie lecz stanowczo powtarzałam, że nie jesteśmy zainteresowani zmianą dostawcy internetu powołując się na złe opinie oraz fakt, że moja siostra pracuje online i nie możemy sobie pozwolić na przerwy w jego działaniu. Pan zaczął mówić do mnie per "Dzieciak" (bardzo mi to schlebia, choć dziecięce czasy już dawno za mną) i w niesamowicie wulgarny sposób zaczął się odgrażać powołując się na moje braki wiedzy w kwestii światłowodów. Poproszony o opuszczenie posesji zaczął się zbliżać w moją stronę mówiąc "Co mi zrobisz?". Wyjęłam telefon i powiedziałam, że jeżeli nie odejdzie to zadzwonię na policję. Żałuję, że nie nagrywałam całego zdarzenia oraz wiązanki która poleciała z ust tego pana. Odchodząc wciąż się odgrażał i zachowywał agresywnie cyt. "Ja mam 34 lata, a nie 15 jak ty dzieciaku. Jestem najlepszym sprzedawcą!". Cała sytuacja odegrała się na oczach mojej siostry oraz babci, które były wprost zszokowane zachowaniem tego Pana. Sprawa oczywiście zgłoszona na infolinię. Taki osobnik nigdy nie powinien pracować z klientami, jest jedynie antyreklamą dla firmy.
• ~Olo / 2026-02-12 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Umowa bezterminowa niewygodna dla dostawcy ,po awari niby sprzętu na siłę chcą podpisania umowy dwa razy droższej ,bardzo nie miła i agresywna obsługa zmusza do podpisania niekorzystnej dla klienta umowy.

  ZaletyBrak

  WadyAgresywna próba aby przejść na nową umowę

  MiejscowośćKoło
• ~Opos / 2019-10-16 12:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedno wielkie chamstwo i kłamstwo ! Nikomu nie polecam, a wręcz odradzam !
  W kwietniu 2018r poprowadzili światłowód pod dom, ale od tamtego czasu nic się więcej nie dzieje. Do końca roku miały być aktywne usługi, a tu za chwilę mija kolejny rok i nadal nic. Na infolinii powiedzieli mi dzisiaj, że do końca stycznia światłowód ma być aktywny, ale ciekaw jestem, którego roku... Od stycznia tego roku dzwonię tam co dwa miesiące i za każdym razem mówią, że za dwa miesiące światłowód będzie aktywny. Ostatni telefon wykonałem w sierpniu i mówili, że w listopadzie, a dzisiaj powiedzieli styczeń... Brak słów...

  ZaletyBrak

  WadyKłamstwo i krętactwo

  MiejscowośćGostyń
• ~oran / 2010-12-06 17:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma złodziejska zeruje na klientach, każe sobie płacić za swoja nieudolność, pobiera abonament mimo nie podłączenia usługi bardzo trudno zerwac umowę trzeba uwarzać na wszelkie opłaty bo każą sobie za to słono płacic brak możliwośći oraz brak mozliwosci kontaktu z jaką kol wiek osoba z zarządu firmy, dział reklamacji ich nie uznaje powinien sie nazywać działem wyszukiwaniem opłat. Jeżeli macie możliwość nie kozystajcie z usług tej firmy bo nie liczą sioe z klientami którzy pare lat regularnie płacili rachunki liczy sie tylko nowy klient którego podłączą do siecie w 2 dni a przy przeniesieniu miesiąc nikt się już nie interesuje. Nie korzystajcie z usług inei jeżeli to mozliwe

  Zaletybrak

  Wadywiele

  ok 5 lat, po 5 latach przy przeniesieniu pojawiły sie b. duze problemy
• ~orrti_ / 2023-03-05 21:04
  Ocena: 1.00 / 5
  stream uzytkownika merghani na twitch ciagle sie zacina prosze to naprawic pozdrawiam

  MiejscowośćPoznań
• ~Oszukana / 2016-11-05 11:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nikomu tej firmy, był u mnie przedstawiciel nawciskał mi kitu o sprawdzeniu światłowodu, powiedział, że usługa będzie próbna przez dwa miesiące ze środków unijnych i po dwóch miesiącach mogę zrezygnować, gdy wysłałam rezygnację okazało się że umowę mam podpisaną na dwa lata i nie mogę zrezygnować chyba że zapłacę 5 tysięcy. Tak właśnie oszukuje się ludzi, moja wina że nie przeczytałam drobnego druku, bo podobno była tam informacja że muszę zrezygnować do 25 danego miesiąca o czym zapomniał mnie poinformować przedstawiciel wręcz zapewniał mnie że po tych dwóch miesiącach bez problemu mogę zrezygnować. Gdy u was w domu ktoś taki się pojawi to poszczujcie go psami, nigdy więcej współpracy z ta firmą. Muszę tylko wytrwać te dwa lata żeby nie płacić kary ale potem do widzenia. Każdemu będę to odradzać. Moja win że uwierzyłam temu palantowi i nie czytałam tej umowy, nigdy więcej.

  ZaletyŻadne

  Wadygdy odtwarzany jest np. film lub bajka to w pewnych momentach się zawiesza
• ~oszukana / 2019-11-12 15:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści!! Nie mam siły już nawet opisywać ze szczegółami. Powiem tylko, że nie podłączyli nam internetu i po trzech miesiącach wysyłają wezwania do zapłaty. I musimy zapłacić, bo po licznych odwołaniach, które napisaliśmy i które zawierały logiczne wyjaśnienie, cały czas odpowiadają, że reklamacja nie została uznana. A internet nie był podłączony na ani jeden dzień. Teraz przyjdzie nam zapłacić za 3 miesiące. Inaczej grożą wpisaniem do krajowego rejestru dłużników.

  MiejscowośćPoznań

Podobne wyszukiwania