Totalne 0. Kontakt z robotem. Infolinia 0. To jest totalne szambo.
WadyWszystkie
MiejscowośćLubin
~mójnick / 2024-07-07 21:55
Ocena: 1.00 / 5
Dopóki wszystko działa, jest ok.
Jeśli tylko cokolwiek się popsuje, masz do czynienia z fatalną obsługą.
PO kilku dniach nieudolnych prób powiedzieli mi, że to wina starego sprzętu i muszą ze mną rozwiązać umowę (!!!!)
Jeśli chcę, mogę podpisać nową umowę, oczywiście drożej niż dotychczas.
Po podpisaniu nowej umowy i zainstalowaniu nowego modemu i routera internet cały czas zrywał.
Ostatecznie sam znalazłem źródło problemu.
ZaletyJest dobrze, dopóki jest odbrze
WadyFatalna obsługa techniczna, niemożliwe, żeby się doprosić o wizytę technika w domu. Utrudniony kontakt - telefon w określonych godzinach, chat z botem itd.
MiejscowośćGowarzewo
~MP / 2021-11-30 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Inea jest beznadziejna... NIE POLECAM NIKOMU. Każdy kanał przerywa, dekoder traci sygnał, wciąż trzeba czekać, przełączać i kombinować by cokolwiek obejrzeć. Oczywiście nie idzie się do nikogo dodzwonić. DRAMAT!!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćPoznań
~mrgh / 2023-05-07 22:33
Ocena: 1.00 / 5
nie działa nicnic nie dizała lalallal dsadsadajdlskda das da sd ads sda sddsasd ads
~mrgh / 2023-05-07 22:35
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie można normalnie skrzynek otwirać...
ZaletyNie ma
WadyNie moge otwierać skrzynek
~murzyn / 2023-05-07 22:33
Ocena: 1.00 / 5
mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka mega sraka
~narkoman / 2023-05-07 22:36
Ocena: 1.00 / 5
Mam nawracające problemy a nikt nie chce mi pomóC
Zaletynie ma
Wadybrak szacunku do klienta, przerwy Internetu o podobnej porze, sraka
MiejscowośćPoznań
~natalia / 2016-01-19 21:27
Ocena: 1.00 / 5
internet, a tym bardziej obsługa klienta porażka !!!!!!!!!!!!! klienta po podpisaniu umowy mają totalnie gdzieś !!!!! czas na rozpatrzenie reklamacji: 30 dni -- co może wskazywac że mają multum tego do rozpatrzenia !! ponadto internet w umowie 100Mb/s z czego gwarantuja zawsze minimum 90%... a w rzeczywistości nawet nie ma 10% z tego :(
Zaletybrak
Wadycena w porównaniu do jakości, obsługa klienta, duża zawodność
miesiąc, 120zl / miesiąc
~Natalia / 2019-01-10 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa to totalne dno! Miesiąc czekam aż przyjadą wkoncu założyć ten internet. Nie odbierają często telefonów, pół dnia trzeba czekać by odzwonili i dowiedziec się że dzisiaj nie przyjadą . Jednym slowi MASAKRA!
ZaletyŻadnych
WadyWymienione
MiejscowośćSwarzedz
~NF / 2022-09-30 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Po zgłoszeniu usteeki serwis sie nie zjawia w umówionym teeminie. Kolejne zgłoszenia serwis nadal nie przyjeżdża
MiejscowośćKaszczor
~nibba / 2021-07-06 00:59
Ocena: 1.00 / 5
średnio kilka - kilkanaście razy w tygodniu prędkość spada tak mocno że strony internetowe nie ładują się.
Zaletynie ma
Wadyciągłe spadki prędkości internetu
Miejscowośćpoznań
~nicky / 2020-02-05 23:30
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam nikomu. utrata pakietów na poziomie 50% to norma. modem zrywający połączenie z internetem srednio 20 razy dziennie nieraz na pare minut nieraz na pare godzin. ta firma to jakaś porażka
Zaletybrak
Wadybardzo dużo
MiejscowośćPoznań
~Nie polecam / 2016-06-04 22:19
Ocena: 1.00 / 5
Internet 150mb ping w grze około 20000ms nonstopowe rozłączanie się.
Nie polecam żałuje że mam tutaj internet złodzieje i tyle. Człowiek płaci i nawet sobie pograć nie może.
Najgorszy dostawca internetu. NIE POLECAM dziękuje najchętniej juz teraz bym zerwał ale no cóż takie jest życie, złodzieje są i będą. Nie kupujcie. Dobra rada
ZaletyŻadne
WadyStrasznie duży ping w grach. Rozłączanie się połączenia. Częste awarie
~nie polecam / 2023-05-07 22:55
Ocena: 1.00 / 5
giga gównohvubkjygvjcugjhbvhcfyghjvk y tyvuutuoyv uivyuk jviygu vtuc vgukjv
Zalety--
Wadysraka
Miejscowośćwwa
~nie polecam internet ssie jak paramaxil / 2023-05-07 22:36
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam internet ssie jak paramaxil
nie polecam internet ssie jak paramaxil
nie polecam internet ssie jak paramaxil
nie polecam internet ssie jak paramaxil
nie polecam internet ssie jak paramaxil
Zaletynie polecam internet ssie jak paramaxil
Wadynie polecam internet ssie jak paramaxil
Miejscowośćnie polecam internet ssie jak paramaxil
~NieInteresuj Sie / 2020-04-17 16:44
Ocena: 1.00 / 5
net jest tragiczny. od pol roku codziennie wywala 150 pingu na 2/3 godziny.
ZaletyZadne
WadyWszystko
MiejscowośćWronki
~Niepolecacz / 2019-09-27 09:15
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle coś nie działa Kilka razy dziennie internet się sypie Kompletnie nie polecam
WadyCena/jakos
Awarie i częstość ich występowania
Oferta (która dla mojej miejscowości nie zmieniła się od 7 lat)
~Niezadowlony Klient / 2025-12-17 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna obługa pracowników INEA - niestety zarówno tych w salonach stacjonarnych, jak i poprzez infolinię, czy kontakt mailowy. Sami pracownicy nie wiedzą, jak działają ich umowy, wprowadzają w błąd klienta lub nie informują o wszystkich warunkach. Makabra!
Zaletybrak
Wadybrak kompetenecji pracowników, uktywanie iformacji o warunkach umowy, bvłędy w obsłudze klienta
MiejscowośćPoznań
~Niezadowolona / 2022-05-05 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Przyjechali podłączyć internet światłowody okazało sie po rozkopaniu podworka i chodnika ze nie wiadomo gdzie znajduje sie kabel. Zlozona reklamacja czas oczeknia nieznany.Nie polecam
MiejscowośćKoscian
~Niezadowolona klientka / 2024-02-09 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Miałam problem z routerem, ponieważ, po zresetowaniu nie chciał się włączyć. Łącząc się z pomocą techniczną (byłam 66 w kolejce, więc się trochę naczekałam ) p. Piotr T. napisał mi, że jest awaria i się rozłączył, nie zdążyłam nawet zapytać jak mam wymienić ten router i gdzie, po prostu ani do widzenia ani .... po prostu potraktował mnie jak .... Naprawdę nie wiem dlaczego firma zatrudnia takich pracowników i dlaczego nie sprawdza tych osób. Płacimy duże pieniądze za ich usługi, a traktowani jesteśmy jak intruzy. Pora zastanowić się nad inną siecią, ponieważ nie pierwszy raz się na nich zawiodłam.