Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1157 opinii

2.14 / 5

  • Obsługa klienta
    1.96
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.38
  • Cena
    2.26
  • Niezawodność
    2.05

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kobieta / 2015-12-14 23:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet zrywa niemal bez przerwy, dosłownie co kilka minut. BOK nie jest w stanie pomóc i uważa, że wszystko jest ok, płacę 80zł i wciąż jestem bez Internetu. Jakiś kretyn z Biura Obsługi powiedział mi, że to od mojej mikrofalówki (przecież do ch... nie używam jej 24/7 i przez dwa lata nie było problemów)!!! Badziewna firma i słaby internet- NIE POLECAM NIKOMU!!!
    Zaletyżadne
    Wadyciągłe zrywanie połączenia z internetem, słaba obsługa klienta, każą sobie płacić za sprawdzenie działania łącza
    2,5 roku, 79,90
  • ~PanzPzn / 2015-12-14 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i odradzam tego dostawcę internetu. Cena holendernia wysoka w porównani do tego co otrzymujemy. Ciągłe zrywanie internetu, skoki zasięgu i brak zainteresowanie klientem. Omijać szerokim łukiem to coś!!!
    Zaletynie ma zalet
    Wadywszystko jest złe
    pół roku
  • ~ala / 2015-12-14 07:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejna firma, całkowity brak zainteresowania klientami. Częste awarie, szczególnie w weekendy, gdy nikt nie podejmuje naprawy trzeba czekać do poniedziałku, Zmieniają czyli pozbywają się programów bez wcześniejszego powiadomienia. Katastrofa.
    Zaletybrak
    Wadyczęste awarie, brak obsługi
    4 lata
  • ~Michał / 2015-12-12 23:10
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam internetu radiowego, ciągły wysoki ping oraz nie osiąga pełnego downloadu
    Zaletybrak
    WadyWysoki ping, słaby download, od czasu do czasu nie ma internetu
    Pare lat, 49.99 zł
  • ~Kat / 2015-12-11 20:33
    Ocena: 1.50 / 5
    Obsluga klienta MASAKRA. panie bardzo nie mile, nie potrafily pomoc w prostej sprawie. potrzeba bylo 4 telefonow zeby wyjasnic sprawe. robia co chca. podaja rozne info. nie polecam!!!
  • ~Łukasz / 2015-12-08 01:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet w inea to jeden wielki dramat! To nie wina sprzętu - mam ultrabooka za 4 Koła! Internet w inea czesto wieczorami po prostu nie działa! Mieszkam w Poznaniu kilometr od... Inea Stadion! INTERNET W INEA TO PARANOJA - NIE POLECAM NIKOMU!
    Zaletybrak
    Wadywiele
    pół roku
  • ~Marek / 2015-11-29 03:30
    Ocena: 3.75 / 5
    Witam, na samym początku kontakt z sprzedawcą usług INEA, był dobry.

    Jak doszło do dołączenia światłowodu do domu jednorodzinnego zaczęły się problemy.

    Sprzedawca, Handlowiec obiecywał, że podłączenie światłowodu, wykopy w ogrodzie oraz podłączenie terminalu z funkcją routera zostanie zrealizowane w 1 dzień.

    Niestety wszystko się przeciągało.

    Były ustalane kilka terminów w końcu po 3 tygodniach.

    Zostało wszystko zrobione.

    Brak najprawdopodobniej w wewnątrz organizacji komunikacji.

    Między Sprzedawcami a serwisantami oraz dyspozytorem,

    Dodatkowo przy wyborze oferty prosiłem urządzenie sieciowe z wyższej półki cenowej ale nie dostałem.

    Otrzymałem tylko podstawowe, urządzenie.

    Obecnie jestem zadowolony na sygnał i pasmo internetu ale nie miałbym do INEA pretensji gdyby sprzedawca nie wprowadzał potencjalnie nowych klientów w błąd jeśli termin realizacji jest nie możliwy powinna być o tym informacja na samym początku albo powinna być informacja przed planowaną wizytą.



    ZaletyBardzo stabilne połączenie oraz bardzo wydajne
    WadyPodczas instalacji, konfiguracji oraz wdrożenia światłowodu, problemy z ustaleniem terminu wizyty oraz brak komunikacji wewnętrznej w firmie oraz wobec klienta.
    od 1 miesiąca, za mniej niż 100 zł
  • ~Kornik / 2015-11-24 18:15
    Ocena: 4.75 / 5
    Mogę pochwalić Ineę. Od jakiegoś czasu internet działa idealnie. Nie ma większych przestojów. Wszystko idzie w dobrym kierunku.
    Zaletystabilność połączenia, prędkość
    2
  • ~Mirek1064 / 2015-11-24 11:25
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam założyłem internet 500 mb/s plus telewizja jestem bardzo zadowolony prędkość netu 550 ! TV piękny obraz ! łącze światłowodowe
    kosztu odrobinkę bolesne ale jak przeliczę internet Orange , tv stelita pełny pakiet wychodzi na tyle samo !
    ZaletySzybkośc łacza , stabilnośc obrazu
    Wadyodrobinkę cene !
    1 m-c
  • ~Monika / 2015-11-21 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku miesięcy z internetem z INEI nie da się pracować, wiecznie się tnie, czasami nie ładuje nawet prostych stron. O obejrzeniu filmu nie wspominam, bo to już w ogóle jest nierealne. Zdecydowanie NIE POLECAM.
    ZaletyBrak
  • ~Michal / 2015-11-18 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadzieja, zrywa co chwila polaczenie, w tv często występuje pikseloza
    Zaletyczasem działa
    Wadyzrywa połączenie, cena, jakość
    3 lata
  • ~starymysiek / 2015-11-18 08:21
    Ocena: 2.50 / 5
    Mam internet trzeci miesiąc i dotychczas raz był kłopot ale po restarcie modemu wszystko wróciło do normy. Nie narzekam. Ale wcześniej bo 13 czerwca 2015 roku zawarłem umowę na dostawę internetu i TV. Termin wykonania usługi określono na 2 miesiące. Wielokrotnie umawiano się na montaż i nigdy tego terminu nie dotrzymano. Ja zrezygnowałem z tej umowy więc żona wzięła od nich tylko internet. I na to nie narzekam.
    ZaletyInternet w normie jak na razie
    Wadyjak na razie to ok
    3 miesiące,
  • ~Mateusz / 2015-11-13 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Mam internet z INEI nieco ponad miesiąc, a będę żył 5 lat krócej, bo tyle nerwów już zeżarłem. Z tego internetu NIE DA SIĘ KORZYSTAĆ. Wieczne przerwy w dostawie . Ludzie, nie bierzcie tego bo będziecie żałować.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Małgorzata / 2015-11-10 14:36
    Kpiny,kpiny,kpiny...facet który przyjechał na montaż kompletnie nie przygotowany. Po 20 minutach stwierdził ze musi jechać po klucz potrzebny do skrzynki na osiedlu miało mu to zająć godzinę a czekaliśmy na niego 2,5h cały dzień zrabany bo nic nie można było zrobić tylko czekać. Jak już raczył przyjechać to oznajmił że modem który przy sobie nie nadaje się i trzeba przełożyć montaż. Przepraszam bardzo to nie można było na początku tego sprawdzić czy modem się nadaje czy nie????? Facet myśli ze co dziennie będę brała sobie wolne w pracy bo on nie potrafi się przygotowac. Pomijając ze po stwierdzeniu ze modem który ma się nie nadaje przez kolejne 30 minut próbował przywrócić nam poprzednie połączenie z internetem. Po co kocoś takiego wysyłają na montaż ja się pytam. Chyba tylko po to żeby denerwowal ludzi!!!!
    ZaletyNie ma
  • ~Wuja Leon / 2015-11-04 20:45
    Ocena: 1.50 / 5
    Wieczne problemy z internetem, obsługa klientów na skandalicznym poziomie. INEA może posłużyć, jako przykład najgorszego traktowania klientów. Prędkości przez nich oferowane są skansenem w EU.
    ZaletyŚwiatłowody
    WadyWieczna awaryjność, obsługa klienta na żenująco niskim poziomie
    8 lat, stanowczo za drogo, jak na poziom usług
  • ~Adrian / 2015-11-03 03:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Gowno pier***one. Wiecznie problemy z tym internetem. Nie da sie grac w gry online bo kilka razy dzinnie internet musi wy**bac. Nie da sie prowadzic biznesu przen internet bo wiecznie z nim problem. Ograniczona lacznosc lub brak lacznosci. Sprawdzone na kilku komputerach i wiecznie to samo. Znikajacy adres ip. Znikanie internetu na kilka minut codziennie, znikanie internetu na kilka godzin. Kur**ca juz mnie bierze.
    Zaletybrak
    Wadymnustwo
    kilka lat
  • ~Klient z długim stażem / 2015-10-28 19:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Właśnie kończę korzystanie z "usług" tej żałosnej firmy. Internet dno, BOK dno. Nie dajcie się nabrać tym "profesjonalistom", wtopicie, jak nic
    Zaletyzero
    Wadywszystko
    wiele lat, ostatnio 108 PLN
  • ~SimoN / 2015-10-12 21:50
    Ocena: 1.25 / 5
    Szok. nie polecam tego nikomu. Znaczy spokojnie było na początku a później co chwila internetu nie było... nikt nie ma dobrze w inei. Mój ojciec miał włączony bank cały czas ucinalo mu internet.A ja nawet lekcji spokojnie nie mogę odrobić. Uprawiam też e-sport ale przy tym internecie dobra gra jest awykonalna.nie polecam nikomu jedyne co u nich dobre to tv
    ZaletyNic
    WadyWszystko
    Ok 2 lata 180 zł miesięcznie
  • ~Małgorzata Padewska / 2015-10-02 16:38
    Nigdy w życiu jeszcze żadna firma tak podle mnie nie oszukała. Pół roku temu podpisałam umowę z Ineą na świadczenie usług dostawy internetu i telewizji. Jednak już wtedy wiedziałam że a pół roku będę przeprowadzać się do innego miasta i nie będę mogła korzystać z ich usług. Miła Pani zapewniła mnie, że umowę mogę wypowiedzieć w każdym czasie z 30 dniowym okresem wypowiedzenia, a zapis, że umowa jest podpisana na 24 miesiące to tylko formalność. Więc kilka dni temu poszłam do biura, aby tę umowę wypowiedzieć i nagle okazuje się, że pani wprowadziła mnie w błąd. Po prostu mnie oszukała. Umowy nie mogę wypowidzieć do 2017 roku, ewentualnie mogę ją zerwać płacąc 900 zł. A najśmieszniejsze jest to, że w mieście do którego się przeporowadzam, Inea nie świadczy swoich usług, czli innym słowem mam im płacić do 2017 roku po 100 zł co miesiąc, nie mogąc nawet korzystać z ich usług. Ile ja się nadzwoniłam , napisałam. Przedstawiłam sytuację, że zostałam oszukana przez pracownika ich firmy, czy mogą mi zaproponować jakieś sensowne rozwiązanie, aby dwie strony były w miarę zadowolone. Żadnej ugody, żadnych przeprosiń za oszustwo. Mam jedynie płacić. I tylko to ich obchodzi. W ten sposób działają jedynie podrzędne firmy o wątpliwej reputacji, które wciskają starszym ludziom garnki albo materace do masażu. Inea niczym nie różni się od firmy krzak i mam zamiar przy każdej okazji i dosłownie wszędzie ogłaszać jak ta firma funkcjonuje.
  • ~Jerry_Blues / 2015-09-28 20:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Co za dziadowska firma. Zostałem "przejęty" przez INEę w spadku z INOTELEM, w którym byłem i nie narzekałem. Natomiast to co się dzieje od momentu przejęcia to jest jakieś nieporozumienie. Kanały z dnia na dzień chodzą coraz gorzej. Kilka kanałów już od dwóch miesięcy nie mogę w ogóle oglądać. Od miesiąca dzwonię do tej gównianej firmy i ciągle mi obiecują, że zrobią to cytuję: "za dwa dni", "do końca tygodnia", po czym zamiast załatwić usterkę to mnie męczą promocjami. Mało tego, 5 razy dzwonią w ciągu paru dni z tą samą sprawą i proszą o zgodę na dostarczanie promocji, czytając tony regulaminów. Mają taki burdel, że nie wiedzą do kogo w jakiej sprawie i ile razy już dzwonili. Przesyłają mi mailowo informację bym wypełnił załączoną ankietę i ocenił ich usługi tylko k***wa zapominają dołączyć ankietę, czy chociażby linka do niej. A może to specjalne działanie by tych ankiet do nich nie dostarczano? Wstyd i hańba. Zamierzam zrezygnować z ich usług i zażądać zwrotu kasy za TV, której nie mogę oglądać. STANOWCZO NIE POLECAM!!!!!
    Zaletynie zauważyłem
    Wadyzlew na klienta
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4578
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2095
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4806
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4021
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3108
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2659
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2053
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319