Odkąd firma Inea stała się monopolistą. Zauważyłem regularnie zacinający się internet. Mieszkam w Poznaniu, dzielnica Grunwald.Żeby nie być "goło słownym", moja dziewczyna mieszka w dzielnicy Rataje i problemy z Ineą są takie same. Routery, które dołączają CISCO, twierdzą, że to jedne z najlepszych. Co z tego jak jakość internetu jest słaba. Nawet najlepszy samochód na najgorszym paliwie daleko lub wcale nie zajedzie. Co do wad zaliczyłbym: niemożliwość podpięcia własnego routera, słaby zasięg routera (niestety brak dodatkowych anten, gdzie w oddalonym o parę metrów pokoju zasięg mam jedną góra dwie "kreski". Ich serwisant rodem z Microsoftu stwierdził, że anten dodatkowych nie ma, bo to by się gryzło z innymi falami np: mikrofalówką. A słaby zasięg w drugim pokoju tłumaczony jest, że mieszkam w żelbetonie. Tylko, że moi sąsiedzi, którzy mieszkają piętro niżej w innym pionie mają routery z antenami np: w Orange lub Netii i bez problemu ściągam ich sygnał u siebie w domu, który ma trzy "kreski". Z wykształcenia jestem informatykiem i nie dam sobie kitu wciskać, dlatego też złożyłem skargę na Pana serwisanta z Inei, za wstawianie ciemnoty klientowi. Jak za te pieniądze, które trzeba im co miesiąc płacić jakość, którą oferują jest bardzo słaba. Dla tych, którzy mają podobny problem polecam rezygnację z ich usług i co sam zamierzam zrobić kupić internet mobilny wraz z małym routerem (obsługuje do 5-ciu urządzeń) u jednego z operatorów komórkowych. Kwota jest niższa lub podobna, internetu nie zrywa, sygnał o wiele silniejszy niż z routera Inei. Jeśli nikt poza Wami w domu nie korzysta za często z internetu, co za tym idzie możecie go zabrać w każde miejsce w Polsce i cieszyć się internetem. Przynajmniej wiecie za co płacicie. To niestety bardzo przykre, ze internet na moim smartfonie (ustawiony jak router) działa szybciej i lepiej z sieci komórkowej niż internet stacjonarny z funkcją wifi, który to on powinien być lepszy. Jeśli nie macie innej możliwości podłączenia do internetu, lub "nacieliście" się na Netie, Orange lub firmę Inea, myślę, że internet mobilny, to dobre rozwiązanie. Pozdrawiam.
Zaletybrak
Wadywolny internet, zacinający się internet, kiepskia poomoc techniczna, wysokie ceny w stosunki do jakości oferowanej klientowi.
10 lat
~Ren / 2024-02-07 08:51
Ocena: 1.00 / 5
Światłowód straszna jakość, uzyskać kontakt z onea to cud.
Odradzsm
MiejscowośćPoznan
~ridd / 2015-07-24 17:55
Ocena: 1.00 / 5
a ja myślałem że tylko ja mam problem z int. od samego początku miałem z nimi zgryz a na chwilę obecną więcej internetu nie mam niż mam... takich powinni karać niestety Polska kraj który służy oszustom pozd.
~Robert / 2024-02-14 16:43
Ocena: 1.00 / 5
Wydanie duplikatu karty sim internetu mobilnego dla firmy trwa już ponad miesiąc. Skończy się wysłaniem wszystkich reklamacji i pism do UKE i UOKiKu bo ta firma powinna dostać milionowe kary za to jak działa. W umowie po wykorzystaniu 20GB internet miał zwalniać do 1mbit/s a w rzeczywistości nie działa w ogóle
Zaletyżadnych
Wadytelefonów nie odbierają, jak już odbiorą to się rozłączają bo napotkali problem nie do rozwiązania, firma Inea wyleczyła nas ze wszystkich abonamentów
~Robie to konto tylko żeby ludzie nie ku / 2023-04-27 00:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu jaki jest możliwy. 0 informacji o tym że nagle wyłączą internet, losowe modernizacje które jedyne co powodują to że internet działa przez następny tydzień jeszcze gorzej niż normalnie. Do niczego sie nie nadają zarówno jako dostawcy jak i obsługa klienta lub cokolwiek. Totalne nieudaczniki
Zaletybrak
Wady- niestabilne łaczę
- 0 powiadomień o modernizacji
- losowe wyłączanie internetu na 6 godzin
- zerowy kontakt z obsługą klienta
MiejscowośćPoznań
~rocky / 2014-10-28 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. Brak kompetencji. Nieżyczliwi i leniwi. Trzeba do nich chodzić i prosić po trzydzieści razy żeby przyszli podłączyć router. Gdyby nie to, że nie mam innej firmy do wyboru dawno bym z nich zrezygnował.
Zaletybrak
Wadyniepunktualność, nierzetelność, brak kompetencji, brak przepływu informacji między pracownikami, nikt nic nie wie
2 lata, 70zł
~Roland / 2022-10-20 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Inea to najgosza sieć,nie polecam nikomu, albo nie ma internetu albo telewizji przez parę dni i nikt się tym nie interesuje tylko każą czekać i tak jest co miesiąc.
ZaletyŻadne
WadyZbyt dużo by opisywać
MiejscowośćTurek
~Roman / 2020-01-27 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Ekipa ,która montowała światłowód przewierciła rurę C.O. Tragedia. Brak ogrzewania i jak do tej godziny brak podjętych działań naprawczych.
Wadybrak profesjonalizmu
MiejscowośćRosnówko
~Roman / 2023-08-12 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Klient od ponad 3 lat od momentu wymiany sprzętu nie działa dwa trzy w tygodniu odsyłanie do Alexa co rozłącza rozmowy czas zakończyć umowę z winy INEA
ZaletyZero
WadyNie można prosić o pomoc by rozwiązać problem
MiejscowośćGłuchowo
~Rosa / 2021-08-02 01:12
Ocena: 1.00 / 5
Internet porażka. Gorszy niż mobilny,a za taką cenę powinien śmigać . Żałuję i czekam do końca umowy żeby zrezygnować.
ZaletyBrak
WadyCena,szybkość, załatwienie spraw
MiejscowośćJawory
~rozczarowana / 2021-10-16 16:51
Ocena: 1.00 / 5
po tym jak mnie odwiedził konsultant czy też przedstawiciel (jak zwał tak zwał) stwierdziłam, że nie będę podpisywać z nimi umowy. pan wydawał się być natarczywy,nie spokojny i pogubił się w tym, co mówił. mówią, że zaufanie to podstawa...... hah ten pan niewątpliwie nie wzbudził we mnie zaufania. ponadto nie do konca chyba rozumiał co do niego mówiłam....
~Rysiek / 2016-02-22 11:24
Ocena: 1.00 / 5
INEA jest najgorszą usługą jaką miałem. Żadnych możliwości gogadania sie z nimi nie ma. Tylko regulamin. Zmiana adresu, nagła przeprowadzka,zamiana na mobilne usługi itp. Nie wchodzą w grę. Jedyne co to groźby i kary dotkliwe. Internet się wiesza. Każą płacić za przyjazd technika. Odradzam ich usługi.
ZaletyBrak
WadyBrak zrozumienia potrzeb i sytuacji życiowych
Wielkopolska
~Rysio / 2015-12-31 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Inea to bandyckie ceny obcinanie pasma blokady, ta firma to jest od początku bandycka.
~Sandra / 2022-06-15 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni nie działa mi internet. Nie można połączyć się z wifi na żadnym urządzeniu mimo że na modemie świecą się diody. Serwisant miał być dziś ok 14/15. Jest 16:30 a nadal go nie ma. Zero jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu czy odwołaniu wizyty. Nie polecam!!!!!
ZaletyŻadnych
MiejscowośćPoznań
~Seba z Grunwaldu / 2018-08-12 20:42
Ocena: 1.00 / 5
Internet u nich to dno. Wielokrotne chociaż krótkie zrywania połączeń co w wielu przypadkach uniemożliwia normalną pracę. Tragedia!! Konczę umowę i szukam innego operatora
Zaletyże co?
Wadyinternet i stabilność połączenia
MiejscowośćPoznań
~sebolek / 2023-03-05 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Totalnie nie polecam pan Kuba prezes kanalu Bungee ma porblemy z internetem co utrudnia jego prace
Zaletynie ma
Wadywchuj
MiejscowośćPoznań
~Seira / 2020-03-21 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Prawie 160 zł. Za takie dziadostwo to jawne oszustwo. Telewizja co po chwile sie zawiesza, internet slabiutko. Infolinia brak kontaktu, tylko czat z CS po 30 minutach oczekiwania i za kazdym razem ta sama odpowiedź, od jutra bedzie lepiej. Żałuję ze podpisalem umowe i odradzam kazdemu kto sie zastanawia czy podpisac z nimi umowę. NIE PODPISUJCIE! ja po 2 miesiącach eksploatacji mam juz dość.
ZaletyBrak
Wady- wysoka cena
- brak kontaktu
- słabiutki internet
- telewizja co po chwilę zawiesza sie , obraz i dźwięk
MiejscowośćGostyń
~Sestero / 2019-03-30 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu nie podpisujcie umowy z tą żałosną "firmą"
ZaletyBrak
WadyIstnienie
Internet
Obsługa
Wszystko
MiejscowośćPoznań
~Siur / 2023-05-07 22:33
Ocena: 1.00 / 5
Mimo płacenia za internet, Internet jest słabej jakości