Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1100 opinii

2.09 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.32
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Xfinity / 2018-01-16 03:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Usługa na światłowodzie działa bez apelacyjnie rewelacja!!!
    W dodatku w ciągu roku przyspieszyli mi internet 3 razy od 120 do 180 i teraz 300 za tą samą cenę, a zawsze miałem o to do nich pewien ból ze w takich UPC, Orange itd... jest ciut taniej.
    Teraz jedynie o co mogę mieć ból to ze Łódzka TOYA ma delikatnie większy UPLOAD danych niż INEA ale to są tylko operatorzy regionalni a nie numer 1 w Polsce wiec pozostaje mi się pogodzić za nie można mieć wszystkiego
    ZaletyW ciągu roku przyspieszyli mi internet 3 razy do 300/30 Mb/s w tej samej kwocie (Prawie nr 1 w Polsce)
    WadyBrak
    MiejscowośćKonin
  • ~Zadowolona / 2017-06-07 21:37
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem klientka INEA od roku. Nie wiem skąd poprzednie zażalenia. Mam usługę po swiatlowodzie (3pak) wszystko działa bez zarzutu. Raz zdążyła się awaria (usunięta po 4 godzinach ) Nie oszukujemy się, nic nie trwa wiecznie poza tym mają prawo do awarii według regulaminu (tak przeczytałam cały regulamin ) konsultanci na infolinii bardzo mili i pomocni. Nie zgadzam się z opinią że są opryskliwi, zawsze chętnie pomogą i są życzliwi. Uważam że zapisywanie imion i nazwisk i pisanie skarg nic nie da, jak w każdym call center pewnie mają jakieś reguły i mówią to co muszą mówić . Natomiast uważam że mimo wszystko traktują klienta indywidualnie . Jakieś opłaty niezgodne z umową ? A czytał Pan umowę? Podejrzewam że nie. Ja przeczytalam umowę i każdy najdrobniejszy szczegół ponieważ zawierałem umowę telefonicznie. Żadnych ukrytych opłat tam nie ma. Nigdy żadnego problemu z fakturami i zero problemów z usługami. W stu procentach polecam tą firme
    ZaletyWiarygodnosc, uprzejmosc, indywidualne podejście, szybkie załatwianie spraw
    WadyBrak
    Klient od roku, za 3 usługi 99.90
  • ~Zadowolony klient / 2019-04-11 23:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam. Jestem bardzo zadowolona z usług inea. Mam internet 1 GB symetryczny i nie mam żadnych problemów telewizja również po światłowódzie, podłączona po WiFi :) obsługa klienta zawsze miła, nigdy nie zostałam bez odpowiedzi na moje pytania. Nie raz musze poczekać na infolinii ale na której infolinii się nie czeka :) Polecam usługi firmy :)
    ZaletyMiła obsługa, dobre i stabilne łączę
    MiejscowośćPoznań
  • ~Zadowolony klient firmy INEA / 2019-11-26 22:08
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam . Od 2 miesięcy korzystam z internetu z Inei w miejscowości Grabów nad Prosną . Jak narazie jestem bardzo zadowolony . Sprawdzam co jakiś czas i w speed testach faktycznie prędkość dobija do 1Gb/s .Cieszę się , że nie sugerowałem się tyloma negatywnymi opiniami o Inei .
    ZaletyPrędkość internetu w speed testach zawsze przekracza 900 mb/s
    WadyZbyt mało monterów , a co za tym idzie czas oczekiwania na podłączenie lub naprawy może się wydłużać . Zaznaczam , że z ewentualnych napraw jeszcze nie korzystałem , ponieważ do tej pory wszystko działa jak powinno.
    MiejscowośćGrabów nad Prosną
  • ~Zibi / 2017-12-27 22:15
    Ocena: 5.00 / 5
    witam,
    jestem posiadaczem internetu Inea od czterech miesięcy. W całej miejscowości położyli światłowód kilka lat temu. Mam umowę na dwa lata. Prędkość 100/10. Jestem mega, ale to mega zadowolony na tą chwilę. Nigdy nie miałem mniejszej prędkości jak 120 Mb/s. Z tego co mówił technik, to nigdy nie będzie mniej jak 100. Zobaczymy. Na razie macie 5+. Super dostawca. Na Święta do stycznia włączyli mi 1G. Nie do wykorzystania. W domu chodzą telewizor i 4 sprzęty. Bardzo polecam, jeśli jest cała nowa infrastruktura. Brawo INEA. Tak trzymać. Najlepszego w Nowym Roku
    Zalety- szybki
    - bez awarii
    - dobra cena
    Wadybrak
    MiejscowośćKleszczewo
  • ~3e / 2020-02-02 18:21
    Ocena: 4.75 / 5
    Mam światłowód od tygodnia . nowa linia która budowali od zera, ten system pop co budują w całej wielkopolsce .Jak na razie ogień, pakiet 300 mb/s, na wi fi 2,4 g prędkość na laptopie 50 mb, w telefonie na 5g jest 300 mb/s. Złącze doprowadzone do domu w 2h , na drugi dzień monter podłączył, dodatkowo za drobną opłatą sparował mi mój osobisty router żebym miał wi fi na górze domu . Zobaczymy co będzie dalej , na razie super.
    Zaletyprędkość, stabilność może dlatego że nowa linia
    Wadyna razie brak
    Miejscowośćannapol
  • ~bodzio / 2016-10-16 19:20
    Ocena: 4.75 / 5
    Od roku posiadam pakiet Telewizja + Internet z INEA i jestem zadowolony. Wszystko działa świetnie! Nie było jeszcze żadnej większej awarii. 2 razy zdarzyło się że nie było telewizji, ale po zgłoszeniu awarii usterkę wyeliminowano w przeciągu kilku godzin, co uważam za rozsądny czas. Dodam jeszcze że mam światłowód, co jest oczywiście zaletą. Podsumowując polecam wszystkim INEA po światłowodzie, bo jest niezawodny.
    ZaletyStała prędkość internetu (140 Mbps), dobry pakiet telewizyjny, cena.
    Wadybrak
    Czas użytkowania - 1 rok. Cena 99zł (Internet 140Mbps + TV 134 Kanały)
  • ~Dariusz / 2024-07-01 07:15
    Ocena: 4.75 / 5
    Bardzo fachowa obsługa techniczna osoby która instalowała sprzęt. Wszystko na tą chwilę działa i jest ok.
    ZaletyProfesjonalna obsługa i instalacja technika.
    WadySprzęt ok ale mogłoby być większy zasięg Wi-Fi
    MiejscowośćSzamotuły
  • ~Dawid / 2019-01-15 15:42
    Ocena: 4.75 / 5
    Zakupiłem pakiet 600Mbit/s. Wszystko świetnie działało. Nagle za darmo internet przyspieszył do 1Gbit/s. Pobieranie plików z prędkością 105Mb/s jest świetnie. Pliki pobierają się szybciej niż instalują lub rozpakowują. Jestem bardzo zadowolony. Jedynie to technik się spóźnił a potem robił wszystko szybko szybko ale działą.
    ZaletySzybki
    Tani
    Niezawodny
    WadyTechnicy nie są zbyt punktualni
    MiejscowośćPoznań
  • ~GAROS / 2024-06-03 10:11
    Ocena: 4.75 / 5
    Korzystam z światłowodu INEA od 2021 roku, od początku na własnym routerze, a nie tym co dawało wtedy jakiś Tilgin. Usługa działa bez zarzutu. 4 awarie w 4 lata to bardzo mało. Infolinia jest dziwna i wręcz nazwę to z Bot-owana, jak awaria to szansa na pogadanie z człowiekiem graniczy z cudem. Przy chęci przedłużenia umowa, a w zasadzie przejściu z 1Gb na 300Mb na czacie dostałem bezpośredni numer do działu Utrzymania klienta i tam rzetelnie, miło i szybko obsłużony. Dostałem Zmienne, publiczne IP w cenie usługi za 79,99 zł 300/300 Mb/a. Śmiga bez problemu na routerze HUAWEI WiFi Mesh 7, który do 230 ma kwadratowych ogarnia Wi-Fi bardzo stabilnie. Nie mam TV od INEA, ale na infolinii dział techniczny jak i na czacie twierdzą, że działa jako OTT czyli przez internet, a nie jako IPTV z VLAN. Więc TV według operatora zadziała z każdym routerem, ale technicy muszą odpalić usługę na routerze operatora, ale niektórzy na czacie piszą, że to zależy od technikóœ co dostarczają dekoder lub dekodery. Mi się nie opłaca mając Canal+ za 90 zł dopłacać 15 zł za Multiroom i przechodzić z TV do INEA.
    ZaletyJakość usługi z własnym routerem
    WadyBoty rządzą na infolinii, człowiek tam jest, ale trafić na człowieka to prędzej wygrasz w Lotto cokolwiek
    MiejscowośćGłusk, Kalinówka, lubelskie
  • ~Grzesiek / 2024-03-27 11:33
    Ocena: 4.75 / 5
    Byłem pełen obaw poziomu usług firmy INEA. Począwszy od instalacji (przeciągnięcie światłowodu od bramy do salonu w domu - poprowadzenie przy podjeździe do bramy, wejście przez elewacje do garażu, poprowadzenie przez poszczególne pomieszczenia do TV - wiercenie w scianach), przez jakość usług i sprzętu. I nie potrzebnie. Instalacja trwała około 2,5 godziny. Instalotorzy wszystko konsultowali ze mną i wykonywali instalacje z wielką ostroznością i precyzją. Podłączyli wszystkie urządzenia i odpowiedzieli na mnóstwo pytań. Zainstalowany dekoder i router jest optymalnym sprzętem nie sprawiającym problemów - nie wiesza się i nie resetuje. Internet i telewizja działa rewelacyjnie. Internet cały czas utrzymuje ustalone parametry. Polecam serdecznie. Nie żałuję wyboru.
    ZaletySame zalety.
    WadyWady? Jakiecwady
    MiejscowośćRadom
  • ~Jerzy / 2022-08-24 14:47
    Ocena: 4.75 / 5
    Nie wiem dlaczego prawie wszyscy tak psioczycie.A może jesteście wynajęci przez konkurencję ! Ja jestem klientem INEI już od 2018 r i nigdy żadnych zgrzytów .Korzystam z internetu , telefonu komórkowego , telewizji .Raz , zaraz na początku nie było internetu prawie przez cały dzień , to na rachunku sami obniżyli o 10zł. Teraz planuję przenieść numer drugiego telefonu i myślę , że będzie dobrze .Żeby dobrze odbierać sygnał , to trzeba mieć też dobry sprzęt do odbioru.Radzę wszystkim ,zastanówcie się co piszecie , no chyba że macie w tym jakiś interes.
    ZaletyWszystko w porządku
    WadyNie ma .Obsługa jak najbardziej dobra .
    MiejscowośćRychwał
  • ~Justyna / 2024-02-23 11:46
    Ocena: 4.75 / 5
    Jestem zadowolona i syn też, głównie z internetu światłowodowego, po wcześniejsnzych perypetiach z Plus, tu jest niebo....
    ZaletyNie narzekam bo nie mam jak do tej pory na co
    WadyBez uwag
    MiejscowośćPniewy
  • ~Karol Drozdz / 2021-08-23 16:38
    Ocena: 4.75 / 5
    inea jest super
    mam od okolo pol roku i wiekszy problem byl tylko raz
    predkosc ciagle jak w umowie 1gbps
    Wadybrak
    MiejscowośćPoznan
  • ~Kornik / 2015-11-24 18:15
    Ocena: 4.75 / 5
    Mogę pochwalić Ineę. Od jakiegoś czasu internet działa idealnie. Nie ma większych przestojów. Wszystko idzie w dobrym kierunku.
    Zaletystabilność połączenia, prędkość
    2
  • ~Krystian / 2024-06-19 14:57
    Ocena: 4.75 / 5
    Jestem bardzo zadowolony. Szczerze polecam
    Światłowód Inea to super sprawa. Oferta też całkiem fajna.
    ZaletyWszystko w jednym miejscu.
    WadyTrochę drogo
    MiejscowośćTurek
  • ~M-M / 2024-12-30 10:55
    Ocena: 4.75 / 5
    Jestem zadowolona z oferty Inei, korzystam od kilku lat i jeżeli były jakieś usterki, to były szybko usuwane. Kontakt z obsługą klienta dobry, w zasadzie bez zastrzeżeń. Tylko denerwują mnie przerwy w odbiorze TV światłowodowej, zanika sygnał ( komunikat BRAK SYGNAŁU ), co zdarza się od czasu do czasu.
  • ~M-M / 2024-12-30 10:56
    Ocena: 4.75 / 5
    Jestem zadowolona z oferty Inei, korzystam od kilku lat i jeżeli były jakieś usterki, to były szybko usuwane. Kontakt z obsługą klienta dobry, w zasadzie bez zastrzeżeń. Tylko denerwują mnie przerwy w odbiorze TV światłowodowej, zanika sygnał ( komunikat BRAK SYGNAŁU ), co zdarza się od czasu do czasu.
  • ~main / 2024-04-11 22:07
    Ocena: 4.75 / 5
    Chcę przeciwstawić się tym którzy tak narzekają. Ja de-facto w INEA jestem już ponad 30 lat i nie narzekam, dziś mam Światłowód trzy telewizory bez kabla i internet wszystko bezprzewodowo
    i wszystko działa. Odbiór programów jest bardzo ładny , mam też w INEA dwa telefony nigdy mnie nie zawiedli. Obsługa informacyjna bardzo miła i grzeczna zawsze pomogą w razie potrzeby.
    Nie rozumiem tych narzekaczy, owszem zdarzają się awarie jak w każdej innej sieci.
    Pozdrawiam całą obsługę w INEA i życzę wam postępu w nowych technologiach.
    ZaletyDobry odbiór
    WadyAlex niedouczony wiele nie rozumie.
    MiejscowośćŚrem
  • ~Marcin / 2024-06-17 22:04
    Ocena: 4.75 / 5
    Instalacja bez problemów, parametry tak jak w umie. Była jedna przerwa w dostawie, ale dość krótka.
    Zaletycena, parametry
    MiejscowośćNiemieryczów
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2082
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1915
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2570
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016