Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1106 opinii

2.09 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.32
  • Cena
    2.21
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2024-02-24 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak internetu co kilka dni w najbardziej newralgicznych godzinach. Weekendy około 16:00 w tygodniu około 20:00. Wcześniej kilka lat bez problemu ponieważ nie chce przejść na światłowód tylko mieć Wi-Fi
    ZaletyBrak
    WadyBrak Inter
    MiejscowośćPoznań
  • ~Pawka / 2015-05-13 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    od jakiegoś czasu INEA jest TRAGICZNA, a obsługa w punkcie jak i na infolinii jest DRAMATYCZNA. Poczynając od czasu oczekiwania do jakości obsługi. Widać, ze na miejscu obsługują tylko klientów chcących coś dokupić bo tych co maja z nimi problemy odsyłają do kontaktu z infolinią-SKANDAL. WIECZNIE NIEDZIAŁAJĄCY dekoder i coraz częstsze problemy z netem sprawiają ze zaczynam rozglądać sie za innym dostawca bo na pomoc tez nie ma co liczyć.
    Na infolini dzisiaj koles powiedział mi ze nie dają gwarancji, ze net będzie działał i ze jak chce mieć poprawny sygnał to mam sobie urządzenia( telefon, tablet) łączyć KABLEM. Trochę to śmieszne ze przy problemach z usługami INEA traktuje klienta jak intruza.
  • ~pewny / 2014-01-28 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    negatyw,negatyw odradzam tą firme dwa lata jestem abonentem rachunki płacone przed czasem zawsze raz mi się zdarzyło ze byłem w na wyjezdzie tydzien po nie zapłaconym rachunku 7 dni po terminie zero tel powiadomienia poczta itd i internet odłączyli negatyw dużżżży.
  • ~Piotr / 2019-12-30 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet sam jest ok ale jak już łączy się umowa to dopiero zaczynają się schody bo naciągane na następne abonamenty są to złodzieje A ci co siedzą i piszą z wami na czacie to wprowadzają tylko w błąd by tylko zapłacić kolejne abonamenty
    Więc nie polecam
    ZaletyNie mają żadnych zalet
    WadySame
    MiejscowośćPopowo koscielne
  • ~Piotr / 2020-04-27 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Całkowite dno, internet i tv się zerwał w niedzielę rano w poniedziałek około południa próbuję się skontaktować , można zapomnieć , konsultanci mają w głębokim poważaniu klientów , to samo technicy , ważne byś płacił rachunki a usługa ? no cóż nie ważne czy działa czy nie . A o kontakcie zapomnij. Jedynie jak powiesz że chcesz podpisać umowę lub przedłużyć obecną to konsultant natychmiast odbiera ale jak przedstawisz że chodzi o sprawy techniczne , przekierowanie i czekasz, czekasz , czekasz , ja wytrzymałem 30 min i miałem dość . Firma dno , nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    MiejscowośćGrodziszczko
  • ~Piotr / 2022-06-21 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Krótko mówiąc - firma-krzak. Podczas burzy spaliło mi router. Inea nie ma ani jednego salonu po prawej stronie Wisły, więc musiałem odesłać sprzęt kurierem. Oczywiście po licznych próbach kontaktu z infolinią. Już drugi tydzień rozpatrują moją reklamację, a właśnie dostałem rachunek za internet. Zdecydowanie odradzam. Oczywiście ich przedstawiciel obiecywał, że wszystko będzie pięknie, jak się później dowiedziałem, w paru kwestiach perfidnie mnie okłamał.
    WadyBardzo słaby kontakt z infolinią
    Brak salonów stacjonarnych
    Nieuczciwe podejście do klienta
    Bardzo wolna obsługa
    MiejscowośćUchanie
  • ~Piotr / 2022-06-21 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas burzy spaliło mi router. Już drugi tydzień rozpatrują gwarancję. Brak salonów stacjonarnych po mojej stronie Wisły, na infolinię bardzo ciężko się dodzwonić, sprzęt na reklamację musiałem wysłać kurierem. Obsługa jest tragiczna, a wczoraj dostałem fakturę za internet, którego nie mam od 1,5 tygodnia. Poza tym, w rozmowach z sąsiadami okazało się, że przedstawiciel tej firmy perfidnie mnie okłamał, gdy namawiał mnie na podłączenie właśnie u nich. Nie chcę mieć z tą firmą więcej do czynienia, oby do końca umowy...
    WadyBardzo słaby kontakt z infolinią
    Brak salonów stacjonarnych
    Nieuczciwe podejście do klienta
    Bardzo wolna obsługa
    MiejscowośćKrasnystaw
  • ~Piotr / 2022-10-04 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Negatyw zasłużony. Od prawie roku czasu reklamuję brak telewizji, kilka razy umówili się na spotkanie, ale nie przyjechali, obecnie już nawet nie reagują. Obsługa klienta jest koszmarna, nie polecam nikomu internetu od INEA. Totalne olanie klienta.
    Zaletynie ma tutaj zalet.
  • ~Piotr / 2024-03-26 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i rozpacz raz w miesiącu jest awaria na kilkanaście godzin, co za syf.
    MiejscowośćStare Miasto
  • ~Piotras / 2015-02-21 20:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z uslug tej firmy ponad 10 lat,jako niby "staly" klient powinienem być traktowany inaczej,firma zlodziejska,internetu co chwile nie ma,albo jak jest to transfer wynosi kolo 2MB a powinien 50MB. Co kolejne byłem w punkcie obsługi to tłumaczenie że walczą z telewizją kablową,i że mam sie cieszyć że problemy z internetem są tylko kilka tygodni a nie miesiecy,brak słow. Co kolejne w umowie jest tak napisane że jak internetu nie będzie 24H to oddają 1/30 kwoty w umowie. A jak internet jest a za chwile go nie ma,i tak na zmiane już ich kryje. Czekam tylko do konca umowy i nigdy więcej!! Nic wspólnego z nią nie chce mieć!!!!!!
    ZaletyZłodzieje i oszuści
    WadyBrak internetu
    10 lat
  • ~po / 2019-01-22 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta jest żenująca, o ile w ogóle ma miejsce, bo na rozmowę telefoniczną trzeba czekać czasem parę dni. Na założenie usługi w mieszkaniu czekam natomiast od dwóch tygodni i nie mogę się doczekać, infolinia i technicy zachowują się, jakby w ogóle nie mieli ze sobą kontaktu, przez co wciąż przychodzą nieprzygotowani lub wcale się nie pojawiają. Kompletny brak kompetencji, a ceny usług wysokie.
    MiejscowośćPoznań
  • ~poz / 2023-09-26 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca internetu z jakim miałem do czynienia, ciągłe problemy techniczne, zrywanie internetu, cena z kosmosu - 100 zł za internet kablowy (nawet nie światłowód) 200mb/s, gdzie u konkurencji w tej cenie łatwo znaleźć światłowód z prędkościami do 1GB/s.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Poznaniak88 / 2015-09-14 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdy istniał TESAT, nie mogłem narzekać na telewizję, a w szczególności na internet. Tak było również na początku z INEĄ, choć bardzo rzadko pojawiały się problemy z połączeniem, które nie są zbyt częste. Jednak największym rozczarowaniem jest dla mnie internet, który powinien mieć prędkość do 150 Mbs, a ma zaledwie 0,34 Mbs. Miałem kilkukrotnie większą prędkość w 2008 roku, mając internet od TESATU!!! Poza tym od kilku miesięcy nie mogę się właściwie zalogować na fb, z yt jest nieco lepiej, ale ładowanie się filmików to prawdziwy koszmar. Ten internet utrudnia moje życie. Dzisiaj pobierałem plik tekstowy wielkości 502 kb przez prawie minutę, a 5 minut spędziłem nad tym, by w ogóle go pobrać (udało się dopiero za trzecim razem, bo wcześniej przerywało). Z tego względu używam głównie internetu w komórce (od Play-nie jest idealny, ale przynajmniej znacznie szybszy niż to coś)lub na uczelni. Nie mogę się doczekać końca umowy, by uwolnić się od tego internetu. Każdy inny będzie od niego lepszy i na pewno szybszy...
    Zaletybrak
    Wadybardzo wolny internet, przerywanie połączenia
  • ~poznań - rataje / 2015-04-19 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    uwaga - w INEA internet raz działa, raz NIE działa. Jeśli możecie to wybierzcie innego operatora!!
    Zaletybrak internetu
    Wadybrak internetu
    3 lata
  • ~Przemo / 2020-09-17 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Podpisałem nową umowę z Inea. Abonament miał wynosić 149,90.zl. I tak było przez 6 miesięcy. Po tym czasie otrzymałem rachunek 199,90 zł. Po konsultacji z infolinią dowiedziałem się że kanał + był darmowy tylko pół roku. Nikt mi o tym nie powiedział przy podpisywaniu umowy. Zrezygnować mogę ale muszę zapłacić 350 zł kary. Jawne oszustwo. Proszę uważać na tą firmę. I dokładnie czytać umowy,oni oszukują w żywe oczy. A jakość działania niby szybkiego internetu ma wiele do życzenia.
    ZaletyZadnych
    WadyOszukują biednych polakow
    MiejscowośćCzerwonak
  • ~quei / 2023-05-07 22:37
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsze gówno aha najgorsze gówno aha najgorsze gówno aha najgorsze gówno aha najgorsze gówno aha najgorsze gówno aha
    Wadybrak internetu
    MiejscowośćPlewiska
  • ~Qwerty / 2023-01-05 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałbym opisać kontakt z firmą inea. Przede wszystkim przestrzegam potencjalnych klientów przed podpisywaniem umów z tym dostarczycielem Internetu.
    W moim przypadku firma pokazując swoją klasę mści się na mnie za zrezygnowanie z umowy z nimi. Firma jest wykonawcą sieci za unijne pieniądze w mojej okolicy i podłączają technicznie światłowód do sieci. Po zapoznaniu się z opiniami innych użytkowników sieci zrezygnowałem z podpisania umowy z nimi i zdecydowałem się na innego operatora. W rezultacie czego wykonawca sieci Inea blokuje moje podłączenie do internetu przesuwając mnie na koniec kolejki oczekujących na fizyczne podłączenie do sieci. To tylko pokazuje jacy ludzie pracują i tworzą tą firmę. Potrafią się mścić na klientach którzy nie chcą ich usług.
    Jeżeli możecie to proszę gonić i szczuć psami przedstawicieli handlowych tej dziadowskiej firmy aby uniknąć przyszłych problemów. Inea = problemy.
    ZaletyŻadne
    WadyIstnienie takiej firmy
  • ~R. / 2024-04-08 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Począwszy od jakości obsługi klienta, po montaż urządzenia przez serwis i kontakt z infolinią wszystko to jedna wielka porażka!! Bezpośrednia wizyta w salonie to dramat- pracownicy niekompetentni, zbywający, powtarzający w kółko to samo. Po zmianie pakietu z wyższego na niższy (rezygnacja z dodatkowych kanałów)- rachunek jest wbrew wszelkiej logice - wyższy!! Instalatorzy niedouczeni- kilka godzin męczyli się z podłączeniem dekoderów.
    Reasumując- jedna wielka męczarnia!!
    ZaletyBrak
    WadyCały powyższy opis
    MiejscowośćLuboń
  • ~Radek / 2024-02-20 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci i naciagacze a do tego totalny brak kompetencji.
    Umowa dawno rozwiązana a oni nadal domagają się regularnego opłacania faktur.
    Ostrzegam tylko nie Inea
    ZaletyBrak
    WadySame
    MiejscowośćPoznań
  • ~Rafał / 2024-01-09 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyjątkowe dno. Najgorsza firma z jaką w życiu miałem do czynienia. Nawet ZUS jest lepszy.
    ZaletyBrak
    WadyNie wywiązywanie się z zapisów umowy.Informacja: niewystarczająca prędkość internetu , jest normą
    MiejscowośćPoznań
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016