MiejscowośćPoznań
strona 43 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »
-
~Jack / 2018-04-19 21:03Ocena: 2.25 / 5
Reklamacje można złożyć przez ich formularz na stronie po zalogowaniu, ale czas do wpisu jest za krótki i szczegółowy opis w momencie wysyłki przepada - trzeba na nowo wpisywać - po drugim razie zrezygnowałem. Każdy informator na infolinii udziela innej informacji lub wcale. Przerwy w dostawie internetu i źle działający telefon stacjonarny. Chyba długo nie pociągną. -
-
~Magda / 2018-03-31 18:20Ocena: 1.00 / 5
wieczorami Skype sie rwie, obraz piksele, dżwięk makabryczny. Wieczorami praktycznie nie ma po co włączac internetu, więc po co mam go kupować , skoro muli się nieustannie od 3 tygodni. Nie ma nawet po co zgłaszać usterki, bo to walka z wiatrakami. Odradzam korzystanie z INEI. Taki internet to niech rozdaja za darmo. ZaletyJakie zalety,że płace i nie mam usługi? To chyba zaleta dla usługodawcy.WadyNa infolinii mili, ale głupi ludzie. Wieczorem internet praktycznie nie działa. W dzień działa, ale vchyba dla emerytów i wagarowiczów, bo zwykli ludzie korzystaja raczej wieczorami.Płacimy za powietrze -
~Darek / 2018-03-28 22:22Ocena: 1.00 / 5
Glowno jakich malo.nie zawierajcie umow z tymi oszustami oferuja cuda wianki a prawda jest taka ze 3 razy dziennie internet nie dziala a jak juz zacznie dzialac to predkosc nie pozwala normalnie przegladac stron i kazdemu widze wciskaja bzdury ze sprzet za stary badziewie do kwadratu ZaletyBrak zaletWadyWada to istnienie tego uslugodawcu -
~Jan / 2018-03-21 21:58Ocena: 1.25 / 5
Ten internet to kpina. Korzystam od września i mam dosyć dzwonienia na infolinie, notorycznie internet chodzi jak ..., właściwie to nie chodzi. Wieczorami internet spada do 1 a nawet poniżej 1 Mb/s. Rano gdzie wszyscy ludzie są w pracy,szkołach,uczelniach czy po za domem to jest nawet 40 no ale bez przesady żeby wieczorami spadał tak nisko ze nie moge nawet obejrzeć internetu. Przyjechali niby naprawić internet Pan był naprawde bardzo miły powiedział że mam karte sieciową starą, no to zamowiłem najlpeszą jaka jest ,ale co dalej jak ten internet dalej tak chodzi jak by chciał a nie mógł. Jeśli myślisz żeby wykupić od nich internet to nie rób tego bo będzie to najgorsza decyzja w twoim życiu. ZaletyBrakWadyWszystko , stała prędkość , stałe łącze,MiejscowośćPoznań -
~Jacek / 2018-03-20 15:20Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja.Totalny olew klientów. Nie można nic zmienić w trakcie umowy.Łącza słabe zrywa się internet.Czekam do końca umowy i uciekam od nich. Aha będę musiał im odnieść router i dekoder i odsiedziec swoje w ich biurze gdzie nie ma nawet parkingu. Syf.Syf i jeszcze raz Syf. nie polecam Inea poznań. MiejscowośćPoznań -
~Staszek / 2018-03-19 22:14Ocena: 1.75 / 5
Jestem abonentem Inea a wcześniej Komy od wielu lat. Muszę niestety stwierdzić, że obecnie jestem mocno zawiedziony obsługą klienta i sprzętem. W grudniu przenosiłem usługi z jednego miejsca na inne i otrzymałem podwójną fakturę. Wyprostowanie tego przez infolinie, maile i biuro obsługi trwało 2 miesiące w których dostawałem 2 faktury. Teraz walczę ze sprzętem. Miałem Adb i to był sprzęt z ktorego byłem zadowolony. Teraz mam Inteka, który wyje i buczy. Ma nieprzejrzysty interfejs. Chciałbym go wymienić, ale wymiana sprzętu kosztuje 100 złotych. Inną kwestią jest karta CI zamiast dekodera na którą czekam już dobry miesiąc(do multiroomu). Tak więc nie polecam ZaletyNiewiele awarii.WadyOlewanie klienta, cena usług, wyraźnie wolniejsze łącze internetu w stosunku do podanej przez Inea.MiejscowośćKórnik -
~darek009 / 2018-03-16 22:26Ocena: 2.25 / 5
Brak jakiejkolwiek informacji o występującym zadłużeniu po rozwiązaniu umowy,aż do momentu (blisko rok)pismo z jakieś firmy windykacyjnej o cesji śmiesznego długu (kilkanaście złotych)Totalna kompromitacja!!! MiejscowośćŚmigiel -
~Mikolaj1967 / 2018-03-16 08:49Ocena: 2.00 / 5
Wszystko jest dobrze jak starają się pozyskać klienta. W momencie awarii bardzo długi czas oczekiwanie na technika. W 21 wieku przy płaceniu za rachunki niemałych pieniędzy czas oczekiwania na technika to 4 dni przez cały weekend. Na infolini może i mili ludzie ale nic ci nie pomogą. Jestem związany z nimi umową lecz po zakończeniu rezygnuję. Więc zastanów się zanim podpiszesz z INEA umowę. Mieszkam w bloku i podczas podłączenia kablówki został mi odcięty sygnał telewizji zbiorczej bo panowie podłączyli się wykorzystując przewód który był oryginalnie zamontowany w ścianie i teraz nie mam też telewizji analogowej. Czyli nie korzystasz z ich usług to nie masz telewizji wcale. ZaletyJak działa to się ciesz.WadyBardzo długie oczekiwanie na usunięcie usterki.MiejscowośćPoznań -
-
~Ola / 2018-03-12 21:21Ocena: 1.00 / 5
Masakra!!!! Podpisałam umowę zmieniając operatora z Echostar. Pokusiłam się na niższą cenę i efekt jest taki, że ma teraz bardzo powolny i ciągle rozłączający się internet. Technik, który sprawdzał połączenie nie był w stanie nic zrobić, powiedział że na wifi tak będzie. Wielokrotne kontakty z infolinią niczego nie wnoszą. Umowy nie da się rozwiązać, można tylko czekać na koniec okresu umownego.
Rozwiązaniem rekomendowanym jest połączeniu po kablu, hahahaha. Wehikuł czasu.
Nikomu nie polecam, nie pakujcie się w taką współpracę. Dostawca najgorszy w Poznaniu.MiejscowośćPoznań -
~Hajnego / 2018-03-11 23:14Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Płacić ogromne pieniądze za "niesamowite parametry" i problemy z połączeniem. A jak poprosisz o pomoc bo płacisz za coś co jest tylko na umowie to wypną się i tyle. Miejscowośćpoznań -
~marek / 2018-02-28 18:37Ocena: 2.25 / 5
JESTEM KLIENTEM INEA INTERNET ZWYKŁY.chciałem skorzystać z promocji na oś stefana batorego
to jest internet światłowód+telewizja w cenie 60zł ale nie mogę bo jestem już klentem inea.
W biurze obsługi zaproponowano mi inernet+telewizja w cenie 109 zł to jest promocja.
Miejscowośćpoznań -
~Michał / 2018-02-14 13:42Ocena: 1.25 / 5
Umowę mam podpisaną na prędkość do 300 mb/s, ale niestety internet tak naprawdę działa bardziej po kablu podłączonym do komputera czy telewizora niż bezprzewodowo. Mieszkam w typowym bloku, mieszkanie 4 pokojowe + korytarz. Router mam zainstalowany na korytarzu, aby każdego pokoju była podobna odległość. Niestety często mam problem nawet z przeglądaniem stron internetowych, często nie mogę się połączyć z siecią, a już nie wspomnę jak zamknę drzwi do pokoju. Żeby sieć działa sprawnie powinienem wyjść na korytarz i tam jest ok. Konsultant na mój problem powiedział, że mam od nich najnowszy router dwu zakresowy i to na pewno wina zakłóceń innych sieci, i zawsze mogę wstawić router do pokoju w którym korzystam z internetu i będzie dobrze. Tylko co z innymi użytkownikami w pozostałych pokojach? Koń by się uśmiał. To mój stary router d-link sprzed 7 lat działa zdecydowanie lepiej sieć jest w całym mieszkaniu i nigdy bym nie uwierzył że można mieć problem z zasięgiem i stabilnością sieci. Podsumowując router Inei w zakresie działania bezprzewodowego jest do dup....., lepiej zainwestować we własny sprzęt lub iść do Orange. Wadyrouter w zakresie sieci bezprzewodowej ma tak słaby zasięg, że trzeba przy nim siedzieć aby można było normalnie pracować.MiejscowośćPoznań -
~adikolud112 / 2018-02-10 10:30Ocena: 1.00 / 5
inea jest to najgorszy operator jakiego kiedykolwiek w poznaniu spotkalem naszczescie od 2018 roku jest moliwosc wybrania sobie dowolnego operator. Zaletyta firma nie posiada zadnych zaletWady-ciagle awarie
odlegle terminy naprawy usterki
ciagle podwyzki uslug
ciagly zanik sieci wifiMiejscowośćPoznań -
~jacek / 2018-02-04 21:18Ocena: 2.50 / 5
W weekendy po 17.00 nie ma komu zgłosić brak połączenia z Internetem. Sekretarka mówi że w ten sposób dbają o pracowników.!!! Klient musi o siebie za zadbać sam. ZaletyBrakWadyDużoMiejscowośćpoznań piątkowo -
~MaRcin / 2018-01-29 18:03Ocena: 3.00 / 5
Przyłącze - światłowód w nowo wybudowanej infrastrukturze.
Pełne prędkości internetu osiągalne tylko po podłączeniu przewodem do dostarczonego modemu i w ramach sieci INEA - (mimo sieci LAN o przepustowości na każdy port 1G a WiFi 1,75G i z routerem z mocnym procesorem. Przez router do 100MBs. Kable w domu przetestowane na 1G).
Telewizja często pikselizuje lub karta w TV musi być "pocierana" by zaskoczyła.
Pomoc techniczna daje za każdym razem te same wskazówki na te same problemy, nie analizuje ich ilości wstecz.
Telefon działa bez zarzutu. Ale cena abonamentu przy obecnej sytuacji na rynku pozostawia wiele do życzeniaWadyprocedury w obsłudze klientaMiejscowośćBorówiec -
~SZUMIKMA12345 / 2018-01-24 16:00Ocena: 1.25 / 5
obsługa klienta ZERO!!!!!!!!!!!!!!!! są mili do momentu chęci podpisania z nimi umowy, później tragedia. Rozumiem że są jakieś regulaminy o czym na każdym kroku przypominają Ci pseudo konsultanci ale cholera żeby czekać na uruchomienie internetu 2 dni i słyszeć głupie tłumaczenie że wszystko "robi system a człowiek nie ma możliwości przyspieszenia procesu" no ręce opadają. Szkoda że nie trzymają się obietnic bo od roku nawet połowy szybkości internetu nie mam jaki obiecali nawet na tym cholernym kablu o którym tez na każdym kroku przypominają...ŻENADA FIRMA!!!!!!!!!!!!!!!!! ZaletyBRAKWadyMNÓSTWOMiejscowośćKoziegłowy koło Poznania -
-
~Marek / 2018-01-23 21:49Ocena: 1.75 / 5
W 2016 roku wymieniono mi router z powodu uszkodzenia (kolejny, nie zliczę który, oczywiście made China). Tym razem router z WiFi. Dotychczas miałem swój router WiFi (b.dobry). Po kilku dniach i wizycie montera (jedyny pozytyw to kompetentni i mili faceci) okazało się, że WiFi w routerze Inea jest niewyłączalne a oba wzajemnie się zakłócały. Od tego czasu korzystałem z WiFi Inea i nikt nie żądał dodatkowej opłaty. Zresztą chyba nie było takiej opcji w cenniku. Router odsprzedałem. Tu trzeba dodać, że opłaty są wysokie 154,70 zł/mc za 60/10 internet i TV Super HD PVR ! Niestety pod koniec 2017 roku kolejny router padł (uszkodzony procesor) i tu czeba pochwalić, na drugi dzień zainstalowali nowy. Niestety nie miałem WiFi ?! Okazało się, że w tych modelach mogą je załączać zdalnie. Zainterweniowałem i rzeczywiście włączyli mi WiFi. Nic nie wspominali o jakiś dodatkowych opłatach ! Dostaję fakturę o 10 zł/mc wyższą ?! Bez zmiany umowy czy jakiejkolwiek próbie kontaktu ! Zgłaszam przez stronę kontaktową moje uwagi i zastrzeżenia 8 i 16 stycznia br. W związku z tym że do 19 stycznia brak jest jakiejkolwiek reakcji, a to termin wniesienia opłaty, przelewam w terminie kwotę o 10 zł mniejszą ale zgodną z umową. 23 stycznia bez żadnych ostrzeżeń i kontaktu wyłączają zdalnie WiFi. Jak to nazwać, kiedy nie wolno używać niecenzuralnych wyrazów ?! ZaletySzybki, miły i fachowy serwis. Sygnał, jak wszystko działa jest b.dobrej jakości, co niewątpliwie jest zasługą światłowodu.WadyBardzo awaryjny sprzęt. Częste awarie TV i Internetu. Zbyt drogi abonament, praktycznie dwukrotnie droższy jak w dużych miastach.MiejscowośćBiskupice Wlkp. -
~wiktor544 / 2018-01-23 21:28Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie to Inea nie powinna istnieć. Umowa podpisana w grudniu 2016 roku a do tej pory nie mam internetu. Mieli na to 270 dni a minął ponad rok. Nie odpowiedzieli na moją reklamację a w salonie w Środzie Wielkopolskiej te panie nadają się tylko do pchania karuzeli w wesołym miasteczku a nie do obsługi klienta (to samo dotyczy infolinii) ponieważ nie mają pojęcia o branży telekomunikacyjnej a gdy pytam się o jakie kolwiek informacje na temat internetu który już powinien działać w moim domu to One mi odpowiadają za każdym razem gdy byłem w salonie (już nawet nie liczę ile razy to było) że na tą chwilę nie są w stanie nic powiedzieć. ZaletyNie ma!!!! Wstyd !!!WadyWszystko!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!MiejscowośćŚnieciska -
~Xfinity / 2018-01-16 03:06Ocena: 5.00 / 5
Usługa na światłowodzie działa bez apelacyjnie rewelacja!!!
W dodatku w ciągu roku przyspieszyli mi internet 3 razy od 120 do 180 i teraz 300 za tą samą cenę, a zawsze miałem o to do nich pewien ból ze w takich UPC, Orange itd... jest ciut taniej.
Teraz jedynie o co mogę mieć ból to ze Łódzka TOYA ma delikatnie większy UPLOAD danych niż INEA ale to są tylko operatorzy regionalni a nie numer 1 w Polsce wiec pozostaje mi się pogodzić za nie można mieć wszystkiegoZaletyW ciągu roku przyspieszyli mi internet 3 razy do 300/30 Mb/s w tej samej kwocie (Prawie nr 1 w Polsce)WadyBrakMiejscowośćKonin -
~Klauuuuuu / 2018-01-12 22:07
Nie wywiązują się z warunków umowy. Nie polecam. ZaletyBrakWadyZa długo by wymieniaćMiejscowośćPoznań
strona 43 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »