Mam internet no i jest tragedia! Więc postanowiłem kupić repeater by było trochę lepiej i co? Oczywiście,że nic. Ciągle ściny,wywala z gier,prędkość pobierania i ciągłe awarie. Krótko mówiąc: Żenada
ZaletyBRAK
WadySŁABY INTERNET
ŚCINY
WYWALA Z GIER
PRĘDKOŚĆ POBIERANIA
AWARIE
BEZ PRZERWY MUSZĘ RESETOWAĆ ROUTER
MiejscowośćPoznań
~Grzegorz / 2018-07-24 20:25
Ocena: 1.50 / 5
Pani z obsługi nie może mi udzielić informacji na temat mojego problemu ponieważ nie na mnie jest umowa. Okej można zrozumieć ale żeby upoważnić kogoś musisz iść z nim do salonu nie możesz tego zrobić telefonicznie. Internet działa, ale zrywa. Dogadanie się w kwestii włączenia jakiejkolwiek usługi to porażka. Generalnie Totalne dno nie polecam nikomu.
ZaletyNawet dobra cena
WadyWSZYSTKO
MiejscowośćPoznań
~VB / 2018-07-17 14:51
Ocena: 2.00 / 5
Utrzymuję umowę z Ineą tylko ze względu na pakiet tv. Tu nie ma żadnych zastrzeżeń i chyba w moim rejonie Inea w tym względzie nie ma konkurencji.
Problemy są z połączeniem internetu. Nie dość, że od południa w sobotę do poniedziałku rano nie ma możliwości zgłoszenia awarii, to rozmowa z konsultantem przyjmującym zgłoszenie w godzinach pracy, odbywa się według schematu:
nie ma internetu? to proszę wyłączyć router z gniazdka el. na 20 sekund i odkręcić kabel antenowy i przykręcić go ponownie. Zdarza sę, że jest chwilowy zanik internetu i wtedy włącz/wyłącz działa. Jednak przy prawdziwych awariach, a te są znacznie częstsze, konsultant ZAWSZE twierdzi, że u niego nie widać problemów z dostawą. Jednak skoro internet zupełnie niespodziewanie powraca to wiadomo, że problem był u dostawcy. Niestety, ten powrót czasem następuje po godzinie, dwóch, ale częściej po dwunastu, albo i dłużej. Niemniej firma tylko raz na wiele razy przyznaje, że usterki powstały u nadawcy.
ZaletyPakiet tv. Niektórzy konsultanci uprzejmi i sympatyczni.
WadyBrak kontaktu w weekendy. Częste awarie netu.
MiejscowośćPoznań Naramowice
~Paulina / 2018-07-16 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w tej firmie od 2012r. jednym słowem porażka. Mam w tej firmie tylko Internet, ale w tym roku zrywam z nimi umowę bo z miesiąca na miesiąc jest coraz gorzej. Ciągłe awarie rozumiem jakby była burza to może nie być Internetu, ale zaczyna padać deszcz i przez kilka dni mają awarię a po włączeniu usługi jest tak słaba jakość, że nawet na telefonie żadne aplikacje nawet nie chcą się uruchomić a co dopiero mówić żeby korzystać na wielu urządzeniach z Internetu. Porażka!
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
MiejscowośćKłodawa
~JS / 2018-07-14 14:02
Ocena: 2.00 / 5
Ja w listopadzie 2017 zadzwoniłam na infolinię, chciałam domówić Canal + do aktualnego abonamentu, nie dość, że nie odkodowali wszystkich kanałów Canal Plus to automatycznie przedłużyli mi umowę o kolejne 24 miesiące! Skandal, płacę za internet i tv ( kiepskie kanały) 174 zł miesięcznie! Prawdopodobnie sprawa skończy się w sądzie. Żenada, nie polecam ! Jeśli nie zmienią swojej polityki to już nigdy nie skorzystam z ich usług.
MiejscowośćPoznań
~Maia / 2018-07-13 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to absurd! nie traktują ludzi poważnie! to już 4 raz kiedy było umówione spotkanie z monterem który nie dość że się nie pojawił to nawet nie raczył zatelefonować o swojej nieobecności! bardzo niekompetentne zachowanie jestem bardzo niezadowolona i na pewno nie będę polecać tej firmy nikomu!
ZaletyBRAK
WadyCAŁE MNÓSTWO
MiejscowośćGowarzewo
~Robert / 2018-07-07 08:57
Ocena: 2.50 / 5
Od 4-ch dni firma inea nie potrafi usunąć problemu związanego z brakiem tv oraz Internetu a pracownicy obsługi klienta nie potrafią udzielić konkretnej odpowiedzi Robert
MiejscowośćPoznań
~Dominik / 2018-07-03 01:22
Ocena: 2.75 / 5
Używam połączenia właściwie kilkanaście godzin na dobę, niestety choć prędkość teoretyczna jest wysoka, to nawet kilkanaście razy na dobę tracę połączenie. Nie na długo, przeważnie do minuty połączenie jest przywracane, niestety grając od razu rozłącza mnie z serwerem, jeśli wysyłam plik, muszę zacząć od nowa. Po długich rozmowach z technikami, wymianą modemu, nic nie pomaga, ewidentnie nie chcą przyznać, że ich sieć jest przeciążona. Problem nie występuje tylko u mnie, rozpytywałem sąsiadów i znajomych w okolicy, spora część osób zaobserwowała podobny problem.
WadyTracenie połączenia.
MiejscowośćŚrem
~Arek / 2018-06-18 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu usług INEI! Ludzie uważajcie na ich umowy dokładnie czytajcie!Kary za zerwanie umowy przed terminem są kosmiczne! Umowy są aż na 4 lata!Nie dajcie się zwieść.Nie zawierajcie umów przez telefon z tymi oszustami!
~Aneta / 2018-06-16 13:23
Ocena: 4.50 / 5
B.dobry internet,Tv.Jestem klientką od 4 lat,internet działa bez zarzutu.Po wymianie routera z level8 net na tp link miałam przez miesiac problem z internetem.Ale po zgłoszeniu problemu pisemnie,kłopot został rozwiazany w przeciagu 3 dni.Przyjechał technik,wymienił mi router na inny i problem zniknął.Dodatkowo dostałam rekompensatę pieniężna i w przyszłym miesiącu otrzymam nizszy rachunek.Mam gwarantowana predkosc 300mhHz po kablu a bez kabla takze mam tę prędkosć takze jest super.Internet sie nie scina,działa płynnie podobnie jak Tv.Polecam Inea!
ZaletySzybkosć,predkosc,płynnosc,expresowa obsługa klienta(ale najlepiej pisemnie).
WadyCena
MiejscowośćKostrzyn
~a.m124 / 2018-06-16 10:17
Ocena: 1.00 / 5
oszuści,próbują kase wyciagnąć od ludzie nie polecam to skandal i ten Jarosłwa Kujawa który wszystkich oszukał
Zaletyżadne
Wadyoszuści,próbują kase wyciagnąć od ludzie nie polecam to skandal
MiejscowośćGostyń
~Llll / 2018-06-15 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Omijać to gowno z daleka ,tylko potrafią brać kasę za nic oszuści !!!
ZaletyBrak
WadyDuże
MiejscowośćPoznań
~Mikołaj / 2018-06-13 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Firmie życzę serdecznego splajtowania. Chciałbym to zobaczyć już niebawem. Naprawdę nie polecam internetu. Lepiej przejść do jakiejkolwiek innej konkurencji. Pozdrawiam
MiejscowośćŚrem
~Adam / 2018-06-13 16:37
Ocena: 2.00 / 5
Przy podpisaniu umowy umawiałem technika na następny dzień. Trzy tygodnie później usługa nadal nie jest podłączona, a na infolinii słyszę tylko kolejne wymówki. Ponadto już pięciu różnych konsultantów obiecywało oddzwonić z informacją i za każdym razem na obietnicach się kończyło...
ZaletyKonkurencyjna oferta
WadyPrawie miesiąc oczekiwania na podłączenie usługi. Słaba obsługa klienta.
MiejscowośćKonin
~Sebek / 2018-06-13 10:15
Ocena: 2.50 / 5
o ile porównując z innymi sieciami 100Mb/s jest bardzo opłacalne to w opcji wyższej 300 (drożnej ok 5zł od konkurencją) i 600 (tu już 15zł różnicy) jak widać w wyższych prędkościach przesadzają z ceną opłaca się tylko najtańsze 100Mb/s
Szkoda również ze nie można sobie dokupić zwiększyć od 50 do 100Mb/s wysyłania
Zaletybez awarii i wszystko w normie
Mały PING
WadyOpłacalna jedynie najniższa taryfa internetowa 100Mb/s bo za mocniejsze łącze przepłacisz porównując z konkurencją
MiejscowośćKonin
~Mikołaj / 2018-06-10 18:29
Ocena: 1.25 / 5
Może i internet jest szybki, ale często zawodzi i traci łącze,
lub wyskakuje duży ping w grach rzędu 300-400 bez żadnego powodu.
ZaletyBrak
WadyTraci łącze bez powodu
MiejscowośćŚrem
~Patryk / 2018-06-02 21:51
Ocena: 2.50 / 5
Jestem klientem, jak tylko skończy się umowa nie przedłużam, telewizja ok ale z internetem dno dotsalem stary ruter który glubi się przy większej ilości sieci i trzeba samemu zmieniać kanał co jakiś czas bo internetu nie ma, a jakby tego było mało ostatnio nie mogę edytować kanałów co się Łazy z brakiem internetu ciągle problemy z wi fi, więc nie wiem za co place za internet.
ZaletyTv działa, ale to normalne
WadyMonotonny problem z internetem zwłaszcza wi fi.
MiejscowośćPlewiska
~Maciej / 2018-05-30 12:14
Ocena: 1.75 / 5
Monopolista, który działa na zasadach paramafijnych. Stablinośc łacza średnia, preędkości nigdy nawet nie zbliżają siedo tych na papierze, 1.99 mbps średnio w realu, na papierze do 100 mbps.
Firma tak żałosna, że jej kierunke działania to powinna być Afryka i kraje Mikronezji. Żenada, odradzam jak tylko mogę!
Zaletybrak, dno
WadyCałokształt.
MiejscowośćPoznań
~dobry / 2018-05-18 08:42
Ocena: 5.00 / 5
Witam. Mam światłowód 300/30 na umowie. W rzeczywistości jest więcej bo 330/30. Nic nie zrywa, sprzęt dobry a cena jest niska. Polecam
Zaletyszybkość
brak awarii
niska cena
niezawodność
Wadybrak
~Urszula / 2018-04-25 17:51
Ocena: 2.75 / 5
Dzień dobry,od jakiegos czasu ok.2-ce mój internet jakby zwolnił,mam umowę na dostawę do 50Mb/sto jest niestety tylko marzenie,juz kilka razy ,po sprawdzeniu okazało sie iż/np.w niedzielę 22.04 prędkość sciągania plików 0,5 zamiast 50.To nie jest w porządku,r-ki płacę terminową,złożyłam reklamację i co?nie uznano tej reklamacji,bo oni maja u siebie wszystko ok.Złożyłam powtórnir reklamację i czekam,dzisiaj mam prędkość 28-35ale nie wiem jak długo.Dodam,ze miałam nachalne telefony z oferta przyspieszenia do 500,za bagatela ok.20PLN dodatkowo.w odpowiedzi na reklamację każą mi każdorazowo dzwonić na infolinię,co jest dość drogie,od czego mamy pocztę elektroniczną?