Nie polecam. Dodzwonić się to gorzej niż do prezydenta
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćLichen Stary
~Grzesiek / 2024-01-03 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Największy syf z jakim miałem do czynienia!!!! Codzienne spadki transferów w godzinach wieczornych do 10Mbps przy łączy symetrycznym 1Gbps. Usterka zgłaszana kilkadziesiąt razy i za każdym razem chcą pomiar certyfikowany z dwóch dni!!!
Masakra. Płacić ogromne pieniądze za "niesamowite parametry" i problemy z połączeniem. A jak poprosisz o pomoc bo płacisz za coś co jest tylko na umowie to wypną się i tyle.
Miejscowośćpoznań
~Hania / 2016-10-22 15:55
Ocena: 1.00 / 5
WG mnie to firma naciągaczy, która prowadzi jakieś gierki słowne.
Wykupiłam szybki internet 150 (wifi), niesttety cos takiego nie istnieje, po kablu --- może, ale wifi 5 max....
Przy podpisaniu umowy naturalnie, zero informacji....
Pan przyszedł na zgłoszoną usterkę, pościemniał i zamknął zgłoszenie nie sprawdzając, czy internet działa...
A jak sprawdziłam i wyszła kicha, powiedział, ze pewnie jest problem z komputerem, odpaliłam drugi komputer, wyszło tak samo, ..pewnie drugi komputer też za słaby, a w ogóle, to, ze mam sobie pracować tylko po kablu ....
Pytam się , za co płacę 69 zł?
Zaletyżadnych
Wadyinternet sie zawiesza, bardzo słaba obsluga klienta,
~Hans / 2019-12-07 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgirsza tekewizja jaja miałam zawsze psuje się na weekend i nie można oglądać telewizji w zeszła niedzielę tj była usterka i cały dzień bez telewizji tydzień później piątek od godz 15ej do soboty do godz15ej brak po czym otrzymuje SMS że usterka naprawione zaglądam A tu ponownie zonk dzwonię i zgłoszenie przyjęte realizacja w ciągu dwóch dni roboczych niczym PRL
ZaletyBrak
WadyBardzo duze
MiejscowośćWielkopolska
~HDa / 2023-02-05 12:55
Ocena: 1.00 / 5
Poznań - nie ważne jaką macie ofertę, nie ważne gdzie mieszkacie , gdy tylko przyjdzie godzina 16 lub będzie weekend nie ma mowy o stabilnym internecie. Ucinaja pakiety ,gdy sie do nich dzwoni otwarcie o tym mowia ze to u nich norma. Pracownicy to skandal , cytujac "jak sie nie podoba zmien se dostawce" ale z tego co mi wiadomo to placa im grosze wiec nic dziwnego ze maja brak checi. Nie polecam, wszystko bedzie dzialac lepiej od kogos innego
ciagle zacina internet, nie da sie nic zrobic w sieci, nic sie nie da przegladac w skrocie internet do wyjebania, infolinia tak samo nie dziala
Wadywszystko
MiejscowośćPoznań
~hugo / 2020-08-11 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Zadzwoniłem do Inea na numer obsługi, żeby zgłosić awarię internetu. Słuchałem muzyczki przez 58 min i połączenie zostało przerwane. W trakcie czekania z drugiego telefonu dla sprawdzenia zadzwoniłem na numer do zakupów. Odbierają po 10 sekundach. Nowy klient całowany po stopach. Stary z umową jest robalem.
Inea = dno
Zaletyprzed umową bardzo mili
Wadypo podpisaniu umowy zero szans na kontakt
MiejscowośćPoznań
~Hycler / 2023-05-07 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny Internet. Pomoc na infolinii polega na tym że Pani twierdzi że wszystko jest ok a Internet rozłącza
ZaletyBrak
WadyBrak
MiejscowośćWarszawa
~Inea / 2021-03-12 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie dziala. Nie można sie do nich dodzwonic od kilku dni. Tragediaaaaaa
~inea nie polecam / 2019-02-19 20:33
Ocena: 1.00 / 5
ch*ja wam w d*pe ku*wy je*ane je*ac was inea
oszuści daje im kase za ch*owy internet którego niekiedy wcale nie ma
Zaletyruter który polamalem
Wadychu*stwo lagi po 1000pingu
Miejscowośćslupca
~INEA to dziadostwo / 2023-05-22 10:53
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie Internet ciągle jakieś problemy zrwywa a o jakości nie wspomnę 15 lat była by ok
MiejscowośćKazimierz Biskupi
~Inea_to_żenada / 2022-03-18 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa klienta, przy rezygnacji z umowy, żeby oddać router trzeba znaleźć Inpost i tam zostawić sprzęt, bo nie wiadomo dlaczego nie chcą go przyjmować w biurze obsługi klienta ani też pracownik techniczny nie jest łaskawy odebrać. Totalny brak solidności, naliczanie nienależnych opłat i traktowanie klienta jak zło konieczne.
Ciągłe awarie, ale najgorsze oszustwo odbywa się przy wypowiedzeniu, gdy zapewniają, że wszystkie umowy zostaną rozwiązane, a po miesiącu okazuje się, że tylko jedna usługa została zakończona, a za pozostałe trzeba zapłacić!! To w inea częsta praktyka z tego co się zainteresowałem, pewnie mają takie instrukcje od przełożonych aby naciągać na co się jeszcze tylko da!!
WadyUWAGA NA WYPOWIEDZENIE UMOWY< SPRAWDŹCIE CZY WYPOWIEDZENIE DOTYCZY WSZYSTKICH USŁUG!!!
~INEAuser / 2021-07-30 18:51
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE ODRADZAM, nie kupujcie internetu od INEA. Ja się wpakowałem w umowę niby najszybszego światłowodu 1G/1G, ale to jakiś dramat. Ciągle się wiesza, lagi, a prędkość to nawet nie połowa tego co podają. I to nie jest jakaś dziura, tylko centrum Poznania. A montaż to kompletna amatorka, ściany upaćkane klejem, a kable zwisają, bo klej puścił.
MiejscowośćPoznań
~Iwona / 2021-08-21 17:03
Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA. Obsługa zero kompetencji, zero kontaktu telefonicznego, Internet słaby, przerywa codziennie, BRAK OBSŁUGI KLIENTA, brak punktów obsługi, wszystko wirtualne, a już żenujące SMS do zapłaty faktury tylko z kwotą. Szukaj sobie samemu faktury po sieci. Odwołują tylko do infolinii w dodatku nie działającej( automat który tam obsługuje nie rozpoznaje poleceń, prostych słów TAK i NIE) A Pani na chacie cały czas tylko podaje ten nr, czy oni w ogóle sami próbowali cos u siebie załatwić. Wszystkim odradzam, nigdy więcej nic wspólnego z tą firmą. Powinny do oceny być punkty ujemne. Najgorsza firma z jaką miałam styczność, czekam jak zbawienia końca umowy. I jeszcze nie mogę zapisać opinii ponieważ żąda zaznaczenia chociaż jednej gwiazdki a to jest naciąganie i oszustwo. To że zaznaczyłam jedną to tylko po to by ta opinia poszła, ale jest żenujące. Bo to nawet nie jest bardzo źle a tragicznie.
ZaletyBRAK, WSZYSTKO PONIŻEJ ZERA
WadyWszystko co tylko jest związane z tą firmą, nic nie można załatwić.
MiejscowośćKalinówka
~IzaS. / 2017-08-30 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Firma, która w ogóle nie dba o klienta. Obsługa żenująca, robiąca wszystko żeby utrudnić życie klientowi. Bardzo nie polecam, szczególnie salonu przy ulicy Polnej. Dawno nie spotkałam się z tak niefachowymi osobami.
Korzystałam rok i nigdy więcej
~Jacek / 2018-03-20 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja.Totalny olew klientów. Nie można nic zmienić w trakcie umowy.Łącza słabe zrywa się internet.Czekam do końca umowy i uciekam od nich. Aha będę musiał im odnieść router i dekoder i odsiedziec swoje w ich biurze gdzie nie ma nawet parkingu. Syf.Syf i jeszcze raz Syf. nie polecam Inea poznań.