Malarze ze spółdzielni mieszkaniowej podczas malowania klatki schodowej prawdopodobnie uszkodzili światłowód. Zgłosiłem usterkę przez aplikację dwukrotnie i dwukrotnie otrzymałem odpowiedź, że usterka została usunięta. Trzeci raz zgłosiłem, że nic nie działa, to dostałem informację z obsługi klienta, że światłowód został wycięty, a oni (INEA) nie są właścicielem infrastruktury, i teraz najważniejsze: zrywają ze mną umowę, bo nie mam światłowodu. Oddaję sprawę do prawnika. Usterka powstała 3 czerwca, a dziś mamy 9 czerwca i tak zostałem potraktowany. Klient-śmieć za 156,- zł/msc.
ZaletyKompletny brak.
WadyTraktowanie klienta, absolutny brak możliwości sprawnego kontaktu.
MiejscowośćPoznań
~sam / 2022-07-11 08:45
Ocena: 1.25 / 5
Bezczelni oszuści. Co chwilę nie mieliśmy telefonu i internetu. W końcu przyjechał Pan i wymienił router. Od tego czasu brak wifi. Tragedia. Na każdą reklamację otrzymuje informację , że to pewnie w budynku zaszły jakieś zmiany. NIE POLECAM
WadyBRAK WIFI , CZĘSTE AWARIE
MiejscowośćMĄKOSZYCE
~SimoN / 2015-10-12 21:50
Ocena: 1.25 / 5
Szok. nie polecam tego nikomu. Znaczy spokojnie było na początku a później co chwila internetu nie było... nikt nie ma dobrze w inei. Mój ojciec miał włączony bank cały czas ucinalo mu internet.A ja nawet lekcji spokojnie nie mogę odrobić. Uprawiam też e-sport ale przy tym internecie dobra gra jest awykonalna.nie polecam nikomu jedyne co u nich dobre to tv
ZaletyNic
WadyWszystko
Ok 2 lata 180 zł miesięcznie
~sraka / 2023-05-07 22:37
Ocena: 1.25 / 5
nie da się napisać opinii bez wulgarnego języka
Zaletyżadne
Wadyza dużo żeby pisać
~Szlaka / 2022-09-02 09:06
Ocena: 1.25 / 5
Słaba jakość odbioru. Kilkakrotnie zgłaszałem problem. Bezskutecznie.
Nie mam już sił kopania się z koniem
Nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyBardzo słaba jakość obrazu. Ciągle się tnie. Wimieniłem dekoder i dalej to samoNIE POLECAM!!!
MiejscowośćLeszno
~Szofer / 2014-10-25 14:59
Ocena: 1.25 / 5
Najgorszy dostawca sieci z jakim sie spotkaliśmy. Jesteśmy w inea już ładnych kilka lat,ale czekamy tylko na koniec umowy i nara. Awarie z siecią to mają co najmniej co miesiąc. A jak maja awarie i sie zadzwoni to jak zwykle ten sam wierszyk o czyszczeniu kabla,i resetowaniu modemu,oczywiście to nie pomaga. Partacze i tyle!!! Non stop maja jakiś problem!
ZaletyBRAK!!!!!!!!
Wadydostep do internetu z wiecznymi awariami!!
Ponad 6 lat
~SZUMIKMA12345 / 2018-01-24 16:00
Ocena: 1.25 / 5
obsługa klienta ZERO!!!!!!!!!!!!!!!! są mili do momentu chęci podpisania z nimi umowy, później tragedia. Rozumiem że są jakieś regulaminy o czym na każdym kroku przypominają Ci pseudo konsultanci ale cholera żeby czekać na uruchomienie internetu 2 dni i słyszeć głupie tłumaczenie że wszystko "robi system a człowiek nie ma możliwości przyspieszenia procesu" no ręce opadają. Szkoda że nie trzymają się obietnic bo od roku nawet połowy szybkości internetu nie mam jaki obiecali nawet na tym cholernym kablu o którym tez na każdym kroku przypominają...ŻENADA FIRMA!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadyMNÓSTWO
MiejscowośćKoziegłowy koło Poznania
~Szymon / 2021-01-19 11:56
Ocena: 1.25 / 5
Internet od INEA to totalna porazka. Sprawy zgłaszane notorycznie są olewane przez INEA.Predkisc za jaką płacę to 1000 mb/s a w rzeczywistości 20 mb/s
MiejscowośćSmigiel
~Wesley / 2026-07-24 11:00
Ocena: 1.25 / 5
Jakość sygnału internetowego waha się w zależności od pory dnia - czyli chyba od ilości korzystających
ZaletyJest światłowód
WadyTrudno się dodzwonić do infolinii
MiejscowośćPalędzie
~x98E4&590t3k / 2020-04-21 18:35
Ocena: 1.25 / 5
internet bez kabla jest nie do użytku, a i z kablem jest słaby, wifi to dla tej firmy fikcja. widoczne przerwy w dostawie internetu kiedy są zgłaszane do biura obsługi są komentowane że "oni nie widzą żadnych problemów"
MiejscowośćPoznań
~????♂️????♂️ / 2023-05-07 22:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie oszukujmy się, ten internet jest słaby????♂️????♂️????♂️????♂️
Mówiąc inea to gówno zepsuł mi się dekoder i zadzwoniłem do inea i napisali że naprawili a ich nawet nie było
ZaletyŻadne
WadyDekodery to śmieci tak samo jak routery
MiejscowośćPoznań
~a.m124 / 2018-06-16 10:17
Ocena: 1.00 / 5
oszuści,próbują kase wyciagnąć od ludzie nie polecam to skandal i ten Jarosłwa Kujawa który wszystkich oszukał
Zaletyżadne
Wadyoszuści,próbują kase wyciagnąć od ludzie nie polecam to skandal
MiejscowośćGostyń
~AAzz / 2020-04-23 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Wieczne awarie, prace serwisowe.. = brak internetu. Nie polecam. LTE działa stabilniej.
MiejscowośćPoznań
~Abonent / 2023-12-12 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, serie irytujących awarii, które występują kilkanaście razy dziennie. Po zgłoszeniu przychodzi sms, że awaria została usunięta co jest nieprawdą. Wielokrotna prośbą o dosłanie umowy pozostaje bez odzewu. Kpina i brak słów !
MiejscowośćJerzmanowa
~Abonent Wlkp / 2018-10-02 23:24
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed podpisywaniem umów z Ineą.2miesiące temu podpisana umowa na szybszy net 180mb,
niestety działał tylko na pełnej mocy jakieś 3tygodnie,potem awarie się zaczęły.Od miesiąca praktycznie net nie działa,ping skacze,prędkość w porywach do 80mb ale tylko na chwilę bo odrazu spadek na 8-9mb a potem na 1mb..7 razy rozmowa na infolinii,złożona pisemnie reklamacja i 30dni czekania na pisemną odpowiedź,przy czym rachunki naliczają za usługi.Szykuję się do rozmowy z rzecznikiem praw konsumenta a potem składam wypowiedzenie.Totalne dno usługi i obsługa!!
Zaletytylko telewizja działa
Wadywszystko pozostałe łącznie z rozwiązywaniem awarii-to na 1miejscu
MiejscowośćSzamotuły
~Adam / 2016-02-13 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Witam już to że zapomnieli do mnie zadzwonić i przedłużyć ze mną współpracy po 2 latach użytkowania zostawiam w tyle,sam się niestety doprosiłem i co mam ? od miesiąca na nowej umowie z Rewelacyjnym modemem cisco 50mbit wieczne lagi , wywalanie z gier , 11 telefonów na zasraną infolinię 30 zł do rachunku za telefon i zero rozwiązania....aha raz byli technicy którzy stwierdzili że owinął mi się kabel od prądu w kabel od zasilania :) przez to zakłócenia.....zamówiłem drugi raz techników....nie mogłem odebrać bo byłem po prostu na świecie nieosiągalny wiec po 2 próbach tel zamknęli zgłoszenie.....Jutro dzwonię po raz 12 i cieszę się jak dziecko że tylko na rok podpisałem umowę
Zaletyjakie zalety ?
Wadyniemalże wszytsko
~Adam / 2023-05-07 22:32
Ocena: 1.00 / 5
brak slow, place za internet ktory jest znikomy. Nie powinno ich byc na rynku operatorów!
MiejscowośćKatowice
~Adam G / 2026-07-08 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Umowa skrajnie niekorzystna... Oplata wyrównawcze to temat dla rzecznika praw konsumenta