Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1157 opinii

2.14 / 5

  • Obsługa klienta
    1.96
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.38
  • Cena
    2.26
  • Niezawodność
    2.05

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bamboo / 2023-05-07 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    zacina sie bardzo i sa caly czas problemy z dostepnoscia internetu
  • ~Barbara / 2022-02-04 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2017rInea kasowała mnie na9,90 za tel.stacjonarny z którego zrezygnowałem w grudniu 2016.Co miesiąc 9,90 zł Kiedy wystąpiłem o zwrot nienależnie pobranej kwoty (to ponad 600zł) reklamacji nie uznali.MAM dokument o rezygnacji.Ich to nie ruszą!!!!!!!!!!LUDZIE sprawdźcie rachunki ,obawiam się, że co drugi klient ma wliczony tel stacjonarny z ktorego nie korzysta ,a 9,90 płaci!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    MiejscowośćWitkowo
  • ~Bart Bartosz / 2022-10-19 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kwietnia r. 2022 staramy się o podłączenie internetu. Po kilku miesiącach otrzymaliśmy informację, że występuje problem ze światłowodem (powtórzę, tak po kilku miesiącach). Rzetelny deweloper usunął usterkę w przeciągu dwóch tygodni. Usunięcie usterki zostało natychmiast zgłoszone do dostawcy. Od początku września cisza.

    Firma olewa mieszkańców Gwiazdowa (k. Kostrzyna) kompletnie. Inea nie udziela odpowiedzi na maile. Na infolinii nikt nie chce udzielić konkretnej i rzetelnej informacji. Kompletny brak profesjonalizmu, zaangażowania.

    Nie polecamy tej firmy, jeśli będą mieli Państwo możliwość wyboru dostawcy, zachęcam do wyboru kogoś innego.
    ZaletyBrak zalet
    WadyBrak komunikatywności.
    Niedbałość o klienta z uwagi na monopol.
    MiejscowośćKostrzyn
  • ~Bartek / 2016-10-14 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałuje podpisania z nimi umowy, wysokie pingi które uniemożliwiają granie w cokolwiek, internet 150mb/s a ping 999. Żenada. Przy zgłaszaniu problemu próbują odwrócić kota ogonem, że to niby wina mojego sprzętu. Dziwne bo na tym samym komputerze u innego dostawcy internetu nie miałem żadnych problemów. Przy testach łącza szybkości internetu zależy od tego jak zawieje, czasami 70mb/s, czasami 2mb/s. Nigdy nie było maksymalnej prędkości.
    Z całego serca nie polecam nikomu.
    Zaletybrak
    Wady- wysokie pingi i niestabilność łącza są na porządku dziennym
    - brak jakiejkolwiek obsługi technicznej. "to wina pana sprzętu" i tak za każdym razem zgłaszania jakiejkolwiek usterki
    - fajne promocje - płać więcej za mniej, to promocje chyba dla nich, nie dla klienta
  • ~Bartłomiej / 2014-04-13 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Inea - Firma nie uczciwa !
    Podpisałem z Nimi umowę i jest to najgorsze co mogłem zrobić :(
    Fatalny montaż urządzeń, nazwał bym to rozciąganiem kabli po ścianach lub podłodze z pozostawionym bałaganem.Krzywo powieszony modem.
    Na reklamacje odpowiedzi wymijające !
    Wiecznie nie zgadzający się rachunek!
    Nie informowanie klienta o zmianie lokalizacji biur obsługi.
    dodzwonienie na obsługę klienta graniczy z cudem .
    Chcesz zrobić coś dobrego dla siebie: WYPROŚ PRZEDSAWICIELA INEA ZA DRZWI.










    ZaletyBrak
    Wadyfatalny montaż , nie uczciwe doliczanie opłat , podnoszenie cen podczas umowy , trudności infolinią
    rok czasu
  • ~Bartłomiej / 2023-05-07 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Traaaaaaagedia, błagam ogarnijcie. Aaaaaaaaaaaa. Nieeeeeeeeeeeeee xdxxxdddxdxxxxxxx zlodzieje
    MiejscowośćWarszawa
  • ~barto / 2019-09-11 11:23
    Ocena: 1.00 / 5
    fatalna obsluga klienta, olbrzymi czas oczekiwania na rozmowe z konsultantem, brak skrzynki mailowej i normalnego kontaktu z uslugodawca, w dodatku niedzialajaca platforma, ktora odsyla klientow... do call center. absurd.
    MiejscowośćPoznan
  • ~Bartosz / 2018-09-24 21:18
    Ocena: 1.00 / 5
    totalne dno, podejście do klienta - żenada, nic się nie zmieniło mimu wielu telefonów. Miał podejść ktoś od internetu i stwierdził, że nie ma po co bo "działa dobrze", co chwila wyłącza, przerywa, ping skacze. Totalny dramat.
    Zaletynic
    Wadywszystko
    MiejscowośćPoznań
  • ~Beata / 2021-01-20 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    INEA to dziadostwo. Od 4 mieiecy dekoder do wymiany- tylko obietnice, co chwile siada sieć. Ubnikajcie tego operatora.
    Zaletybrak
    Wadywysoka cena za nieswidczenie uslugi, awarie, brak zaplecza technicznego(brak sprzetu na wymiane uszkodzonego)
    MiejscowośćKórnik
  • ~Beata / 2022-03-07 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zostałam zlekceważona przez pracownika Inea. Nie potrafił załatwić podstawowej sprawy.
    MiejscowośćPlewiska
  • ~Beata / 2025-02-05 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem dlaczego prosicie mnie o opinię dotyczącą zakupów, skoro odrzuciłam aneks do umowy, ponieważ nie zgadzały się omówione telefonicznie warunki dalszego korzystania z usług.
    MiejscowośćKoziegłowy
  • ~bingos / 2023-02-28 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dobra, "internet" z inei to totalna sraka. Od 15 lat zmagam się z depresją i za każdym razem jak odpalam jakąś gre bądź stronę żeby się odstresować po ciężkim dniu w pracy to mam ochote sie powiesić za jaja o żyrandol. Jak sobie przypominam że musze kolejny dzień zmagać się z tym internetem to mnie krew zalewa. ludzie z infolini to szkoda gadać, i jeszcze ta muzyczka jak sie czeka na jakąś mende co mi wyzywa rodzine od biedaków to mam ochotę spalić ich siedzibę. ogólnie nie polecam dla ludzi o słabych nerwach, Pozdrawiam serdecznie :):):) <3<3
    Zaletynic
    Wadyza dużo
    MiejscowośćPoznań
  • ~bob poznań / 2015-05-11 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    po prostu złodzieje zmieniają oferty bałagan przy płaceniu
  • ~Bobek / 2023-03-21 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2 grudnia 2022 po podpisaniu umowy o podłączenie do sieci do tej pory nikt nie pojawił się z montażemFirma do ktorej nie można sie dodzwonic a po wysłaniu wiadomosci odsyłają na nie działaĵące strony.NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyZero zaangażowania w rozwiązaniu sprawy
    MiejscowośćKraśnik
  • ~BoberM / 2019-05-14 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 6 dni czekam na aktywację pakietu.I ciagle nic w tym temacie sie nie dzieje . Bo IT , bo problemy etc.....
    MiejscowośćTurek
  • ~bogdan / 2023-05-07 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    neta nie ma nie da sie grac ani rozmawiac szkoda gadac
    Zaletynie ma
    Wadynie chce mi sie wymieniac za duzo
    Miejscowośćpoznan
  • ~Bork21 / 2023-09-28 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli szukasz regularnie zacinającego się internetu o obniżonych parametrach oraz aroganckich i nierzetelnych pracowników, to firma INEA Ci to zapewni. Przy wysokich opłatach.
    ZaletyŻadnych
    WadyRegularnie zacinający się internet przy zaniżonych parametrach.
    MiejscowośćPoznań
  • ~bub / 2017-01-05 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakość usługi na żenująco niskim poziomie - jedynie telewizja jako-tako się broni jednak pamiętać należy o wycofywaniu ciekawych kanałów i zastępowaniu ich szajsem bez żadnego logicznego wytłumaczenia ze strony dostawcy. Internet raz jest, a raz go nie ma. Na infolinii dowiemy się, że albo jest wszystko ok albo mamy poprawić kabelki (!!! Ile można???!!!). Drugim problemem jest nieuczciwe podejście do klienta, naliczanie kwot niezgodnych z kwotami zawartymi w umowie - zawsze jednak te kwoty są wyższe niż powinny być - nigdy nie mylą się na swoją niekorzyść. Po zmianie sprzętu jest problem z oddaniem starego. Na infolinii twierdzą wręcz, że nie trzeba go oddawać jednak po określonym czasie naliczana jest kara. Wygląda to na celową dezinformację po to tylko aby oskubać klienta z kasy. Wszystkie rozmowy z konsultantami radzę nagrywać ponieważ 5 różnych konsultantów potrafi podać 5 sprzecznych informacji - niestety do nagrań firmy INEA nie da się uzyskać dostępu w celu udowodnienia sprawy. Próba załatwienia sprawy osobiście to droga przez mękę - wieczne kolejki i bardzo długie oczekiwanie. Mimo, udowodnienia swoich racji i wymówkowych przeprosin trzeba się wręcz dopominać o wyzerowanie ujemnego stanu na koncie - oczywiście zaległości są wynikiem kolejnych "pomyłek" przy naliczaniu opłat. Strata czasu i nerwów. Nie polecam nikomu - w życiu nie spotkałem gorszego dostawcy!
    ZaletyCiężko się doszukac
    WadyNiska jakość usług, nieuczciwe podejście do klienta.
  • ~buraczek / 2020-04-16 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Pamiętaj, że celem napisania opinii jest pomoc innym użytkownikom w podjęciu dobrych decyzji zakupowych.
    Pisz wyłącznie o swoich doświadczeniach, nie powtarzaj zasłyszanych informacji i plotek.
    Nie odnoś się do innych opinii i nie odpowiadaj na nie.
    Pisz rzeczowo, obiektywnie i na temat produktów i usług, z których faktycznie korzystałeś.
    Podawaj jak najwięcej detali i faktów, które mogą pomóc innym.
    Nie pisz więcej niż jednej opinii na temat jednego produktu.
    Unikaj błędów, wulgaryzmów, nie pisz WIELKIMI LITERAMI.
    Używaj przecinków i kropek, by zostać zrozumianym.
    Nie atakuj i nie obrażaj innych - emocjonalne wpisy pełne epitetów nie są wiarygodne.
    Nigdy nie ujawniaj swoich lub cudzych danych osobowych.
    ZaletyHAHAHAHAHAHAHAHAHAHHAH
    Wadyrównie dobrze moge napisać tu cokolwiek
  • ~Były Klient inei 87211444 / 2021-02-24 18:09
    Ocena: 1.00 / 5


    Podpisać umowę to są szybcy. Przynajmniej u mnie tak było.
    NIESTETY Z ROZWIĄZANIEM UMOWY JEST DUŻY PROBLEM!!!!

    Rozwiązałem umowę 3-10-2020 r. z dniem z końcem listopada mieli mnie odłączyć.
    Nikogo nie było. W umowie miałem że trzeba odesłać sprzęt rooter. Odesłałem!
    Nie korzystam z ich netu od końca listopada 2020
    jest koniec lutego 2021 a nadal otrzymuję rachunki do zapłacenia. no i monity że nie płacę.
    Mimo wielokrotnych wizyt i próśb nie ma efektu ich działań.
    WadyROBIĘ BARDZO DUŻE PROBLEMY Z ROZWIĄZANIEM UMOWY
    Ja dostaje jeszcze rachunki po 3 miesiącach

    NIE POLECAM
    MiejscowośćSwarzędz
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4579
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2096
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4811
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4023
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3111
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2665
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2053
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319