MiejscowośćBolewice
strona 36 z 63
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »
-
~Marta / 2019-06-26 15:03Ocena: 1.33 / 5
Mój koszmar rozpoczął się z dniem rozszerzenia usługi. Chciałam zakupić internet, niestety okazało się, że wymagałoby to przeciągnięcia ok 25 m kabla i zakupu dodatkowego wzmacniacza(dekodera). Bardzo miły Pan monter wyjaśnił mi w jaki sposób będzie to wszystko wykonywał. Uznałam, że nie zdemoluję wyremontowanego domu i przed przystąpieniem do montażu zrezygnowałam z tej dodatkowej usługi. I teraz dopiero się zaczęło.... Wspólnie z monterem dzwonimy po wszystkich działach infolinii oczekując godzinami i nic. Uprzejmi konsultanci nie mogą sobie poradzić z podjęciem decyzji: anulować aneks i przywrócić poprzednią umowę. Akcja z inea rozpoczęła się 24/06/19 i trwa do 26/04/19 zaznaczam, że trwa. Masakra!!! -
-
~Wojtek / 2014-09-30 10:04Ocena: 1.33 / 5
Ciągłe awarie, które nie są potwierdzane przez pracowników w BOA. Prędkość internetu zamiast 50mbps wynosi co miesiąc na kilka dni od 0,1 do 1,0mbps. Normalnie nie przekracza 20mbps. Wydzwanianie z przeróżnych numerów komórkowych 7 dni w tygodniu od 6 do 22 jest standardem gdy kończy się umowa. Wciskają ten sam pakiet po wyższej cenie mówiąc, że będzie taniej.
Nie polecam nawet wrogowi, a jeśli już ktoś ma, to szybko polecam biec do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Może przy kilkudziesięciu zgłoszeniach na tą firmę się zainteresują sprawą...ZaletyW pierwszym dniu umowy wszystko działało jak na papierze.WadyJak w opinii: 0,01-20mbps (na umowie 50mbps), drogo, niekompetentna obsługa klienta3 lata - 130zł miesięcznie -
~Adam / 2021-03-02 15:18Ocena: 1.25 / 5
Podobnie jak przedmówcy, mam problem z wywieszeniem umowy, której inea nie respektuje. Sprzęt odesłałem. Twierdzą, że nie otrzymali i tradycyjnie straszą, że będą naliczać jare i wysyłać rachunki. Takie straszenie nie przystoi takiej firmie. Działanie zbliżone do sekty. Man trują tylko to, co im pasuje. Głusi na prośby klientów. Zdecydowanie odradzan współpracę z inea. Jeśli nie chcesz klienci czuć się pogardzany i lekceważony - trzymaj się z daleka od tej "firmy". Ja składam pozew sądowy przeciwko nim. ZaletyBrakWadyDużo do wymieniania.MiejscowośćPoznań -
~Aeroxf1 / 2016-11-28 22:42Ocena: 1.25 / 5
Awarie internetu bardzo czeste!zenujacy kontakt, nikt nic nie potrafi naorawic,udaja ze internet dziala...a technicy ktorzy naprawiaja usterki sami sie przyznaja ze internet jest zenujacej jakosci i proponuja rezygnacje ZaletyBrakWadyFirma inea to jedna wielka wada!!!!2 lata korzystam,2 lata problemow -
~Altarn / 2017-08-05 11:52Ocena: 1.25 / 5
Tragiczna jakość przesyłu. Niekompetentna obsługa, brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Nie polecam usług tej firmy. WadyIgnorowanie klienta i słaba jakość usług. -
~Ana / 2021-03-31 14:52Ocena: 1.25 / 5
Kompletnie ignorują klienta, jeżeli tylko są jakieś problemy. Horrendalne rachunki za śmieszną jakość. Nie polecam. Dodatkowo-kiedy zdecydowałam się zrezygnować z internetu- bo niemal nie było ho poza jednym pomieszczeniem, usłyszałam od konsultanta ( tak, kiedy klient ucieka znajdują się konsultanci), że ewentualnie może włączyć mi usługę premium! A ja głupia myślałam, że nawyzszy przesył i najwyższy pakiet, za oczywiście najwyższą cenę, to już premium... Nie polecam wcale. ZaletyBrakWadyZero kontaktu, zero wsparcia technicznego, zero możliwości kontaktu, wysokie ceny.MiejscowośćKrobia -
~Andrzej / 2023-04-04 00:08Ocena: 1.25 / 5
Internet 300 symetryczny ....predkości 75 odbieranie 25 wysylanie....nie warto MiejscowośćPoznań -
~Anna / 2020-01-20 17:55Ocena: 1.25 / 5
To jest jakaś kpina! Od tygodnia próbuję się dodzwonić na infolinię! Dzisiaj np miły głos mnie poinformował, że czas oczekiwania na połączenie to 10 minut, a czekam już 57minut i nic!!!! Nie mam internetu od tygodnia i pomimo tego, że zgłosiłam usterkę na stronie nikt nawet nie raczył nic z tym zrobić, nie mówiąc już o tym, że nikt się że mną nie skontaktował!!!!! Kpina, kpina i jeszcze raz kpina!!!! -
-
~ANONIM / 2018-08-06 13:17Ocena: 1.25 / 5
Mam internet no i jest tragedia! Więc postanowiłem kupić repeater by było trochę lepiej i co? Oczywiście,że nic. Ciągle ściny,wywala z gier,prędkość pobierania i ciągłe awarie. Krótko mówiąc: Żenada ZaletyBRAKWadySŁABY INTERNET
ŚCINY
WYWALA Z GIER
PRĘDKOŚĆ POBIERANIA
AWARIE
BEZ PRZERWY MUSZĘ RESETOWAĆ ROUTERMiejscowośćPoznań -
~aras / 2015-04-12 18:02Ocena: 1.25 / 5
Od lat mnóstwo klientów narzeka na bardzo kiepski BOK, na brak pomocy w dni wolne. Konkurencja pracuje 7 dni w tygodniu i klient nie musi czekać 2 dni robocze, aż ktoś ruszy dupsko. Do tego ta infolinia jest całkowicie oderwana od rzeczywistości. Od lat nikt w nią nie inwestuje. Na szczęście od kilku miesięcy jestem wolnym człowiekiem od Inea. Mam gorszy inernet w 20MB w Orange ale MAM. Jak coś się wyłączy to nawet o 20.00 w niedziele udzielą mi pomocy. Może nie mam 250MB ale na prawdę fakt, że nie muszę się użerać z idiotami jest bezcenny ZaletybrakWadyBOK, internet, pomoc techniczna działająca 5 dni w tygodniu do 16.008 -
~Bogdan / 2025-07-30 17:40Ocena: 1.25 / 5
Po dwóch latach nagle podwyżka abonamentu. Sami doliczają usługi których nie zamawiasz - typu program antywirusowy. Dowiadujesz się na fakturze, za miesiąc poprzedni. Zmiana umowy na nową i zmiana tutera "na lepszy". Ping spadł z 3 na 30 !? Nie widzą problemu. "system zarządzania usługą" - masakra. Obsługa klienta - bot z wiedzą przedszkolaka. ZaletybrakWadytylko wadyMiejscowośćGniezno -
~BombiaszGaming / 2024-06-08 00:47Ocena: 1.25 / 5
Hello im from washighon florida
I went to poland for a trip
Im a good person so i want to messege my famili
AND I WANTED TO HAVE A GOOD INTERNET CONECTION
I choose inea
I regret it
Every part of my body suffers and i need help
PLEASE RESEALSE ME FROM INEA HELP PLEASEZaletyWhats zalety?WadyEverythingMiejscowośćNowy Jork -
~CoToMaByc / 2017-12-01 21:21Ocena: 1.25 / 5
Internet słaby jestem zdziwiony, że w ogóle załadowało mi tą stronę. ZaletyNie ma Zalet.WadyNie ma Zalet.MiejscowośćKleszczewo -
~Darek / 2024-12-07 08:09Ocena: 1.25 / 5
Brak odpowiedzi na reklamacje, brak kontaktu z obsługą klienta ZaletyBrakWadyBrak obsługiMiejscowośćPoznań -
~Dariusz / 2026-01-05 08:10Ocena: 1.25 / 5
Połączenie z konsultantem to droga przez mekkę, osoby odpowiadające na e-maila stosują standardowe formuły nie zagłębiając się w prawdziwy problem. Od miesięcy miałem problem z dostępem zasięgiem moje reklamacje były zamykane twierdząc za problem został rozwiązany. W końcu wymieniono ruter ale jak się okazało na taki sam i używamy. Problem nadal istniał. Jedyne rozwiązanie to wymiana rutera na nowy ale muszę podpisać umowę lojalną na 2lata. Nie chciano mi dać nowego bo miałem umowę bezterminową. Specjalne zagrywki na złapanie klienta. Po czym pani w reklamacjach za częściowy brak dostawcy nie chciała zrozumieć że umowa na dostawę Internetu nie była zrealizowana bo ciągle był probl tłumacząc że zgodziłem się na nowy. ZaletyBrakWadyNiekompetencja pracowników, słabe wsparcie techniczneMiejscowośćMurowana Goślina -
~Dawid / 2025-01-08 11:41Ocena: 1.25 / 5
I po wielu latach skorzystałem z nowej usługi jeden Giga i teraz mam same problemy z internetem zrywanie Internetu przede wszystkim router który miał być bardzo mocne w moim domu jednorodzinnym nie daję rady -
-
~Dominik / 2014-12-16 23:24Ocena: 1.25 / 5
Internet jest beznadziejny, obsługa też ;) ZaletyNie raz dobrze działa.WadyTnie sie, w nocy szczególnie. Długo czekamy za obsługą. Ceny z kosmosu. (Kiedyś to był u mnie Pogopan najlepszy interner EVER-Gdy inea przejęła firme.... ahhh stare czasy... )rok około, 59zł.... -
~Duana / 2023-11-16 12:37Ocena: 1.25 / 5
Cena straszna za 1mega bit w porównaniu do Neti . Umowy z pewnością nie przedłużenie ZaletyBrakWadyŁadny ruterMiejscowośćStare Suekuki -
~emde / 2017-08-22 00:02Ocena: 1.25 / 5
Inea od kilku miesięcy (może roku). Wcześniej lokalny dostawca, którego Inea przejęła w dzielnicy, w której mieszkam. U poprzedniego dostawcy przez ostatnie 10 lat nie miałem tylu i takich usterek, jak w Inei w ciągu ostatniego roku. Rzecz dotyczy telewizji. Płynność obrazu to przy pierwszym, drugim lub trzecim przełączeniu się na dany kanał TV (a potem nieregularnie w trakcie oglądania, znów trzeba powtórzyć manewr przełączania się pomiędzy kanałami) - stop-klatki, pikseloza kolorowa na zmianę z paskami w losowych barwach, do tego tnąca się fonia. Maniakiem TV nie jestem, jak już oglądam to raczej rzadko i coś, co chciałem obejrzeć (film, na którym nie byłem w kinie lub mecz czy inną relację sportową) i w kulminacyjnych momentach - zacięcie się obrazu i fonii. Nie muszę tłumaczyć jakie to zabawne dla kogoś, kto czekał na ten kulminacyjny moment. Normalnie "miód"... A teraz sposoby rozwiązywania problemów na zgłoszone reklamacje: wymiana dekodera do TV (fakt, niemal natychmiastowa bo w ciągu 2-4 dni) i zmiana przewodów przez serwisantów, tzn. przejście z kabla miedzianego na światłowód i związana z tym zmiana głównego modemu/dekodera: po zmianie usterki na jednym telewizorze nie zniknęły, a drugi przestał pokazywać obraz i fonię, widać tylko Ineowski pasek informujący o numerze i nazwie kanału, z tytułem lecącego aktualnie programu i czasie jego trwania. Ale ekran czarny i telewizor głuchy.
Internet: poprzednio pomiędzy kabel od netu a komputer miałem wpięty router TP-Link, dzięki któremu miałem w mieszkaniu bezprzewodowo internet po wi-fi (do tabletów, laptopa i telefonów). Po wcześniej wymienionych zmianach TP-Link przestał działać, serwisant nie potrafił zdiagnozować dlaczego, zalecił aby po jego wyjściu jeszcze przez godzinę pozostawić odpalony komp ze stroną diagnostyczną, w tym czasie miała ewentualnie nastąpić synchronizacja sprzętu z serwerem Inei. Nic takiego nie nastąpiło. Obecnie jestem więc "ubogacony" przez Ineę w światłowód i jakieś no-name dekodery, routery, srutery a za cenę usługi u poprzedniego operatora prawie nic nie działa, a to co działa to wadliwie.
W opinii daje 2 gwiazdki jedynie serwisantowi, bo był miły i starał się rozwiązać problemy, w końcu jednak rozłożył ręce i poszedł sobie.Zaletybrak - chyba że zaletą jest, że w ogóle jest internet, ale tylko na kablu bezpośrednio podłączonym do komputera (brak możliwości wpięcia routera pomiędzy, już nawet nie dla wi-fi ale choćby jako hadrware'owy firewall). Druga zaleta to to, że na jednym z dwóch TV da się czasem coś obejrzeć nawet 15-20 minut minut bez "zacięcia".WadyWadą główną i największą jest operator Inea.Z dodatkowych informacji: Inea Poznań Piątkowo, nie kupiłem bo nie chciałem wcześniej słysząc o jej jakości, ale przejęła operatora na Piątkowie (inotel). -
~Eve35 / 2025-04-02 00:23Ocena: 1.25 / 5
Nie jestem zadowolona ani z internetu od inei ani z telewizji co jakiś czas telewizja jakby się resetowała sama gaśnic na chwilę i się włącza wifi jest tragiczne nie w całym domu działa i jeszcze co noc koło północy nie ma internetu od jakiegoś czasu WadyWszystkoMiejscowośćPoznań
strona 36 z 63
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »