Od kilku godzin nie mam internetu a pracuje zdalnie więc lipa szef już dzwonił. Zero informacji o wyłączeniu, co najmniej raz w miesiącu taka sytuacja gdyby jeszcze ten brak internetu był w nocy ale nie w środku dnia
ZaletyJak działa to jest okej chyba że nie dziala
WadyBrak informacji o wyłączeniu
Częste przerwy w dostawie
MiejscowośćOpocznow
~AnonimowyZiomek / 2023-05-07 22:34
Ocena: 1.00 / 5
Giga sraka, Mateusz Kopyszko z Tomaszem rogalą to konfigurowali
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćPoznań
~antyfan inei / 2023-05-07 22:39
Ocena: 1.00 / 5
tragedia, nie polecam tego dostawcy usług internetowych
~Arek / 2018-06-18 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu usług INEI! Ludzie uważajcie na ich umowy dokładnie czytajcie!Kary za zerwanie umowy przed terminem są kosmiczne! Umowy są aż na 4 lata!Nie dajcie się zwieść.Nie zawierajcie umów przez telefon z tymi oszustami!
~arti79 / 2020-03-30 18:11
Ocena: 1.00 / 5
jedna wielka pomylka dostepu ciagle brak biuro obslugi to gluchy telefon jedyne co sie zgadza z umowa to rachunki pytanie tylko za co bo to wszystko jest gow...warte
MiejscowośćGolina
~Artu / 2016-01-15 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Ten internet to jakaś kpina, strasznie wysoki ping, ogólnie nie działa jak powinien. Ciężko dodzwonić się do serwisu, na usunięcie awarii czeka się wieki !!!
~Artur / 2022-04-09 10:54
Ocena: 1.00 / 5
Internet światłowodowy działał przez 2 dni a od tygodnia brak i to wszystkiego włącznie ze zgłaszanymi reklamacjami, ciągle telefony na infolinię brak reakcji oni przekazali sprawę do podwykonawcy . ODRADZAM ZERO KOMPETENVJI WSZYSTKO NA ZASADZIE WYNAJMU LINI I WYNAJMU TECHNIKOW I MONTAZYSTIW.
ZaletyBrak
WadyKłamstwo i oszukiwanie
MiejscowośćOsmolice
~Asparagus / 2024-03-26 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Firma dziadowska pod każdym względem! Przy montażu śqiatloqodu pod ziemią uszkodzili (zarysowali) rure wodną, przechodxi napiecie 1,7V i zgnił mi w rok nowy piec gazowy i bojler. Stqierdził inżynier elwktryk po pomoarach i serwisant. 18 000 strat! Rokietnica k. Poznania.
ZaletyHaha zz infolinia?
WadySpie***j od Inea z daleka
MiejscowośćRokietnica
~Ayss / 2022-03-15 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Śmiechu warte... Idąc do INEA z pełnomocnictwem nie można nic załatwić, ponieważ Pani z obsługi informuje że oni u siebie go nie przyjmują. Najpierw trzeba wysłać je poczta do centrali , oni to wrzucą do systemu i dopiero wtedy możemy coś załatwić jako pełnomocnik. Aleeee możemy np. skorzystać z aplikacji i wtedy jak mamy wszystkie dane, to możemy się podszywać pod daną osobę i tam zrobić wszystko już bez pełnomocnictwa.. Logika tej firmy to dno.. Pani z obsługi polecam skupić się na profesjonalnej obsłudze, zamiast co 30sekund poprawiać włosy!
Oczywiście dodatkowo dorzucę, że oszustwo wobec starszych nieświadomych ludzi to szczyt bezczelności. Dziadek, lat prawie 80, płaci co miesiąc za internet, który jak się okazało, nigdy nie został podłączony..
Zdecydowanie nie polecam!
ZaletyŻadnych!
MiejscowośćPoznań
~baha / 2022-04-09 09:58
Ocena: 1.00 / 5
tragedia internet działał teraz cały czas rwie połączenie lub chodzi tak wolno że radiowy sąsiada bije go na głowe .kontakt jak z zaświatem nikt nie słucha tylko wmawiają że diagnostyka u nich jest ok nie polecam jak najdalej uciekać od nich pisać ostrzegaćc ludzi w sieciach społecznościowych żeby nie dali się wrobić jak ktoś będzie chodził z inei i bedzie obiecywał coś czego nie potrafią dać
Miejscowośćciołkowo
~Bamboo / 2023-05-07 22:34
Ocena: 1.00 / 5
zacina sie bardzo i sa caly czas problemy z dostepnoscia internetu
~Barbara / 2022-02-04 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Od 2017rInea kasowała mnie na9,90 za tel.stacjonarny z którego zrezygnowałem w grudniu 2016.Co miesiąc 9,90 zł Kiedy wystąpiłem o zwrot nienależnie pobranej kwoty (to ponad 600zł) reklamacji nie uznali.MAM dokument o rezygnacji.Ich to nie ruszą!!!!!!!!!!LUDZIE sprawdźcie rachunki ,obawiam się, że co drugi klient ma wliczony tel stacjonarny z ktorego nie korzysta ,a 9,90 płaci!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MiejscowośćWitkowo
~Bart Bartosz / 2022-10-19 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Od kwietnia r. 2022 staramy się o podłączenie internetu. Po kilku miesiącach otrzymaliśmy informację, że występuje problem ze światłowodem (powtórzę, tak po kilku miesiącach). Rzetelny deweloper usunął usterkę w przeciągu dwóch tygodni. Usunięcie usterki zostało natychmiast zgłoszone do dostawcy. Od początku września cisza.
Firma olewa mieszkańców Gwiazdowa (k. Kostrzyna) kompletnie. Inea nie udziela odpowiedzi na maile. Na infolinii nikt nie chce udzielić konkretnej i rzetelnej informacji. Kompletny brak profesjonalizmu, zaangażowania.
Nie polecamy tej firmy, jeśli będą mieli Państwo możliwość wyboru dostawcy, zachęcam do wyboru kogoś innego.
ZaletyBrak zalet
WadyBrak komunikatywności.
Niedbałość o klienta z uwagi na monopol.
MiejscowośćKostrzyn
~Bartek / 2016-10-14 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Żałuje podpisania z nimi umowy, wysokie pingi które uniemożliwiają granie w cokolwiek, internet 150mb/s a ping 999. Żenada. Przy zgłaszaniu problemu próbują odwrócić kota ogonem, że to niby wina mojego sprzętu. Dziwne bo na tym samym komputerze u innego dostawcy internetu nie miałem żadnych problemów. Przy testach łącza szybkości internetu zależy od tego jak zawieje, czasami 70mb/s, czasami 2mb/s. Nigdy nie było maksymalnej prędkości.
Z całego serca nie polecam nikomu.
Zaletybrak
Wady- wysokie pingi i niestabilność łącza są na porządku dziennym
- brak jakiejkolwiek obsługi technicznej. "to wina pana sprzętu" i tak za każdym razem zgłaszania jakiejkolwiek usterki
- fajne promocje - płać więcej za mniej, to promocje chyba dla nich, nie dla klienta
~Bartłomiej / 2014-04-13 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Inea - Firma nie uczciwa ! Podpisałem z Nimi umowę i jest to najgorsze co mogłem zrobić :( Fatalny montaż urządzeń, nazwał bym to rozciąganiem kabli po ścianach lub podłodze z pozostawionym bałaganem.Krzywo powieszony modem. Na reklamacje odpowiedzi wymijające ! Wiecznie nie zgadzający się rachunek! Nie informowanie klienta o zmianie lokalizacji biur obsługi. dodzwonienie na obsługę klienta graniczy z cudem . Chcesz zrobić coś dobrego dla siebie: WYPROŚ PRZEDSAWICIELA INEA ZA DRZWI.
ZaletyBrak
Wadyfatalny montaż , nie uczciwe doliczanie opłat , podnoszenie cen podczas umowy , trudności infolinią
fatalna obsluga klienta, olbrzymi czas oczekiwania na rozmowe z konsultantem, brak skrzynki mailowej i normalnego kontaktu z uslugodawca, w dodatku niedzialajaca platforma, ktora odsyla klientow... do call center. absurd.
MiejscowośćPoznan
~Bartosz / 2018-09-24 21:18
Ocena: 1.00 / 5
totalne dno, podejście do klienta - żenada, nic się nie zmieniło mimu wielu telefonów. Miał podejść ktoś od internetu i stwierdził, że nie ma po co bo "działa dobrze", co chwila wyłącza, przerywa, ping skacze. Totalny dramat.
Zaletynic
Wadywszystko
MiejscowośćPoznań
~Beata / 2021-01-20 18:05
Ocena: 1.00 / 5
INEA to dziadostwo. Od 4 mieiecy dekoder do wymiany- tylko obietnice, co chwile siada sieć. Ubnikajcie tego operatora.
Zaletybrak
Wadywysoka cena za nieswidczenie uslugi, awarie, brak zaplecza technicznego(brak sprzetu na wymiane uszkodzonego)
MiejscowośćKórnik
~Beata / 2022-03-07 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zostałam zlekceważona przez pracownika Inea. Nie potrafił załatwić podstawowej sprawy.