INEA opinie

• ~Michał / 2020-01-14 16:14
  Ocena: 1.75 / 5
  Najgorsza firma.nigdy nie ma internetu chciałem dziś pograć w gry ale nie mogę ponieważ INEA nie potrafi dać ludzią tego za co płacą i na co oczekują.nie polecam
  

  ZaletyBrak

  WadyNigdy nie ma internetu

  MiejscowośćŚrem
• ~Mieszko / 2025-03-11 00:15
  Ocena: 1.75 / 5
  Inea nie wykonuje zamówionych usług, infolinię obsługuje tragiczny bot, brak kontaktu z żywymi pracownikami, aplikacja przez 90% czasu ma zablokowaną możliwość zgłaszania awarii, brak rekompensat za dni kiedy nie działa internet, jedno wielkie oszustwo i chamstwo wobec klientów.

  MiejscowośćPoznań
• ~Mikołaj / 2021-10-15 19:14
  Ocena: 1.75 / 5
  Podczas "podpisywania" umowy telefonicznie i podawania danych konsultant wprowadził do zgłoszenia o instalację niepoprawny odres (zamiast mieszkania 7 to mieszkanie 10).
  
  Tym samym w dniu rzekomej instalacji (na którą czekałem notabene 1.5tyg) technik podobno pojawił się pod wskazanym adresem, ale podano błędny adres.
  
  Nie otrzymałem żadnego telefonu ze strony technika, brak jakiegokolwiek kontaktu pomimo moich interwencji na infolinii (dopytywałem co z technikiem i czy można by uzyskać do niego kontakt).
  
  Po rozmowie z ich botem (który zawiera kilka błędów) zostałem przekierowany do konsultantki która wyjaśniła sprawę (powiedziała mi że na technika nie mam dzisiaj co liczyć).
  
  Cena pakietu również jest co najmniej śmieszna, szczególnie że to kabel koncentryczny (za tyle samo mam szybszy światłowód u konkurencji)
  
  Nie polecam - szkoda czasu i nerwów. Pozdrawiam.

  ZaletyBrak

  Wady- Beznadziejna obsługa klienta
  - Infolinia czynna tylko do 18:00
  - Niekompetencja instalatorów usług

  MiejscowośćPoznań
• ~MK / 2023-11-23 06:52
  Ocena: 1.75 / 5
  Net się wiesza skanery jakości urządzenia. Mimo zwiększenia prędkości z 100Mbit do 1Gbit wydaje się że jest gorzej. Nie widziałem jeszcze żeby żadne z urządzeń osiągnęło prędkość zbliżoną do 1Gbit maks 600Mbit

  WadyŁącze wolniejsze niż deklarowano, niska jakość urządzeń dostarczonych przez Inea

  MiejscowośćKiekrz
• ~Mr X / 2025-06-12 20:58
  Ocena: 1.75 / 5
  Po co dałem namówić się na zmianę internetu i TV????? TV stałe się zawiesza a internet zrywa. ???????? A miało być tak pięknie. ???????? Światłowód ..rwa jego mać. ????????????

  ZaletyBrak

  WadySame wady

  MiejscowośćŚroda Wielkopolska
• ~Nart / 2021-04-22 15:21
  Ocena: 1.75 / 5
  Ciągły brak internetu. Od samego początku trwania umowy .

  ZaletyBrak

  WadyCiagle przerwy w dostawie internetu

  MiejscowośćŁuków
• ~Nins / 2017-12-20 19:07
  Ocena: 1.75 / 5
  Tragedia, nie polecam, obsługa straszna , nikt nic nie wie, oczekiwanie na podjęcie decyzji ciągnie sie miesiącami. Nie polecam

  ZaletyZadne

  WadyBeznadzieja
• ~Oooooo / 2024-01-24 17:43
  Ocena: 1.75 / 5
  Ob£uga klienta fatalna. Nie można się dodzwonić na infolinie

  MiejscowośćCzerniejewo
• ~Padre / 2026-03-23 07:17
  Ocena: 1.75 / 5
  Światłowód w domu jednorodzinnym Mazowieckie deklarowana prędkość 1gb, realna prędkość często w weekend i popołudniu ledwo 200mb czasami dochodzi do 550mb. Piszę że router stoi w odległości dwóch metrów od laptopa i wiecznie są problemy . Dostaje odpowiedz że u nich jest wszystko ok. a to że internet jest wolny to każą podłączyć pod przewód absurd. Wcześniej miałem w TMobile 300mb i działał lepiej niż Inea nie polecam.

  Zaletybrak

  WadySłaba jakość usług ogólnie w nosie mają klienta

  Miejscowośćzawada stara 26-720
• ~Pan A. / 2020-02-20 17:16
  Ocena: 1.75 / 5
  Po godzinie od zgłoszenia na infolinii - kontaktowała się Technika -ok jest światełko w tunelu, że się poprawi

  ZaletyDość szybka interwencja Techniki - Mam nadzieję, że będzie lepiej.

  WadyOby o jedną mniej...

  MiejscowośćSkórzewo
• ~Pietromarko / 2023-05-24 08:28
  Ocena: 1.75 / 5
  Najgorsza z firm oferujących najdroższy internet. Obsługa żenująca, zrobimy wszystko aby zerwać ich monopol na Starym Mieście. Zostałem oszukany przez ich doradcę, i musiałem płaci przez 2 miesiące podwójny abonament. Odradzam wszystkim to dziadostwo !!!!!

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyBrak kontaktu na podany, nie ma możliwości z kimkolwiek porozmawiać, najgorszy pomysł na asystenta przez telefon, drożyzna i bylejakość. Zlikwidować to dziadostwo !!!!!

  MiejscowośćStare Miasto
• ~PitBull / 2019-02-26 21:48
  Ocena: 1.75 / 5
  Najgorsza firma z jaka mialam do czynienia. 1. Ukryte koszty aktywacji 2. Klamstwa przedstawicieli 3. Na infolinii kazdy mowi co innego. Polecam gorszy internet niz tych zdziercow. Drogo jak diabli to i obsluga z piekla rodem.

  ZaletyPolaczenie swiatlowodowe

  WadyWw.

  MiejscowośćGiżyn
• ~PL / 2026-01-10 01:45
  Ocena: 1.75 / 5
  Niestety, firma- krzak. Dzień się namówić na świetną ofertę cenową, niestety w parze z niską ceną idzie bardzo niska jakość usług. Internet światłowodowy chodzi na minimum parametrów z umowy. Telefonia komórkowa niby działa, ale oswoiły się nieznane mi wcześniej problemy - niektóre numery nie mogą się do mnie dodzwonić. Obsługa techniczna praktycznie nie istnieje - wszystko przerzucają do Playa z jeśli chcesz cokolwiek załatwić na infolinii, to za każdym razem poczekasz na połączenie około godziny.
  Nie ma e-sim, nie da się zmienić numeru. Moje ogólne wrażenie jest absolutnie beznadziejne.

  ZaletyCena w pierwszym roku umowy

  WadyZakres usług, szybkość działania światłowodu, czas oczekiwania na kontakt z infolinią

  MiejscowośćGdańsk
• ~Przemek / 2019-04-28 22:55
  Ocena: 1.75 / 5
  Tragedia, non stop są jakieś problemy z tym internetem. Nawet ten komentarz nie jest mi łatwo napisać. Nie do pomyślenia żeby w tych czasach były cały czas problemy z netem. Ogólnie to początki internetu w Polsce wyglądały lepiej niż ten internet który oferuje inea (nie bez powodu napisałem z małej litery ich nazwę, nie mam do nich szacunku). Na papierze oferta wygląda bardzo dobrze ale nie dajcie się zwieść, z obiecanych 150MB/s jest tylko 25 ale to najmniejszy problem, te niby 25MB/s ma problem z filmem jakości 320p. Czekam na koniec umowy i chyba nie muszę nikomu mówić co dalej.

  ZaletyChciałbym coś tu napisać dobrego ale niestety nie mogę

  WadyPatrz wyżej

  MiejscowośćPoznań
• ~qq / 2018-10-23 00:01
  Ocena: 1.75 / 5
  DNO!!! po pierwsze oszukują że mają zasię play! owszem ale TYLKO PLAY, jak ktos jest w Play korzysta też z innych sieci... ale w Inea tylko pnadajniki Play więc gubio zasięg. Po drugie przeniesienie numeru to dla nich czarna magia... sms z powiadomieniem że trzeba przełożyć kartę albo w ogole nie przychjodzi albo po czasie... zamiast telefonu na abonamet włanczaja Ci jako pre-paid i nie możesz dzwonic bo konto puste!!! PARODIA
  Serwis czy obsługa klienta kolejne DNO!!! w weekendy do 17 a potem bujaj się bo Inea dba o pracowników i daje im wolne!!! KPINA

  MiejscowośćSkórzewo
• ~Rob / 2019-09-30 09:24
  Ocena: 1.75 / 5
  Nia ma dnia żeby nie było jakiś przerw a już rano to normalne jakby czkawki Internet dostał najgorzej jest w sobota-poniedzialek rano, nie polecam.

  MiejscowośćPoznań
• ~ROBOT / 2020-01-04 10:46
  Ocena: 1.75 / 5
  Tragedia, ciągłe usterki, błędy, podobno z winy kabla hdmi, wymieniony, obrócony, nowy i nadal telewizji nie ma. Serwis nie przyjeżdża + zwyczajne przepraszam, efekt brak telewizji na weekend. Po wdukrotnej wizycie i wymianie dekodera nadal problemy i kolejny weekend bez telewizji. Nie dbają o stałych klientów, już są nasyceni...
• ~Sportfan / 2023-01-08 16:56
  Ocena: 1.75 / 5
  Częste awarie TV oraz zrywanie łącza internetowego
  Mimo wpłacanych pieniędzy za usługi i wysyłanie dodatkowo potwierdzenia dokonania płatności i tak mi tego nie uwzględnili tylko obciążyli ponownie kosztami mimo iż nie odpowiadam jako klient za ich bałagan
  Technologia Hiway to jakieś nieporozumienie ponieważ miała polegać na bezproblemowym przewijaniu na każdym kanale tv nawet o tydzień wstecz i oglądaniu a tu działa i to nie zawsze tylko zatrzymywanie, oglądanie od początku i nagrywanie chociaż to ostatnie często nawala (gdy wprowadzili tą technologię na początku działało to lepiej niż obecnie) dodając do całości że tyle czasu upłynęło od jej wprowadzenia a ona stoi w miejscu i w ogóle się nie rozwija o nowe funkcje Nie wspominając już o tym, że miało być coraz więcej kanałów w technologii 4K a są od dawien dawna z ledwością 2 a mianowicie eleven sports oraz fun box TV także już z tego tytułu,faktu można by ich pozwać do praw konsumenta i na tej podstawie rozwiązać umowę za naciąganie rzeczywistości i niezrealizowaniu umowy zgodnie z jej zakładanymi wcześniej warunkami

  ZaletyNie ma żadnych jak za takie wielkie pieniądze to powinno wszystko działać idealnie. Szukają winnych wszędzie tylko nie u siebie

  WadyNapisane zostało powyżej

  MiejscowośćLipno
• ~Staszek / 2018-03-19 22:14
  Ocena: 1.75 / 5
  Jestem abonentem Inea a wcześniej Komy od wielu lat. Muszę niestety stwierdzić, że obecnie jestem mocno zawiedziony obsługą klienta i sprzętem. W grudniu przenosiłem usługi z jednego miejsca na inne i otrzymałem podwójną fakturę. Wyprostowanie tego przez infolinie, maile i biuro obsługi trwało 2 miesiące w których dostawałem 2 faktury. Teraz walczę ze sprzętem. Miałem Adb i to był sprzęt z ktorego byłem zadowolony. Teraz mam Inteka, który wyje i buczy. Ma nieprzejrzysty interfejs. Chciałbym go wymienić, ale wymiana sprzętu kosztuje 100 złotych. Inną kwestią jest karta CI zamiast dekodera na którą czekam już dobry miesiąc(do multiroomu). Tak więc nie polecam

  ZaletyNiewiele awarii.

  WadyOlewanie klienta, cena usług, wyraźnie wolniejsze łącze internetu w stosunku do podanej przez Inea.

  MiejscowośćKórnik
• ~Stefan / 2024-11-27 11:02
  Ocena: 1.75 / 5
  Firma nie wystawia paragonów ani faktur za świadczone usługi, mimo wielu próśb. Powinien się tym zainteresować urząd skarbowy i prokuratura, coś tutaj jest podejrzane.

  ZaletyInternet jest

  WadyBrak faktur, przestępstwa skarbowe

  MiejscowośćPoznań

Podobne wyszukiwania