MiejscowośćPoznań
strona 30 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »
-
~Mieszko / 2025-03-11 00:15Ocena: 1.75 / 5
Inea nie wykonuje zamówionych usług, infolinię obsługuje tragiczny bot, brak kontaktu z żywymi pracownikami, aplikacja przez 90% czasu ma zablokowaną możliwość zgłaszania awarii, brak rekompensat za dni kiedy nie działa internet, jedno wielkie oszustwo i chamstwo wobec klientów. -
-
~Mikołaj / 2021-10-15 19:14Ocena: 1.75 / 5
Podczas "podpisywania" umowy telefonicznie i podawania danych konsultant wprowadził do zgłoszenia o instalację niepoprawny odres (zamiast mieszkania 7 to mieszkanie 10).
Tym samym w dniu rzekomej instalacji (na którą czekałem notabene 1.5tyg) technik podobno pojawił się pod wskazanym adresem, ale podano błędny adres.
Nie otrzymałem żadnego telefonu ze strony technika, brak jakiegokolwiek kontaktu pomimo moich interwencji na infolinii (dopytywałem co z technikiem i czy można by uzyskać do niego kontakt).
Po rozmowie z ich botem (który zawiera kilka błędów) zostałem przekierowany do konsultantki która wyjaśniła sprawę (powiedziała mi że na technika nie mam dzisiaj co liczyć).
Cena pakietu również jest co najmniej śmieszna, szczególnie że to kabel koncentryczny (za tyle samo mam szybszy światłowód u konkurencji)
Nie polecam - szkoda czasu i nerwów. Pozdrawiam.ZaletyBrakWady- Beznadziejna obsługa klienta
- Infolinia czynna tylko do 18:00
- Niekompetencja instalatorów usługMiejscowośćPoznań -
~MK / 2023-11-23 06:52Ocena: 1.75 / 5
Net się wiesza skanery jakości urządzenia. Mimo zwiększenia prędkości z 100Mbit do 1Gbit wydaje się że jest gorzej. Nie widziałem jeszcze żeby żadne z urządzeń osiągnęło prędkość zbliżoną do 1Gbit maks 600Mbit WadyŁącze wolniejsze niż deklarowano, niska jakość urządzeń dostarczonych przez IneaMiejscowośćKiekrz -
~Mr X / 2025-06-12 20:58Ocena: 1.75 / 5
Po co dałem namówić się na zmianę internetu i TV????? TV stałe się zawiesza a internet zrywa. ???????? A miało być tak pięknie. ???????? Światłowód ..rwa jego mać. ???????????? ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćŚroda Wielkopolska -
~Nart / 2021-04-22 15:21Ocena: 1.75 / 5
Ciągły brak internetu. Od samego początku trwania umowy . ZaletyBrakWadyCiagle przerwy w dostawie internetuMiejscowośćŁuków -
~Nins / 2017-12-20 19:07Ocena: 1.75 / 5
Tragedia, nie polecam, obsługa straszna , nikt nic nie wie, oczekiwanie na podjęcie decyzji ciągnie sie miesiącami. Nie polecam ZaletyZadneWadyBeznadzieja -
~Oooooo / 2024-01-24 17:43Ocena: 1.75 / 5
Ob£uga klienta fatalna. Nie można się dodzwonić na infolinie MiejscowośćCzerniejewo -
~Pan A. / 2020-02-20 17:16Ocena: 1.75 / 5
Po godzinie od zgłoszenia na infolinii - kontaktowała się Technika -ok jest światełko w tunelu, że się poprawi ZaletyDość szybka interwencja Techniki - Mam nadzieję, że będzie lepiej.WadyOby o jedną mniej...MiejscowośćSkórzewo -
-
~Pietromarko / 2023-05-24 08:28Ocena: 1.75 / 5
Najgorsza z firm oferujących najdroższy internet. Obsługa żenująca, zrobimy wszystko aby zerwać ich monopol na Starym Mieście. Zostałem oszukany przez ich doradcę, i musiałem płaci przez 2 miesiące podwójny abonament. Odradzam wszystkim to dziadostwo !!!!! ZaletyŻadnych zaletWadyBrak kontaktu na podany, nie ma możliwości z kimkolwiek porozmawiać, najgorszy pomysł na asystenta przez telefon, drożyzna i bylejakość. Zlikwidować to dziadostwo !!!!!MiejscowośćStare Miasto -
~PitBull / 2019-02-26 21:48Ocena: 1.75 / 5
Najgorsza firma z jaka mialam do czynienia. 1. Ukryte koszty aktywacji 2. Klamstwa przedstawicieli 3. Na infolinii kazdy mowi co innego. Polecam gorszy internet niz tych zdziercow. Drogo jak diabli to i obsluga z piekla rodem. ZaletyPolaczenie swiatlowodoweWadyWw.MiejscowośćGiżyn -
~PL / 2026-01-10 01:45Ocena: 1.75 / 5
Niestety, firma- krzak. Dzień się namówić na świetną ofertę cenową, niestety w parze z niską ceną idzie bardzo niska jakość usług. Internet światłowodowy chodzi na minimum parametrów z umowy. Telefonia komórkowa niby działa, ale oswoiły się nieznane mi wcześniej problemy - niektóre numery nie mogą się do mnie dodzwonić. Obsługa techniczna praktycznie nie istnieje - wszystko przerzucają do Playa z jeśli chcesz cokolwiek załatwić na infolinii, to za każdym razem poczekasz na połączenie około godziny.
Nie ma e-sim, nie da się zmienić numeru. Moje ogólne wrażenie jest absolutnie beznadziejne.ZaletyCena w pierwszym roku umowyWadyZakres usług, szybkość działania światłowodu, czas oczekiwania na kontakt z infoliniąMiejscowośćGdańsk -
~Przemek / 2019-04-28 22:55Ocena: 1.75 / 5
Tragedia, non stop są jakieś problemy z tym internetem. Nawet ten komentarz nie jest mi łatwo napisać. Nie do pomyślenia żeby w tych czasach były cały czas problemy z netem. Ogólnie to początki internetu w Polsce wyglądały lepiej niż ten internet który oferuje inea (nie bez powodu napisałem z małej litery ich nazwę, nie mam do nich szacunku). Na papierze oferta wygląda bardzo dobrze ale nie dajcie się zwieść, z obiecanych 150MB/s jest tylko 25 ale to najmniejszy problem, te niby 25MB/s ma problem z filmem jakości 320p. Czekam na koniec umowy i chyba nie muszę nikomu mówić co dalej. ZaletyChciałbym coś tu napisać dobrego ale niestety nie mogęWadyPatrz wyżejMiejscowośćPoznań -
~qq / 2018-10-23 00:01Ocena: 1.75 / 5
DNO!!! po pierwsze oszukują że mają zasię play! owszem ale TYLKO PLAY, jak ktos jest w Play korzysta też z innych sieci... ale w Inea tylko pnadajniki Play więc gubio zasięg. Po drugie przeniesienie numeru to dla nich czarna magia... sms z powiadomieniem że trzeba przełożyć kartę albo w ogole nie przychjodzi albo po czasie... zamiast telefonu na abonamet włanczaja Ci jako pre-paid i nie możesz dzwonic bo konto puste!!! PARODIA
Serwis czy obsługa klienta kolejne DNO!!! w weekendy do 17 a potem bujaj się bo Inea dba o pracowników i daje im wolne!!! KPINAMiejscowośćSkórzewo -
~Rob / 2019-09-30 09:24Ocena: 1.75 / 5
Nia ma dnia żeby nie było jakiś przerw a już rano to normalne jakby czkawki Internet dostał najgorzej jest w sobota-poniedzialek rano, nie polecam. MiejscowośćPoznań -
~ROBOT / 2020-01-04 10:46Ocena: 1.75 / 5
Tragedia, ciągłe usterki, błędy, podobno z winy kabla hdmi, wymieniony, obrócony, nowy i nadal telewizji nie ma. Serwis nie przyjeżdża + zwyczajne przepraszam, efekt brak telewizji na weekend. Po wdukrotnej wizycie i wymianie dekodera nadal problemy i kolejny weekend bez telewizji. Nie dbają o stałych klientów, już są nasyceni... -
~Sportfan / 2023-01-08 16:56Ocena: 1.75 / 5
Częste awarie TV oraz zrywanie łącza internetowego
Mimo wpłacanych pieniędzy za usługi i wysyłanie dodatkowo potwierdzenia dokonania płatności i tak mi tego nie uwzględnili tylko obciążyli ponownie kosztami mimo iż nie odpowiadam jako klient za ich bałagan
Technologia Hiway to jakieś nieporozumienie ponieważ miała polegać na bezproblemowym przewijaniu na każdym kanale tv nawet o tydzień wstecz i oglądaniu a tu działa i to nie zawsze tylko zatrzymywanie, oglądanie od początku i nagrywanie chociaż to ostatnie często nawala (gdy wprowadzili tą technologię na początku działało to lepiej niż obecnie) dodając do całości że tyle czasu upłynęło od jej wprowadzenia a ona stoi w miejscu i w ogóle się nie rozwija o nowe funkcje Nie wspominając już o tym, że miało być coraz więcej kanałów w technologii 4K a są od dawien dawna z ledwością 2 a mianowicie eleven sports oraz fun box TV także już z tego tytułu,faktu można by ich pozwać do praw konsumenta i na tej podstawie rozwiązać umowę za naciąganie rzeczywistości i niezrealizowaniu umowy zgodnie z jej zakładanymi wcześniej warunkamiZaletyNie ma żadnych jak za takie wielkie pieniądze to powinno wszystko działać idealnie. Szukają winnych wszędzie tylko nie u siebieWadyNapisane zostało powyżejMiejscowośćLipno -
-
~Staszek / 2018-03-19 22:14Ocena: 1.75 / 5
Jestem abonentem Inea a wcześniej Komy od wielu lat. Muszę niestety stwierdzić, że obecnie jestem mocno zawiedziony obsługą klienta i sprzętem. W grudniu przenosiłem usługi z jednego miejsca na inne i otrzymałem podwójną fakturę. Wyprostowanie tego przez infolinie, maile i biuro obsługi trwało 2 miesiące w których dostawałem 2 faktury. Teraz walczę ze sprzętem. Miałem Adb i to był sprzęt z ktorego byłem zadowolony. Teraz mam Inteka, który wyje i buczy. Ma nieprzejrzysty interfejs. Chciałbym go wymienić, ale wymiana sprzętu kosztuje 100 złotych. Inną kwestią jest karta CI zamiast dekodera na którą czekam już dobry miesiąc(do multiroomu). Tak więc nie polecam ZaletyNiewiele awarii.WadyOlewanie klienta, cena usług, wyraźnie wolniejsze łącze internetu w stosunku do podanej przez Inea.MiejscowośćKórnik -
~Stefan / 2024-11-27 11:02Ocena: 1.75 / 5
Firma nie wystawia paragonów ani faktur za świadczone usługi, mimo wielu próśb. Powinien się tym zainteresować urząd skarbowy i prokuratura, coś tutaj jest podejrzane. ZaletyInternet jestWadyBrak faktur, przestępstwa skarboweMiejscowośćPoznań -
~Sylwester / 2019-05-19 19:56Ocena: 1.75 / 5
Godzina 18 awaria internetu obsługa zgłoszeniowa w niedzielę do 17,zgłoszenie dopiero poniedziałek rano. MiejscowośćPoznań -
~W.P. / 2020-11-25 14:20Ocena: 1.75 / 5
Witam!
Firma ma w d...e klienta jak tylko podpisze umowę na kablówkę. Dodzwonić się do operatora, to lepiej od razu dzwonić do Papieża. Szybciej odbierze telefon.
Od kilkunastu minut usiłuję im zgłosić awarię i tylko słyszę czas oczekiwania 30 minut! Po 10-ciu minutach czas oczekiwania wynosi powyżej 30 minut!!!! Ostatnio wyniosił nawet powyżej 40 minut! Kto ma czas wisieć godzinę na telefonie, by potem usłyszeć jakąś durną odpowiedź. Płacę za kablówkę i za internet i często są jakieś awarie.
Za co oni biorą pieniądze, to ja nie wiem
Pozdrawiam
W.P.ZaletyBrakWadyCzęste awarie. Zupełny brak kontaktu z operatorem!!!
strona 30 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »