Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1124 opinii

2.10 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.34
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.02

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~tt / 2015-03-05 12:08
    Ocena: 1.50 / 5
    Podobnie jak Arci / 2015-02-24 12:57 mam zwiększony abonament za rzekomo 100MB/s. o 5 zł. I nie chodzi o kasę, ale o zasadę.
    Dokonali tego pod przykryciem domniemanej akceptacji nowych warunków przesłanych e-mailem. Kiedy napisałem aby mi wrócili poprzedni abonament, wówczas robią problem, że niby potrzebny jest mój podpis w aneksie do umowy. Poinformowałem ich że mój podpis będzie tylko i wyłącznie na wypowiedzeniu. Póki co czekam na odpowiedź. Tak na marginesie. Obecnie oferta ich jest bardzo droga i np. netia i orange oraz echostar są o wiele mniej wymagający cenowo w stosunku do szybkości łącza. No ale ta różnica idzie na pokrycie pieczarki przy Bługarskiej. Może sytuacja wygenerowana przez INEA sprawi że będę płacił mniej za interent.
    Zaletyże częściej działa niż nie działa
    Wadypersonel arogancki. firma wyrwana korzeniami z PRL
    2 lata
  • ~Vdrums / 2019-02-08 22:40
    Ocena: 1.50 / 5
    Codziennie pomiędzy 19 i 23 download poniżej 1Mb. Zgłoszenia przesyłane emailem - odsyłają do infolinii.
    MiejscowośćDąbrówka
  • ~VECTRON / 2020-01-03 21:37
    Ocena: 1.50 / 5
    CHCE POWIEDZIEĆ ZE INEA TO SOLIDNA FIRMA DBA O KLIENTA. NA SAME ŚWIĘTA WYLACZYLI MI TELEWIZJĘ I INTERNET DBAJĄC ŻEBYM NIE ZGUPIALA OD OGLĄDANIA TELEWIZJI I NIE SIEDZIAŁA TEŻ I OGLĄDAŁA INTERNET. WNUKI OGLĄDAJĄC BAJECZKE SPYTALY SIĘ CO NA EKRANIE PISZE. WYTLUMACZYLAM ZE PISZE AKTUALIZACJA OPROGRAMOWANIA I NALEŻY WCISNĄĆ ŻÓŁTY PRZYCISK POTO ŻEBY WYŁĄCZYĆ DOSTĘP DO TELEWIZJI I INTERNETU ŻEBY MÓGŁ SOBIE ODPOCZĄĆ ŻEBY SIĘ NIEPRZEPALIL OD OGLĄDANIA KABELEK. NO ALE JAK TO DZIECI NIEDALY WIARY I DZIĘKI TEMU ZE MAM W TABLECIE NIEZALEŻNY INTERNET NAPISAŁEM IMEILA NA KTÓRY DO DZISIAJ CZYLI DO 3STYCZNIA 2020ROKU NIE DOSTAŁEM ODPOWIEDZI A W WIGILIĘ ZOSTAŁ A WYŁĄCZONA TELEWIZJA I INTERNET. DZISIAJ WNUKI PYTAJĄ SIĘ CZY NAPISALI DO BABCI. WYTLUMACZYLAM ZE OBSŁUGA JEST ZMĘCZONA ODPOCZYWANIEM ŚWIĄTECZNYM I NA PEWNO KIEDYŚ ODPISZĄ. NADAL MNIE MĘCZYŁY ŻEBYM ZADZWONIŁA. WIĘC TO ZROBIŁAM ALE CZEKAJĄC NA POŁĄCZENIE WNUCZKA MÓWI DO MNIE BABCIU CZY TELEFON CIĘ NIEPARZY BO JEST CAŁY CZERWONY I DYM Z NIEGO LECI. PS. PO ZAKOŃCZENIU UMOWY SERDECZNIE TEJ FIRMIE PODZIĘKUJĘ ZA DBAŁOŚĆ O KLIENTA I NIEPRZEDLUZE JUŻ UMOWY.
    ZaletyBRAK JAKIEGOKOLWIEK KONTAKTU ICH APLIKACJA RAZ DZIAŁA RAZ NIE
    WadyCZĘSTE AKTUALIZACJE OPROGRAMOWANIA.
    MiejscowośćPUSZCZYKOWKO
  • ~Wuja Leon / 2015-11-04 20:45
    Ocena: 1.50 / 5
    Wieczne problemy z internetem, obsługa klientów na skandalicznym poziomie. INEA może posłużyć, jako przykład najgorszego traktowania klientów. Prędkości przez nich oferowane są skansenem w EU.
    ZaletyŚwiatłowody
    WadyWieczna awaryjność, obsługa klienta na żenująco niskim poziomie
    8 lat, stanowczo za drogo, jak na poziom usług
  • ~Zbyszek Michałowicz / 2014-02-25 15:20
    Ocena: 1.50 / 5
    Pomimo że mamy podpisaną umowe na telewizje internet i telefon na 12 miesięcy na daną kwotę inea podnosi cenę za telewizje!!!! Dla mnie to jakieś oszustwo . Bo konsultant który mi ten pakiet proponował twierdził że będzie on niezmienny a tym czasem ....... To jest oszustwo i ostatnia moja umowa z nimi .
    Zaletybrak
    Wadypodnoszenie abonamentu w trakcie trwania umowy
    jakieś 2 lata
  • ~Zdenerwowany uzytkownik INEA / 2019-05-03 13:25
    Ocena: 1.50 / 5
    Bardzo niestabilny internet co chwilę traci łączność tu z dekoderem tu z podlaczonym do routera sprzetem...
    Jedyna zaleta jest jego szybkosc ale co z tego skoro na wykupione 1gb/s przekazuje jedynie 180mb/s ..
    Mowiac wprost strasznie nie polecam dostawcy INEA ze wzgledu na bardzo ale to bardzo slaba stabilnosc polaczenia internetowego.
    MiejscowośćLuboń
  • ~Adam / 2021-08-04 17:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Kontakt z infolinią tragiczny, internet ciągle się wiesza.
  • ~Iwona / 2021-02-20 17:30
    Ocena: 1.33 / 5
    od początku roku bardzo zła jakość w odbiorze programow tv, szczególnie programów sportowych canal + Eurosport elewen oraz tvp HD, tvp seriale i inne, problem z odbiorem, pikselizacja na ekranie, nagle przerwy czarny ekran itp. Nie można się skontaktować z punktem ani z obsługą klienta, włączyliście bota a to idiotyczna pomoc, oczekiwanie na połączenie to min 60 min obojętnie q jakiej godzinie q ciągu dnia, to jest ignorowanie klienta, a już macie bardzo zła opinie.
    Zaletyzadnych
    Wadywszystko
    MiejscowośćPoznań
  • ~Marta / 2019-06-26 15:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Mój koszmar rozpoczął się z dniem rozszerzenia usługi. Chciałam zakupić internet, niestety okazało się, że wymagałoby to przeciągnięcia ok 25 m kabla i zakupu dodatkowego wzmacniacza(dekodera). Bardzo miły Pan monter wyjaśnił mi w jaki sposób będzie to wszystko wykonywał. Uznałam, że nie zdemoluję wyremontowanego domu i przed przystąpieniem do montażu zrezygnowałam z tej dodatkowej usługi. I teraz dopiero się zaczęło.... Wspólnie z monterem dzwonimy po wszystkich działach infolinii oczekując godzinami i nic. Uprzejmi konsultanci nie mogą sobie poradzić z podjęciem decyzji: anulować aneks i przywrócić poprzednią umowę. Akcja z inea rozpoczęła się 24/06/19 i trwa do 26/04/19 zaznaczam, że trwa. Masakra!!!
    MiejscowośćBolewice
  • ~Wojtek / 2014-09-30 10:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Ciągłe awarie, które nie są potwierdzane przez pracowników w BOA. Prędkość internetu zamiast 50mbps wynosi co miesiąc na kilka dni od 0,1 do 1,0mbps. Normalnie nie przekracza 20mbps. Wydzwanianie z przeróżnych numerów komórkowych 7 dni w tygodniu od 6 do 22 jest standardem gdy kończy się umowa. Wciskają ten sam pakiet po wyższej cenie mówiąc, że będzie taniej.
    Nie polecam nawet wrogowi, a jeśli już ktoś ma, to szybko polecam biec do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Może przy kilkudziesięciu zgłoszeniach na tą firmę się zainteresują sprawą...
    ZaletyW pierwszym dniu umowy wszystko działało jak na papierze.
    WadyJak w opinii: 0,01-20mbps (na umowie 50mbps), drogo, niekompetentna obsługa klienta
    3 lata - 130zł miesięcznie
  • ~Adam / 2021-03-02 15:18
    Ocena: 1.25 / 5
    Podobnie jak przedmówcy, mam problem z wywieszeniem umowy, której inea nie respektuje. Sprzęt odesłałem. Twierdzą, że nie otrzymali i tradycyjnie straszą, że będą naliczać jare i wysyłać rachunki. Takie straszenie nie przystoi takiej firmie. Działanie zbliżone do sekty. Man trują tylko to, co im pasuje. Głusi na prośby klientów. Zdecydowanie odradzan współpracę z inea. Jeśli nie chcesz klienci czuć się pogardzany i lekceważony - trzymaj się z daleka od tej "firmy". Ja składam pozew sądowy przeciwko nim.
    ZaletyBrak
    WadyDużo do wymieniania.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Aeroxf1 / 2016-11-28 22:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Awarie internetu bardzo czeste!zenujacy kontakt, nikt nic nie potrafi naorawic,udaja ze internet dziala...a technicy ktorzy naprawiaja usterki sami sie przyznaja ze internet jest zenujacej jakosci i proponuja rezygnacje
    ZaletyBrak
    WadyFirma inea to jedna wielka wada!!!!
    2 lata korzystam,2 lata problemow
  • ~Altarn / 2017-08-05 11:52
    Ocena: 1.25 / 5
    Tragiczna jakość przesyłu. Niekompetentna obsługa, brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Nie polecam usług tej firmy.
    WadyIgnorowanie klienta i słaba jakość usług.
  • ~Ana / 2021-03-31 14:52
    Ocena: 1.25 / 5
    Kompletnie ignorują klienta, jeżeli tylko są jakieś problemy. Horrendalne rachunki za śmieszną jakość. Nie polecam. Dodatkowo-kiedy zdecydowałam się zrezygnować z internetu- bo niemal nie było ho poza jednym pomieszczeniem, usłyszałam od konsultanta ( tak, kiedy klient ucieka znajdują się konsultanci), że ewentualnie może włączyć mi usługę premium! A ja głupia myślałam, że nawyzszy przesył i najwyższy pakiet, za oczywiście najwyższą cenę, to już premium... Nie polecam wcale.
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu, zero wsparcia technicznego, zero możliwości kontaktu, wysokie ceny.
    MiejscowośćKrobia
  • ~Andrzej / 2023-04-04 00:08
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet 300 symetryczny ....predkości 75 odbieranie 25 wysylanie....nie warto
    MiejscowośćPoznań
  • ~Anna / 2020-01-20 17:55
    Ocena: 1.25 / 5
    To jest jakaś kpina! Od tygodnia próbuję się dodzwonić na infolinię! Dzisiaj np miły głos mnie poinformował, że czas oczekiwania na połączenie to 10 minut, a czekam już 57minut i nic!!!! Nie mam internetu od tygodnia i pomimo tego, że zgłosiłam usterkę na stronie nikt nawet nie raczył nic z tym zrobić, nie mówiąc już o tym, że nikt się że mną nie skontaktował!!!!! Kpina, kpina i jeszcze raz kpina!!!!
  • ~ANONIM / 2018-08-06 13:17
    Ocena: 1.25 / 5
    Mam internet no i jest tragedia! Więc postanowiłem kupić repeater by było trochę lepiej i co? Oczywiście,że nic. Ciągle ściny,wywala z gier,prędkość pobierania i ciągłe awarie. Krótko mówiąc: Żenada
    ZaletyBRAK
    WadySŁABY INTERNET
    ŚCINY
    WYWALA Z GIER
    PRĘDKOŚĆ POBIERANIA
    AWARIE
    BEZ PRZERWY MUSZĘ RESETOWAĆ ROUTER
    MiejscowośćPoznań
  • ~aras / 2015-04-12 18:02
    Ocena: 1.25 / 5
    Od lat mnóstwo klientów narzeka na bardzo kiepski BOK, na brak pomocy w dni wolne. Konkurencja pracuje 7 dni w tygodniu i klient nie musi czekać 2 dni robocze, aż ktoś ruszy dupsko. Do tego ta infolinia jest całkowicie oderwana od rzeczywistości. Od lat nikt w nią nie inwestuje. Na szczęście od kilku miesięcy jestem wolnym człowiekiem od Inea. Mam gorszy inernet w 20MB w Orange ale MAM. Jak coś się wyłączy to nawet o 20.00 w niedziele udzielą mi pomocy. Może nie mam 250MB ale na prawdę fakt, że nie muszę się użerać z idiotami jest bezcenny
    Zaletybrak
    WadyBOK, internet, pomoc techniczna działająca 5 dni w tygodniu do 16.00
    8
  • ~BombiaszGaming / 2024-06-08 00:47
    Ocena: 1.25 / 5
    Hello im from washighon florida
    I went to poland for a trip
    Im a good person so i want to messege my famili
    AND I WANTED TO HAVE A GOOD INTERNET CONECTION
    I choose inea
    I regret it
    Every part of my body suffers and i need help
    PLEASE RESEALSE ME FROM INEA HELP PLEASE
    ZaletyWhats zalety?
    WadyEverything
    MiejscowośćNowy Jork
  • ~CoToMaByc / 2017-12-01 21:21
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet słaby jestem zdziwiony, że w ogóle załadowało mi tą stronę.
    ZaletyNie ma Zalet.
    WadyNie ma Zalet.
    MiejscowośćKleszczewo
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2245
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4694
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030