ZaletyNiezawodność, jakość
WadyCena
MiejscowośćPoznań
strona 30 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »
-
~Rafał / 2021-04-22 21:50Ocena: 3.75 / 5
Najlepsza jaką miałem 10 lat a teraz nie mam jej w zasięgu tylko ta zajebał..a Vectra -
-
~Nart / 2021-04-22 15:21Ocena: 1.75 / 5
Ciągły brak internetu. Od samego początku trwania umowy . ZaletyBrakWadyCiagle przerwy w dostawie internetuMiejscowośćŁuków -
~Mam / 2021-04-19 19:02Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie miałam gorszego internetu, niestety zostaliśmy zmuszeni go mieć gdyż właściciel miał podpisana umowę. Za sam internet płacimy 114 zł a wystarczy ze podłączony jest do iwifi telewizor i jeden telefon i już jest dramat... wszystko się tnie zacina nie się rady. Po wielokrotnych telefonach do inei nadal nic się nie zmieniło. To jest jakaś kpina. Aktualnie jesteśmy na wypowiedzeniu, umowa się kończy 22 kwietnia a już od kilku dni ograniczają sygnał - internet chodzi znacznie gorzej; myśleliśmy ze się nie da - da się. Zdecydowanie nie polecam nikomu!!!!!! MiejscowośćPoznań -
~Niezadowolona / 2021-04-16 02:35Ocena: 1.50 / 5
W Inei jesteśmy już (niestety) kilka lat i praktycznie od początku skarżymy się na brak płynności internetu.
Częste rozłączanie, nagłe skoki pingu, utraty pakietów.
Po dodzwonieniu się na infolinię usłyszeliśmy, że winny jest router i że kogoś podeślą wymienić - niestety nic to nie dało, więc postanowili, że wymienią nam go jeszcze 2 razy, za każdym razem wciskając nam "lepszy" router, który nie przynosił żadnych efektów.
Ostatecznie na infolinii dowiedzieliśmy się, że - zacytuję - "być może laptop jest za dobry i za szybki i internet po prostu nie nadąża." Szkoda tylko, że internet "nie nadąża" na wszystkich urządzeniach w domu. :)
Niedawno postanowiliśmy wybrać się do nich osobiście i pokazać im zrzuty ekranu na których zmierzona została prędkość internetu, usłyszeliśmy tylko "ojej, faktycznie słabo" i ponowną chęć wymiany routera.
U znajomej podczas zakładania światłowodów pracownik przewiercił kabel i o niczym nie poinformował, teraz są bez światła w jednym pokoju, a Inea umywa od tego ręce.ZaletyZdarzy się, że działa dobrze,Wadyale więcej go nie ma niż jest.MiejscowośćPoznań -
~Jack / 2021-04-15 15:42Ocena: 2.00 / 5
Witam wszystkich. Przestrzegam przed korzystaniem z usług oferowanych przez firmę Inea. Moja historia wygląda następująco: przez 5 lat jestem klientem dot. internetu domowego radiowego. W święta Wielkanocne 2021r internet ten został wyłączony. Po moich licznych telefonach uzyskałem informację, że firma Inea zrywa ze mną umowę na dostawę internetu bez wcześniejszego uprzedzenia i bez podania przyczyny. A dostałem wiadomość sms, że to Ja zerwałem z nią umowę co nie miało miejsca. Osoby pracujące przy obsłudze klienta są niekompetentne bez podstawowej wiedzy na temat obowiązujących przepisów regulujących usługi telekomunikacyjne (może nie z ich winy tylko z winy pracodawcy - brak szkolenia). ODRADZAM jakiejkolwiek współpracy z firmą Inea. ZaletyBrakWadyBrak poszanowania klienta.MiejscowośćNiechanowo -
~Marek / 2021-04-15 11:15Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradza. Jak dla mnie to oszuści. Do mojej umowy dopisali opłatę za jakiś pakiet antywirusowy, którego nie zamawiałem. Oczywiście tłumaczą się, że należy czytać umowę. Miałem wrażenie, że tego typu firmy można obdarzyć zaufaniem, ale jak widać trzeba ich traktować jako potencjalnych oszustów. Nie chodzi nawet o niewielka kwotę, jaką dopisują do umowy, ale fakt, że w te sposób naciągają. Jak widać nie tylko jak oceniam tak tą firmę ocena 1,8 na 5 punków mówi sama za siebie. ZDECYDOWANIE ODRADZAM - skorzystajcie z oferty innej firmy, jest duży wybór. ZaletyBarkWadyTo, że zostałem oszukany niweluje wszystkie ewentualne inne zaletyMiejscowośćOpalenica -
~Kisah / 2021-04-06 10:54Ocena: 2.00 / 5
Operator oferuje najszybszy internet w kraju, po czym po podłączeniu okazuje się że internet jest bardzo wolny. Wifi nie obejmuje całego domu, przez co potrzebne co dwa urządzenia i dwa hasła wifi w jednym domu i co chwilę przełącza między jednym, a drugim urządzeniem. Operator twierdzi że nie potwierdza w ofercie szybkiego internetu na wifi. Internet często zacina, wyłącza się. ZaletyBrakWadySłaby zasięg wifi, wolny internetMiejscowośćKleszczewo -
~Ana / 2021-03-31 14:52Ocena: 1.25 / 5
Kompletnie ignorują klienta, jeżeli tylko są jakieś problemy. Horrendalne rachunki za śmieszną jakość. Nie polecam. Dodatkowo-kiedy zdecydowałam się zrezygnować z internetu- bo niemal nie było ho poza jednym pomieszczeniem, usłyszałam od konsultanta ( tak, kiedy klient ucieka znajdują się konsultanci), że ewentualnie może włączyć mi usługę premium! A ja głupia myślałam, że nawyzszy przesył i najwyższy pakiet, za oczywiście najwyższą cenę, to już premium... Nie polecam wcale. ZaletyBrakWadyZero kontaktu, zero wsparcia technicznego, zero możliwości kontaktu, wysokie ceny.MiejscowośćKrobia -
-
~Petryk / 2021-03-30 11:15Ocena: 1.25 / 5
Gdy potrzeba pomocy nie odbieraja telefonu, internet słaby, rozłącza ZaletyCzasem działaWadyWyżejMiejscowośćKamionki -
~hinza / 2021-03-20 20:08Ocena: 2.75 / 5
około 6 razy w miesiącu prędkość internetu zwalnia tak bardzo że strony internetowe nie chcą się wczytać pomimo tego że mam światłowód -
~Grzegorz / 2021-03-18 18:05Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dodzwonić się to gorzej niż do prezydenta ZaletyNie maWadyWszystkoMiejscowośćLichen Stary -
~Kalina / 2021-03-16 14:35Ocena: 1.00 / 5
To jak zachowują się w stosunku do klienta to śmiech na sali. Są bardzo niekompetentni w tym co robią, dodatkowo rozmowy przeprowadzane są w niemiłej atmosferze. Nie polecam, przy zaznaczeniu iż zostaje przy starym numerze, nie stosują się do swoich obietnic i płace teraz praktycznie za nic. Nie polecam ZaletyNie maWadyBrak kompetencji Słaba i niemiła obsługaMiejscowośćNowy Tomyśl -
~Inea / 2021-03-12 10:06Ocena: 1.00 / 5
Nie dziala. Nie można sie do nich dodzwonic od kilku dni. Tragediaaaaaa -
~Uzytownik / 2021-03-12 10:04Ocena: 1.00 / 5
Nie działa, na infolinie probowaldm polaczyc sie 4 razy, za kazdym razem czekalem ponad godzinę i ostatecznie i tak sie nie połączylem. WadyNie działa, na infolinie probowaldm polaczyc sie 4 razy, za kazdym razem czekalem ponad godzinę i ostatecznie i tak sie nie połączylem. -
~KlientINEA / 2021-03-08 14:21Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam przenoszenia numerów telefonów do INEA. U mnie zakończyło się tym, że nie byli w stanie tego załatwić- pozbawili mnie telefonu na 2 tygodnie i na końcu musiałam wrócić do swojej starej sieci.
Mój przedstawiciel z INEA po podpisaniu umowy powiedział mi, że trzeba było nie przenosić się do INEA. Kompletna niekompetencja -
~Tadeusz / 2021-03-07 12:55Ocena: 1.50 / 5
Kostrzyn Wlkp.
Kopaliście na mojej ulicy światłowody pół roku temu.
Chciałem się podłączyć ale okazało się że projektant nie zaprojektował podłączenia do mojego domu i cztetech innych.
Od pół roku staram się o podłączenie i nic. Przy każdej rozmowie zapewniacie że podłączenie będzie wykonane.
Co to za projektant co projektuje jak mu się podoba.WadyBrak podłączeniaMiejscowośćKostrzyn Wlkp -
-
~Adam / 2021-03-02 15:18Ocena: 1.25 / 5
Podobnie jak przedmówcy, mam problem z wywieszeniem umowy, której inea nie respektuje. Sprzęt odesłałem. Twierdzą, że nie otrzymali i tradycyjnie straszą, że będą naliczać jare i wysyłać rachunki. Takie straszenie nie przystoi takiej firmie. Działanie zbliżone do sekty. Man trują tylko to, co im pasuje. Głusi na prośby klientów. Zdecydowanie odradzan współpracę z inea. Jeśli nie chcesz klienci czuć się pogardzany i lekceważony - trzymaj się z daleka od tej "firmy". Ja składam pozew sądowy przeciwko nim. ZaletyBrakWadyDużo do wymieniania.MiejscowośćPoznań -
~Były Klient inei 87211444 / 2021-02-24 18:09Ocena: 1.00 / 5
Podpisać umowę to są szybcy. Przynajmniej u mnie tak było.
NIESTETY Z ROZWIĄZANIEM UMOWY JEST DUŻY PROBLEM!!!!
Rozwiązałem umowę 3-10-2020 r. z dniem z końcem listopada mieli mnie odłączyć.
Nikogo nie było. W umowie miałem że trzeba odesłać sprzęt rooter. Odesłałem!
Nie korzystam z ich netu od końca listopada 2020
jest koniec lutego 2021 a nadal otrzymuję rachunki do zapłacenia. no i monity że nie płacę.
Mimo wielokrotnych wizyt i próśb nie ma efektu ich działań.WadyROBIĘ BARDZO DUŻE PROBLEMY Z ROZWIĄZANIEM UMOWY
Ja dostaje jeszcze rachunki po 3 miesiącach
NIE POLECAMMiejscowośćSwarzędz -
~Nalik / 2021-02-23 18:40Ocena: 1.50 / 5
Znajoma 86 lat, nie chodzi, słabo słyszy, słabo widzi. Chciała umowę TV wypowiedzieć w INEA. Dzwonię w Jej imieniu (Ona nie może, bo jako się rzekło - nie słyszy). Pytają, a pełnomocnictwo jest - nie ma - no to nic nie załatwimy. Musi sama przyjść. Nie może - mówię, to upoważnienie niech napisze. Upoważnienie napisała, ciśnienie się Jej podniosło. Idę na Przemysłową z upoważnieniem. Nie da rady, mówi Pan pracownik. Musi sama przyjść. Dzwonię znowu na Infolinię. Inna Pani odbiera, mówi - niech podpisze wypowiedzenie i na Polną proszę zanieść razem z CAM i SMART-em. OK, lecę do staruszki, trzęsie się. Podpisała. Biorę sprzęt i wypowiedzenie i jadę na Polną. Czekam na dworze, bo w środku 6 osób, po 2 godzinach - audiencja u pracownika. Ten, że nie da rady, bo procedury takie, że klient musi sam przyjść albo na pocztę niech leci, no a sprzęt to InPostem paczkomatem znaczy. Staruszka nie widzi, nie chodzi, nie słyszy, nie ma nawet konta w banku, ale paczkomat musi opanować. Pusty śmiech Panowie biznesmeni z Poznania i Pan Panie właścicielu ze Strzeszyna. Powinniście się wstydzić. Powinni was wszystkich do sądu podać za to, jak w czasie pandemii postępujecie z Klientami. Ludzie, omijajcie tą firmę krzak, szczególnie starszym to radzę. ZaletyBrakWadyJak w temacieMiejscowośćPoznań -
~Iwona / 2021-02-20 17:30Ocena: 1.33 / 5
od początku roku bardzo zła jakość w odbiorze programow tv, szczególnie programów sportowych canal + Eurosport elewen oraz tvp HD, tvp seriale i inne, problem z odbiorem, pikselizacja na ekranie, nagle przerwy czarny ekran itp. Nie można się skontaktować z punktem ani z obsługą klienta, włączyliście bota a to idiotyczna pomoc, oczekiwanie na połączenie to min 60 min obojętnie q jakiej godzinie q ciągu dnia, to jest ignorowanie klienta, a już macie bardzo zła opinie. ZaletyzadnychWadywszystkoMiejscowośćPoznań
strona 30 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »