INEA opinie

• ~Wieloletni klient / 2026-05-13 17:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Średnio raz w miesiącu są problemy z internetem w półmilionowym mieście. Przebić się przez te chat boty i AI żeby uzyskać jakieś informacje to graniczy z cudem. Milion ścian z komunikatem "jak naprawimy poiłączenie to będzie" opakowane w korpopierdolenie.

  ZaletyJak już jest połączenie z internetem to jest szybkie.

  Wadyczęste awarie, kontakt z człowiekiem prawie niemożliwy, regularne podwyżki cen bez poprawy jakości usług

  MiejscowośćPoznań
• ~Walentyna / 2026-04-23 13:36
  Ocena: 4.50 / 5
  Korzystam od dwóch lat. Jestem zadowolonną.czasem trudno się dodzwonić.ale każde zgłoszenie zawsze szybko rozwiązane. W telewizji mogłyby dopasować kanały informacyjne do regionu klienta.Jestem bardzo zadowolona z wydłużenia umowy. Piękna obsługa i podejście do klienta.

  MiejscowośćWieliszew
• ~M / 2026-04-08 21:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam usług Inea. Trudny dostęp do obsługi klienta. Za każdym razem kiedy potrzebuję załatwić sprawę nie można się dodzwonić, tylko jest wirtualna sekretarka. Poza tym zmieniłam wraz z mężem umowę miesiąc temu, mieliśmy płacić mniej a w tym miesiącu (pierwszym od zawarcia nowej umowy) przyszedł nam podwójny rachunek za inernet z telewizją na 175zl. Mimo, że miało być taniej.

  MiejscowośćWywłoczka
• ~Client / 2026-04-07 10:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Internet działa ale często występują awarie które są usuwane są w 2 dni robocze, a awarie prawie zawsze zdążają się wieczorami w czwartki lub przed świętami… w efekcie trwają zazwyczaj około tygodnia…
  Abonament jest absurdalnie drogi z brakiem możliwości zmiany (inwestycja prywatna) ale koniec końców infrastruktura należy do inei…

  ZaletyPing 6ms przez 93%

  Wady86.23% uptime w tym roku….
  Abonament 6 razy wyższy od konkurencji

  MiejscowośćPoznan
• ~Mariusz / 2026-04-01 14:33
  Ocena: 1.25 / 5
  jakość internetu jak na światłowód jest bardzo słaba , niestabilna , odbiór często się zrywa lub jest słabiutki szczególnie wieczorami, jestem bardzo rozczarowany jakością usługi , również jestem niezadowolony z kontaktu z Waszą firmą, nie można się nigdzie dodzwonić a jeśli juz się uda po długim czasie oczekiwania to odzywa się sztuczna inteligencja ale chyba tylko z nazwy , w sumie żałuję ,że wykupiłem od Was dostęp do internetu ,

  Zaletynie ma

  Wadypodałem w opinii

  MiejscowośćZielątkowo
• ~Yana / 2026-03-30 10:51
  Ocena: 5.00 / 5
  Korzystam z usług INEA i jestem bardzo zadowolona. Internet działa stabilnie, a obsługa klienta jest szybka i pomocna.

  MiejscowośćPoznań
• ~Agnieszka / 2026-03-26 14:19
  Ocena: 2.75 / 5
  Trochę długo się łączy, często zawiesza popołudniami, więc nie jestem specjalnie zadowolona

  ZaletyNo działa

  WadyZawiesza się, długi czas połączenia

  MiejscowośćPoznan
• ~Wojciech / 2026-03-26 11:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Wszystko ok. Mała niedogodność przy włączaniu dekodera.

  MiejscowośćPoznań
• ~Bartłomiej / 2026-03-25 12:54
  Ocena: 3.75 / 5
  Mam multiroom i przy dodatkowym dekoderze często zawieszają się programy poza tym wszystko działa dobrze.

  MiejscowośćRawicz
• ~Paweł / 2026-03-23 08:42
  Ocena: 4.25 / 5
  Brak jakichkolwiek problemów z internetem. Wszystko OK.
• ~Padre / 2026-03-23 07:17
  Ocena: 1.75 / 5
  Światłowód w domu jednorodzinnym Mazowieckie deklarowana prędkość 1gb, realna prędkość często w weekend i popołudniu ledwo 200mb czasami dochodzi do 550mb. Piszę że router stoi w odległości dwóch metrów od laptopa i wiecznie są problemy . Dostaje odpowiedz że u nich jest wszystko ok. a to że internet jest wolny to każą podłączyć pod przewód absurd. Wcześniej miałem w TMobile 300mb i działał lepiej niż Inea nie polecam.

  Zaletybrak

  WadySłaba jakość usług ogólnie w nosie mają klienta

  Miejscowośćzawada stara 26-720
• ~Krzysztof / 2026-03-16 08:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Z internetu korzystam kilka lat. Nie mogę nic złego powiedzieć. Kontakt z obsługą dość szybki ( szkoda że nie całodobowo Od tygodnia korzystam z telefoni mobilnej. Na razie wszystko w porządku.

  ZaletyWysoko poziom świadczenia usług

  WadyNa tą chwilę nie stwierdzam

  MiejscowośćWilanowo
• ~Kuba / 2026-03-09 21:11
  Ocena: 1.75 / 5
  Ujmę to tak. Gdybym wiedział, że po prawie 10 latach użytkowania internetu od tego dostawcy będą zaczyać się problemy z działaniem światłowodowego internetu w ścisłym cetrum dużego miasta, konkretniej Poznania, to już dawno zrezygnowałbym z usług tego dostawcy. Od ponad 3 miesięcy dzień w dzień między 18, a 21 zawsze są problemy z internetem od Inei. Nie ma dnia, żeby nie licząc pojedyńczych wyjątków, żeby nie było lagów, prędkość internetu nie spadała do takiej, że się nie da żadnej strony odpalić, a na wymianę rutera trzeba czekać miesiącami. Tłumaczenie, że sieć jest przeciążona w budynku i, że nie mają jak temu zaradzić jest już przeterminowane (w kamienicy gdzie mieszkamy razem z nami są 3 rodziny) i nudne. Cena do jakości oferowanych usług w porównaniu do konkurencji jest odmiennym tematem. Rozczarowujące jest podejście do stałych klientów, gdzie nowi mają zupełnie lepsze promocje i oferty.
  Niestety, ale nie polecam nikomu o słabtch nerawach, chyba, ze chciałby ktoś je wystawić na próbę.

  ZaletyJeśli chcecie w bardzo szybki sposób poddać swoje nerwy próbie, zwłaszcza wieczorem, to polecam. Generalnie żadnych zalet.

  WadyZdecydowanie za dużo, żeby je w jednym miejscu opisać.

  MiejscowośćPoznań
• ~karolina / 2026-03-09 11:09
  Ocena: 1.50 / 5
  zmiana sprzetu która miala poprawić jakość, zupełnie nie zadziałała. Teraz mamy juz problem codziennie a nie sporadycznie. Komunikacja z Państwem n ie istanieje, bot na stronieww najgorszy z możliwych

  Wadysłabe łącze

  MiejscowośćSieroslaw
• ~Emilia / 2026-03-02 10:20
  Ocena: 3.00 / 5
  Internetu regularnie nie było, zglaszane usterki wielokrotnie. Raz dostałam czesciowy zwrot kosztow ale przy kolejnych usterkach, pan mi powiedział, że w umowie jest zapisane że mogą wystepowac przerwy w dostawie i musze z tym życ. Pracuję zdalnie, wiec dla mnie niedopuszczalne. Musialam płacic 2 lata bo umowa trzymała. Płacilam równolegle lokalnemu dostawcy (5x mniej) żeby móc pracowac. Obsluga miła ale nie powinni sprzedawac jeśli nie są w stanie dostarczyc usługi. Wiele zmarnowanych godzin na zgłaszanie usterek, telefony. Ostatni miesiac 2 dni nie było internetu i jeszcze mnie ścigali o 5 złotych.

  ZaletyByl calkiem dobry. Na kilku urzadzeniach jednoczesnie bez lagów

  WadyRandomowe braki Internetu na kilka godzin. Oddzwaniaja np na drugi dzien, gdy internet juz jest.

  MiejscowośćCiężkowice
• ~APski / 2026-02-25 12:39
  Ocena: 5.00 / 5
  Internet śmiga jak ta lala ,chociaż zasięg wifi mógłby być większy .

  ZaletyBez problemów

  WadyZasięg wifi
• ~LEO89 / 2026-02-24 09:06
  Ocena: 4.75 / 5
  Wszystko działa sprawnie i bezproblemowo w porównaniu do poprzednich dostawców.

  ZaletySprawne działanie

  MiejscowośćOborniki
• ~Andrzej / 2026-02-23 17:01
  Ocena: 4.75 / 5
  Ok Sprawy załatwia się bez problemu w rozsądnym czasie Tv i internet działa bez zarzutu

  MiejscowośćMurowana Goślina
• ~Paweł / 2026-02-17 21:23
  Ocena: 1.00 / 5
  mam problem z uzyskaniem duplikatu karty SiM do telefonu - nie sposób sie dogadac jak juz w końcu sie dodzwonię - czekam dwa tygodnie i brak odpowiedzi a zwłaszcza duplikatu karty SiM

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Kamil / 2026-02-13 10:25
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem mega zadowolony z prędkością internetu, awarie zdążają się wszystkim więc tutaj bez problemów w ciągu ostatnich 2 lat 3 awarie 1 z nich poważniejsza. Tv online tv internetowa działają bez zarzutu nawet we Włoszech syn mogl oglądać. Jestem bardzo zdziwiony że tak mało oceniono firmę INEA podejrzewam, że niektóre komentarze zostały wcześniej wpisane z biegiem lat technologia się poprawiła i nie zostały też poprawione mnie interesuje tu i teraz a tu i teraz jest ogromnym plusem dla tej firmy

  ZaletyPrędkość internetu uploadu i downloadu telewizja dostępna i w telefonie na tablecie jak i w domu

  WadyTroszeczkę stare dekodery mogły być nowsze i troszeczkę stary router
  A korzystam prawdopodobnie z najnowszych

  MiejscowośćStrykowo Poznańskie

Podobne wyszukiwania